Una carriera come professionista medico può essere un percorso molto gratificante: per coloro che vogliono fare la differenza nelle comunità in cui prestano servizio, corsi come un Programma ABSN online fornire un'opportunità per un percorso professionale di alta qualità in cliniche e ospedali in tutta l'America.

Spesso, quando lavori in ospedali e cliniche, è necessario completare un livello di formazione sul posto di lavoro, ad esempio apprendimento continuo, consapevolezza delle politiche e procedure aziendali e interazione e utilizzo dei sistemi su una rete ospedaliera . Queste competenze vengono generalmente acquisite durante il lavoro e, negli ultimi anni, sono diventate sempre più significative poiché gli attacchi informatici e le intrusioni sono diventati la norma anche per le infrastrutture ospedaliere più sicure.

Mentre il settore sanitario continua a fare affidamento sulla tecnologia per fornire assistenza ai pazienti di alta qualità, come possono il personale ospedaliero e gli amministratori di rete collaborare per fornire una risposta olistica e gestita alle minacce informatiche? La risposta, a quanto pare, potrebbe non essere così semplice come si pensava. Esploriamo come l'evoluzione nello spazio della sicurezza informatica stia sfidando le norme tradizionali sul ruolo della sicurezza delle infrastrutture nella forza lavoro e come un mix di consapevolezza, tecnologia e impegno politico debba lavorare insieme per affrontare le sfide di domani, oggi.

Rischi legati ai dati nell’era digitale

Perché la sicurezza informatica è una preoccupazione significativa negli ospedali contemporanei? La risposta generalmente fornita ruota attorno al loro ruolo di centro di attività – gli ospedali sono spesso aperti ventiquattro ore al giorno, sette giorni alla settimana – dai reparti di emergenza ai reparti ospedalieri, sono un alveare di attività.

Gli attacchi informatici possono essere incredibilmente distruttivi, limitando la capacità degli ospedali di accogliere nuovi pazienti, compromettendo la loro capacità di fornire assistenza sanitaria accurata ai pazienti attuali e mettendo a dura prova le reti ospedaliere che sono già sotto pressione.

Un recente attacco informatico al Tri-City Medical Center della California ha dimostrato quanto potente possa essere un attacco. Già vittima di numerosi attacchi informatici negli ultimi anni, i sistemi di Tri-City sono stati colpiti da un attacco ransomware il 9 novembre 2023, che ha bloccato la maggior parte dei servizi di emergenza dell'ospedale. Il risultato è stato un interruzione di otto giorni Ciò ha costretto l’ospedale a deviare il traffico delle ambulanze verso altri ospedali locali, mettendo a dura prova il sistema sanitario più ampio mentre lottava per tenere sotto controllo l’attacco.

Sfortunatamente, ci sono più rischi che semplicemente mettere un ospedale offline. Gli ospedali contengono una grande quantità di dati sui pazienti, in genere per necessità: per comprendere le esigenze individuali dei pazienti, possono conservare informazioni personali e sensibili come cronologia dei trattamenti, dettagli assicurativi e documenti di identità.

Sebbene mettere temporaneamente offline un ospedale possa avere i suoi vantaggi, essere in grado di rubare le informazioni personali dei pazienti può potenzialmente aprire opportunità di ricatto, frode e sfruttamento. Sfortunatamente per i pazienti del Tri-City Medical Center, i dati dei pazienti che si credeva fossero stati acquisiti durante l’attacco informatico di novembre hanno iniziato a essere diffusi online meno di un mese dopo, aprendo rischi futuri sia per i pazienti che per l’ospedale.

Comprendere i rischi legati alla sicurezza informatica

Comprendere i rischi presenti in qualsiasi infrastruttura di rete può essere essenziale per implementare strategie e tecniche che riducano il rischio di future intrusioni. Gli ospedali contengono notoriamente una grande quantità di dispositivi interconnessi digitalmente, spesso offrendo una protezione limitata a livello di fornitore.

Dai sistemi di monitoraggio, alle piattaforme diagnostiche come le macchine per risonanza magnetica e TC, ai sistemi di invio interno e di gestione della forza lavoro, le complesse infrastrutture ospedaliere possono presentare rischi significativi. Poiché le apparecchiature ospedaliere potrebbero essere in uso per un decennio o più, la gestione del firmware dei sistemi più vecchi può essere fondamentale per prevenire attacchi basati sulla rete.

È importante capire che i rischi non sono semplicemente il risultato delle apparecchiature. Anche gli esseri umani sono intrinsecamente vulnerabili agli attacchi: ad esempio, un attacco di phishing ben mirato può consentire a un attore malintenzionato di inserirsi socialmente in una rete ospedaliera.

I vettori di attacco non sono sempre tecnologici: dopo tutto, un computer è intelligente tanto quanto l’essere umano che lo utilizza, e possono essere altrettanto vulnerabili alla manipolazione quanto lo è un sistema non protetto. Gli ospedali dovrebbero considerare il ruolo che un quadro di rischio aziendale può avere nel delineare i potenziali rischi e le vie di intrusione che potrebbero verificarsi durante gli attacchi informatici.

Investire in iniziative di sicurezza informatica

Potrebbe sembrare che investire in iniziative di sicurezza informatica sia un costo aggiuntivo e costoso quando si protegge l’infrastruttura ospedaliera. In realtà, la sicurezza informatica rappresenta una goccia nell’oceano se paragonata alla spesa sanitaria più ampia delle nazioni sviluppate.

Una ricerca condotta dalla società di consulenza leader Herjavec Group ha cercato di comprendere i costi relativi degli investimenti nelle infrastrutture informatiche rispetto all’investimento sanitario totale. Il risultato? Si prevedeva una crescita della spesa globale per la sicurezza informatica nel settore sanitario $125 miliardi cumulativamente su un periodo di cinque anni che terminerà nel 2025, secondo la ricerca – meno di un trentesimo della spesa sanitaria totale negli Stati Uniti nello stesso periodo.

Gli investimenti nella sicurezza informatica, sebbene sostanziali, possono contribuire notevolmente a ridurre la quantità di tempi di inattività che si verificano quando un operatore sanitario è colpito da una minaccia alla sicurezza informatica e possono contribuire notevolmente a preservare la reputazione dell’organizzazione la prossima volta che si verifica un attacco informatico.

L’importanza della formazione continua

È importante riconoscere che la conoscenza è solo metà dell'opera e che la soluzione ai rischi informatici spesso deve ruotare tra le esigenze dei medici e la tecnologia al servizio degli ambienti ospedalieri.

Adottare una mentalità incentrata sulla formazione e sulla consapevolezza costanti è un ottimo modo per iniziare a proteggere un’organizzazione dai rischi di attacchi informatici. Ci sono alcuni modi per farlo, incluso strategie come la mappatura dei vettori di rischio, il blocco dei sistemi non sicuri e la formazione dei dipendenti sulla consapevolezza della sicurezza informatica.

La mappatura dei rischi informatici a volte può essere ardua, ma può essere molto utile per identificare le aree che non hanno rispettato gli standard di sicurezza informatica, come il firmware di rete obsoleto. Il blocco dei sistemi può anche aiutare a proteggere gli ospedali da exploit come malware zero-day e altri exploit dannosi.

Anche istruire i dipendenti su come dimostrare una corretta igiene della sicurezza informatica, ad esempio reimpostando regolarmente le password e assicurandosi che siano consapevoli dei rischi comuni per la sicurezza, può contribuire notevolmente a proteggere i sistemi da soggetti malintenzionati.

Come possiamo vedere, i sistemi sanitari rappresentano un’allettante opportunità per gli autori malintenzionati di distruggere non solo le infrastrutture ospedaliere, ma anche di esporre i dati medici personali dei pazienti quando sono più vulnerabili. Per essere ben preparati a proteggere le infrastrutture sanitarie da attacchi informatici dannosi come malware e phishing, le parti interessate a tutti i livelli devono essere consapevoli di cosa possono fare per proteggere se stesse e i propri pazienti.

Anche se non viene insegnato esplicitamente in un corso, comprendere i rischi informatici a cui deve far fronte il personale medico può contribuire notevolmente a fare una differenza positiva nel mondo altamente digitale di oggi.

Credito immagine in primo piano: Mingwei Lim/Unsplash.

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• Fonte: https://dataconomy.com/2024/02/23/the-road-to-boosting-healthcare-cybersecurity/