"My App Stack" היא סדרה חדשה שבה אנו מתעמקים עם CMOs, CROs, CTOs ומנכ"לים מובילים על אילו אפליקציות הם באמת משתמשים כדי לנהל את העסק שלהם. אני תמיד לומד הרבה מהם - הם בעצם רשימת שיטות עבודה מומלצות מכל מנהיג. בפעם הקודמת היה לנו אחד נהדר עם Job van der Voort, מנכ"ל ב-Remote, בדוק את זה כאן.
השבוע יש לנו את ריק האנדריקמן, סמנכ"ל שיווק ב-RevenueCat!
#1. מהי ערימת הליבה של אפליקציות היום?
רעיון הוא בסיס הידע שלנו, ובמשך זמן רב גם היה המקום שבו היינו עושים הרבה ניהול משימות, ויצרנו כמה מערכות CRM ראשוניות למטרות שונות. זה עדיין 'מקור האמת' לתהליכים, הערות פגישות וכדומה, אבל מאז העברנו את המשימה וניהול הפרויקטים שלנו ל- לינארי. זה בנוי מאוד עבור צוותי מוצר והנדסה, אבל מכיוון שאנו מקיימים אינטראקציה עם שניהם באופן קבוע (גם פנימי וגם כקהל), זה הגיוני עבורנו.
עבור דשבורד וניתוח, הרבה מהנתונים שלנו עושים את דרכם חתיכה, שהוא פשוט לשימוש אך מציע גם הרבה עומק.
אנחנו בעניין Salesforce, להשתמש קרן רוחב עבור התאמת חשבון עם שותפים (מעריץ גדול), וחיברו את SFDC אליו 6 חוש לשיווק מבוסס חשבונות וכוונת. אנחנו (בינתיים) משתמשים תקשורת פנימית עבור הודעות הפעלה והפעלה מבוססות טריגרים, כמו גם תקשורת וניוזלטרים עם לקוחות.
אנו משתמשים סופת חיים עבור סמינרים מקוונים (שהתחלנו לאחרונה להזרים לרשתות חברתיות בו זמנית), ו קלע למחסן ולשלוח סוואג.
האתר פועל (מופע משופר של) וורדפרס, מעגל הוא מה שמניע את הקהילה המקוונת שלנו, אליו עברנו לאחרונה דוקאזאורוס לארח את התיעוד שלנו ולהשתמש בו Transistor.fm לפודקאסט שלנו.
פיגמה הוא המקום שבו אנו משתפים פעולה בעיצוב, ויותר ויותר - ChatGPT עוזר בעיצוב ובעבודה כתובה כאחד.
אנחנו בתהליך של הצטרפות באופן טבעי, במיוחד כדי לעזור לנו לתמוך טוב יותר בלקוחות גדולים ומנוהלים.
רלוונטי בעיקר למרחב שלנו (שהוא 'כבד מאוד נייד') הוא תצוגות שמספקים לנו תובנות לגבי ביצועי האפליקציה. לאחרונה חיברנו את זה ל-Salesforce כדי לעזור להעשיר נתונים, וזה שימושי מאוד.
#2. מהי האפליקציה החדשה המובילה שהוספת בשנה האחרונה?
זה ימים מוקדמים עבורנו באופן טבעי, אבל זה מרגיש כמו שיפור מדהים בהשוואה ללוחות המחוונים תוצרת הבית ו-CRM מבוסס-Notion שפרצנו יחד בעצמנו.
#3. חוץ משלך, איזו אפליקציה לעולם לא היית נותן לאף אחד לקחת ממך לא משנה מה:
6 חוש. יישמנו את 6Sense בשלב מוקדם, והשתמשנו בו כדי ליצור קמפיינים ממוקדים ביותר על סמך קטגוריית החברה, שלב הכוונות ומשפחת העבודה עבור אנשי קשר בודדים בתוך חשבונות אלה. זה עזר לנו להפוך את המאמצים הדיגיטליים בתשלום שלנו לרלוונטיים (כי ממוקדים) ותחזוקה נמוכה יחסית (כי הכל פרוגרמטי), ולהניע תנועה נכנסת חזקה כשבנינו את צוות המכירות במקביל.
#4. מהי ה"פנינה שלא התגלתה" המובילה שלך - אפליקציה שאתה אוהב אבל אולי אחרים לא שמעו עליה?
קלע היה מדהים. מפתחים הם קהל עצום עבורנו, ו-'swag' היא שפה משותפת שתעבוד עם מפתחים בכל מקום שתמצא אותם. בדקנו הרבה פלטפורמות, ו-Slingshot הוא השילוב הנכון של 'שירותי כפפות לבנות' ויכולות פלטפורמה המאפשרים לנו – באופן אמין – לשלוח חולצות, גרביים וקטיפה ברחבי העולם.
__________
ריק האנדריקמן הוא סמנכ"ל השיווק, וכן אחראי על צוות ההצלחה בתוך RevenueCat, פלטפורמה שנבנתה כדי לעזור לעסקים להשיק, לתמוך ולהגדיל מנויים במובייל ובאינטרנט. הוא בילה את 20 השנים האחרונות בסטארט-אפים בגדלים ובשלבים שונים, מניע צמיחה, בונה קהילה ומייצר כמויות חסרות אחריות גבוליות של סוואג. בית הגידול הטבעי שלו הוא הצומת של שיווק וטכנולוגיה, ויש לו נקודה מתוקה לכלי מפתחים ניידים.
- הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
- PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
- PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
- מקור: https://www.saastr.com/my-app-stack-rik-haandrikman-vp-of-marketing-at-revenuecat/
