Se sei come me, probabilmente ti starai chiedendo perché i tuoi messaggi su Instagram sono neri. Voglio dire, non è che non abbiamo già abbastanza cose di cui preoccuparci nella vita, giusto?

Bene, non chiederti più! Ho scavato un po' e si è scoperto che c'è una spiegazione perfettamente valida per questo fenomeno. Quindi, se sei curioso, continua a leggere!

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Perché i miei messaggi Instagram sono neri?

Ci sono diversi motivi per cui i tuoi messaggi di Instagram potrebbero essere neri. Uno dei motivi è che potresti aver attivato l'impostazione Modalità notturna nell'app, che sostituisce il colore di sfondo bianco con uno nero per rendere più facile la visione durante la visione in condizioni di scarsa illuminazione.

Un'altra possibilità è che tu o la persona a cui stai inviando messaggi abbiate cambiato il colore del testo in nero nelle impostazioni dell'app. Puoi verificarlo aprendo una conversazione e cercando un campione di colore accanto al nome di ogni persona. Se è impostato su nero, è probabile che anche i tuoi messaggi vengano visualizzati neri.

È anche possibile che tu stia riscontrando un bug con l'app stessa. Se riavviare l'app e controllare le impostazioni non aiuta, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare Instagram dal dispositivo o contattare l'assistenza clienti per ricevere assistenza.

È un problema con il mio telefono?

Se vedi barre nere su entrambi i lati dello schermo mentre usi l'app di Instagram, è dovuto alle proporzioni del tuo dispositivo. L'app di Instagram è ottimizzata per determinate proporzioni e potrebbe non essere visualizzata correttamente su dispositivi con proporzioni diverse.

Se utilizzi un iPhone 6s o precedente, un iPod touch o un iPad Pro (11 pollici), potresti visualizzare barre nere su entrambi i lati dello schermo quando utilizzi l'app Instagram. Questo perché questi dispositivi hanno proporzioni diverse rispetto a quelle supportate dall'app di Instagram.

Cosa posso fare per risolverlo?

Se riscontri questo problema, significa che la lingua di sistema del tuo dispositivo è impostata su una lingua non supportata da Instagram. Per risolverlo, dovrai cambiare la lingua del tuo dispositivo in inglese.

Perché succede?

Ci sono alcuni motivi per cui i tuoi messaggi di Instagram potrebbero essere neri. Una possibilità è che tu abbia una versione obsoleta dell'app. Un'altra possibilità è che tu abbia un problema con il processore grafico del tuo telefono. Se i problemi persistono, prova a riavviare il telefono o a reinstallare l'app.

Quali altre persone stanno vivendo questo?

Altre persone sembrano avere lo stesso problema. Una persona ha detto: "I miei messaggi sono neri e non riesco a vedere con chi sto parlando". Un'altra persona ha detto: “Ho lo stesso problema! I miei messaggi su Instagram sono neri e non riesco a vedere con chi sto parlando".

Cosa posso fare se i miei messaggi sono ancora neri?

Ci sono alcune cose che puoi fare se i tuoi messaggi di Instagram sono ancora neri.

• Verifica di aver aggiornato all'ultima versione dell'app.
•  disconnettersi e rientrare di nuovo.
• Riavvia il telefono.
• Prova a utilizzare un altro telefono o tablet.
• Contatta Instagram direttamente tramite l'app o il sito web.

Come faccio a sapere se si tratta di un problema con Instagram o il mio telefono?

Se hai problemi a inviare o ricevere messaggi su Instagram, assicurati innanzitutto che l'app sia aggiornata. gli aggiornamenti possono includere correzioni di bug che potrebbero risolvere il tuo problema.

Per aggiornare l'app di Instagram:

• Su iPhone o iPad: vai su App Store e tocca Aggiornamenti. Se c'è un aggiornamento di Instagram, verrà visualizzato qui.
• Su Android: vai su Google Play Store e tocca Menu. Quindi, tocca Le mie app e i miei giochi e cerca Instagram nell'elenco delle app che devono essere aggiornate.

Se non sono disponibili aggiornamenti o se l'aggiornamento non risolve il problema, prova questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

• Innanzitutto, riavvia il telefono e quindi apri Instagram
• Quindi, controlla la tua connessione Internet. Se utilizzi una connessione dati cellulare, assicurati che il roaming dati sia attivato nelle impostazioni del telefono.
• Quindi, prova a correggere la connessione disattivando il Wi-Fi e aprendo una pagina Web nel browser del tuo dispositivo mobile per vedere se si carica
• Se non funziona, prova a riavviare il router
• Infine, se ancora non riesci a connetterti, contatta il tuo gestore di telefonia mobile e assicurati che non ci siano interruzioni nella tua zona.