כפי שכולנו ראינו, העולם המודרני מביא לאתגרים יומיומיים נוספים. רק COVID-19 אילץ חברות להתחיל לחשוב דיגיטלי ולהפוך את כל תהליכי העבודה למצב מרוחק. לצד אתגרים, הצרכנים הופכים להיות יותר מסורים ודיגיטליים גם כן. לכן, ארגונים מחפשים את הדרכים הטובות ביותר לספק את המטרות והלקוחות שלהם ב-2022.
ואם להיות יותר ספציפיים, משימה זו צריכה להיעשות על ידי מחלקת משאבי אנוש, שאמורה תמיד להישאר מעודכנת לגבי המגמות האחרונות כדי לשמור על העובדים מעורבים, נאמנים ולהביא יותר ערך לעסק. עם זאת, המהירות של העולם הזה היא עצומה, כך שלפעמים יכול להיות קשה להצטרף לשינויים בשוק. אספנו את המדריך הזה כדי לעזור למחלקת משאבי אנוש למצוא טרנדים שהם יכולים לשקול ב-2022.
- עבודה היברידית
סקר נערך ביוני 2020 בקרב 127 חברות כדי למצוא מהן התוכניות למקומות עבודה שלאחר ה-COVID. סקר זה גילה כי 47% מהחברות הנשאלות עדיין יאפשרו לעובדיהן לעבוד מרחוק גם כשהמגיפה תסתיים. המחצית השנייה (43% מהחברות) תספק ימים גמישים, שיאפשרו לעובדים לבחור היכן הם רוצים לעבוד ומתי.
כך נכנסנו לעידן העבודה ההיברידית. וזה אחד הטרנדים החמים ביותר בתחום משאבי האנוש, שכן לרוב העובדים המודרניים זה נוח מאוד, והם לא רוצים לשבת במשרד כל היום יותר.
לדוגמה, Hubspot, ספקית תוכנת מכירות ושיווק ידועה בעולם, הציעה לעובדיהם שלוש אפשרויות לטעמם: @home, @office ו-@flex. כעת העובדים יכולים לבחור מתי הם רוצים ללכת למשרד, באילו ימים כדאי להם להישאר בבית או בבית הקפה או איך הם רוצים לשלב את זרימת העבודה שלהם. זה לא רק מגביר את נאמנות העובדים אלא גם משפר את רווחתם הכללית.
- מיומנות
קורסים ופעילויות שיפור מיומנות נכנסו למגמות משאבי אנוש. לכן, רוב החברות החלו להשתמש במוצרים מיוחדים, כמו א פלטפורמת ניהול עובדים, למטרה זו ולהטבות נוספות שהאפליקציות הללו מציעות. סקר שנאסף על ידי Udemy גילה שהביקוש לשיפור המיומנות גדל ל-38% עצום לפני שנתיים, ונראה שלא יפסיק בשנים הקרובות.
זה הפך למגמת משאבי אנוש חמה שכן העלאת מיומנויות מייצגת גישה בת קיימא ורזה לפיתוח כוח העבודה. פעילויות העלאת מיומנויות מאפשרות לצוותי משאבי אנוש לשמר עובדים ולהגביר את המורל תוך הפחתת העלויות של גיוס והכנסת מועמדים חדשים.
השנה שעברה הייתה מסובכת עבור רוב החברות. זה הביא לנו אתגרים כמו עלייה במספר ימי מחלה, מעבר לעבודה מרחוק, שוק תחרותי מאוד לעובדים ועוד. הטמעת פעילויות שיפור המיומנות היא הדרך הטובה ביותר להישאר חזקה וגמישה בסערה זו בשוק.
- הגדרה מחדש של חוויית עובד
משבר COVID-19 שינה את הדרך שבה חברות חושבות על חווית העובדים שלהן. מכיוון שההגבלות הביאו הרבה בעיות לכל זרימת עבודה, חברות שוקלות כיום הסתגלות וכישורים רכים על פני כישורים קשים ברוב המקרים. מחקר שנערך לאחרונה על ידי מקינזי קובע כי בשנת 2022, ארגונים הולכים להתמקד בבניית מנהיגות חזקה ותחושת אמון בשוק העבודה. הסיבה לכך היא שאנשים מחפשים כעת מקום עבודה מהימן עם חשיבה אחת כדי להבטיח את בטיחותם ועבודתם במקרים כמו COVID.
חווית עובדים מוגדרת מחדש היא אחד הטרנדים החמים ביותר בשנת 2022 ואילך. זה כולל גם שיטות מעורבות וחבילות הטבות. ראשית, חברות מתמקדות כעת ברווחת עובדים טובים יותר ובהטבות שהן יכולות להציע כדי להגביר את המוטיבציה והפרודוקטיביות שלהן. מחקר עתיד ההטבות של הרטפורד דיווח כי עובדים מודרניים מתעניינים יותר בהטבות כמו חופשה בתשלום (52%), ביטוח בריאות (48%), פיצויים לספורט (44%), תוכניות סיוע לעובדים (56%), כמו גם כשירותי בריאות הנפש (51%).
בנוסף, אחד הגורמים המרכזיים הקובעים האם המועמד יקבל את הצעת העבודה הוא הניסיון שלו עם פגישות מקוונות. אם המועמד אינו מוכן לעבוד בתנאים מרוחקים ויש לו ניסיון נמוך בזרימת עבודה זו, אין סיכוי נמוך או אין סיכוי שהוא יקבל את התפקיד.
- גיוון, הון והכלה
לפני שנתיים, מספר שאילתות החיפוש על תובנות גיוון בכוח העבודה גדל ב-74% בהשוואה לשנת 2019. חברות מודרניות יודעות את החשיבות של צוותים מגוונים על חידושים, רווחיות, שיעור שימור לקוחות ורווחת הצוות הכוללת. ליתר דיוק, ארגונים עם כוח עבודה מגוון מאוד הודו בהכנסות גבוהות עד 19% מאשר חברות בעלות גיוון נמוך.
גיוון, הון והכללה ידועים גם בשם DEI. המגמות העיקריות של משאבי אנוש הקשורות לשלוש הנקודות הן:
הגדרה מחדש של אסטרטגיית גיוס עובדים
גיוס עובדים נכון הוא הצעד העיקרי למעבר לכוח עבודה מגוון. גיוס גיוון, תהליכי גיוס עיוורים והחלטות מונעות נתונים הן מספר טכניקות גיוס שיעזרו למגייסים לבנות צוותים מגוונים.
מחשבון NI
מכיוון שיותר ויותר חברות שואפות ליצור צוותים פנימיים במקום להעסיק פרילנסרים, הם צריכים לחשוב על זה חישוב מעסיקים NI. למרבה המזל, יש כמה פלטפורמות שמאפשרות לאנשי משאבי אנוש לעשות את זה הרבה יותר קל מאשר באופן ידני ולהבטיח עבודה שגוזלת פחות זמן.
יוזמות חינוך
ראוי לציין שעובדים מודרניים, במיוחד עובדי דור Z, ממוקדים יותר מאי פעם בפיתוח העצמי שלהם. אז אם צוות משאבי האנוש שלך רוצה לגייס אנשים מונעים ומוכשרים, החברה שלך צריכה לספק פעילויות חינוכיות שונות לטעמם.
אנליטיקה ואחריות
כלים אנליטיים יהיו בחירה מצוינת להגדיר יעדי גיוון SMART, לבדוק את מאמצי הגיוס ולהבטיח מקום עבודה מכיל. צוותי משאבי אנוש יכולים כעת להשתמש בכלי גיוון אוטומטיים כדי לקבוע בקלות יחסי גיוון בתוך הארגון ולפתוח הזדמנויות לשיפור עם נתונים יקרי ערך.
מחשבות סופיות
בשל שינויים רבים שקורים בשוק, חברות צריכות תמיד לחפש טרנדים חדשים לשיפור התהליכים הפנימיים שלהן ובכך גם החיצוניים. מכיוון שהבסיס של החברה הוא מחלקת משאבי אנוש, צוותים אלו הם הראשונים שצריכים ליישם שיטות חדשות לתמיכה בעובדים אחרים ובעבודתם. מאמר זה מראה לך את הטרנדים החמים ביותר בשנת 2022 ועוד שאנשי משאבי אנוש יכולים לשקול.
מקור: מודיעין נתונים אפלטון: Platodata.ai
