Lo shopping online è diventato la norma per la maggior parte delle persone nel 2020, persino convincendo i marchi di vendita al dettaglio tradizionali ad aumentare la loro presenza per rimanere competitivi. Tuttavia, ora che gli acquirenti non possono vedere e toccare i prodotti come una volta, la scoperta dell'e-commerce è diventata un elemento cruciale per l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti.

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entrare Syte, una società con sede in Israele che promuove la creazione della prima piattaforma di scoperta di prodotti al mondo che utilizza i sensi, come visuale, testo e voce, e quindi sfrutta l'intelligenza artificiale visiva e la personalizzazione di prossima generazione per creare esperienze cliente personalizzate e memorabili, Syte co- Fondatore e Amministratore Delegato Ofer Friman ha detto a Crunchbase News.

Per eseguire questo, la società ha raccolto $ 30 milioni di finanziamenti di serie C e altri $ 10 milioni di debiti. Viola Venture ha condotto il giro ed è stato raggiunto da Iniziative tecnologiche LG, La Maison, MizMaa Ventures ed Kreos capitale, così come gli investitori esistenti Magma, Società Naver, Attività commerciali, Imprese della tempesta, Axes Ventures, Reinventa le iniziative dei media ed Fondo per i media KDS.

Ciò porta la raccolta fondi totale dell'azienda a $ 71 milioni dal suo inizio nel 2015. Ciò include a $ 21.5 milioni di serie B, guidato anche da Viola, nel 2019, secondo i dati di Crunchbase.

Fryman intende che il nuovo finanziamento sia messo al lavoro sul miglioramento dei prodotti e sull'espansione geografica. Syte ha già una base di clienti consolidata in Europa, Medio Oriente e Africa e ora concentrerà l'espansione negli Stati Uniti e nell'Asia-Pacifico.

Nel frattempo, Syte è cresciuta del 22% su base trimestrale, oltre a registrare un'espansione del 38% della sua base di clienti dall'inizio del 2020.

"Da quando abbiamo superato un milione di dollari di entrate ricorrenti annuali, abbiamo triplicato le entrate diventando anche più efficienti", ha affermato Fryman. “Possiamo accelerare la crescita e creare una tecnologia e una soluzione sorprendenti per un'azienda che ne ha bisogno in questo momento. Abbiamo in programma di crescere ulteriormente e, anche se i nostri parametri SaaS sono eccellenti in questo momento, il nostro obiettivo è migliorarli. "

Anshul Agarwal, amministratore delegato di LG Technology Ventures, ha affermato che Syte è stato un investimento interessante grazie in parte alla sua tecnologia unica.

"Hanno un sistema di apprendimento profondo e hanno creato una nuova categoria, la scoperta del prodotto che consentirà lo shopping online in un modo che non avevamo mai potuto fare prima", ha detto Agarwal. “Anche l'adattamento al mercato del prodotto era unico. Crediamo nella forte esecuzione da parte del team e nella rapida crescita di SaaS. Abbiamo esaminato molte società diverse e le metriche SaaS che Syte ha mostrato sono le più forti che abbiamo visto da un po 'di tempo ".

Illustrazione: Li-Anne Dias