Il Dipartimento britannico per la sicurezza energetica e lo zero netto (Desnez) ha rivelato che 4.31 milioni di contatori intelligenti non funzionano in modalità intelligente.

Alla fine del 2023 ne sono stati riscontrati 3.98 milioni difettosi e l’associazione di categoria del settore energetico Energy UK ha successivamente incaricato i fornitori di sostituire i contatori rotti.

Ci sono quasi 35 milioni di contatori intelligenti in Gran Bretagna e la maggior parte funziona come previsto secondo Smart Energy GB, una campagna no-profit che aiuta le case di Inghilterra, Scozia e Galles a comprendere l’importanza dei contatori intelligenti e i loro vantaggi.

Secondo i suoi dati, alla fine del 88.6 l’2023% operava in modalità smart, rispetto all’87.3% dell’anno precedente.

Il fondatore di Money Savings Expert, Martin Lewis, ha definito l'introduzione dei contatori intelligenti in Gran Bretagna una “vergogna”.

Parlando alla BBC Sounds, ha detto: “L’introduzione dei contatori intelligenti è stata una vergogna in questo paese. Il 20% di loro non lavora e incontra gente con solo un contatore fisso, che comunque è quello che hai.

“Se non funziona, non sei necessariamente messo peggio, ma a livello macroeconomico è stata un’implementazione terribile”.

Greg Hanson, GVP e responsabile delle vendite EMEA Nord, presso un'azienda di sviluppo software Informatica, ritiene che la rivelazione potrebbe avere un impatto dannoso sulla reputazione dei contatori intelligenti, portando a una perdita di fiducia dei consumatori nei dispositivi.

Ha affermato: “Se i contatori intelligenti non funzionano perfettamente, sono tutt'altro che intelligenti, e questo può avere un impatto negativo a lungo termine sulla soddisfazione del cliente. 

“I fornitori di energia devono avere fiducia al 100% nelle informazioni che ricevono e analizzano dai contatori intelligenti, per fornire informazioni sui prezzi più accurate. Quando i contatori forniscono alle società di servizi pubblici dati errati, i clienti rimangono frustrati, devono affrontare fatture imprecise e perdono fiducia nel loro fornitore di energia”.

Dare priorità all’accuratezza, alla chiarezza e alla governance dei dati sarà fondamentale per garantire che i contatori intelligenti siano all’altezza del loro nome, ha spiegato.

Ha aggiunto: “Sebbene i contatori intelligenti siano fondamentali nel portare il Regno Unito verso un modello energetico più sostenibile ed efficiente, fanno affidamento su dati accurati e affidabili per funzionare correttamente. Per raggiungere l’obiettivo di offrire ai consumatori un maggiore controllo sul proprio consumo energetico, le società di servizi pubblici devono essere in grado di identificare anomalie e problemi in modo più rapido e accurato: tutto ciò si basa sulla qualità dei dati”. 

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Tag: energia, casa intelligente, metro intelligente