In che modo i fondatori di startup di successo riescono a far crescere le loro aziende durante i primi giorni frenetici e di rapida crescita tra zero e 1,000 dipendenti?

Per rispondere a questa domanda e offrire una guida ai fondatori di startup su come far crescere le loro attività durante quel tumultuoso periodo iniziale, la società di venture capital Index Ventures ha monitorato 210 startup mentre crescevano fino a raggiungere i primi 1,000 dipendenti.

Le intuizioni acquisite sono raccolte in un nuovo libro, “Scalare attraverso il caos, rilasciato lunedì” L'azienda sta rilasciando contemporaneamente un'app chiamata TeamPlan che i fondatori possono utilizzare per trovare indicazioni su tutto, da come espandere un team di ingegneri a quando assumere un CFO.  

Prima dell'uscita del libro, abbiamo parlato con Martin Mignot, un partner di Index che si è trasferito dall'Europa per aprire l'ufficio di New York dell'azienda, e Domenico Jacquesson, vicepresidente del talento presso Index.

"Per queste aziende in ipercrescita è molto, molto difficile", ha affermato Jacquesson. "Ci sono molti cambiamenti.".

L'assunzione è fondamentale

Index ha scoperto che la domanda numero 1 posta dai fondatori è: “Chi dovrei assumere dopo? A quale livello? Quale funzione? Come dovrei organizzare una squadra?”

Una volta effettuate queste assunzioni, la domanda diventa: “Come si costruisce la cultura? Come continui ad alzare il livello e ad adattare il tuo team alla fase successiva di crescita? Ha detto Mignot.

L’azienda ha inoltre scoperto che, poiché l’azienda ha un numero di dipendenti compreso tra zero e 1,000, i fondatori dedicheranno circa la metà del loro tempo a questioni legate alle persone. 

“All'inizio, si trattava molto di assumere. E poi, man mano che il tuo team cresce e hai più dirigenti, è sempre più una questione di allineamento dei dirigenti", ha affermato Mignot. 

Il libro prepara inoltre i fondatori ai cambiamenti nel team iniziale e alla necessità di coinvolgere nel tempo membri esperti. L’idea è quella di costruire una mentalità di “competenza piuttosto che lealtà”. 

"Gran parte della crescita che avviene come leader consiste nel correre verso conversazioni difficili invece di scappare da esse", ha detto Mignot.

Cambiamenti nella squadra fondatrice

Index ha anche scoperto che per una startup con 10 membri del team fondatore, quando arriva a 1,000 dipendenti, in genere rimangono solo due o tre membri del team fondatore.

Ma il CEO fondatore era ancora presente nell’85% delle aziende che raggiungevano 1,000 persone.

Sebbene un cofondatore tecnico sia fondamentale per il successo, la percentuale era molto più bassa per il cofondatore CTO. In questo caso, solo il 24% circa è rimasto al traguardo dei 1,000 dipendenti. 

Fondatori principianti e fondatori esperti

I fondatori alle prime armi commettono errori diversi rispetto ai fondatori più esperti, ha scoperto Index.

"Se sei un fondatore per la prima volta, devi puntare molto più in alto - oltre la tua rete immediata - per garantire alcune di quelle persone più esperte che possono aiutare a guidare, coltivare e sviluppare i membri più giovani del team", ha affermato Jacquesson . “Ma al contrario, i fondatori ricorrenti potrebbero affrontare il problema di: assumono solo dalla loro piccola rete, dal loro piccolo pool, e poi creano un po’ di monocultura, e questa diventa una situazione “loro contro noi” man mano che crescono. " 

Illustrazione: Dom Guzman

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• Fonte: https://news.crunchbase.com/startups/index-ventures-scaling-through-chaos-startup-fast-growth-strategy/