משרדי המשפטים חליפה טוענת כי אפל שומרת באופן בלתי חוקי על מונופול על טלפונים חכמים על ידי הטלת מגבלות חוזיות באופן סלקטיבי על מפתחים ומניעת נקודות גישה קריטיות ממפתחים.

מרכיב מרכזי בתלונה מתמקד באופן שבו אפל מגבילה ארנקים דיגיטליים של צד שלישי. Apple Pay הוא שירות התשלומים הסלולרי היחיד שעשוי לגשת לטכנולוגיית 'הקש וסע' של NFC המוטמעת במכשירי iOS ניידים לתשלומים בחנויות, תהליך שנארל על ידי בנקים במספר תחומי שיפוט על מנת למנוע תחרות מאפליקציות הקנייניות שלהם. .

התלונה של משרד המשפטים נכתב: "ארנקים דיגיטליים הם דרך חשובה יותר ויותר לשימוש בסמארטפונים והם מוצר שבו משתמשים מפתחים מידה רבה של נוחות ואמון מכיוון שהם בדרך כלל מכילים את המידע הרגיש ביותר של המשתמשים. ארנקים דיגיטליים הפועלים על פני פלטפורמות סמארטפונים מאפשרים למשתמשים לעבור ממותג סמארטפון אחד לאחר עם ירידה בחיכוכים, בין היתר.

"אפל מנעה ממשתמשים גישה לארנקים דיגיטליים שהיו מספקים מגוון רחב של תכונות משופרות ומונעת ממפתחי ארנקים דיגיטליים - לרוב בנקים - את ההזדמנות לספק שירותי תשלומים דיגיטליים מתקדמים ללקוחות שלהם".

בנוסף, משרד המשפטים טוען שאפל משתמשת במונופול הסמארטפונים שלה כדי "לחלץ תשלומים" מבנקים שצריכים לגשת ללקוחות שמשתמשים באייפון.

ממשיך בתיק: "ההתנהלות של אפל משקפת את הידרדרותה של חוויית המשתמשים שלה בכך שהיא חוסמת מהם גישה לארנקים שיהיו בעלי תכונות טובות יותר או שונות. בכך, אפל מעצימה את ההסתמכות על האייפון וגם מטילה עמלות על נתח גדול וקריטי מכל עסקאות NFC בארנק דיגיטלי, שהלשכה האמריקאית להגנת הצרכן הפיננסית מעריכה יגדלו ל-451 מיליארד דולר עד 2028".

בעוד אפל אמרה שהיא תילחם "בנמרצות" בתביעה רחבת הטווח, היא אותתה בעבר שהיא מוכנה לוותר על קרקע בכל הנוגע לתשלומים. מוקדם יותר השנה עברה החברה ל לְיַרֵט חיובי הגבלים עסקיים של הנציבות האירופית על ידי מתן גישה לספקי צד שלישי לטכנולוגיית שבב NFC.

קרשים מרכזיים אחרים של התביעה האמריקאית כוללים האשמות שאפל חוסמת את מה שמכונה 'אפליקציות סופר על'; מדכא שירותי הזרמת ענן ניידים; לא כולל אפליקציות להעברת הודעות חוצות פלטפורמות; ומפחית את הפונקציונליות של שעונים חכמים שאינם של אפל.

התובע הכללי, מריק גרלנד, אומר: "אנחנו טוענים שאפל שמרה על כוח מונופול בשוק הסמארטפונים, לא רק על ידי הישארותם מקדימה את התחרות לגופו של עניין, אלא על ידי הפרה של חוק ההגבלים העסקיים הפדרלי. אם תישאר ללא עוררין, אפל רק תמשיך לחזק את מונופול הסמארטפונים שלה.