לוגו זפירנט

סוכנות שיווק הצמיחה האוסטרלית Ammo מסייעת לסטארטאפים לכייל את המאמצים שלהם

תאריך:

כאשר אתה מייסד סטארט -אפ צעיר, תמיד קשה מאוד לאמוד את כמות המאמצים הנכונה להקדיש לשיווק. התעלם מזה ואתה מסתכן במראה לא מקצועי. שכור סוכנות מסורתית ואולי אתה מבזבז זמן וכסף.

סוכנות שיווק לצמיחה באוסטרליה תחמושת, לעומת זאת, רוצה לוודא שהלקוחות שלה לא משקיעים יותר מדי וגם לא משקיעים. היא מיועדת לסטארט -אפים טכנולוגיים ומתגאה בכך שהיא "העלתה את הצמיחה של למעלה מ -200 עסקים חדשניים", מפינטק ו- SaaS לחומרה.

תחמושת מבוססת בפרת 'וחברה פעילה בקהילת הסטארטאפים של מערב אוסטרליה, שם היא "זוכה להערכה רבה", כדברי המשיב בסקר שהמליץ ​​על כך ל- TechCrunch. אבל אם אותו אדם החליט לעבוד עם תחמושת, הם אמרו שזה בגלל ש"התוצאות שלהם דיברו ". (אם יש לך סוכנויות שיווק לצמיחה או פרילנסרים להמליץ ​​עליהם, בבקשה מלא את הסקר שלנו!)

לאחר שקראנו את זה, פנינו למנהל של אמונו קאם סינקלר לתובנות על פיתוח מותג בשלב מוקדם, מוכנות שיווקית ועוד. בדוק את הראיון שלנו למטה:

הערת העורך: הראיון שלהלן נערך לאור האורך והבהירות.

האם תוכל לתת לנו סקירה כללית של תחמושת?

קאם סינקלר: אממו היא צוות שיווק לצמיחה הממוקם בפרת 'שבמערב אוסטרליה. אנו עובדים עם חברות הזנק ועסקים חדשניים כדי לסייע להם להגדיר ולהשיג את יעדי הצמיחה שלהם.

קאם סינקלר

קאם סינקלר. קרדיט תמונה: אלין קובה(נפתח בחלון חדש)

אנו נמצאים בקהילה זו כבר שבע שנים, ויש לנו צוות קטן ורזה ממגוון רקעים - אף אחד מהם אינו שיווק מסורתי.

כילד חנון אהבתי טכנולוגיה והוקסמתי מאיך שהעסקים עובדים. תמיד ידעתי שאני רוצה למצוא דרך לעזור למייסדים ולחדשנים להוציא את הרעיונות הנהדרים שלהם לעולם. לאחר שעבדתי בקמפיינים פוליטיים, הבנתי שרבים ממערכי המיומנויות חופפים למה שצריכים סטארט -אפים: לנוע מהר, להיות רזה, לתקשר טוב, להיות מסתגל ולהישאר גמיש.

זה נתן לי השראה לגדל "אנטי-סוכנות" שבה מייסדי סטארט-אפ יכולים להרגיש באמת שיש להם מישהו בצוות שלהם שמבין את האתגרים שלהם ואת הסיכונים שהם לוקחים.

איך אתה משתף פעולה עם חברות הזנק?

השירותים שלנו פונים לכל שלב במסע המייסדים. כאשר אתה מתחיל, תצטרך מותג, אסטרטגיה ותשתית השיווק כדי להגיע ללקוחות מוקדמים. ככל שאתה גדל, תזדקק לקמפיינים שיווקיים ואוטומציה מתמשכים המחזקים את המשפך שלך. ככל שתתבגר, תזדקק לטווח הרחב יותר שמציעה יחסי ציבור ויעוץ אסטרטגי שוטף.

אנו אוהבים לשמור על ההתקשרויות הכי גמישות שאפשר כי חברות הזנק תמיד מגלות הזדמנויות שיווק חדשות או צרכי לקוחות. חלק ממערכות היחסים מתמשכות, אחרות הן פרויקטים מהירים שהושלמו תוך שבוע. מערכות היחסים ארוכות הטווח שלנו מתחילות בסדנת אסטרטגית צמיחה, בה אנו מזהים מדד של כוכב צפון כך שכולם ימשכו באותו כיוון מהיום הראשון.

הסדנאות שלנו עוזרות לצוותי הזנק לתכנן מסע לקוחות באמצעות מסגרת מדדי פיראטים ולהפוך את זה לתוכנית פעולה ברורה, צעד אחר צעד, אותה הם יכולים ליישם או להוציא למיקור חוץ.


עבדת עם אדם או סוכנות מוכשרים שעזרו לך למצוא ולהשאיר יותר משתמשים?

הגב לסקר שלנו ולעזור לסטארט -אפים אחרים למצוא משווקי צמיחה מובילים איתם הם יכולים לעבוד!


קיים סקר באתר שלך המעודד חברות לבדוק האם הן "מוכנות לשיווק צמיחה". מהן הנקודות ברמה הגבוהה שהופכות את החברה למוכנה?

זה באמת קשור למספר קטן של לקוחות קנאים מוקדמים - אוונגליסטים. אנשים רבים קוראים לזה התאמה לשוק המוצר, אבל זה באמת מתאים ללקוח.

אין טעם להדליק טיל מתחת לסטארט -אפ כדי לצמוח ולהגיע לקהל רחב ללא כיוון ברור ובטוח. בטח, אולי תגיעו לאנשהו מהר, אבל לאן אתם הולכים?

עשינו את הטעות שלקחנו לקוחות שהיו מוקדמים מדי לצמיחה, אז אנחנו יודעים כמה חשוב להגיד "לא" כשזה לא מתאים. אנו יכולים לכוון את כל התעבורה בעולם לאתר שלך, אך ללא התאמה ללקוח תוכל להילחם על כל מכירה.

חברות סטארט -אפ צריכות להתאים כמה דברים בכדי להתכונן לצמיחה. לא כל הפעלה תהיה מוכנה למה שאנו יכולים לעשות עבורם. אנו מתמקדים גם בכושר הלקוח שלנו.

לעבודה של אחד על אחד, מיהם הלקוחות האופייניים שלך? 

מערכות היחסים המוצלחות ביותר שלנו הן עם סטארט -אפים שכבר הקימו התאמה ללקוח ומחפשים לצמוח במהירות. אנו עובדים עם חברות SaaS B2B ו- B2C, כמו גם עסקים מסורתיים יותר המחפשים להפריע לאופן הפעולה של הדברים בתעשייה שלהם.

גידלנו חברות סטארט -אפ באוסטרליה ובחו"ל, כולל הסטארט -אפ מום המוח Humm, הממוקם בברקלי, קליפורניה. עבדנו איתם כדי לזהות לקוחות מוקדמים וערוצי הזמנה מוקדמת בזמן שהם אוספים השקעה ראשונית, בונים מערכת למידה/ניסויים בתוך הצוות ככל שהם גדלו ולאחרונה מספקים ייעוץ ברמה אסטרטגית.

מאילו טעויות אתם עוזרים להימנע מסטארטאפים בכל הנוגע למיתוג? 

לאחר שעבדנו עם למעלה מ -230 חברות הזנק, אנו יודעים מה עובד ומה לא. הלקוחות שלנו עובדים איתנו כי הם יודעים שאנחנו יכולים לעזור להם להימנע מהמלכודות שמייסדים חסרי ניסיון נופלים אליהם באופן קבוע ומפיקים את המקסימום מהתקציבים הצפופים שמפעילים חברות הזנק.

סוכנויות השיווק לוקחות כסף שסטארטאפים לא צריכים לבנות זהויות מותג שסטארטאפים לא צריכים. היינו מעדיפים לראות את המשאבים האלה מושקעים בבניית המוצר שלהם ובשיחות עם הלקוחות שלהם.

עם זאת, חשוב שדף נחיתה או משטח שקופיות יהיו אמינים בפני לקוחות, משקיעים ושותפים - וכאשר סטארט -אפים אינם משקיעים במיתוג שלהם, אנשים נוטים פחות למסור את תשומת ליבם, כתובת הדוא"ל והכסף שלהם.

לדוגמה, לחלק מהלקוחות אין אפילו קבצי לוגו מתאימים או לוח צבעים רחב מספיק כדי ליצור אתרים הממירים אנשים ביעילות ללקוחות. אם מישהו לא יכול לראות בבירור את כפתור "ההרשמה" שלך כאשר הוא נוחת באתר שלך מכיוון שהכל באתר שלך כחול, זה לא משנה עד כמה המוצר או השירות שלך טובים.

אתה יכול להסביר למה אתה לייעץ לסטארטאפים ליצור "מותג בר -קיימא מינימלי"? 

הפיתוי בעולם הסטארט -אפ הוא להשתמש בפרילנסר דרך שוק מקוון (או אפילו גרוע מכך - לתת לעובד מתלהב ליצור לוגו ב- PowerPoint). אך בדרך כלל הדבר מוביל לעיצוב לוגו ברמת משטח ללא כל שיקול כיצד הוא עשוי להתפתח עם הזמן או להשתלב בזהות מותג גדולה יותר.

חברות הזנק אחרות עשויות לעבוד עם סוכנות ליצירת זהות מותג, וזה יכול להוביל להיגזמות של מותגים - ערכות נייר מכתבים, צילום, הצהרות משימה גבוהות ופגישות אינסופיות. אף אחד מהם לא צריך עדיין הזנקות לפני הזרעים. תהליך זה מבזבז זמן וכסף שהוצא טוב יותר במקומות אחרים ומלכוד סטארט -אפים מסתובבים עם מותג יקר שלא יכול להתפתח כפי שהם מתפתחים.

אנו לוקחים תהליכי מיתוג המשמשים סוכנויות ברמה עולמית ומזקקים אותו עד לחלקי הליבה של המותג שאתה צריך כרגע. זה מוביל לזהות מותג כדאית מינימלית שנבנית לצמוח ונוצרת מתוך ציפייה שזה ישתנה כפי שההפעלה שלך משתנה. הוא בהשראת המתודולוגיה הרזה והמוצר המינימלי הכדאי (MVP) - הוא בנוי לאתגר הנחות ולמשוך את תשומת הלב של הלקוחות מבלי להשקיע יותר מדי.

מה התהליך שאתה עוקב אחריו כדי לסייע לסטארט -אפים לפתח את המותג המינימלי שלהם?

בתחילה אנו עוזרים להם להמציא שם.

השמות חשובים ולכן אנו משקיעים בדרך כלל זמן בחלק זה כדי להימנע משינויו בעתיד במידת האפשר. אנו רוצים לוודא שהוא עומד בעקרונות הבסיסיים של ייחודיות, קיצור, נאותות, איות והגייה קלים, דמיון, הרחבה והגנה (מבוסס על ספר המיתוג העסקי של מרטי נוימאייר) זג).

משם אנו מעצבים לוגו. לוגומארק טוב (החלק ה"אייקוני "בלוגו) הוא בדרך כלל פיגורטיבי ולא מילולי. היא צריכה להיות ניתנת להרחבה, פשוטה ולעבוד במספר סביבות כולל שחור או לבן בצבע אחד. הלוגו מתווסף לאחר מכן לבחירת צבעי מותג, גופנים וכיווני תמונות פשוטים ליצירת מדריך מותג בסיסי אך שימושי.

והכי חשוב, אנו מאמינים כי הנחיות המותג של הסטארט -אפ שלך צריכות להיות זמינות באופן ציבורי באינטרנט, ולא במסמך PDF המוסתר בתיקייה ב- Dropbox שלך. איפשהו אתה יכול לכוון את חברי הצוות והשותפים שלך כדי שתוכל להבטיח שכולם יוכלו לשמור על עקביות המותג.

כיצד משתווה תחמושת לנהל CMO פנימי?

כמו CMO, אנחנו אסטרטגיים. אך בניגוד ל- CMO, יש לנו ניסיון עם מאות חברות הזנק בעשרות תעשיות - אנו יכולים להפיק תובנות ולקחים ממקומות לא צפויים כאשר אנו עובדים עם לקוחות.

למרות שאנו מיישרים קו עם יעדים מסחריים כמו CMO בתוך הבית, אנו יודעים גם את החשיבות של חברות הזנק לנוע במהירות. לכן כולם ב- Ammo מפשילים שרוולים ועושים דברים עבור הלקוחות שלנו.

אין לנו חשיבה של לקחת חודשים לפתח אסטרטגיית שיווק שנתית, אנחנו רוצים לעזור ללקוחות שלנו להגיע ללקוחות במהירות, לאסוף נתונים יקרי ערך לאורך כל הדרך ולהישאר זריזים להסתגל כאשר הם צריכים את זה.

כיצד אתה והלקוחות שלך מודדים את ההשפעה שלך?

ב- Ammo איננו מודדים זמן, אנו מודדים תוצאות. בתחילת כל פרויקט אנו מגדירים כיצד נראית הצלחה עם הלקוח. כל לקוח שונה, ואנו מגיבים לכך. אנו בודקים שוב עם לקוחות מתמשכים בפגישות חודשיות כדי לראות כיצד אנו עוקבים אחר מדד ההצלחה שסיכמנו עליו, תוך התאמה לפי הצורך.

כל זה נמדד באמצעות אנליטיקה כמותית, משוב איכותי מלקוחות ואינסטינקט מעיים.

בעבר תיארנו את תפקידנו כמי שהופך את עצמנו למיושנים-שהלקוחות שלנו יגדלו מספיק כדי שיוכלו לשכור צוות שיווק משלהם. כיום אנו עדיין שומרים על הרבה מיחסי לקוחות אלה בדרכים שונות, על ידי מתן ייעוץ אסטרטגי יותר. מערכות היחסים ארוכות הטווח האלה הן האינדיקציה הגדולה ביותר עבורנו לכך שהייתה לנו השפעה בעלת ערך.

PlatoAi. Web3 מחדש. מודיעין נתונים מוגבר.
לחץ כאן לגישה.

מקור: https://techcrunch.com/2021/09/20/australian-growth-marketing-agency-ammo-helps-startups-calibrate-their-efforts/

ספוט_ימג

המודיעין האחרון

ספוט_ימג