בינה מלאכותית תשנה את מכירות התוכנה. רוב השיח עד כה התמקד באופן שבו AI משפר את תפיסת העולם של המוכרים.
אבל גם תהליך הקונים יתפתח. בעת מחקר תוכנה, קונים תפעוליים וצוותי רכש כאחד ישתמשו בבינה מלאכותית כדי לחקור הצעות שונות.
הקלדת "השווה את Salesforce & Hubspot עבור צוות מכירות של 10 אנשים. איזה יותר טוב?" לתוך Gemini מייצר את התוצאה הזו והכי חשוב, המלצה :
עבור Hubspot או מוכר Salesforce, כמה השלכות מהדהדות מהמציאות החדשה שרוב הקונים יתייעצו עם AI לפני שהם מדברים עם נציג.
ראשית, על המשווקים להבטיח שהמידע המופיע בשאילתות אלו מדויק. SEO כבר לא מספיק. AIO, (אופטימיזציה של AI), יהיה הכרחי כדי להבטיח שהתוצאות מדויקות. זרימת העבודה להשגת תוצאה זו עדיין לא נבנתה אך ללא ספק תשפיע על מאמצי השיווק הנכנס.
שנית, צוותי רכש עשויים להפוך חלק מההצעה/ההצעה לאוטומטית או את כולם. השאילתה השנייה שלי הייתה להשוות מחירים בין שני המוצרים ולשאול מה יהיה פחות יקר.
HubSpot מציע בדרך כלל נקודת מחיר נמוכה יותר בשכבות תכונות שוות, במיוחד עבור צוותי מכירות קטנים עד בינוניים.
מה דעתך על תאימות SOC2 & ISO-27001 או FedRamp? זה רק במרחק שאילתה. בינה מלאכותית הופכת לגרטנר בתקציב נמוך.
שלישית, סוכנים הפועלים מטעם קונים עשויים לבצע מכירות עסקאות בצורה שונה תוך "החלקה" של כרטיס אשראי וירטואלי לרכישת מושבים לניהול פרויקטים באותו אופן שבו נייקי-neaker-bot מצלף זוג ג'ורדנים. קונה מקליד "קנה 5 מושבים של תוכנת התרשימים הטובה ביותר של גנט עבור צוותי תוכנה." לתוך תיבת הצ'אט שלהם והרובוט יוצא.
כל הסימנים הללו לעתיד של התנהגות רוכשי תוכנה הם ניחושים. מה שבטוח הוא שלקוחות פוטנציאליים ישתמשו בבינה מלאכותית כדי לחקור ולעשות אוטומציה של רכישות תוכנה.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://www.tomtunguz.com/ai-enabled-buyers/