La privacy dei dati descrive una serie di principi e linee guida per garantire il rispettoso trattamento, protezione e gestione dei dati sensibili collegati a una persona. Questo concetto legami con chi può definire, osservare, utilizzare e controllare le informazioni di una persona e come.

In genere, la privacy si estende su due tipi di livelli: regole implicite e legislazione scritta. Le regole implicite riguardano norme, comportamenti e valori sulla riservatezza che le persone comprendono ma non necessariamente dichiarano. 

Le specifiche differiscono a seconda della cultura, dei bisogni sociali e delle normative. Ma esistono principi generali, come rilevato dall’Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), Compreso:

• Limitazione della raccolta generale dei dati
• Mantenere un'elevata qualità dei dati
• Raccolta dei dati solo per uno scopo specifico
• Utilizzo dei dati solo per uno scopo specifico
• Adottare garanzie di sicurezza sui dati sensibili
• Mantenere aperte e trasparenti le informazioni sui processi relativi ai dati sensibili
• Consentire alle persone di contestare l'accuratezza dei dati relativi a lui, lei o loro
• Ritenere le organizzazioni responsabili del rispetto di queste linee guida

Con il rapido progresso della tecnologia, i clienti mantengono le aziende in buona fede seguendo questi principi. Tuttavia, la crescente confusione, le violazioni dei dati e gli abusi verificatisi negli anni 2000 e 2010 hanno spinto i governi a intervenire. 

Di conseguenza, la legislazione sulla privacy dei dati è estesa 120 Paesi.

Privacy dei dati definita

Molte definizioni di privacy dei dati sottolineano compiacente comportamento in conformità alle leggi, ai regolamenti e agli standard locali. Come nuove tecnologie e normative emergere, le aziende devono esserne consapevoli quando sviluppano le proprie capacità.

Altre descrizioni evidenziano la fiducia purché dai fornitori ai consumatori. Molte organizzazioni promuovono attivamente la fiducia dimostrando trasparenza e utilizzare l'automazione per gestire le richieste di privacy.

La capacità di controllare i dati personali è un altro concetto comune espresso quando si descrive la privacy dei dati. IBM specifica che la privacy delle informazioni abbraccia “il principio che una persona dovrebbe avere di controllo sui loro dati." Controllo Accessi e la gestione del consenso hanno un posto di rilievo nella definizione di privacy dei dati, soprattutto quando si parla di software.

La sicurezza rappresenta un’altra idea centrale quando altre fonti definiscono la privacy dei dati. Approfondimenti sulla conformità aziendale collega la privacy dei dati con risposte rigorose e solide in materia di sicurezza informatica. 

Lo afferma uno studio Cisco 94% degli intervistati ritiene che i clienti non rimarrebbero senza un’adeguata protezione della privacy dei dati. Conformità, fiducia, controllo e sicurezza sono alla base dei concetti fondamentali sulla privacy dei dati.

Privacy dei dati e sicurezza dei dati

La privacy dei dati si interseca con la sicurezza dei dati nella protezione delle informazioni personali. Ad esempio, se un istituto finanziario rafforza la sicurezza del suo accesso digitale, le informazioni sui conti individuali rimangono private per i suoi proprietari. Quando qualcuno fornisce un numero di conto corrente al proprio datore di lavoro per il deposito diretto, si aspetta che tali informazioni rimangano private e al sicuro dai furti.

Tuttavia, la privacy e la sicurezza dei dati descrivono due concetti nettamente diversi. Mantenere riservate le informazioni personali richiede il consenso per consentire l'accesso ai dati. Ad esempio, chiedere a qualcuno a una festa di compleanno prima di scattargli una foto con la fotocamera del cellulare è una convenzione per rispettare la privacy dei dati.

La sicurezza dei dati ha un significato diverso. Si presuppone che qualche altra entità voglia ottenere informazioni senza accesso o consenso da parte del proprietario. Pertanto, le organizzazioni necessitano di un'infrastruttura fisica e di operazioni aziendali che proteggano le informazioni personali da accessi non autorizzati.

La sicurezza dei dati è alla base della capacità aziendale fondamentale di prevenire violazioni dei dati e proteggere le informazioni. Per saperne di più visita la sezione privacy dei dati vs. la sicurezza dei dati articolo.

L'evoluzione della privacy dei dati e la sua legislazione

La privacy dei dati, come concetto, è iniziata molto prima dell'avvento dei primi personal computer 1970 secondi. L’idea divenne legge in molte costituzioni e nella Carta dei Diritti degli Stati Uniti nel 1789. 

Con l’avanzare della tecnologia informatica, i dati personali sono diventati più facili da trasmettere. Gli anni '1990 hanno visto la Direttiva sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (UE). Gli Stati Uniti hanno approvato normative specifiche sulla privacy come l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e il Gramm–Leach–Bliley Act (GLBA) del settore finanziario statunitense.

Nel 2018 l’UE ha emanato il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Questa legge ha formalizzato la necessità di chiarezza permessi prima di utilizzare i dati di una persona e sono diventati la base per una maggiore legislazione sulla protezione dei dati.

Anche se gli Stati Uniti non hanno una legge federale completa, 15 i singoli stati hanno normative sulla privacy, con la California in testa alla normativa California Consumer Privacy Act (CCPA). In tutto il mondo, le leggi continuano ad espandersi fino a comprendere l’intelligenza artificiale o IA, con quelle dell’UE Legge sull'IA approvato nel 2024.

Tipi di dati trattati

La privacy dei dati copre tipi specifici di dati che identificano un individuo. Al contrario, i dati resi anonimi, come l’e-mail principale dell’ufficio idrico locale, non richiedono protezione della privacy dei dati e sono considerati pubblici. Con l’aumento dell’utilizzo dei big data, in particolare attraverso l’intelligenza artificiale e il cloud computing, le aziende mascherano i dati attraverso l’anonimizzazione dei dati.

D'altro canto, i dati personali, descritti in alcune categorie, richiedono un trattamento confidenziale. I più notevoli includono:

• Informazioni di identificazione personale (PII): PII descrive i dati che possono distinguere o tracciare in modo univoco l'identità di un individuo. PII include valori come nome completo, numero di previdenza sociale, compleanno o luogo di nascita.
• Informazioni personali (PI): Le informazioni PI comprendono tutti i dati PII e i dati che potrebbero essere collegati direttamente o indirettamente a un consumatore o a una famiglia. Esempi di dati PI che non sono dati PII includono indirizzi IP, posizioni, fotografie e informazioni criminali.
• Informazioni personali sensibili: Dati personali sensibili potrebbero essere collegati a un individuo con altri dati e causare danni. Ad esempio, una persona può selezionare la religione da una scelta di opzioni. Ricondurre questi dati a qualcuno potrebbe metterlo in pericolo di un crimine d'odio.

Sebbene questi tre tipi di dati riservati costituiscano la maggior parte delle informazioni che richiedono un trattamento sicuro, contesti, luoghi e settori diversi richiedono protezioni aggiuntive. Ad esempio, mantenere figli di registrazioni vocali a tempo indeterminato e l'incapacità di fornire un meccanismo adeguato per eliminare tali dati violano la normativa statunitense sulla protezione della privacy online dei bambini. 

Questa attività ha portato a una causa con la società Amazon. Tuttavia, un’azienda potrebbe conservare le registrazioni vocali degli adulti a tempo indeterminato, a meno che una persona non richieda di eliminare le proprie informazioni previo consenso. In caso di dubbi sulla protezione dei dati, consultare il proprietario dei dati o un esperto in normative sulla privacy dei dati per un consiglio.

Perché la governance dei dati è fondamentale per gestire la privacy dei dati

Data Governance è fondamentale nella gestione della privacy dei dati in quanto è un programma aziendale che formalizza attività armonizzate sui dati in tutta l'organizzazione. Le discussioni su standard, processi e pratiche chiariscono i punti di vista e il ragionamento dei dipartimenti all'interno dell'azienda, il che porta alla comprensione e all'accordo sulle operazioni aziendali che dimostrano la privacy dei dati.

Inoltre, la governance dei dati supporta l'accesso ai dati personali con l'autorizzazione del cliente. Ad esempio, se qualcuno chiama una banca per un sospetto addebito fraudolento, il dipendente chiederà di accedere alle informazioni di identificazione personale per le indagini. La privacy dei dati si basa sulla sicurezza di questo scambio e sulla sua condivisibilità per fare affari. 

Questa componente di governance interattiva è molto importante e spesso trascurata dalle aziende. Ad esempio, Amazon ha utilizzato gli scanner portatili dei lavoratori non solo per tenere traccia dell’inventario ma anche per monitorare l’attività dei dipendenti senza di essi consenso dei lavoratori. All’inizio del 2024, un regolatore francese ha multato la società per circa 34.7 milioni di dollari.

Questo caso dimostra con quanta facilità la tecnologia allocata per uno scopo aziendale sensato possa estendersi a ulteriori problemi senza considerare le implicazioni sulla privacy. Con una solida Data Governance contesto che sia aggiornato, utilizzabile e dotato di una buona comunicazione, è meno probabile che l’impresa incontri queste sorprese.

Casi d'uso della privacy dei dati

• Le organizzazioni contribuiscono a Data Privacy Day eventi del 28 gennaio per educare i consumatori e le aziende sui modi per gestire meglio le informazioni di identificazione personale.
• Portland, Oregon, sta creando un inventario delle tecnologie di sorveglianza in risposta a un audit cittadino che ha rilevato lacune nella privacy durante le proteste. Come parte di una risoluzione, le informazioni di sorveglianza rispetteranno la privacy essendo più trasparenti con i residenti riguardo ai dati raccolti e utilizzati.
• Le crescenti preoccupazioni sulla privacy e sulle normative hanno portato Google a eliminare gradualmente le terze parti Cookies , che tracciano le attività e le preferenze di navigazione come parte della pubblicità web. Nel 2024, Google prevede che i cookie di terze parti finiranno.
• Come un convenzione, gli utenti non condividono le proprie password con un'altra persona per proteggere la privacy. Questa pratica è di routine. Manager che trovano lavoratori compartecipazione le loro password li hanno licenziati.
• Le organizzazioni devono addestrare modelli di intelligenza artificiale per identificare attività di transazione fraudolente, ma nella vita reale questi dati sono sensibili. Quindi, le organizzazioni si sviluppano e si sostituiscono dati sintetici che simula questi crimini finanziari. Questo approccio rispetta la privacy dei dati aumentando al tempo stesso la sicurezza del sistema. 

Vantaggi della riservatezza dei dati

Il rispetto della privacy dei dati offre alle aziende numerosi vantaggi, tra cui:

• Fiducia con i clienti: Le aziende desiderano che i propri clienti ritornino per ulteriori prodotti e servizi. I clienti richiedono la protezione dei dati, lo afferma il 79%. sottostanti la loro fiducia nelle aziende e altro ancora 80% smetterebbe di fare affari con un’azienda che ha subito una violazione dei dati.
• Conformità legale: Il numero di azioni collettive ed fine negli ultimi due anni è aumentato il numero di casi di non conformità con le norme sulla privacy dei dati. Le aziende devono gestire bene i dati personali e sensibili per evitare di passare tempo in tribunale e perdere denaro.
• Gestione del rischio: Le organizzazioni funzionano bene quando le operazioni aziendali funzionano come previsto ed entrano in modalità panico quando non hanno più il controllo dei propri dati. L’adozione di precauzioni relative alla privacy dei dati aumenta la fiducia dell’organizzazione nei processi e nelle attività.
• I potenziali clienti diventano clienti: Le aziende devono distinguersi positivamente in un mercato competitivo con risorse economiche in diminuzione. Un'azienda che dimostra trasparenza e fiducia potrebbe attrarre il 56% dei primi contatti diffidenti. Mentre 44% dei consumatori si sente più a suo agio nel condividere informazioni finanziarie o sanitarie, un’azienda che dimostra trasparenza e fiducia potrebbe potenzialmente attrarre il 56% dei consumatori diffidenti. Molti di questi scettici inizierebbero come potenziali clienti.

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• Fonte: https://www.dataversity.net/what-is-data-privacy/