זה 2024, וערוץ השיווק עם החזר ה-ROI הגבוה ביותר הוא עדיין מדיה חברתית טובה.
את העתיד דוח מצב שיווק ומגמות מראה כי 43% מהמשווקים משתמשים בו כערוץ שיווקי. מעניין למה המספר הזה לא אפילו גבוה יותר.
בימים אלה, שיתוף תוכן ברשתות החברתיות הוא דבר לא פשוט עבור מותגים. בין אם אתה מחפש רענון אסטרטגיה או מנסה את הערוץ בפעם הראשונה, הפוסט הזה הוא המדריך שלך לסוגים השונים של תוכן מדיה חברתית, מה עובד הכי טוב ואיך זה יכול להעצים את העסק שלך.
סוגים שונים של תוכן מדיה חברתית
1. וידאו (בצורה קצרה, ספציפית)
משווקי מדיה חברתית עדיין מהמרים על סרטונים קצרים בשנת 2024, וחלקם אפילו מעלים את ההקדמה:
- 67% מתכננים להגדיל את ההשקעה שלהם בסרטונים קצרים
- 31% ישמרו על השקעתם הנוכחית
- 33% מתכננים להשקיע יותר בסרטונים קצרים מכל צורת תוכן אחרת
זה לא מפתיע, בהתחשב בסרטונים קצרים שמניבים את החזר ה-ROI הגבוה ביותר עבור שיווק במדיה חברתית, לפי HubSpot's דוח מגמות במדיה חברתית לשנת 2024.
כמה דוגמאות נפוצות לסרטונים קצרים הם סרטוני TikTok, אינסטגרם Reels ומכנסי YouTube קצרים. TikTok זה למטה הוא מ-Candeeze, מותג בעל ואישה קטן שמוכר ממתקים מיובשים בהקפאה באינטרנט. הוא צבר 1.8 מיליון צפיות על ידי הצגת מאחורי הקלעים של הפעילות העסקית שלהם.
אל תשכח וידאו חי - הם צברו קיטור במהלך המגיפה המאפשרים השתתפות מרחוק באירועים. טוויץ' ועוד פלטפורמות פופולריות לסטרימינג בשידור חי אפשר לאנשים לקיים אינטראקציה עם היוצרים האהובים עליהם בזמן אמת. לפורמט זה יש את ה-ROI השני בגובהו מכל סוגי התוכן של המדיה החברתית, לפי 57% מהמשווקים.
סרטונים בפורמט ארוך הם גם פופולריים, למרות שיש להם החזר ROI נמוך יותר מאשר בצורת קצר. הם יקרים יותר לייצור; הצרכנים מצפים מהם לאיכות ייצור גבוהה תוך חוסר תשומת לב לסיים אותם.
אבל אם סרטונים ארוכים הם הג'אם שלך, אל תדאג - עבור כל סרטון ארוך שאתה מפיק, אתה יכול לייעד אותו מחדש למספר סרטים קצרים, ולמקסם את הערך של המשאבים שלך.
2. צ'אט אודיו וחדרים חיים
זוכרים כשמועדון המועדון היה כל מה שכולם יכלו לדבר עליו? הטירוף הזה חלף, אבל צ'אטים אודיו וחדרים חיים כאן כדי להישאר. לפלטפורמות רבות יש תכונות אודיו מקוריות, כמו Twitter Spaces, LinkedIn Live ו-Facebook Live Audio.
חדרי צ'אט אודיו מאפשרים למותגים לתקשר ישירות עם קהלים ולפתח קשרים קרובים יותר מאשר לראות שלט חוצות או צפייה בסרטון YouTube. ובתקופה שבה לקוחות מעריכים קשרים עם מותגים יותר מתמיד, חדרי צ'אט אודיו הם כלי רב ערך.
לאחר שראו החזר ROI משביע רצון, 91% ממשווקי המדיה החברתית מתכננים להמשיך או להגדיל את ההשקעה שלהם בצ'אט אודיו וחדרים חיים.
יש גם חדרי צ'אט אודיו אופנתי בקרב Gen Z, הדמוגרפיה הגדולה ביותר של המדיה החברתית. מחקר של Spotify מצא את זה 80% מ-Gen Z נהנים מתוכן אודיו מכיוון שהוא מאפשר להם לבטא את האינדיבידואליות שלהם ולחקור צדדים שונים באישיותם.
3. תוכן המייצג את ערכי המותג
כמעט מחצית מהמשווקים אומרים שתוכן המשקף את ערכי המותג הוא חלק מאסטרטגיית המדיה החברתית הקיימת שלהם.
סוג זה של תוכן הוא כל דבר שמדגיש את מה שהחברה שלך מייצגת, כגון התחייבויות לשיטות ייצור בר קיימא, יחס הוגן לעובדים, צדק חברתי ועוד.
צרכנים אכפת יותר מתמיד על מה עומדים המותגים שהם קונים מהם ועל הערכים שיש להם. הם רוצים לדעת את הגורמים שעסקים תומכים בהם ואת ההתחייבויות שנעשו לשיפור העולם.
אם אתה צריך דוגמה של לעשות תוכן ערך מותג נכון, אל תחפש רחוק מפטגוניה.
זה לא קשור רק לנאמנות: משווקים גם אומרים שיש לזה את החזר ה-ROI החמישי בגודלו מכל טרנד. 48% מהמשווקים כבר מפרסמים סוג זה של תוכן מדיה חברתית.
4. תוכן שנוצר על ידי משתמשים
תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) הוא תוכן שהקהל שלך יוצר שמציג את העסק/מותג שלך שלא משלמים עליו העסק שלך. לדוגמה, מישהו משתף TikTok שאינו ממומן לגבי כמה הוא אוהב את המוצר שלך או מפרסם תמונה כשהוא לובש את הבגדים שלך ומתייג את העסק שלך.
סוג זה של תוכן נהדר לשיתוף במדיה חברתית מכיוון שהוא עוזר לקהל שלך לראות שאנשים משתמשים ומוצרים שלך אוהבים ואוהבים אותך בצורה אמיתית. למה לשנן בעצמך אם אתה יכול לגרום למישהו אחר לעשות את זה, נכון?
UGC משתלם, מכיוון שלקוחות סומכים על ביקורות מחברים ובני משפחה יותר מאשר סומכים על מודעות ממותגות, וכמעט 80% מהאנשים אומרים ש-UGC משפיע מאוד על החלטות הרכישה שלהם, הרבה יותר מאשר תוכן ממותג ותוכן משפיע.
כאשר אתה כן משתמש ב-UGC, הפלטפורמות שבהן הוא מציג את הביצועים הטובים ביותר הן YouTube (26%), אינסטגרם (24%) ופייסבוק (21%).
5. תוכן מצחיק, טרנדי וניתן לקשר
משווקי מדיה חברתית מכירים היטב את הערך של פוסט ויראלי. קשה להשיג אותם, אבל אתה יכול להגדיל את הסיכוי שלך על ידי דילוג על ממים ויראליים, קשר אותם לעסק שלך ושימוש בהאשטאגים או צלילים טרנדיים.
תוכן מהסוג הזה דורש רמה גבוהה של מודעות למה שקורה באינטרנט, רגעים תרבותיים ואירועים אקטואליים.
למעלה מ-40% מהמשווקים כבר חולקים תוכן מצחיק, אופנתי וניתן לקשר במדיה החברתית, ו-59% אומרים שהם יכפילו את כמות התוכן המצחיק ב-2024, שהוא היעיל ביותר מבין השלושה. גם הצרכנים אוהבים את זה - הם כן רעבה להומור איכותי ממותגים.
צוות המדיה החברתית שלנו מתמצא בסוג כזה של תוכן, כמו זה מצחיק ו ציוץ רלוונטי.
6. תוכן שניתן לקנות
תוכן מדיה חברתית שניתן לקניה מאפשר לצרכנים לדפדף בין מוצרים בחשבונות שלך, לגלות דברים שהם אוהבים ואפילו לבצע רכישה מבלי לצאת מהאפליקציה.
התמונה למטה היא חלון ראווה של אינסטגרם עבור Ink Meets Paper, שבו מישהו יכול לעיין במוצרים שלה, למצוא את מה שמעניין אותו ולבצע רכישה.
זהו סוג תוכן בעל ערך כמו קניות חברתיות כיום במגמת העלייה, וצרכנים מגלים מוצרים חדשים וקונים מוצרים באפליקציות מדיה חברתית יותר מאי פעם.
למעשה, מדיה חברתית היא הדרך הפופולרית ביותר עבור דור ה-Z, המילניום והדור ה-X לגלות מוצרים חדשים - יותר מ-1 מתוך 5 ביצעו רכישה בתוך האפליקציה בשלושת החודשים האחרונים. לא פלא 87% מהמשווקים מתכננים לשמור או להגדיל את ההשקעה שלהם בכלים להפעלת מכירה חברתית ב-2024.
הפלטפורמות היעילות ביותר למכירת בתוך האפליקציה הן אינסטגרם (26%) ופייסבוק (26%).
7. תוכן חינוכי
תוכן חינוכי חולק מידע מועיל עם קהלים שעוזר להם להגיע ליעדים שלהם ולעמוד על הצרכים שלהם. זה יכול לבוא באינפוגרפיקה, סרטונים, פוסטים מבוססי טקסט, תמונות - כל אחד מסוגי התוכן שדנו בפוסט הזה.
HubSpot משתף לעתים קרובות תוכן חינוכי באמצעות סרטוני YouTube, שבהם הצופים יכולים ללמוד עוד על מושגים של עניין. הסרטון שלהלן הוא סרטון עדכני שמלמד את הצופים ליצירת מדריך סגנונות מותג.
8. תוכן חולף/נעלם
תוכן חולף/נעלם הוא תוכן שנשאר פתוח רק לפרק זמן מסוים, כמו סיפורי אינסטגרם שנעלמים לאחר 24 שעות.
מינוף ה-FOMO של אנשים הוא אחד הטריקים הוותיקים ביותר בספר המשחקים השיווקיים. התחושה מתחזקת אפילו יותר במדיה החברתית, וזו הסיבה ש-47% מהמותגים מתכננים להגדיל את ההשקעה שלהם בסוג זה של תוכן "לזמן מוגבל".
למשתמשים יש רק תקופה מוגדרת לעסוק בו, כך שהם עשויים להיות להוטים יותר לעקוב אחר הפרופילים שלך ולהמשיך לחזור לחוות.
יצירת חידונים וסקרים בסטוריז שלך היא דרך מצוינת למנף סוג זה של תוכן. לאנשים יש רק פרק זמן מסוים להגיב, מה שיוצר התרגשות ופעולה מיידית ומעורר השראה במגיבים לחזור ולראות תוצאות.
לבדוק דוגמאות מ-LEGO, Harvard Business Review ו-Outback Steakhouse, וראו איך הם מוחצים את זה במשחק Stories של אינסטגרם.
9. סוגים אחרים של תוכן שאתה מכיר
תמונות
הסקר האחרון שלנו מצא ש-47% מהמשווקים ממנפים תמונות כפורמט מדיה, שעובד היטב בכל פלטפורמות המדיה החברתית.
למעשה, 54% מהמשווקים חושבים שתוכן מדיה חברתית מלוטש ובעל ערך ייצור גבוה (למשל תמונות/סרטונים ברזולוציה גבוהה) חשוב אפילו יותר מהיות התוכן אותנטי וניתן לקשר. אבל נסו לכוון לשניהם!
מבוסס טקסט
אנו רואים תוכן מבוסס טקסט במדיה החברתית מדי יום, משרשורי טוויטר(X) ועד לפוסטים של מנהיגות מחשבתית בלינקדאין. המטרה העיקרית היא לשתף תובנה באמצעות מילים - אתה יכול לשלב אותה עם תמונה מושכת את העין, אבל הנקודה של הפוסט היא בטקסט.
בלוגים הם תוכן פופולרי מבוסס טקסט שבו אנשים קוראים פוסטים ארוכים יותר ומגלים מידע מועיל. אבל טעות נפוצה היא שיתוף קישורים לבלוג ישירות במדיה החברתית. אלגוריתמים של פלטפורמה חברתית לא מעדיפים קישור החוצה (הם רוצים שתישאר!), אז כדאי שתתאים פוסט קיים בבלוג למנות אוכל שניתן לנשנוש שמתאימים יותר להרגלי המשתמשים החברתיים.
אינפוגרפיקה
אינפוגרפיקה היא סוג תוכן עם יכולת שיתוף ומשיכה חזותית של תמונות, אך מלאות בנתונים ומידע מועילים. זוהי צורה משפיעה של תוכן מדיה חברתית ותוכן חינוכי.
התמונה למטה היא פוסט מחשבון האינסטגרם של HubSpot שהוא אינפוגרפיקה המיידעת את הצופים על התכונות היעילות ביותר של מנהיג מכירות.
גם אינפוגרפיקה יעילה, כאשר 51% מהמשווקים שמשתמשים בהן באופן קבוע אומרים שהיא מניבה החזר ROI גבוה.
ייעוד מחדש של תוכן הוא עדיין אסטרטגיה בעלת ערך
משווקי מדיה חברתית אומרים שהם משתמשים בממוצע בשלוש פלטפורמות בשנת 2024, שלכל אחת יש את השיטות והנורמות המומלצות שלה.
זה יכול להיות מאתגר ליצור קטעי תוכן בודדים עבור כל פלטפורמה בודדת, ולכן משווקים רבים חולקים תוכן דומה על פני פלטפורמות, אך מייעדים אותו מחדש כך שיתאים לטון ולדרישות של כל אחד.
המפתח להצלחה, לעומת זאת, הוא repurposing תוכן, לא שיתוף מחדש. אנשים לא מסתכלים בחיבה על מותגים שחולקים את אותו הדבר בדיוק בכל פלטפורמה. 47% מהמשווקים כבר חולקים תוכן דומה על פני פלטפורמות עם שינויים כדי להפוך אותו לרלוונטי יותר לדרישות הפלטפורמה.
זה עידן חדש עבור המדיה החברתית. כדי להתעדכן, אני ממליץ לך לבדוק את הסרטון הזה על יצירת אסטרטגיית מדיה חברתית השנה ואילך.
רוצה עוד תובנות על מדיה חברתית?
למד עוד על מצב המדיה החברתית עם עוד מהנתונים האלה, סרטונים וטיפים בלעדיים בתעשייה שלנו מצב מרכז המדיה החברתית- שיגיע עם משאב להורדה בחינם.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://blog.hubspot.com/marketing/content-social-media-popularity
