Si stima che ogni giorno vengano effettuate circa 600 chiamate al 911 negli Stati Uniti. Ogni chiamata è urgente e un minuto di ritardo nella gestione di una chiamata può significare la differenza letterale tra la vita e la morte.  rapide è una piattaforma di sicurezza intelligente che fornisce agli operatori di emergenza 911 e ad altri operatori di emergenza una connessione dati con i dettagli di ciascuna chiamata, inclusi voce, posizione GPS, tipo di emergenza e dati medici e demografici. Queste informazioni vengono raccolte da oltre 500 milioni di dispositivi, sensori e app connessi in case, edifici, trasporti pubblici e dispositivi personali. Solo nel 2023, l’azienda ha elaborato oltre 3 miliardi di feed di dati per rispondere e gestire oltre 170 milioni di incidenti. L’azienda ha inoltre sfruttato l’automazione per ottenere informazioni critiche da questi dati, fornendo consapevolezza e modellazione predittiva degli incidenti, rilevamento di armi, stima della folla, servizi di geocodifica, traduzione linguistica, raccomandazioni di risposta automatica, verifica degli incidenti e capacità di analisi del sentiment.

AlleyWatch ha incontrato il cofondatore e CEO di RapidSOS Michael Martin per saperne di più sull'attività, sui piani strategici dell'azienda, sull'ultimo round di finanziamenti e molto, molto altro ancora...

Quanto hai raccolto e chi erano i tuoi investitori?

Abbiamo raccolto altri 75 milioni di dollari grazie ai fondi e ai conti gestiti da BlackRock, che chiude l'ultimo round dell'azienda a 150 milioni di dollari.

Parlaci del prodotto o servizio offerto da RapidSOS.

RapidSOS è un'azienda di sicurezza intelligente che collega in modo sicuro i dati salvavita provenienti da oltre 500 milioni di dispositivi, app e sensori connessi direttamente agli agenti di sicurezza RapidSOS abilitati all'intelligenza artificiale, ai servizi di emergenza sanitaria e ai soccorritori sul campo a livello globale. Quando i secondi contano, RapidSOS è la tua ancora di salvezza per la sicurezza.

Cosa ha ispirato l'inizio di RapidSOS?

Vengo dalle zone rurali dell'Indiana e mi sono trasferito a New York per lavoro durante il college.

Stavo tornando a casa a tarda notte e mi sono reso conto di essere seguito da qualcuno e all'improvviso mi sono sentito insicuro.

In questa situazione mi sono reso conto che non avrei potuto tirare fuori il telefono, chiamare il 911 e fare una conversazione. In realtà ho chiamato un Uber e l'auto si è fermata nel giro di 2 minuti.

Ciò mi ha fatto pensare: come, nel 21° secolo, puoi tirare fuori il telefono e premere un pulsante per un Uber, ma i servizi di emergenza non possono nemmeno ricevere il tuo nome o la tua posizione esatta senza una telefonata?

Com'è diverso?

RapidSOS è stato realizzato in collaborazione con la pubblica sicurezza, con l'obiettivo di mantenere al sicuro le comunità locali. Le innovazioni dei prodotti e dei partner di RapidSOS hanno reso più semplice per le persone bisognose connettersi con agenti di sicurezza, servizi di emergenza sanitaria e soccorritori sul campo, contribuendo a migliorare i tempi di risposta e a salvare vite umane.

A quale mercato si rivolge RapidSOS e quanto è grande?

RapidSOS è collegato al mercato dei sistemi di risposta alle emergenze, ma ha creato una propria categoria – sicurezza intelligente – per collegare i dati di oltre 540 milioni di dispositivi connessi a oltre 4,400 sistemi software di pubblica sicurezza in esecuzione in oltre 16,000 agenzie di pronto intervento/emergenza.

Qual è il modello di business?

RapidSOS è stato realizzato in collaborazione con la Pubblica Sicurezza e supportato da partner tecnologici che collegano in modo sicuro i dati di dispositivi, app e sensori ai primi soccorritori in caso di emergenza. RapidSOS Portal® è uno strumento gratuito basato sul Web che fornisce una visione in tempo reale delle emergenze nella tua giurisdizione oltre a risorse formative o amministrative.

Come ti stai preparando a un potenziale rallentamento economico?

RapidSOS è stata originariamente fondata da un gruppo di nerd della tecnologia. Abbiamo visto in prima persona il potere dei professionisti e dei tecnologi della pubblica sicurezza di lavorare insieme per trasformare la risposta. Questo ritmo sta solo accelerando con la proliferazione di dispositivi connessi e di intelligenza artificiale. Non vediamo alcun rallentamento nel breve termine, in particolare con il settore pubblico che abbraccia e aiuta a sviluppare nuove tecnologie come RapidSOS per servire meglio le proprie comunità. Il 2023 è stato un anno record per le telefonate di emergenza; sebbene le economie possano rallentare, le emergenze e la risposta alle emergenze no.

Quali sono i traguardi che prevedi di raggiungere entro sei mesi?

Abbiamo una solida pipeline di annunci di partnership e nuove funzionalità che verranno lanciate nei prossimi sei mesi.

Qual è l'unico consiglio di startup che non hai mai ricevuto?

L’imprenditorialità non è uno sport da solista (nonostante ciò che potrebbero implicare i profili di famosi fondatori) o uno sport di squadra (come dice il detto popolare), credo che sia uno sport di comunità – dove l’intera città è lì un venerdì sera a fare il tifo per il squadra di casa come se fossi cresciuto nelle zone rurali dell'Indiana

RapidSOS non esisterebbe senza la collaborazione con migliaia di agenzie di pubblica sicurezza, leader della tecnologia e delle telecomunicazioni (oltre 200 partner tecnologici) e un ecosistema di supporto di investitori e consulenti (molti dei quali hanno sede a New York e tutti non avevano affari a parlare con questo ragazzo delle zone rurali dell'Indiana) - eppure lo hanno fatto, e più e più volte si sono riuniti per affrontare le sfide e costruire RapidSOS

Se potessi essere messo in contatto con qualcuno nella comunità di New York, chi sarebbe e perché?

Jack Pritchard, il famoso pompiere di New York noto per i suoi eroici salvataggi durante i suoi 29 anni di carriera all'FDNY. Ho sentito la sua leggenda dai vigili del fuoco locali e ho letto di salvataggi straordinari. Sarebbe un onore incontrare qualcuno che ha rischiato così sfacciatamente la propria vita per salvare gli altri – in 29 anni di servizio a noi newyorkesi.

Perché ti sei lanciato a New York?

Quando abbiamo abbandonato la scuola di specializzazione nel 2015, abbiamo votato a squadre su dove vogliamo andare, abbiamo ristretto l'elenco a quattro città e New York ha vinto.

Non avrebbe potuto essere più lontano da dove sono cresciuto, in una comunità agricola rurale dell’Indiana, ma sono così felice che siamo finiti qui.

Dal punto di vista del team building e della cultura, la cultura a New York è quella del duro lavoro – così tanti giovani si trasferiscono a New York per farcela – RapidSOS non esisterebbe senza i circa 200 newyorkesi che lavorano instancabilmente per costruire questa piattaforma mission-critical

Dal punto di vista della costruzione dell’azienda, New York porta questo ecosistema di supporto, colleghi startup, investitori, esperti, clienti e consulenti, tutti spesso a pochi passi l’uno dall’altro

Qual è la tua destinazione invernale preferita in città e nei dintorni?

Ho un bambino di tre anni e la leggera pendenza del Gantry State Park in LIC è proprio il ritmo giusto per lui per scendere dalla slitta e trascorrere una mattinata perfetta tra slittino e gioco nelle ultime due tempeste di neve che abbiamo' ho avuto!

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• Fonte: https://www.alleywatch.com/2024/03/rapidsos-emergency-response-safety-automation-connected-devices-platform-data-link-michael-martin/