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Riconoscimento vocale basato su cloud nel settore finanziario

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I settori finanziari sono prolifici creatori di documenti e pieni di elaborazione cartacea. Molti di questi documenti sono necessari per soddisfare i requisiti aziendali e governativi.

Nel caso delle società finanziarie e contabili, il loro ruolo spesso comporta la fornitura di un ampio spettro di servizi per i propri clienti, compresa la consulenza sulla gestione finanziaria generale, gli investimenti, la pianificazione, la gestione patrimoniale, la creazione di ricchezza e altro ancora. Le compagnie di assicurazione forniscono preventivi, conducono valutazioni in loco, producono rapporti e conservano documenti sui requisiti del cliente.

La creazione di documenti in ciascuno di questi settori è considerevole. Le aziende non solo devono mantenere registri dettagliati e processi operativi efficienti per fornire un eccellente servizio ai clienti, ma devono anche soddisfare normative rigorose e garantire che la conformità sia trasparente e controllabile.

In questo whitepaper Ombra esplora l'impatto della documentazione, tra cui:

  • La pigra digitalizzazione della creazione di documenti
  • Le crescenti esigenze normative che alimentano la creazione di documenti
  • Produttività dell'ufficio ostacolata
  • Produttività soffocata sul campo
  • Servizio clienti inefficiente.

Nuance esamina i migliori risultati aziendali ottenuti con il riconoscimento vocale basato su cloud, Software as a Service (SaaS) e la differenza tra assistenti personali indipendenti dall'oratore e riconoscimento vocale personalizzato.

Se sei interessato a migliorare l'accuratezza della tua documentazione per ridurre al minimo i rischi di conformità, fornire una migliore efficienza operativa, collaborazione e flusso di lavoro e acquisire informazioni critiche nel punto di interazione con il cliente o durante gli spostamenti...

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Fonte: https://australianfintech.com.au/cloud-based-speech-recognition-within-the-finance-sector/

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