Nel complesso contesto economico globale di oggi, efficace gestione della catena di approvvigionamento (SCM) è fondamentale per mantenere un vantaggio competitivo. La pandemia e le sue conseguenze hanno evidenziato l’importanza di avere una struttura solida strategia della catena di approvvigionamento, con molte aziende che si trovano ad affrontare interruzioni dovute alla carenza di materie prime e alle fluttuazioni della domanda dei clienti. Le sfide continuano: un sondaggio del 2023 ha rilevato che il 44% delle aziende ha dovuto apportare modifiche nell’ultimo anno a causa di problemi legati all’impronta della catena di fornitura, e il 49% ha affermato che le interruzioni della catena di fornitura hanno causato problemi di pianificazione.

Ma con gli strumenti e le priorità giusti, ogni fase del processo può svolgersi senza intoppi. Ecco come le aziende utilizzano diverse strategie per affrontare la gestione della catena di fornitura e raggiungere i propri obiettivi aziendali.

Perché la gestione della catena di fornitura è importante

La gestione della catena di fornitura implica il coordinamento e la gestione di tutte le attività coinvolte approvvigionamento, appalti, conversioni e logistica. Comprende tutto, dallo sviluppo del prodotto e il processo decisionale strategico ai sistemi informativi e alle nuove tecnologie. Ma forse la cosa più rilevante oggi sono le capacità dell’SCM di contribuire a mitigare le interruzioni.

Le interruzioni della catena di fornitura sono causate da una varietà di fattori, da pandemie, disastri naturali e instabilità politica al fallimento dei fornitori e guasti IT. A mitigare questi rischi, le aziende hanno bisogno delle risorse e della tecnologia per sviluppare solidi piani di emergenza.

Oltre alle interruzioni, le aziende con catene di fornitura globali devono anche affrontare diversi ambienti normativi, norme culturali e condizioni di mercato. Hanno bisogno di solide pratiche SCM per aiutare a elaborare la logistica del trasporto di merci su lunghe distanze e attraverso più paesi senza creare tempi di consegna o ritardi più lunghi.

Iniziative SCM efficaci offrono numerosi vantaggi:

• Costi operativi inferiori: ottimizzando i livelli di inventario, migliorando l'efficienza del magazzino e semplificando i processi di evasione degli ordini, le aziende possono risparmiare sulle spese di stoccaggio, manodopera e trasporto.
• Migliore soddisfazione del cliente: An catena di fornitura ottimizzata consente alle aziende di garantire che i prodotti siano disponibili quando e dove le persone li desiderano, il che può migliorare le relazioni e la fidelizzazione con i clienti.
• Meno interruzioni: Una catena di fornitura sana mitiga i rischi e protegge da inevitabili interruzioni. Sviluppando piani di emergenza e catene di fornitura resilienti, le aziende possono continuare a operare anche quando si verificano eventi imprevisti.

Strategie chiave per una gestione efficace della catena di fornitura

Esistono diversi modi in cui le aziende possono ottimizzare e gestire meglio le proprie catene di approvvigionamento. Ecco le aree su cui alcune aziende si stanno concentrando nel perfezionare il loro approccio generale:

Previsione e pianificazione della domanda

Le aziende possono ridurre i costi di stoccaggio ed evitare esaurimenti o scorte eccessive con l'aiuto di accurate previsione della domanda, che utilizza dati storici sulle vendite, ricerche di mercato e tendenze economiche per prevedere la futura domanda di mercato di prodotti o servizi.

I big data e l’analisi predittiva vengono sempre più utilizzati per migliorare l’accuratezza delle previsioni, consentendo alle aziende di rispondere in modo più efficace ai cambiamenti nelle esigenze dei clienti. Strumenti software avanzati può automatizzare alcune parti della previsione, fornendo aggiornamenti e avvisi in tempo reale quando i livelli di inventario sono troppo alti o bassi.

Automazione

Automazione può semplificare le operazioni della catena di fornitura, da l'evasione degli ordini al monitoraggio dell'inventario. Può assumere molte forme, dai sistemi di magazzino automatizzati che prelevano e imballano gli ordini, a contratti intelligenti basati su blockchain a software che automatizza i processi di acquisto e fatturazione. Queste tecnologie possono ridurre significativamente il lavoro manuale, minimizzare gli errori e accelerare i processi, portando a una maggiore efficienza e risparmi sui costi.

Visibilità guidata dalla tecnologia

L’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico possono essere utilizzati per analizzare grandi quantità di dati in modo rapido e accurato, fornendo approfondimenti che possono migliorare le previsioni, la gestione dell’inventario e il servizio clienti. Un sondaggio 2023 ha scoperto che un terzo delle aziende utilizza intelligenza artificiale (AI) per migliorare la pianificazione delle risorse e della catena di fornitura, e più di un terzo ha affermato che l’utilizzo di strumenti digitali per la gestione dell’inventario è stata la strategia più efficace per ridurre i costi complessivi della catena di fornitura.

Sistemi di tracciamento in tempo reale, spesso abilitati da Internet of Things (IoT) dispositivi, aiutano le aziende a monitorare la propria catena di fornitura in modo accurato e immediato. Avere visibilità sullo stato e sull'ubicazione delle merci mentre si spostano lungo la catena di fornitura aiuta le aziende a monitorare le prestazioni dei fornitori, identificare i colli di bottiglia e rispondere rapidamente alle interruzioni. UN torre di controllo della filiera può connettere molte fonti di informazioni basate sui dati e migliorare la visibilità end-to-end.

Inoltre, il software ERP (Enterprise Resource Planning) può integrare diversi aspetti di un’azienda in un unico sistema, fornendo una visione olistica delle operazioni e le metriche necessarie per semplificare i processi della catena di fornitura. Software di analisi della catena di fornitura integrato, come ad esempio Analisi di pianificazione IBM, collega set di dati complessi per analisi più approfondite e analisi degli scenari che possono aiutare a evitare discrepanze tra domanda e offerta o ritardi nell'adempimento.

Approvvigionamento sostenibile ed etico

Le aziende stanno cercando di garantire che ogni fase della loro catena di approvvigionamento aderisca a pratiche responsabili. Ciò non solo aiuta a soddisfare il desiderio dei clienti di prodotti etici e sostenibili, ma aiuta anche a mitigare i rischi, come sanzioni normative o danni alla reputazione.

Approvvigionamento etico implica garantire che i prodotti e i servizi acquistati da un’azienda siano realizzati in condizioni eque, sicure e rispettose dell’ambiente. Ciò potrebbe comportare lo svolgimento di audit sui fornitori, l’implementazione di codici di condotta e l’utilizzo di schemi di certificazione per verificare la conformità. L’approvvigionamento sostenibile, nel frattempo, si concentra sulla riduzione al minimo dell’impatto ambientale della catena di approvvigionamento. Ciò potrebbe comportare la collaborazione con i fornitori che utilizzano energia rinnovabile, riducendo gli imballaggi o implementando programmi di riciclaggio.

Le tecnologie blockchain possono aumentare la trasparenza e la tracciabilità nella catena di approvvigionamento, contribuendo a prevenire le frodi e garantire l’autenticità del prodotto. Per esempio, IBM Food Trust®, una rete collaborativa di coltivatori, trasformatori, grossisti, distributori, produttori, rivenditori e altri, utilizza la tecnologia blockchain per migliorare la visibilità e la responsabilità lungo tutta la catena di approvvigionamento alimentare.

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Costruire partnership forti

Le relazioni forti sono una parte fondamentale di qualsiasi strategia aziendale. Quando si tratta di catene di fornitura, forti connessioni con fornitori, distributori e altri soggetti chiave nella rete di fornitura possono aiutare le aziende a migliorare la resilienza. Le partnership possono facilitare una migliore comunicazione, collaborazione e reattività, soprattutto in tempi di interruzione. Possono anche fornire accesso a nuovi mercati, tecnologie e competenze, offrendo un vantaggio competitivo.

Poiché trovare i fornitori giusti può essere difficile, alcune aziende si rivolgono alla tecnologia per aiutarle. Per esempio, IBM® fidati del tuo fornitore, una soluzione software per la gestione del rischio della catena di fornitura, aiuta a garantire che i fornitori e gli altri partner nella catena di fornitura soddisfino gli standard globali e di settore, fornisce monitoraggio continuo e valutazione del rischio e utilizza la gestione delle informazioni basata su blockchain per garantire trasparenza e tracciabilità.

Strategia efficace della catena di fornitura per il futuro

Che si tratti di previsioni, automazione, approvvigionamento sostenibile, forti partnership o nuove tecnologie, esistono numerose strategie che le aziende possono adottare per ottimizzare la pianificazione e l'esecuzione della supply chain. In questo modo, possono migliorare la redditività, soddisfare la domanda dei clienti e garantire che la loro attività sia resiliente di fronte alle interruzioni.

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