האם אי פעם שמתם לב שלאנשי טלמרקטינג יש דרך להתקשר בזמן הגרוע ביותר? תגיד, בדיוק כשאתה עומד לשבת וליהנות מארוחת ערב? נהגתי לקבל את השיחות המציקות האלה בזמן ארוחת הערב כל הזמן.

לא רק שהם היו מתסכלים, אלא שהם אף פעם לא נראו מוצלחים עבור החברות שניסו לתופף לידים (לפחות בבית שלי).

ובכן, אני כאן כדי לספר לכם שימי השיחות הקרות הללו בזמן ארוחת הערב נגמרו מזמן.

בפוסט הזה, נדבר על שיטות עבודה מומלצות ליצירת לידים נכנסות שהן אפקטיביות, אסטרטגיות, ולא הורסות לאף אחד את ארוחת הערב.

ראשית, נתחיל בהגדרת לידים, ולאחר מכן נסקור מהו יצירת לידים מקוונת, ולמה אתה צריך את זה. לאחר מכן, ניכנס לאופן שבו ניתן להכשיר מישהו בתור לידים, כיצד לתייג סוגי לידים, כיצד אתה מייצר לידים ומדוע יצירת לידים נכנסת היא הרבה יעיל יותר מאשר רכישת לידים בלבד.

מה זה מוביל?

ליד הוא כל אדם המצביע על עניין במוצר או בשירות של החברה.

לידים שומעים בדרך כלל מעסק או ארגון לאחר פתיחת תקשורת (על ידי שליחת מידע אישי עבור הצעה, ניסיון או מנוי), במקום לקבל שיחה קרה אקראית ממישהו שרכש את פרטי הקשר שלו.

נניח שאתה ממלא סקר מקוון כדי ללמוד עוד על איך לטפל במכונית שלך. יום או משהו מאוחר יותר, אתה מקבל מייל מחברת הרכב שיצרה את הסקר. התהליך הזה הוא הרבה פחות חודרני מאשר אם הם פשוט היו מתקשרים אליך.

מנקודת מבט עסקית, המידע שחברת הרכב אוספת עליך מתשובות הסקר שלך עוזר להם להתאים אישית את התקשורת הפותחת כדי לטפל בבעיות הקיימות שלך.

לידים הם חלק ממחזור החיים של מעבר מבקרים ללקוחות. לא כל הלידים זהים. ישנם סוגים שונים של לידים על סמך האופן שבו הם מוסמכים ואיזה שלב מחזור החיים הם נמצאים.

Lead Qualified Marketing (MQL)

לידים מוסמכים לשיווק הם אנשי קשר שהשתתפו במאמצים של צוות השיווק שלך אך אינם מוכנים לקבל שיחת מכירה. דוגמה ל-MQL היא איש קשר שממלא טופס דף נחיתה להצעה.

מוביל מוסמך למכירות (SQL)

לידים מוסמכים למכירות הם אנשי קשר שביצעו פעולות המעידות במפורש על האינטרס שלהם להפוך ללקוחות משלמים. דוגמה ל-SQL היא איש קשר שממלא טופס כדי לשאול שאלה על המוצר או השירות שלך.

מוביל מוסמך למוצר (PQL)

לידים מוסמכים למוצר הם אנשי קשר שהשתמשו במוצר שלך וביצעו פעולות המעידות על עניין להיות לקוח משלם. PQLs קיימות בדרך כלל עבור חברות המציעות ניסיון מוצר או גרסה חינמית או מוגבלת של המוצר שלהן עם אפשרויות לשדרוג.

דוגמה ל-PQL היא לקוח שמשתמש בגרסה החינמית שלך אך שואל לגבי תכונות בתשלום.

מוביל מוסמך שירות

לידים מוסמכים לשירות הם אנשי קשר או לקוחות שציינו בפני צוות השירות שלך שהם מעוניינים להפוך ללקוחות משלמים.

לדוגמה, לקוח יכול לומר לנציג שירות הלקוחות שלו שהוא רוצה לשדרג את מנוי המוצר שלו. בשלב זה, נציג שירות הלקוחות יעלה לקוח זה לצוות המכירות או לנציג המתאים.

מחוללי לידים אלה הם רק כמה דוגמאות לאסטרטגיות ליצירת לידים שבהן אתה יכול להשתמש כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים ולהנחות אותם לקראת ההצעות שלך.

בכל פעם שמישהו מחוץ לעולם השיווק שואל אותי מה אני עושה, אני לא יכול פשוט לומר, "אני יוצר תוכן ליצירת לידים." הייתי מקבל כמה מבטים ממש מבולבלים.

אז במקום זאת, אני אומר, "אני עובד על מציאת דרכים ייחודיות למשוך אנשים לעסק שלי. אני רוצה לספק להם מספיק דברים טובים כדי לגרום להם להתעניין בחברה שלי, כך שהם בסופו של דבר יתחממו למותג וירצו לשמוע מאיתנו!"

זה בדרך כלל מהדהד טוב יותר, וזה בדיוק מה זה יצירת לידים: זו דרך לחמם לקוחות פוטנציאליים לעסק שלך. זה מביא אותם בדרך לביצוע רכישה בסופו של דבר.

למה אתה צריך יצירת לידים?

כשמישהו מגלה עניין אורגני בעסק שלך, המעבר מזר ללקוח הוא הרבה יותר טבעי. אתה משפר את המעבר הזה באמצעות שיווק נכנס.

שיווק הנכנס היא מתודולוגיה למשוך לקוחות נאמנים לעסק שלך על ידי התאמה לצרכי קהל היעד שלך.

יצירת חוויות שיווק מותאמות באמצעות תוכן בעל ערך היא הליבה של אסטרטגיית שיווק נכנסת שעוזרת לך להניע מעורבות וצמיחה של לקוחות.

יצירת לידים נופלת בשלב השני של ה- מתודולוגיית שיווק נכנס. זה מתרחש לאחר שמשכת קהל ואתה מוכן להמיר את המבקרים האלה ללידים עבור צוות המכירות שלך.

כפי שניתן לראות בתרשים שלהלן, יצירת לידים היא נקודת התחלה בסיסית במסע של אדם להפוך ללקוח מרוצה.

תהליך יצירת לידים

עכשיו, כשאנחנו מבינים איך יצירת לידים משתלבת ב מתודולוגיית שיווק נכנס, בואו נעבור על השלבים של תהליך יצירת לידים.

1. ראשית, מבקר מגלה את העסק שלך דרך אחד מערוצי השיווק שלך, כגון האתר, הבלוג או המדיה החברתית שלך.
2. המבקר הזה לוחץ על שלך קריאה לפעולה (CTA) - תמונה, כפתור או הודעה המעודדים מבקרים באתר לנקוט פעולה כלשהי.
3. CTA זה לוקח את המבקר שלך ל-a דף נחיתה, שהוא דף אינטרנט שנועד ללכוד מידע לידים בתמורה להצעה.
4. ברגע שהוא נמצא בדף הנחיתה, המבקר שלך ממלא טופס בתמורה להצעה. וואלה! יש לך מוביל חדש. כלומר, כל עוד אתה פועל לפי שיטות עבודה מומלצות ללכידת לידים.

הערה: הצעה היא התוכן או המשאב שמקודמים בדף הנחיתה, כמו ספר אלקטרוני, קורס או תבנית. להצעה חייבת להיות מספיק ערך כדי שמבקר יספק את המידע האישי שלו בתמורה לגישה אליו.

רואים איך הכל משתלב?

לסיכום: מבקר לוחץ על CTA שלוקח אותו לדף נחיתה בו הוא ממלא טופס לקבלת הצעה, ובשלב זה הוא הופך ללידים.

אגב, כדאי לך לבדוק את שלנו כלי ליצירת לידים בחינם. זה עוזר לך ליצור טפסי לכידת לידים ישירות באתר האינטרנט שלך. בנוסף, קל להגדיר.

כיצד ליצור לידים

לאחר שתחבר את כל המרכיבים הללו יחד, תוכל להשתמש בערוצי הקידום השונים שלך כדי למשוך תנועה לדף הנחיתה שלך כדי להתחיל לייצר לידים.

אבל באילו ערוצים כדאי להשתמש כדי לקדם את דף הנחיתה שלך? בואו נדבר על הקצה הקדמי של יצירת לידים - שיווק מדור לידים.

אם אתה תוהה כיצד לייצר לידים בשיווק דיגיטלי ספציפית, הגיע הזמן לנתח את הערוצים המקוונים הקיימים שלך ולזהות הזדמנויות להמרה. זה יכול לכלול הכל מהאתר שלך ועד לנוכחות המדיה החברתית האורגנית והתשלום שלך.

אם אתה לומד חזותי, תרשים זה מציג את הזרימה מערוצי שיווק קידום מכירות לליד שנוצר. יש אפילו יותר ערוצים שבהם אתה יכול להשתמש כדי לגרום למבקרים להפוך ללידים. להלן נדון בדברים המשפיעים ביותר.

1. צור תוכן משכנע.

מקור תמונה

תוכן - והשותף הנאמן שלו, SEO - הם לעתים קרובות השיטות שבהן עסקים משתמשים כדי ליצור לידים. וגם מסיבה טובה! לפי HubSpot's דוח מצב השיווק לשנת 2024, 16% מהמשווקים אומרים שהשילוב של תוכן ו-SEO הביא להחזר ה-ROI הטוב ביותר השנה.

ראיין רובינסון, מייסד ומנכ"ל RightBlogger מסביר ששיווק תוכן וקידום אתרים "לאפשר לך למשוך לידים שכבר מתעניינים במה שאתה מציע, במקום להפריע לאנשים עם מודעות ומבצעים משבשים".

תוכן הוא דרך מצוינת להדריך משתמשים לדף נחיתה. בדרך כלל, אתה יוצר תוכן כדי לספק למבקרים מידע שימושי בחינם. אתה יכול לכלול קריאה לפעולה בכל מקום בתוכן שלך - בשורה, בתחתית הפוסט, בקטע הגיבורים, או אפילו בפאנל הצדדי.

רובינסון שיתף אותי באנקדוטה כדי להמחיש עד כמה תוכן ו-SEO יכולים להיות חזקים ליצירת לידים.

"אני זוכר היטב לקוח אחד שמצא אותנו בהתחלה לאחר שקרא פוסט בבלוג... הפוסט הזה הראה לו כיצד עוזרי כתיבה בינה מלאכותית יכולים לייעל את התהליך שלו תוך מתן אפשרות לפיקוח אנושי ובקרת איכות. כמה שבועות לאחר מכן, הוא נרשם לאחת מחבילות הכתיבה שלנו בינה מלאכותית", רובינסון נזכר.

במילים אחרות, ככל שהמבקרים מרוצים יותר מהתוכן שלך, כך גדל הסיכוי שהם ילחצו על ה-CTA שלך ויעברו לדף הנחיתה שלך.

משאב מוצג: תבניות ספר אלקטרוני של HubSpot

2. שלח מיילים רגילים.

אימייל הוא מקום מצוין להגיע לאנשים שכבר מכירים את המותג, המוצר או השירות שלך. הרבה יותר קל לבקש מהם לנקוט פעולה מכיוון שהם נרשמו בעבר לרשימה שלך.

נואל גריפית', ה-CMO ב SupplyGem, יודע הכל על שימוש בשיווק בדוא"ל ליצירת לידים. גריפית' מסביר שתוך כמה חודשים מהשקת ניוזלטר חדש באימייל, "זה הפך למקור העליון של לידים חדשים עבור העסק שלנו".

הוא אומר את זה "על ידי אספקת מידע מועיל ללא תשלום באופן עקבי, הצלחנו לבנות מערכות יחסים חזקות... כשהגיע הזמן עבורם לקבל החלטה על רכישה או חידוש, היינו הראשונים שהם חשבו עליהם."

טיפ Pro: בעת כתיבת אימיילים, השתמש ב-CTAs עם עותק משכנע ועיצוב מושך את העין כדי למשוך את תשומת הלב של המנוי שלך.

משאב מומלץ: המדריך למתחילים לשיווק בדוא"ל

3. השתמשו במדיה החברתית.

פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק, אינסטגרם, X (לשעבר טוויטר) ולינקדאין הן כלים רבי עוצמה להגיע ישירות ללידים פוטנציאליים.

פלטפורמות אלו מקלות להדריך את העוקבים שלך לפעולה, החל מהאפשרות להחליק למעלה בסיפורי אינסטגרם וכלה בקישורים ביו פייסבוק לכתובות URL ב-X.

מקור תמונה

אתה יכול גם לקדם את ההצעות שלך במדיה חברתית ולכלול CTA בכיתוב שלך. למידע נוסף על קמפיינים ברשתות החברתיות בפוסט זה.

בעוד שאתה יכול לבנות קהל באופן אורגני במדיה החברתית, הפלטפורמות הללו גם מאפשרות לך להפעיל מודעות בתשלום שעוזרות לך לבנות מודעות למותג וליצור לידים בפרק זמן קצר יותר.

ג'ייסון האנט, המייסד וה-CMO ב- מדיה ממוזגת, משתף את זה "הכוח האמיתי של פרסום במדיה החברתית טמון ביכולת שלו לפלח קהלים בצורה מדויקת מאוד ולבדוק מסרים שונים כדי לראות מי מניב את הביצועים הטובים ביותר. גישה זו... מבטיחה שהמסר ייראה על ידי קהל רלוונטי ביותר, מה שמגדיל את הסיכויים להפוך אותם אנשים ללידים."

טיפ Pro: אם אתה רוצה שאנשים שרואים את המודעות שלך יבצעו המרה, ודא שדף הנחיתה וההצעה שלך תואמים בדיוק למה שהובטח במודעה ושהפעולה שאתה רוצה שהמשתמשים יבצעו היא ברורה.

אם אתה זקוק לעזרה עם דוא"ל ומסעות פרסום שלך, בדוק עוזר הקמפיין של HubSpot, כלי חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית שיכול לעזור לך ליצור עותק של דף נחיתה, עותק דוא"ל ועותק מודעות בתשלום עבור מסעות הפרסום השיווקיים שלך.

4. כתוב פוסטים אינפורמטיביים בבלוג.

מקור תמונה

הדבר הגדול בשימוש בפוסטים בבלוג שלך לקידום הצעה הוא שאתה יכול להתאים את היצירה כולה למטרה הסופית.

נניח שההצעה שלך היא סרטון הדרכה על הגדרת Google Search Console. במקרה כזה, אתה יכול לכתוב פוסט בבלוג על בחירת מדדי השיווק שלך, מה שהופך את ה-CTA שלך לרלוונטי ביותר וקל ללחוץ עליו.

לסקירה מהירה, עיין במדריך הווידאו שלנו.

לא בטוחים על מה לכתוב? להשתמש מחולל רעיונות לבלוג של HubSpot לסיעור מוחות של רעיונות לפוסטים בבלוג, ליצור מתווה בלוג, לכתוב את הטיוטה הראשונה שלך ולפרסם באתר האינטרנט שלך.

משאב מומלץ: 6 תבניות פוסטים לבלוג בחינם

5. הציעו ניסויים במוצר.

מקור תמונה

אתה יכול לשבור חסמי מכירה רבים על ידי הצעת נסיונות של המוצר או השירות שלך. ברגע שלקוח פוטנציאלי משתמש במוצר שלך, אתה יכול לפתות אותו עם הצעות או משאבים נוספים כדי לעודד אותם לקנות.

שיטה מומלצת נוספת היא לכלול את המיתוג שלך בגרסאות החינמיות שלך כדי שתוכל ללכוד גם לקוחות פוטנציאליים אחרים.

6. בקשו הפניות.

מקור תמונה

הפניה, או שיווק מפה לאוזן, מועיל ליצירת לידים בדרך אחרת. זה מציג את המותג שלך בפני יותר אנשים, להגדיל את הסיכוי שלך ליצור יותר לידים.

לפי דניאל ניקוויסט, ה-CMO ב צלב רשימה, שיווק הפניות יעיל מכיוון שאתה מבקש מלקוחות מרוצים להפנות אותך לרשת שלהם.

ניקוויסט אומר שברגע שהטמיע תוכנית הפניות לתגמול לקוחות קיימים, "wתוך 6 חודשים, הפניות היוו יותר מ-40% מהעסקים החדשים." ניקוויסט אומר ש"המפתח הוא בניית מערכות יחסים אמיתיות ומתן ערך יוצא דופן כך שאנשים להוטים לספר לאחרים עליך."

לא משנה באיזה ערוץ אתה משתמש כדי ליצור לידים, תרצה להדריך את המשתמשים שלך דף נחיתה. כל עוד בנית דף נחיתה שממיר, השאר יסתדרו לבד.

7. ארגון אירועים בתעשייה.

מקור תמונה

אירועים בתעשייה הם דרך מצוינת לעמוד פנים אל פנים עם חברי קהל היעד שלך. באמצעות נטוורקינג באירועים, תוכלו לטפח אנשי קשר חדשים ללידים מוסמכים.

אם יש לך תקציב שיווקי, אתה יכול לקחת את זה הלאה ולהציג באירועים.

תערוכות מקלות על הכשרת לידים חדשים מהדוכן שלך עם הדגמה או ייעוץ מותאם אישית.

8. שתפו פעולה עם עסקים ויוצרים אחרים.

מקור תמונה

שותפויות עסקיות הן לעתים קרובות מקור לפוטנציאל עצום שלא מנוצל ליצירת לידים. קהלי היעד שלך בדרך כלל מתאימים באופן הדוק, גם אם המוצרים והשירותים שלך שונים.

שיווק שותפים יכול להיות פשוט כמו מיקום לוגו באתר האינטרנט של השותף שלך. אבל אתה יכול לקחת את זה רחוק יותר עם אסטרטגיות תוכן משותפות, חומרי קידום מכירות ועוד. בדרך זו, שניכם מציגים את המותגים המתאימים שלכם מול קהלי הלקוחות של זה בצורה מועילה הדדית.

דרך נוספת לחקור זאת היא באמצעות שותפויות עם משפיענים המתיישרים היטב עם המותג והיעדים שלך. מייק פלאהי, הבעלים של סוככי מריגרוב, חווה הצלחה רבה על ידי שיתוף פעולה עם מיקרו-משפיענים.

הוא משתף, "אתה יכול לייצר לידים על ידי עבודה עם מיקרו-משפיענים שהעוקבים שלהם מעורבים מאוד ושמתאימים לערכי היעד הדמוגרפיים והמותג שלך."

9. בנה קהילה.

מקור תמונה

קהילות אידיאליות להפיכת מבקרים ללידים. הם גם דרך מצוינת לטפח ולהכשיר לידים קיימים.

לדוגמה, נניח שיש לך משתמש חדש לניסיון בחינם. יש להם שאלה לגבי המוצר, אז הם הולכים למרכז הידע שלך רק כדי למצוא א פורום של יזמים מעורבים לדון במוצר שלך ולספק הנחיות כיצד להשתמש בו.

לראות איך אחרים משתמשים במוצר שלך ואת היקף בסיס הלקוחות הקיים שלך יכול לעשות את ההבדל בין משתמש שבוחר לשדרג לבין משתמש שפשוט מתרחק.

למה לא סתם לִקְנוֹת מוביל?

משווקים ואנשי מכירות כאחד רוצים למלא את משפך המכירות שלהם - והם רוצים למלא אותו מהירות. כנסו: הפיתוי לקנות לידים.

קניית לידים, בניגוד לייצור אורגני, היא הרבה יותר קלה ולוקחת הרבה פחות זמן ומאמץ, למרות היותה יקרה יותר. אבל יכול להיות שאתה משלם על פרסום בכל מקרה, אז למה לא פשוט לקנות לידים?

בראש ובראשונה, כל ליד שרכשת לא מכיר אותך. בדרך כלל, הם "הצטרפו" לאתר אחר כשהם נרשמים למשהו ולא בחרו לקבל שום דבר מ שֶׁלְךָ החברה.

ההודעות שאתה שולח להם הן הודעות לא רצויות. שליחת הודעות לא רצויות היא פולשנית. אם הלקוח הפוטנציאלי מעולם לא היה באתר שלך והצביע על עניין במוצרים או בשירותים שלך, אז אתה מפריע להם, פשוט ופשוט.

ואם הם מעולם לא הסכימו לקבל הודעות ספציפית ממך, אז יש סיכוי גבוה שהם יוכלו לסמן את ההודעות שלך כדואר זבל, וזה מסוכן.

ברגע שמספיק אנשים מסמנים את ההודעות שלך כדואר זבל, כתובת הדוא"ל שלך תסומן ותשותף עם ספקי דוא"ל אחרים. ברגע שאתה מסומן, זה ממש ממש קשה לחזור להיות אמין. בנוסף, שלך מסירת דוא"ל ומוניטין ה-IP ככל הנראה ייפגע.

תמיד עדיף לייצר לידים באופן אורגני במקום לקנות אותם. למד איך ל להגדיל רשימת אימיילים להצטרפות במקום לקנות אחד.

כיצד להכשיר מוביל

כפי שסקרנו בסעיף הראשון, ליד הוא אדם שהצביע על עניין במוצר או בשירות של החברה שלך. עכשיו, בואו נדבר על איך מישהו באמת יכול להראות את העניין הזה.

בעיקרו של דבר, הפניה למכירות נוצרת באמצעות איסוף מידע.

זה יכול לנבוע ממחפש עבודה שמגיש מועמדות לתפקיד פתוח, קונה מחלק מידע ליצירת קשר בתמורה לקופון, או מאדם שממלא טופס להורדת פיסת תוכן חינוכית.

מדידת רמת העניין של ליד

להלן מספר דרכים שבהן תוכל להכשיר מישהו כמוביל. כל אחת מהדוגמאות הללו מראה שכמות המידע שנאסף המשמש להכשרת לידים, כמו גם רמת העניין שלהם, יכולים להשתנות.

בואו נעריך כל תרחיש:

• בקשת עבודה. מועמד משתף מידע אישי כי הוא רוצה להיחשב לתפקיד. יישום זה מראה את העניין שלהם בתפקיד, ומכשיר את האדם כמוביל עבור החברה גיוס צוות - לא שיווק או מכירות.
• קופון. אם קונה מוצא קופון בעל ערך, הוא עשוי להיות מוכן לספק את שמו וכתובת האימייל שלו בתמורה לעסקה. למרות שזה לא א מגרש של מידע, מספיק לעסק לדעת שלמישהו יש עניין בחברה שלו.
• תוֹכֶן. בעוד שהורדת קופון מראה שלאדם יש עניין ישיר במוצר שלך, לתוכן (כמו ספר אלקטרוני או סמינר מקוון) אין. כדי להבין את אופי העניין של האדם, כנראה שתצטרך לאסוף מידע נוסף.

שלוש הדוגמאות הכלליות הללו מדגישות כיצד יצירת לידים שונה מחברה לחברה ומאדם לאדם.

תצטרך לאסוף מספיק מידע כדי לאמוד אם למישהו יש עניין אמיתי במוצר או בשירות שלך - כמה מידע הוא מספיק ישתנה בהתאם לעסק שלך.

הנה דוגמה מצוינת למה לבקש בצורת גנאי מוביל:

• שם מלא. זהו המידע הבסיסי ביותר הדרוש כדי להתאים אישית את התקשורת שלך עם כל ליד.
• אֶלֶקטרוֹנִי. זה משמש כמזהה ייחודי וכך תיצור קשר עם הליד שלך.
• החברה. זה יאפשר לך לחקור את התעשייה והחברה של הליד שלך וכיצד הליד עשוי להפיק תועלת מהמוצר או השירות שלך (בעיקר עבור B2B).
• תַפְקִיד. הבנת תפקידו של אדם יעזור לך להבין כיצד לתקשר איתו. לכל בעל עניין במותג תהיה תפיסה ונקודת מבט שונה על ההצעה שלך (בעיקר עבור B2B).
• מדינה. מידע מיקום יכול לעזור לך לפלח את איש הקשר שלך לפי אזור ואזור זמן ולעזור לך להתאים את הליד בהתאם לשירות שלך.
• מדינה. ככל שתוכל לקבל מידע מפורט יותר מבלי לוותר על המרות, כך ייטב. ידיעת מצב הליד שלך יכולה לעזור לך להכשיר אותם.

אם תרצה ללמוד עוד טיפים ברמה בינונית לגבי איסוף מידע ומה עליך לבקש בטפסי ה-Lead Gen שלך, קרא את הפוסט שלנו על זה כאן.

להוביל ניקוד

ניקוד לידים הוא דרך להכשיר לידים כמותית. שימוש בטכניקה זו, ללידים מוקצה ערך מספרי (או ניקוד) כדי לקבוע היכן הם נופלים בסולם מ"מעוניין" ל"מוכן למכירה".

הקריטריונים לפעולות אלו תלויים בכם, אך הם חייבים להיות אחידים בכל מחלקות השיווק והמכירות שלכם, כך שכולם יעבדו באותו קנה מידה.

הציון של ליד יכול להתבסס על פעולות שהם ביצעו, המידע שהם סיפקו, רמת המעורבות שלהם או קריטריונים אחרים שצוות המכירות שלך קובע.

לדוגמה, אתה עשוי לקבל ציון גבוה יותר של מישהו אם הוא מתקשר איתך באופן קבוע במדיה החברתית.

בהשאלה מהדוגמאות שלמעלה, אתה עשוי לתת לליד ציון גבוה יותר אם הוא השתמש באחד מהקופונים שלך - פעולה שתסמן שהאדם הזה מתעניין במוצר שלך.

ככל שהציון של לידים גבוה יותר, כך הם קרובים יותר להפוך ל-SQL, שזה רק צעד אחד מהפיכה ללקוח.

ייתכן שתצטרך לשנות קריטריונים עד שתמצא את הנוסחה שעובדת, אבל ברגע שתעשה זאת, תהפוך את יצירת הלידים שלך ליצירת לקוחות.

אסטרטגיות ליצירת לידים

יצירת לידים מקוונת כוללת טקטיקות, קמפיינים ואסטרטגיות שונות בהתאם לפלטפורמה שבה אתה משתמש כדי ללכוד לידים.

דיברנו על שיטות עבודה מומלצות לכידת לידים ברגע שיש לך מבקר באתר שלך, אבל איך אתה יכול להביא אותם לשם מלכתחילה?

מקור תמונה

בואו נצלול לתוך אסטרטגיות יצירת לידים עבור כמה פלטפורמות פופולריות.

יצירת לידים בפייסבוק

פייסבוק היא שיטה ליצירת לידים מאז הקמתה. במקור, חברות יכלו להשתמש בקישורים יוצאים בפוסטים שלהן ובמידע בביוס שלהן כדי למשוך זרים לאתרים שלהן.

עם זאת, מתי Facebook Ads הושק בשנת 2007, והאלגוריתם שלו החל להעדיף חשבונות שהשתמשו בפרסום בתשלום, חל שינוי משמעותי באופן שבו עסקים השתמשו בפלטפורמה כדי ללכוד לידים.

פייסבוק יצרה מודעות לידים למטרה זו. לפייסבוק יש גם א תכונה המאפשרת לך לשים כפתור CTA פשוט בחלק העליון של דף הפייסבוק שלך, עוזר לך לשלוח עוקבים בפייסבוק ישירות לאתר שלך.

קבלו כמה טיפים ליצירת לידים עבור פייסבוק.

משאב מוצג: 50 דוגמאות למודעות פייסבוק שלחצנו בפועל

יצירת לידים X

ל-X יש כרטיסי X Lead Gen, המאפשרים לך ליצור לידים ישירות בתוך ציוץ מבלי לעזוב את האתר.

שם משתמש, כתובת אימייל ושם משתמש X נמשכים אוטומטית לכרטיס, וכל מה שהם צריכים לעשות הוא ללחוץ על "שלח" כדי להפוך ללידים.

(רמז למשתמשי HubSpot: אתה יכול לחבר כרטיסי X Lead Gen לטופסי HubSpot שלך. למד כיצד לעשות זאת כאן.)

משאב מוצג: כיצד להשתמש ב-X for Business (+ תבנית מעקב אחר עוקבים)

יצירת לידים בלינקדאין

לינקדאין מגדילה את חלקה בפרסום מאז ימיה הראשונים.

לגבי יצירת לידים, לינקדאין יצרה טפסים של Lead Gen, אשר מאוכלסים אוטומטית בנתוני הפרופיל של המשתמש כאשר הוא לוחץ על קריאה לפעולה, מה שמקל על לכידת מידע.

קבל טיפים מהניסיון שלנו בשימוש במודעות LinkedIn.

יצירת לידים ב-PPC

כאשר אנו אומרים תשלום לפי קליק (PPC), אנו מתייחסים למודעות בדפי תוצאות של מנועי חיפוש (SERP). גוגל מקבל 3.5 מיליארד חיפושים ביום, מה שהופך אותו לנכס נדל"ן מעולה לכל מסע פרסום, במיוחד מובילים.

האפקטיביות של מסע הפרסום שלך ל-PPC מסתמכת במידה רבה על זרימת משתמשים חלקה, כמו גם על התקציב שלך, מילות מפתח היעד ועוד כמה גורמים.

למידע נוסף על איך להגדיר מודעות PPC מוצלחות.

יצירת עופרת B2B

חברות B2B דורשות גישה שונה ליצירת לידים.

SmartInsights מצא שהפניות הן המקור העליון ללכידת לידים עסקיים. שלא לדבר על האפקטיביות משתנה לפי ערוץ.

למד את טכניקות יצירת לידים B2B עבור כל ערוץ.

טיפים לקמפיינים ליצירת לידים

בכל קמפיין נתון ליצירת לידים, יכולים להיות חלקים נעים רבים.

זה יכול להיות מאתגר לדעת אילו חלקים במסע הפרסום שלך עובדים ואילו צריך כוונון עדין. הנה כמה טיפים שיכולים לעזור בבניית קמפיינים של קבוצת לידים.

1. עקוב אחר הנתונים שלך.

אם אתה מחפש לבנות מנוע ליצירת לידים, התחל עם שלל הנתונים שכבר בהישג ידך. התחל בארכיון אילו פוסטים מדורגים היטב באופן עקבי, מביאים תנועה, ויש להם קשר ברור למוצר שלך.

ברגע שאתה יודע מה מתפקד היטב, אתה יכול לקבוע היכן למקם CTAs.

"עבור הפוסטים האלה, שאל את עצמך מה החלק האמצעי החסר בין מה שמישהו קורא עליו לבין מה שאתה יכול להציע לו," מציע AJ Beltis, מנהל שיווק בכיר המתמקד בהמרת מדיה ב- HubSpot.

בלטיס ממשיכה, "אולי זו תבנית ניתנת לפעולה, מדריך מעמיק יותר, או אפילו הדגמה אם התוכן מיועד לאלה שנמצאים בהמשך מחזור הקנייה."

זכור, הקריאה לפעולה שלך לא אמורה להיות מושך מהנושא בפוסט. "שמור על זה פשוט והגיוני והלידים יגיעו לזרום," בלטיס אומר.

2. השתמש בכלים הנכונים ליצירת לידים.

כפי שראית בנתונים שלנו, צוותי השיווק המצליחים ביותר משתמשים במערכת רשמית כדי לארגן ולאחסן את הלידים שלהם. זה המקום שבו כלים לייצור לידים ותוכנות לייצור לידים נכנסות לתמונה.

כמה אתה יודע על האנשים שמבקרים באתר שלך? האם אתה יודע את שמותיהם או כתובות המייל שלהם? מה לגבי אילו דפים הם ביקרו, איך הם מנווטים, ומה הם עושים לפני ואחרי מילוי טופס המרת לידים?

אם אינך יודע את התשובות לשאלות אלו, רוב הסיכויים שאתה מתקשה להתחבר לאנשים המבקרים באתר שלך. אלו שאלות שאתה אמור להיות מסוגל לענות עליהן - ואתה יכול עם הזכות כלים לייצור לידים.

יש שם כמה כלים ותבניות שונות שיעזרו לך ליצור נכסי מובילים שונים לשימוש באתר שלך:

• תבניות CTA. צור כפתורי CTA ניתנים ללחיצה לשימוש בבלוג שלך, בדפי נחיתה ובמקומות אחרים באתר שלך.
• כלי תוכנה ליצירת לידים. הכלי החינמי הזה מ- HubSpot כולל לכידת עופרת תכונות תובנות, שיגרדו את כל הטפסים הקיימים ברשותך ויוסיפו את אנשי הקשר הללו למסד הנתונים של אנשי הקשר הקיים שלך. אתה יכול גם ליצור חלונות קופצים, ברים שלום, או שקופיות - שנקרא "זרימות עופרת" - לעזור לך להפוך מבקרים ללידים באופן מיידי.

מקור תמונה

• מעקב אחר מבקרים. כלי מפת החום הוירטואלית של Hotjar יוצר ייצוג מקודד של האופן שבו משתמש מנווט באתר שלך. לאחר מכן תוכל להבין מה המשתמשים רוצים ודואגים לו.
• כלי לגירוד טפסים. כלי לגירוד טפסים שאוסף הגשות בטפסים הקיימים באתר שלך עוזר לך לאחד את כל הלידים שלך לתוך מסד הנתונים של אנשי הקשר שלך.

3. צור הצעות לכל השלבים השונים של מחזור הקנייה.

לא כל המבקרים באתר שלך מוכנים לדבר עם צוות המכירות שלך או לראות הדגמה של המוצר שלך.

מישהו בתחילת המסע של הקונה עשוי להתעניין במאמר מידע כמו ספר אלקטרוני או מדריך.

לעומת זאת, מישהו שמכיר יותר את החברה שלך וסמוך לסוף המסע עשוי להיות מעוניין יותר בגרסת ניסיון או הדגמה בחינם.

ודא שאתה יוצר הצעות עבור כל שלב ומציע קריאה לפעולה עבור הצעות אלה ברחבי האתר שלך.

כן, לוקח זמן ליצור תוכן בעל ערך שמטפח את הלידים שלך לאורך המשפך, אבל אם לא תציע שום דבר למבקרים שאינם מוכנים לקנות, ייתכן שהם לעולם לא יחזרו לאתר שלך.

להלן 20 רעיונות ליצירת תוכן לידים כדי להתחיל.

אם אתה רוצה לקחת את ההתאמה האישית צעד קדימה, נסה להשתמש בקריאה לפעולה חכמה. CTAs חכמות לזהות היכן אדם נמצא במסעו של הקונה, בין אם הוא מבקר חדש, מוביל או לקוח, ולהציג קריאה לפעולה בהתאם.

קריאה לפעולה אישית מומרת 202% יותר מאשר בסיסיים.

4. שמור על עקביות המסרים שלך וקיים את ההבטחה שלך.

מסעות הפרסום המובילים עם ההמרה הגבוהה ביותר הם אלה שיוצרים מעבר חלק מהעתקת מודעה ועיצוב למוצר עצמו.

ודא שאתה מציג מסר עקבי לאורך כל התהליך ו מתן ערך לכל מי שעוסק בלכידת הלידים שלך.

ההיבטים של מסע הפרסום המוביל שלך צריכים לשקף את כל השאר באתר שלך, בבלוג שלך ובמוצר שבסופו של דבר תנסה למכור. אם לא, יהיה לך קושי להביא את ההובלה שלך לשלב הבא במחזור החיים.

5. קשר את ה-CTA שלך לדף נחיתה ייעודי.

זה אולי נראה לך מובן מאליו, אבל תתפלאו כמה משווקים לא לִיצוֹר דפי נחיתה ייעודיים על ההצעות שלהם. CTAs נועדו לשלוח מבקרים לדף נחיתה שבו הם יכולים לקבל הצעה ספציפית.

אל תשתמש בקריאה לפעולה כדי להביא אנשים לדף הבית שלך, למשל. גם אם ה-CTA שלך מתייחס למותג או למוצר שלך, עדיין עליך לשלוח אותם לדף נחיתה ממוקד הכולל טופס הצטרפות. אם אתה יכול להשתמש ב-CTA, שלח אותם לדף שימיר אותם ללידים.

אם אתה רוצה ללמוד עוד על בנייה וקידום של דפי נחיתה בעלי המרות גבוהות, הורד את הספר האלקטרוני שלנו על אופטימיזציה של דפי נחיתה להמרות.

6. ערבבו את צוות המכירות שלכם.

זוכר כשדיברנו על ניקוד מוביל? ובכן, זה לא בדיוק ניתן לביצוע ללא הקלט של צוות המכירות שלך. איך תדע מה מזכה ליד למכירות מבלי לדעת אם ה-SQL המוגדרים שלך נמכרים בהצלחה?

צוותי השיווק והמכירות שלך צריכים להיות מתאימים להגדרות ולתהליך של העברת לידים מ-MQL ל-SQL להזדמנות עוד לפני שתתחיל ללכוד לידים.

היו פתוחים לפתח את מערכת היחסים שלכם עם מכירות וכיצד אתם מדריכים לידים לאורך המשפך. ככל הנראה יהיה צורך לשפר את ההגדרות שלך עם הזמן - רק ודא שכל המעורבים יהיו מעודכנים.

7. השתמשו במדיה החברתית באופן אסטרטגי.

בעוד שמשווקים בדרך כלל חושבים על מדיה חברתית כעל שיווק מוביל במשפך, זה עדיין יכול להועיל ו מקור בעלות נמוכה ליצירת לידים, כפי ששותף באסטרטגיות ה-Lead Gen לעיל.

התחל על ידי הוספת קישורים ישירות לדפי הנחיתה של הצעות בעלות ביצועים גבוהים בתוך הפוסטים שלך בפייסבוק, X, LinkedIn ושאר המדיה החברתית שלך.

ספר למבקרים שאתה שולח אותם לדף נחיתה. ככה אתה מגדיר ציפיות.

אתה יכול גם לעשות א ניתוח יצירת לידים של הבלוג שלך כדי לקבוע אילו פוסטים מייצרים הכי הרבה לידים ולאחר מכן להקפיד לקשר אליהם באופן קבוע פוסטים במדיה החברתית.

דרך נוספת לייצר לידים ממדיה חברתית היא ניהול תחרות. תחרויות מהנות ומרתקות עבור העוקבים שלך ו יכול גם ללמד אותך המון על הקהל שלך. זה win-win.

קרא את המדריך שלנו שלב אחר שלב להגדלת רשימת הדוא"ל שלך באמצעות תחרויות מדיה חברתית, שמכסה הכל, החל מבחירת פלטפורמה ועד בחירת מנצח.

8. למנף את השותפויות שלך.

כשמדובר ביצירת לידים, שיווק משותף יכול להיות רב עוצמה. אם הצוות שלך עובד עם חברות שותפות, חבר את הראש יחד וצור כמה הצעות מועילות הדדית.

"בצוות הצעות התוכן ב-HubSpot, אנו מנהלים קמפיינים עם חברות שותפות שיש להן קהל יעד וערכי מותג דומים כדי ליצור ולקדם תוכן סגור כמו ספרים אלקטרוניים, דוחות ותבניות," אומר יסמין פלמינג, מנהל שיווק ב- HubSpot.

פלמינג אומר שגם HubSpot וגם השותפים שלנו מייצרים לידים עם ההצעה, וזה "להצעות שיווק משותף יש את הפוטנציאל לייצר הרבה יותר לידים מאשר פריט תוכן שנוצר על ידי חברה אחת בלבד."

9. הישארו גמישים וחזרו כל הזמן.

האסטרטגיה שלך ליצירת לידים צריכה להיות דינמית כמו האנשים שאליהם אתה מכוון. מגמות משתנות, התנהגויות משתנות, הדעות משתנות, וכך גם השיווק המוביל שלך צריך לעשות.

השתמש בבדיקת A/B מפוצלת כדי לראות אילו CTAs הביצועים הטובים ביותר, אילו דפי נחיתה ממירים טוב יותר ואיזה עותק לוכד את קהל היעד שלך. התנסה בשינויי פריסה, עיצוב, UX, תוכן וערוצי פרסום עד שתמצא מה עובד.

סטטיסטיקה של יצירת לידים

HubSpot סקר למעלה מ-1,400 אנשי שיווק עולמיים ואגד את כל הממצאים לתוך דוח מצב השיווק לשנת 2024. הנה כמה נתונים סטטיסטיים של יצירת לידים והמרות מדוח זה:

• 15% מהמשווקים מתמודדים עם אתגרים ביצירת תנועה והפניות.
• כ-56% מהמשווקים משתמשים בפייסבוק ובאינסטגרם כדי לבצע את הקמפיינים השיווקיים שלהם.
• 56% מהמשווקים המשתמשים ב-TikTok ליצירת לידים מתכננים להגדיל את ההשקעה שלהם בשנה הבאה.
• 51% מהמשווקים אומרים שהחברה שלהם עבדה עם יוצרים או משפיענים ב-2023 כדי לייצר לידים.
• 87% מהמשווקים מתכננים להמשיך להשתמש בהודעות סלולריות (SMS, WhatsApp ו-Facebook Messenger) כדי ליצור לידים.
• 87% מהמשווקים מתכננים לשמור או להגדיל את ההשקעה שלהם בשיווק בדוא"ל כדי לייצר יותר לידים ב-2024.

סטטיסטיקות המרות לידים

• 17% מהמשווקים אומרים שסרטוני וידאו קצרים הניבו תוצאות חזקות עבור העסק שלהם.
• 47% מהמשווקים אומרים שהם מוצאים את ההצלחה הגדולה ביותר משותפות עם גורמים מיקרו-משפיעים, במקום יוצרי נישה גדולים ורחבים.
• 25% מהמשווקים שהיו להם אסטרטגיות שיווק יעילות בשנת 2023 השתמשו בכלי בינה מלאכותית ואוטומציה כמו צ'טבוטים (בניגוד ל-5% בלבד מהמשווקים שהיו להם אסטרטגיות לא יעילות).
• לשיווק בדוא"ל יש החזר ROI ממוצע של $36 לכל $1 שהוצא.
• התאמה אישית מבוססת בינה מלאכותית בהודעות דוא"ל שיווקיות יכולה להגדיל את החזר ה-ROI עד 70%.
• 77% מהמשווקים שמשתמשים בבינה מלאכותית גנרטיבית אומרים שזה עוזר להם ליצור תוכן מותאם אישית יותר, מה שמשפר את המרת לידים.

מגמות ומדדי יצירת לידים

אז אתה מקבל תעבורת אינטרנט ויוצר לידים. אבל איך אתה מסתדר בהשוואה לחברות אחרות בענף שלך?

המשך לקרוא כדי לגלות מה משווקים אחרים עושים עם יצירת לידים בשנת 2024, יחד עם נתונים סטטיסטיים חשובים שיש לקחת בחשבון.

יצירת לידים היא בראש סדר העדיפויות השיווקיות.

HubSpot דוח מצב השיווק לשנת 2024 מצא שאנשי שיווק מדווחים שאחד מהעדיפויות העליונות שלהם ב-12 החודשים הבאים הוא יצירת יותר לידים. המרת לידים אלה ללקוחות היא עוד עדיפות עליונה, לפי SmartInsights.

רוב הלידים B2B מגיעים מהפניות.

משווקי B2B אומרים את זה 65% מהלידים שלהם מגיעים מהפניות, 38% מאימייל ו-33% מגיעים מאופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO).

אם אתה מעוניין להיכנס למגמה הזו, כדאי לשקול לחדש את אסטרטגיית ההפניות שלך ולעזור ללקוחות קיימים להביא לך לידים חדשים.

שיווק תוכן עוזר להוביל לידים.

משווקים גם מדווחים ששיווק תוכן עזר להם לייצר ביקוש ולידים בהצלחה במהלך 12 החודשים האחרונים.

כדי להיכנס למגמה הזו, קרא את הבלוג המועיל הזה פוסט על יצירת תוכן לשלבים שונים במסע של הקונה.

סוגי תוכן מובילים שמייצרים את מרבית הפניות או החזר המרות על ההשקעה

על פי HubSpot דוח מצב השיווק לשנת 2024, כמה ערוצים מובילים להחזר ROI של המרה כוללים:

• אתר/בלוג (16%).
• כלי קנייה ברשתות חברתיות (16%).
• תוכן מדיה חברתית בתשלום (14%).
• שיווק בדואר אלקטרוני (14%).
• שיווק באמצעות תוכן (14%).

אתה יכול גם לחקור יותר ערוצים מובילים ליצירת לידים בפוסט בבלוג זה.

בתוך הערוצים הללו, ישנה גם הזדמנות לחפור בסרטון קצר, שיווק משפיענים ומגמות אחרות שמספקות החזר ROI.

מקור תמונה

גדל טוב יותר עם יצירת לידים

עכשיו כשאתה יודע יותר על איך לייצר לידים לעסק שלך, אנו ממליצים לך לנסות את הכלי החינמי של HubSpot ליצירת לידים. השתמש בו כדי להוסיף נכסי המרה פשוטים לאתר שלך ולראות איזה תוכן מנחה מבקרים להמיר.

היסודות שעברנו עליהם בפוסט זה בבלוג הם רק ההתחלה. המשך ליצור הצעות נהדרות, קריאה לפעולה, דפי נחיתה וטפסים - וקדם אותם בסביבות מרובות ערוצים.

היו בקשר הדוק עם צוות המכירות שלכם כדי לוודא שאתם מעבירים לידים באיכות גבוהה על בסיס קבוע.

אחרון חביב, לעולם אל תפסיק לבדוק. ככל שתבדוק כל שלב בתהליך יצירת הלידים הנכנסים שלך, כך תשפר את איכות הלידים ותגדיל את ההכנסה.

• הפצת תוכן ויחסי ציבור מופעל על ידי SEO. קבל הגברה היום.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. העצים את עצמך. גישה כאן.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. הידע מוגבר. גישה כאן.
• PlatoESG. פחמן, קלינטק, אנרגיה, סביבה, שמש, ניהול פסולת. גישה כאן.
• PlatoHealth. מודיעין ביוטכנולוגיה וניסויים קליניים. גישה כאן.
• מקור: https://blog.hubspot.com/marketing/beginner-inbound-lead-generation-guide-ht