リスキルとアップスキルの必要性は、新しい法線において大きな意味を持っています。 昨年、パンデミックが世界中を席巻したため、人々は緊急に特定のスキルを習得する必要がありました。これは時間の必要性でした。

「私たちはスキルアップに向けて競争していますか？ 将来の回復力にとって重要なスキルはどれですか？」 11年2021月XNUMX日に開催された仮想イベントであるTheGreat HR Debate – TalentSpecialのXNUMX回目のセッションのトピックでした

「技術的なスキルを教え込むのは簡単ですが、大部分は行動的なスキルによって果たされます。 私の経験では、行動が変化するニーズに合わせて変更されると、会社に変化をもたらすのは簡単です。」

Amit Sharma、CHRO、Volvo Group India

Amit Sharma、CHRO、Volvo Group India; Reetu Raina、CHRO、クイックヒール; Viekas K Khokha、ヘッド– HR、Dhanuka Agritech; Ravi Kumar、ヘッド– HR、Roche Diabetes Care India、Ashish Anand、CHRO、SAR Goupが、パネルのスピーカーの一部でした。 セッションは、UpsideLMSのCEO兼創設者であるAmitGautamによってモデレートされました。

ゴータムは重要なメッセージで議論を開始しました。それは、急速な変化が至る所で起こっている中で、スキルの再習得の必要性が現時点で優先事項であるということです。

「人々はほとんど労働力の再スキル化に向けて競争しています。 昨年、企業は別の作業モデルに移行する必要があり、それも非常に迅速でした。 HRリーダーやL＆Dヘッドの何人かとのやり取りから、企業が現在直面している最大の課題は、従業員のスキルを高めることだと教えてくれました」とGautam氏は述べています。

「リモートでコラボレーションするためのデバイスとネットワークを人々に提供する必要がありました。 村の農民は、そのような道具を使うように私たちの人々によって文字通り訓練されました。 また、データストレージへのこの大きなシフトがありました。 すべてがデジタル化され、人々はデータをデジタルで処理するように訓練されなければなりませんでした。」

Viekas K Khokha、人事部長、Dhanuka Agritech

L＆Dには課題が不足しておらず、その多くは一部の業界に固有のものでしたが、業界全体に共通するXNUMXつの課題は在宅勤務でした。

「顧客と患者へのアクセシビリティは私たちが必要としているものです。 以前は、従業員は人との直接の会話に慣れていましたが、今ではすべてが仮想化されています。 そのため、この状況では、学習をやめ、非常に速く学習する必要がありました」とKumar氏は述べています。

農業技術部門の出身であるKhokhaも同じことを述べました。 「リモートでコラボレーションするためのデバイスとネットワークを人々に提供する必要がありました。 村の農民は、そのような道具を使うように私たちの人々によって文字通り訓練されました。 また、データストレージへのこの大きなシフトがありました。 すべてがデジタル化され、人々はデータをデジタルで処理するように訓練されなければなりませんでした」とKhokha氏は述べています。

「サイバーセキュリティセクターの人材格差は非常に大きく、年を追うごとに拡大しています。 そのため、人材を育成し、ビジネスのニーズに応えるために、会社では大きなスキルアップの動きが起こっています。 市場からの購入には多くのコストがかかり、長期的な解決策ではないため、人材を購入するのではなく構築することにしました。」

Reetu Raina、CHRO、クイックヒール

多くの人が在宅勤務に苦労していたため、Quick Healの場合、ビジネスが急増し、デジタル世界のデータのセキュリティがあらゆる場所のビジネスにとってより重要になりました。

「人々はほとんど労働力の再スキル化に向けて競争しています。 昨年、企業は別の作業モデルに移行する必要があり、それも非常に迅速でした。 HRリーダーやL＆Dヘッドの何人かとのやり取りでは、企業が現在直面している最大の課題は、従業員のスキルを高めることだと教えてくれました。」

UpsideLMS、CEO兼創設者、Ami​​t Gautam

しかし、ライナが指摘するように、人材は非常に不足しています。 「サイバーセキュリティセクターの人材格差は非常に大きく、年を追うごとに拡大しています。 そのため、人材を育成し、ビジネスのニーズに応えるために、会社では大きなスキルアップの動きが起こっています。 市場からの購入には多くのコストがかかり、長期的な解決策ではないため、人材を購入するのではなく構築することにしました」とRaina氏は説明します。

彼女はまた、教育機関は、懸念の原因であるデータ侵害の原則を教えるように学生を訓練していないと述べました。

不可欠なサービス部門の出身であるクマールは、人々の考え方を変える必要があると信じています。 「すべての従業員が現場で働いているので、私たちが必要とした考え方は、「どんな犠牲を払っても人々に奉仕する」というものでした。 何が起こっても、私たちは仕事をしなければならず、自宅で仕事をするという選択肢はありませんでした」とクマールは語りました。

「パンデミックの中でも成長を見ることができました。 まず、会社に一時解雇がないことを全員に保証しました。これにより、人々の不安や不確実性が緩和されました。 次に、構造を分散化し、地元のリーダーに意思決定を行うためのトレーニングと権限を与えました。これにより、生産性が向上しました。」

Ashish Anand 氏、CHRO、SAR グループ

「リーダーが共感する必要性が高まっています

パネルが議論したもうXNUMXつの側面は、人々、特に今日の困難な状況の中でのリーダーにおけるソフトスキルの需要でした。 「技術的なスキルを習得するのは簡単ですが、大部分は行動的なスキルによって果たされます。 私の経験では、行動が変化するニーズに合わせて変化するとき、会社に変化をもたらすのは簡単です」とシャルマは言いました。

人々に向かって、彼らの人々にとってコーチや福祉マネージャーのようになります。 現時点では、人々を理解し、それに応じて決定を下す必要があるからです」とKhokha氏は付け加えました。

「私のすべての従業員が現場で働いているので、私たちが必要とした考え方は、「どんな犠牲を払っても人々に奉仕する」という考え方でした。 何が起こっても、私たちは仕事をしなければならず、自宅で仕事をするという選択肢はありませんでした。」

Ravi Kumar、Head-HR、Roche Diabetes Care India

アナンドは、従業員に上記のスキルを教え込み、地元のマネージャーやリーダーが意思決定できるようにしたことを共有しました。

「パンデミックの中でも成長を見ることができました。 まず、会社に一時解雇がないことを全員に保証しました。これにより、人々の不安や不確実性が緩和されました。 次に、構造を分散化し、地元のリーダーに意思決定を行うためのトレーニングと権限を与えました。これにより、生産性が向上しました」とAnand氏は明かしました。

パネルは、業界が求めている主要なスキルのいくつかをリストアップして締めくくりました。それは、遠隔環境で働く能力、曖昧さを処理する能力、回復力があり、あらゆる種類の状況を学び、適応する能力です。

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出典：https：//www.hrkatha.com/news/events-news/the-great-hr-debate-which-skills-will-be-critical-for-future-resilience/