La visibilità della catena di fornitura significa sapere dove si trovano le cose in ogni momento, dalle fonti alle destinazioni finali. Varie tecnologie possono tracciare le merci in tempo reale. Blockchain, intelligenza artificiale, analisi dei dati, automazione dei processi logistici e portali software per i clienti sono innovazioni degne di nota che consentono alle principali parti interessate di ottenere una visione a 360 gradi degli elementi della catena di approvvigionamento durante tutto il viaggio del carico.
Esistono barriere alla visibilità. Le sfide più comuni includono l’incompatibilità delle torri di controllo con i sistemi in silo, la scarsa sincronizzazione, la granularità limitata dei dati, l’architettura rigida e le previsioni retrospettive. Utilizzando l'insieme corretto di tecnologie, puoi abbattere le barriere della visibilità per eliminare i lati ciechi, ottenere visibilità end-to-end e godere dei seguenti vantaggi.
1. Gestire correttamente l'inventario
Conoscere il numero esatto di articoli in transito provenienti dai fornitori, in transito verso i clienti e in deposito pronti per la spedizione è importante per valutare se è possibile soddisfare la domanda del mercato in continua evoluzione.
Prevedere i comportamenti di acquisto è una cosa. Avere abbastanza scorte per evadere gli ordini è un altro. Mantenere livelli di inventario adeguati è un must. Può anche essere una seccatura lavorare con partner della catena di fornitura internazionale che operano in diversi fusi orari, avere culture del lavoro distinte e affrontare realtà geopolitiche uniche.
La visibilità end-to-end della supply chain ti consente di vedere con precisione tutte le cifre vitali dell'inventario e di analizzarle di conseguenza. L'integrazione dei sistemi utilizzati nella rete della catena di fornitura consente di tenere sotto controllo i flussi in entrata e in uscita delle merci in tutto il mondo. Tale onnipresenza ti impedisce di immagazzinare scorte eccessive basandoti su congetture, riducendo i costi di trasporto e prevenendo perdite dovute a prodotti scaduti o obsoleti.
2. Affrontare le inefficienze
La visibilità completa ti offre una nuova comprensione dell'esecuzione della catena di fornitura e la consapevolezza dei suoi difetti. La mappatura delle singole procedure consente di vedere la relazione tra i passaggi. In questo modo puoi scoprire processi ridondanti e colli di bottiglia che sospetti esistano ma che non riesci a individuare a causa dell'oscurità.
Puoi ottimizzare le inefficienze nell’esecuzione della tua catena di fornitura solo quando sai esattamente cosa sono e perché si verificano. Dopo averli individuati e verificati, puoi ideare processi alternativi per raggiungere gli stessi obiettivi con meno passaggi.
Entrano in gioco i big data. La tua torre di controllo deve essere sufficientemente flessibile e agile da accettare input attraverso vari metodi per raccogliere montagne di informazioni digitali da tutte le attività della catena di fornitura.
Nella costruzione, i leader utilizzano l'analisi dei dati per raccogliere informazioni utili dai dati e cercare opportunità di ottimizzazione. I gestori delle costruzioni utilizzano i loro risultati per eliminare le inefficienze dei processi prima piuttosto che dopo.
3. Aumentare la collaborazione e il coordinamento
La riduzione delle lacune di visibilità nella catena di fornitura può tradursi in una maggiore trasparenza e una comunicazione senza soluzione di continuità. Fa luce su quali attività di fornitori specifici influiscono negativamente sui tuoi profitti. Questa conoscenza ti consente di parlare con le parti interessate, sollevare le tue preoccupazioni supportate dai dati e trovare un modo reciprocamente vantaggioso per andare avanti.
La collaborazione nella catena di fornitura richiede scambi costanti di informazioni, che richiedono fiducia e disponibilità. Alcuni fornitori sono meno propensi a divulgare dati rispetto ad altri, per qualsiasi motivo. Potrebbero resistere al cambiamento, rifiutarsi di abbracciare le tecnologie moderne o rifiutarsi di conformarsi ai nuovi standard. Indipendentemente dalla motivazione, queste attività non dovrebbero far parte della tua rete.
Fai invece affari con partner della catena di fornitura desiderosi di collaborare e coordinarsi come preferisci. Eliminare le lacune di visibilità e prendere decisioni informate è possibile solo quando il 100% dei tuoi fornitori accetta di condividere dati e sincronizzare le proprie attività con te. I tuoi partner devono aggiornarti in modo proattivo quando qualcosa va storto per aiutarti ad adattarti di conseguenza a cambiamenti improvvisi o a lungo termine.
4. Mitigare le interruzioni
La visibilità contribuisce alla resilienza della supply chain. Durante la pandemia, interruzioni su larga scala hanno colpito molte aziende provenienti da diversi settori impreparati. Scaffali vuoti, consegne tardive e ritardi incerti nelle spedizioni erano la norma quando i governi imponevano i blocchi per il COVID-19.
Le interruzioni sono inevitabili a causa di eventi imprevisti. I rischi della catena di fornitura sono più gestibili con poche o nessuna lacuna di visibilità.
Una catena di fornitura interrotta è una notizia terribile per qualsiasi settore, ma particolarmente peggiore per le industrie ad alto rischio. Ad esempio, una spedizione ritardata di componenti sostitutivi di piattaforme di lavoro mobili elevabili (PLE) a causa di un incendio in fabbrica può aumentare il rischio di incidenti per arboricoltori e paesaggisti commerciali sul lavoro.
Lavori urgenti possono costringere i lavoratori degli alberi a utilizzare ascensori aerei malfunzionanti, mettendo a repentaglio la loro sicurezza e salute. Di un decesso su cinque nel settore degli alberi è correlato alla PLE. Gli appaltatori devono avere una migliore visibilità della catena di fornitura per trovare fonti alternative affidabili di parti difettose e garantire un'adeguata manutenzione delle apparecchiature durante un'interruzione della fornitura.
5. Garantire la soddisfazione del cliente
La visibilità della catena di fornitura garantisce la corretta evasione degli ordini, migliora la tracciabilità delle spedizioni e riduce i ritardi. Al contrario, vendere prodotti esauriti, lasciare i clienti all'oscuro riguardo ai tempi di consegna stimati dell'articolo e farli aspettare sono pratiche commerciali inaccettabili derivanti da lacune di visibilità.
Non mantenere l'impegno preso perché si lavora con dati errati può frustrare i clienti. Se sviluppi la reputazione di recidivo, la fiducia nel tuo marchio potrebbe erodersi a lungo termine. Potresti perdere una parte considerevole delle tue entrate a causa di storni di addebito a breve termine. Questi casi sono discutibili. Tuttavia, vincerli può essere impegnativo, soprattutto se appartieni al settore dei viaggi e degli ospedali, dove i riaddebiti consumano più dell'1% dei ricavi del 70% dei commercianti.
La visibilità della catena di fornitura è fondamentale per migliorare le tue operazioni e soddisfare i tuoi clienti, anche se inavvertitamente li infastidisci. Anticipare cosa e quando andrà storto può aiutarti ad agire con urgenza nel presente e ad adottare misure per evitare che lo stesso errore si ripeta.
Eliminare le lacune di visibilità della supply chain
Investi nelle tecnologie più recenti per acquisire quanti più dati possibili sulla catena di fornitura. Più numeri riesci a elaborare, più efficacemente puoi identificare e affrontare i tuoi lati ciechi per rendere la tua rete economicamente vantaggiosa e resiliente.
Circa l'autore
Rosa Morrison è l'editor di gestione di Rinnovato. come ha oltre 5 anni di esperienza di scrittura nel settore. Il suo lavoro è stato presentato su L'Associazione Nazionale degli Agenti Immobiliari, le Società americana degli ispettori domesticie altre pubblicazioni affidabili. Per ulteriori informazioni su Rose, puoi seguirla X.
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