Nel profilo di oggi presentiamo Steve Round, il co-fondatore di SaaScada.

Chi sei e qual è il tuo background?

Sono Steve Round, co-fondatore di SaaScada e in poche parole:

Ho trascorso gran parte della mia carriera concentrandomi sull'inclusione finanziaria in un modo o nell'altro, che si tratti di rimesse internazionali per lavoratori stranieri, integrando la sostenibilità nella concessione di prestiti, il tutto per fornire un prodotto e un servizio di prima classe

Sono membro del Chartered Institute of Marketers e, molto tempo fa, quando studiavo, sognavamo un segmento di uno. Ora, con i dati in tempo reale e l’intelligenza artificiale, possiamo trasformare quel sogno in realtà. Prodotti e servizi su misura per soddisfare le esigenze dell'individuo. Sono tempi entusiasmanti per coloro che vogliono esplorare le possibilità!

Qual è il tuo titolo professionale e quali sono le tue responsabilità generali?

Sono cofondatore di SaaScada e abbiamo costruito questa attività insieme Nelson Wootton il nostro amministratore delegato. Lavoro a stretto contatto con il nostro team di sviluppo aziendale e il team di marketing ma, come con qualsiasi fondatore, faccio praticamente tutto ciò che deve essere fatto! Non sono un fan del parlare in pubblico, ma il nostro CMO mi ha trascinato sul palco a ogni turno per condividere la mia esperienza di inclusione finanziaria e per sfidare il settore dei servizi finanziari a fare meglio. Lo odio e lo amo in egual misura.

Puoi darci una panoramica della tua attività?

Poiché SaaScada è stata fondata sulla convinzione che i prodotti di prima classe dovrebbero essere disponibili a tutti, abbiamo riprogettato il modo in cui viene fornito il core banking per rendere più semplice ed economico creare prodotti innovativi per ottenere ottimi risultati per i clienti.

Il nostro Hub prodotti unificato offre l'accesso a una suite completa di funzionalità del prodotto complete di registri multivaluta e multiuso, fin dal primo giorno. Non sono richiesti moduli di prodotto costosi. Meglio ancora, la nostra semplice struttura di addebito per account copre tutti i prodotti, offrendo ai nostri clienti la libertà di far crescere rapidamente la propria attività, ruotare quando il mercato lo impone e provare nuove offerte.

La nostra architettura nativa del cloud supporta l'analisi e il reporting dei dati più complessi, senza influire sul velocissimo throughput transazionale necessario per offrire esperienze cliente eccezionali tramite API aperte all'ecosistema dei partner.

Il motore bancario principale di SaaScada consente la creazione di prodotti e servizi personalizzati, ricchi di funzionalità, convenienti e per tutti i tipi di clienti.

Ci racconti come sei finanziato?

Il nostro finanziamento originale proveniva semplicemente da me e Nelson. Abbiamo poi ricevuto alcuni finanziamenti iniziali nel 2022 e negli ultimi 2 anni siamo stati regolarmente contattati con offerte di ulteriori finanziamenti. L'anno scorso abbiamo ricevuto una piccola iniezione di ulteriori finanziamenti iniziali per far crescere le nostre attività di marketing, ma per ora stiamo ottenendo il successo senza bruciare denaro, come abbiamo visto fare a molte start-up.

Qual è la storia delle origini? Perché hai fondato l'azienda? Per risolvere quali problemi?

Nel 2012/2013, in qualità di presidente della Big Issue Foundation, ho voluto creare un conto per soddisfare le esigenze delle persone prive di servizi bancari e spesso senza casa: il Change Account. Così ho deciso di trovare la tecnologia che mi permettesse di costruire un prodotto bancario di prima classe. Ciò che ho scoperto è che non c’era nulla sul mercato che potesse fornire un prodotto bancario ricco di funzionalità a un prezzo accessibile. Non credevo che il conto bancario di base avrebbe aiutato coloro che uscivano dalla povertà con gli strumenti necessari per gestire il budget e risparmiare. Quindi, lavorando con un vecchio collega, Nelson Wootton, ne abbiamo costruito uno nostro - ed è nato SaaScada.

Chi sono i tuoi clienti target? Qual è il tuo modello di entrate?

Possiamo collaborare con qualsiasi entità regolamentata per aiutarla a creare un'ampia gamma di prodotti finanziari a partire dai prodotti bancari tradizionali. Ci concentriamo sul Tier 3 e inferiori, ma possiamo anche affiancarci alla tecnologia legacy nelle banche Tier 1 e 2 per aiutare a costruire nuovi prodotti con maggiore velocità e flessibilità rispetto a quanto consentito dalla tecnologia esistente. Abbiamo numerosi clienti che vivono nel Regno Unito e in Svizzera e stiamo lavorando con nuovi clienti in tutta Europa. Abbiamo un semplice modello di addebito per account, il che significa che il successo dei nostri clienti è davvero il nostro successo, e adoriamo lavorare con questo tipo di partnership. Ci piace lavorare con clienti che stanno rompendo gli schemi nei rispettivi settori: indipendentemente dalle dimensioni, la nostra tecnologia semplifica l'innovazione. Possiamo servire i FS che forniscono microfinanza e la stessa piattaforma offre alle banche il sostegno agli individui HNW: l’inclusività è parte integrante di ciò che facciamo

Se avessi una bacchetta magica, quale cosa cambieresti nel settore bancario e / o finanziario?

Sfiderei tutti gli operatori del settore a essere un po’ più coraggiosi nel promuovere l’agenda dell’inclusione finanziaria. Ci sono oltre 7 miliardi di persone su questo pianeta – 1 miliardo non dispone di servizi bancari, ma l’accesso ai 6 miliardi di banche in tutto il mondo potrebbe fare davvero la differenza nel fornire un cambiamento reale. Ciò offre al settore un ENORME potenziale per promuovere un cambiamento reale.

Gran parte dell’ESG inizia davvero con S – Sociale. Fatelo bene e il resto seguirà. Il settore ha fatto molta strada da quando ho iniziato, ma c’è ancora molta strada da fare. Sono del parere, piuttosto controverso, che il “greenwashing” possa effettivamente essere visto come un passo nella giusta direzione. Il fatto stesso che esista il termine “greenwashing” significa che ora è una considerazione diffusa in tutto il settore e dimostra una sorta di progresso.

Una volta i criteri ESG non facevano nemmeno parte della conversazione, ora le persone capiscono che è abbastanza importante da mentire, ma presto saranno chiamati a risponderne dai propri clienti se non lo seguono!

Qual è il tuo messaggio per gli attori più grandi nel mercato dei servizi finanziari?

Con una base di clienti ampia si ha la capacità di effettuare cambiamenti sociali e ambientali su vasta scala. La più recente tecnologia ricca di dati nei servizi finanziari può essere utilizzata per educare le persone sul potere della loro spesa, sulle loro decisioni di investimento e su come le loro scelte possono influenzare gli altri. Per chiunque detenga una posizione di potere, la tentazione di mantenere lo status quo per garantire una navigazione tranquilla sul 'il tuo orologio' è enorme. Ma per coloro che hanno il potere di attuare il cambiamento, ciò può essere fatto senza il rischio di un approccio big bang: utilizzando una tecnologia che può coesistere con la tecnologia legacy è possibile fornire innovazione e cambiamento con il minimo sforzo. Hai la responsabilità non solo di mantenere, ma anche di migliorare i servizi ai tuoi clienti ed è possibile ridurre al minimo i rischi e apportare cambiamenti nel tempo. NON DIRMI CHE HAI UN PRODOTTO GREEN: TUTTI I TUOI PRODOTTI DOVREBBERO MISURARE IN UN QUADRO ESG!

Da dove prendi le notizie sul settore dei servizi finanziari/FinTech?

Stampa di settore, LinkedIn, clienti e, soprattutto, stampa non di settore: noi del settore FS possiamo imparare molto al di fuori del nostro spazio principale.

Puoi elencare 3 persone che consideri appartenenti al settore FinTech e/o dei servizi finanziari che dovremmo seguire su LinkedIn, e perché?

• Leda Glyptis – Mi sono ritrovato ad annuire come una bambolina mentre leggevo "Banchieri come noi' gli scenari che descrive sono molto familiari ed è interessante vederli catturati in un libro, nel bene e nel male.
• Richard Davies, CEO di Banca Allica – un guru FinTech che gestisce una banca di PMI!!
• Charles McManus – Amministratore Delegato del Gruppo presso Cancella.banca – la prima vera nuova banca di compensazione nel Regno Unito da 200 anni.

Quali servizi (e/o app) FinTech utilizzi personalmente?

Non contiamo le app FinTech standard fornite dalle banche: come principale fornitore di servizi bancari ho molte app bancarie, molte delle quali necessitano di molto amore: ho Carta Tred con la mia passione per il Clima e Ethex che è per gli investimenti verdi.

Qual è il miglior nuovo prodotto o servizio FinTech che hai visto di recente?

Banca Perenne – un nuovo approccio al mutuo bancario.

Infine, parliamo di previsioni. Quali tendenze pensi che definiranno i prossimi anni nel settore FinTech?

Penso che l’adozione (o meno) dell’intelligenza artificiale abbia il potenziale per creare o interrompere la crescita della maggior parte delle società di servizi finanziari, dalle banche più grandi alle più piccole fintech. Le aziende non solo dovranno rivedere la composizione del consiglio di amministrazione per assicurarsi di avere le persone giuste al tavolo per guidare questo cambiamento tecnologico e culturale, ma dovranno anche assicurarsi che la loro tecnologia possa fornire i dati di cui hanno bisogno e capire come si eliminare i pregiudizi.

Al momento, la maggior parte delle banche che si affidano a sistemi legacy non avrà l'opinione dei clienti di cui hanno bisogno per guidare quel segmento di cui ho parlato prima. Né disporranno dei dati necessari per comprendere veramente i propri clienti nel loro insieme. Ci sono troppi dati preziosi rinchiusi nei verticali di prodotto. Ciò dovrà cambiare se hanno qualche speranza di avere le informazioni in tempo reale e incentrate sul cliente di cui hanno bisogno per guidare il cambiamento utilizzando l’intelligenza artificiale.

Quindi, in sostanza, coloro che comprendono che la tecnologia e l’intelligenza artificiale sono su una curva esponenziale e la comprensione di ciò a livello di dirigenti e consigli di amministrazione sarà cruciale. Se una banca ritiene che l’unico rapporto con i propri clienti sia transazionale, fallirà!

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• Fonte: http://fintechprofile.com/2024/03/18/steve-round-co-founder-of-saascada/