Per evadere con successo gli ordini occorre molto di più degli scaffali pieni di prodotti ordinatamente impilati. C'è un'arte e una scienza per scegliere e confezionare metodi.

Buona gestione delle scorte e il giusto software di prelievo e imballaggio ti aiuterà a spedire gli ordini con la massima velocità e precisione.

Ecco la guida definitiva ai metodi di raccolta e imballaggio.

Prelievo, imballaggio e spedizione: il cuore dell'evasione degli ordini

Potresti ottenere il servizio di ritiro e imballaggio da a Fornitore 3PL o gestire l'evasione degli ordini. In entrambi i casi, il processo di prelievo e imballaggio di base è lo stesso.

· XNUMX€ Ricezione dell'ordine. I tuoi canali di vendita eCommerce sono integrati con i tuoi sistemi di magazzino. Quando uno dei tuoi clienti effettua un ordine, il software del tuo magazzino logistico genera un documento di trasporto.

· XNUMX€ Raccolta degli ordini. Un magazziniere prende la distinta di imballaggio e preleva gli articoli per l'ordine dagli scaffali del magazzino. Questo è il cuore del servizio pick and pack. La tua strategia di stoccaggio dell'inventario e i metodi di prelievo e imballaggio sono fondamentali qui. Determineranno l'efficienza di questa fase del processo. Metodi diversi funzioneranno meglio per aziende diverse, a seconda del volume delle vendite.

· XNUMX€ Ordinare l'imballaggio. L'ordine viene inviato a un centro di imballaggio dove viene imballato in modo sicuro, sigillato ed etichettato per la spedizione.

· XNUMX€ Spedizione dell'ordine. Gli ordini vengono ordinati per corriere sulla banchina di carico. Sono pronti per il ritiro da parte del tuo corriere o dei corrieri alla fine della giornata.

Spedire i tuoi ordini può sembrare semplice. Tuttavia, in realtà esiste una scienza complessa dietro metodi efficienti di prelievo e imballaggio. La conoscenza di questi metodi e strategie può aiutarti a gestire meglio la tua attività.

Questo è vero sia che tu sia un negozio di eCommerce a conduzione familiare, un'azienda simile traslochi locali lewisville txo un negozio online da un milione di dollari.

Quali sono i metodi Pick and Pack?

Quando inizi a raccogliere, imballare e spedire i tuoi prodotti, inizi con i metodi che usi nella tua vita. Potresti organizzare il tuo inventario nello stesso modo in cui organizzi il tuo armadio. Cioè, metti insieme tutti i pantaloni e tutte le magliette insieme, organizzate per colore. Potresti anche imballare i tuoi ordini nello stesso modo in cui assembleresti un pacco da inviare a un amico. Cioè, raccogli gli articoli per ciascun ordine e imballali uno alla volta.

Inizialmente, questo potrebbe funzionare per la tua attività di e-commerce. Man mano che la tua attività cresce, tuttavia, dovrai adottare strategie diverse. Anche se lavori fuori dal tuo garage, metodi di prelievo e imballaggio migliori possono ridurre gli errori e i resi. Risparmierai denaro e i tuoi clienti saranno più felici.

I metodi di prelievo e imballaggio che funzionano bene per la tua attività dipenderanno dalle tue dimensioni e dai tuoi prodotti. Potresti cambiare il modo di prelevare, imballare e spedire man mano che la tua attività cresce. Ecco alcuni metodi di raccolta e imballaggio di base utilizzati da molte società di e-commerce per l'evasione degli ordini.

Raccolta dei pezzi

Nel prelievo in pezzi, prendi la bolla di accompagnamento per un singolo ordine. Ti muovi nel magazzino, raccogliendo gli articoli per l'ordine dagli scaffali. Una volta che hai tutto ciò di cui hai bisogno, porti l'ordine alla stazione di imballaggio per essere imballato. Se la tua attività è molto piccola, potresti ricevere solo pochi ordini al giorno. In questo caso, il prelievo dei pezzi può essere il metodo di prelievo e imballaggio più semplice da utilizzare.

Prelievo in lotti

Il prelievo in lotti funziona bene se hai abbastanza ordini per organizzarli in lotti. Ogni lotto di ordini riguarda articoli che si trovano nella stessa area del magazzino. L'obiettivo del prelievo batch è fornire agli addetti al prelievo il percorso più efficiente attraverso il magazzino. Se un articolo è necessario per più ordini, è opportuno selezionarli insieme. Ciò farà risparmiare tempo camminando avanti e indietro. I tuoi ordini verranno spediti più velocemente.

Puoi utilizzare il prelievo batch anche se la tua azienda è piccola. Considera l'idea di ritirare tutti i tuoi ordini contemporaneamente ogni giorno. Questo sarà più efficiente che raccogliere e imballare ogni ordine man mano che lo ricevi. Quando scegli i tuoi ordini tutti in una volta, puoi raggrupparli. Il software Pick and Pack può aiutarti a eseguire ordini in batch per un prelievo efficiente.

Selezione a zona

Il prelievo a zona è una buona tecnica per i magazzini logistici più grandi. I raccoglitori rimangono in una zona del magazzino e prelevano i prodotti che si trovano nella loro zona per ciascun ordine. Quindi passano l'ordine a un lavoratore nella zona successiva. Dopo che un ordine ha attraversato tutte le zone in cui sono immagazzinati gli articoli sulla distinta di trasporto, viene inviato alla stazione di imballaggio.

Il prelievo a zona richiede un coordinamento complesso nel tuo magazzino logistico. Avrai sicuramente bisogno di un software di gestione del magazzino che ti aiuti a gestire il prelievo a zone.

Raccolta delle onde

Il wave picking è una combinazione di batch picking e zone picking. I lavoratori prelevano gli articoli all'interno di una zona per un batch di ordini anziché per un singolo ordine. Quindi passano il lotto alla zona successiva per il picking. 

Strategie di stoccaggio dell'inventario

Molti aspetti della tua attività di e-commerce potrebbero sembrarti intuitivi. Potresti avere una grande testa per gli affari. Potresti essere abile nell'organizzare il tuo flusso di lavoro. Quando si tratta di gestire il tuo inventario, tuttavia, butta l’intuito fuori dalla finestra. Il caos è tuo amico.

Se hai iniziato in piccolo, probabilmente inizialmente hai archiviato il tuo inventario come con simili. Se vendevi abiti blu e abiti gialli, probabilmente hai allineato il blu con il piccolo, il medio e il grande su uno scaffale. Metti i vestiti gialli sullo scaffale accanto. 

Questo è un modo di organizzare l'inventario che ha senso per noi. Questo è il modo logico per organizzare i nostri armadi e cassetti. Immagina di mettere alcuni calzini nel cassetto dei maglioni e un maglione insieme alle magliette. Ci vorrebbe un'eternità per trovare i tuoi vestiti e vestirti la mattina.

Ma i tuoi metodi di prelievo e imballaggio funzioneranno meglio quando lo stoccaggio dell'inventario non è organizzato in questo modo. Quando allinei insieme tutte le taglie del vestito giallo, potresti prendere una media quando ti serve una grande. Se ti accorgi dell'errore, devi riportare sullo scaffale la taglia sbagliata e ritirare l'ordine due volte. Se non lo prendi, avrai un cliente insoddisfatto. 

Per prelevare, imballare e spedire con precisione utilizzando sistemi simili di gestione dell'inventario, devi muoverti lentamente. La raccolta lenta consumerà il tuo tempo e i tuoi profitti. Per agire velocemente, è necessario introdurre il caos nella gestione dell'inventario.

Gestione caotica dell'inventario 

Nei caotici sistemi di gestione dell'inventario, posizioni i tuoi prodotti in modo casuale sugli scaffali. Un prodotto non sarà mai accanto ad un prodotto simile. Gli abiti gialli di taglia piccola vivranno accanto ai sandali marroni, taglia 6. Gli abiti grandi di colore blu andranno accanto all'ombrellone, e così via. Quando devi scegliere un ampio vestito blu, arrivi allo scaffale con abiti blu accanto agli ombrelloni. L'unico vestito blu che puoi scegliere è della taglia giusta. Non confonderai un ombrellone con un vestito. Il tuo tasso di errore diminuirà notevolmente.

Per far funzionare lo stoccaggio caotico dell'inventario, è necessario un software di gestione dell'inventario. Il software mappa i prodotti nel tuo magazzino. Quando stampi un documento di trasporto, ogni articolo avrà una posizione. Il software può anche mappare il percorso più efficiente attraverso il tuo magazzino in modo da poter ritirare gli ordini più rapidamente. 

Gestione dell'inventario basata su volumi e classi 

Esistono altri due tipi di archiviazione dell'inventario. Ognuno di questi può essere combinato con un approccio caotico alla gestione dell’inventario. Il metodo di stoccaggio dell'inventario a volume colloca gli SKU con il fatturato più elevato più vicini alla stazione di imballaggio. I prodotti che si vendono più lentamente vengono immagazzinati nella posizione più lontana. Ciò riduce al minimo i passaggi che i raccoglitori eseguono durante il giorno mentre prelevano gli ordini. 

Un altro sistema di stoccaggio dell'inventario è basato sulle classi. Gli elementi sono raggruppati in classi in base a una caratteristica condivisa. Il tasso di fatturato è un modo per classificare i prodotti. Un'altra opzione di classe è il modo in cui vengono imballati gli articoli. Gli articoli di grandi dimensioni che non richiedono una overbox potrebbero essere raggruppati insieme. Puoi anche raggruppare i prodotti in base al fatto che siano imballati con carta kraft o pluriball. 

Sistemi mobili di prelievo ordini a scaffale

Una nuova innovazione nei metodi pick and pack è sistemi di prelievo ordini mobili a scaffaleo MSOP. In questo sistema, i robot portano gli scaffali al raccoglitore e poi li riportano al magazzino. Il raccoglitore rimane fermo mentre i robot spostano avanti e indietro gli scaffali dei prodotti. 

Migliori pratiche per l'imballaggio degli ordini

Ci sono diverse cose a cui pensare quando si arriva alla parte di imballaggio dei metodi di prelievo e imballaggio. È necessario che la scatola sia riempita abbastanza per proteggere i prodotti durante la spedizione. Ma vuoi anche spedire i prodotti nella scatola più piccola possibile, per ridurre Peso DIMENSIONATO oneri. 

Se segui alcune best practice durante il processo di imballaggio, puoi ridurre gli errori, i resi e le spese di spedizione.

• Scansiona nuovamente i prodotti per ciascun ordine per assicurarti che gli articoli sulla distinta di imballaggio siano quelli che stai inserendo nella scatola.

• Non far indovinare agli imballatori la dimensione corretta della scatola. Utilizza il software pick and pack per calcolare la dimensione della scatola necessaria per ciascun ordine. 

• Includere istruzioni di compilazione per ciascun ordine per migliorare i metodi di prelievo e imballaggio. Ciò consente all'imballatore di raggiungere rapidamente i materiali di imballaggio adeguati per ciascun ordine.

Dopo che i tuoi ordini saranno imballati, andranno alla banchina di carico. Possono essere ordinati per il ritiro da parte di corrieri come FedEx, UPS e USPS.

Scegli e imballa il software 

Il software Pick and Pack può aiutarti con i passaggi per creare sistemi di prelievo, imballaggio e spedizione efficienti e accurati. Il software di evasione degli ordini può generare codici a barre, ordini batch ed eseguire attività di gestione dell'inventario.

Esistono molte scelte per il software di prelievo e imballaggio. Potresti voler utilizzare più app che funzionano insieme. Ciò ti consente di creare un pacchetto software di gestione del magazzino che abbia esattamente le funzionalità di cui hai bisogno.

Navigare tra le scelte del software di prelievo e imballaggio può creare confusione. Abbiamo chiesto consiglio a due rinomati produttori di software per la gestione degli ordini e dell'inventario. Ecco i consigli per scegliere il pacchetto software giusto per la tua attività di e-commerce da Stitch Labs e Skubana.

Stitch Labs

Stitch Labs progetta soluzioni software per le aziende di e-commerce. Il software dell'azienda può aiutarti a gestire l'inventario, la logistica, l'adempimento e altri servizi di prelievo e imballaggio. Abbiamo chiesto alla portavoce di Stitch Labs, Emma Miller-Crimm, i suoi consigli sul software di prelievo e imballaggio per le attività di e-commerce. 

Non è necessario spendere molto in software per ottenere un grande valore. "Poiché le piccole imprese di e-commerce sono in genere team snelli con risorse limitate, hai bisogno di un sistema che ti faccia risparmiare tempo e consenta alla tua azienda di concentrarsi sulla crescita piuttosto che sul nocciolo della questione", ci ha detto Miller-Crimm via e-mail. “Conoscere il proprio inventario e il suo valore può creare o distruggere i marchi. La gestione dell'inventario dovrebbe essere una delle prime cose a cui pensano i marchi quando avviano un progetto, insieme alla loro piattaforma di e-commerce. Questo perché l'inventario è la tua risorsa e non vuoi scherzare con la linfa vitale della tua attività.

Flessibilità e facilità d'uso sono due caratteristiche chiave del software pick and pack. "Le aziende di e-commerce dovrebbero cercare software di gestione dell'inventario che consentano agilità e sperimentazione nelle loro operazioni", ha osservato Miller-Crimm. "Ciò significa funzionalità che semplificano gli acquisti e una configurazione che consente di vedere quale inventario hai in un dato momento e dove si trova in un dato momento."

Consiglio di un professionista: molte app sono migliori di quelle all-in-one. “Consigliamo sempre la soluzione migliore della categoria. Ciò significa combinare i migliori software di ciascuna categoria per creare uno stack tecnologico adatto alle esigenze del tuo marchio. Ciò consente ai marchi di rimanere agili e di aggiungere o rimuovere parti del loro stack tecnologico come ritengono opportuno”, secondo Miller-Crimm. "Le soluzioni all-in-one inibiscono la crescita del marchio perché sono rigide nelle scelte operative e non collaborano con i marchi per inserire le loro idee in flussi di lavoro funzionali poiché sono bloccati nell'utilizzo di un monolite."

Skubana

Skubana offre software per aiutare le aziende di e-commerce a gestire ordini, inventario e analisi. Chad Rubin, co-fondatore e CEO di Skubana, ha condiviso la sua saggezza su come trovare la migliore soluzione software di prelievo e imballaggio per la tua azienda.

Rubin consiglia di chiarire innanzitutto cosa è necessario che faccia il software di inventario. Quindi inizia a ricercare soluzioni. "Dovresti capire cosa vuoi migliorare nel tuo attuale processo di gestione dell'inventario, così come i diversi sistemi e applicazioni esistenti che dovranno funzionare insieme al nuovo software", ha affermato in una risposta via email.

Rubin ha delineato le caratteristiche chiave che ritiene più importanti, a partire dall'integrazione multicanale. “Il software che scegli dovrebbe essere in grado di integrarsi con i principali mercati come Shopify, BigCommerce o Amazon. Dovrebbe anche avere la flessibilità necessaria per connettersi ai fornitori di spedizioni e alle fonti di evasione ordini (interni, 3PL e dropshipper) che comprendono le tue operazioni", ha osservato. "Ciò fornisce una visione 'god mode' del tuo inventario e dell'evasione degli ordini, permettendoti di combinare meglio i tuoi dati e generare analisi accurate per monitorare le prestazioni."

Un'altra caratteristica chiave evidenziata da Rubin è l'automazione. "Un software di gestione dell'inventario deve automatizzare gli aspetti chiave delle operazioni aziendali, dall'evasione degli ordini all'acquisto dei prodotti, in modo da poter utilizzare in modo efficiente il personale e ridurre il tempo impiegato in attività ripetitive di basso livello", ha affermato Rubin.

"Ciò include la capacità di classificare gli ordini in base a filtri predefiniti o generare ordini di acquisto in base alla velocità delle vendite multicanale e all'inventario disponibile." Automazione del packaging può rivelarsi essenziale per il processo di adempimento.

Altre caratteristiche chiave del software pick and pack sono un'API aperta e software cloud. "Un'API aperta consente di portare il software oltre le sue funzionalità native, fornendo un livello di personalizzazione per adattarsi a qualsiasi struttura operativa o flusso di lavoro esistente", ha osservato. Rubin ha aggiunto che la personalizzazione è un obiettivo chiave per Skubana. Ha aggiunto: "Una struttura cloud consente tempi di onboarding rapidi, prestazioni rapidissime e la possibilità di implementare nuove funzionalità e miglioramenti senza interruzioni per gli utenti".

Se stai pensando di lavorare da solo o di gestire il tuo inventario in un foglio di calcolo, ti stai perdendo uno strumento aziendale cruciale. "Un buon software di gestione ed evasione dell'inventario può fornire a una piccola impresa gestita la piattaforma per crescere a un ritmo senza precedenti", ha affermato Rubin. "Semplifica l'elaborazione di ordini e resi, la gestione dell'inventario multi-magazzino, il completamento dei flussi di lavoro degli ordini di acquisto e dei fornitori e la mitigazione dell'errore umano."

Se sei un venditore multicanale, potresti ottenere un grande vantaggio spostando la gestione del tuo inventario su una piattaforma software. “L’utilizzo di più tecnologie disparate genera dati isolati, complicando eccessivamente l’analisi dei dati. Ciò diventa un ostacolo alla crescita in un’attività multicanale”, ha osservato Rubin.

"Più canali significano più dati e, se non si dispone dell'infrastruttura per riunire facilmente tali dati, è possibile che si investa molto tempo nel tentativo di unirli utilizzando documenti e formule Excel." Ha aggiunto: "Questi dati ti forniscono le informazioni necessarie per prendere decisioni aziendali cruciali, inclusi quali prodotti stanno effettivamente generando profitti o su quali canali stai ottenendo risultati migliori, sia su Shopify che su mercati come eBay o Amazon".

Rubin vede alcune insidie ​​​​nell'impilamento di più app di prelievo e imballaggio. "Esistono così tante app mirate specializzate in servizi specifici destinati alle piccole imprese gestite che può diventare difficile gestire tutte le integrazioni", ha sottolineato. "Ciò può portare a servizi duplicati, hack o soluzioni alternative instabili e dati errati, che alla fine si traducono in investimenti sprecati."

Ha aggiunto: “La chiave per costruire il pacchetto software giusto è costruirlo su basi stabili, selezionando un mix di tecnologie che forniscano la flessibilità necessaria per consentire integrazioni senza soluzione di continuità”. 

È giunto il momento di esternalizzare i servizi Pick and Pack?

Se la tua attività di e-commerce è cresciuta oltre la tua capacità di evasione ordini, esiste un'altra soluzione. Puoi esternalizzare i tuoi servizi di prelievo e imballaggio a un fornitore 3PL. 

Quando si utilizza a magazzino di evasione ordini, ottieni il vantaggio di un team di professionisti. L'evasione degli ordini trarrà vantaggio dai più recenti metodi di prelievo e imballaggio. Puoi aumentare la precisione dell'ordine e ridurre i costi di spedizione. Ecco solo alcuni dei passaggi che eseguiamo in Red Stag per assicurarci che i nostri metodi di prelievo e imballaggio siano perfetti.

• Implementare un software di gestione del magazzino personalizzato e aggiornarlo continuamente. Questo è il modo migliore per offrire le soluzioni più recenti e migliori. 

• Utilizzare i codici a barre per scansionare ogni ordine e ogni prodotto più volte. Crea controlli nel sistema. Ciò impedisce ai raccoglitori di inserire un prodotto nell'ordine sbagliato e di controllare nuovamente ciascun ordine durante l'imballaggio.

• Calcolare le dimensioni esatte della scatola per ciascun ordine. Inserisci questi dati in una macchina per scatole personalizzata in modo che i tuoi ordini vengano spediti in scatole di dimensioni perfette.

Se la tua azienda è in una fase di rapida crescita, l’outsourcing potrebbe risparmiarti futuri grattacapi. Se la tua necessità di servizi di ritiro e imballaggio supera la tua capacità di spedire gli ordini, ciò potrebbe rallentare la tua espansione. Un magazzino logistico di terze parti può liberare spazio e risorse di capitale. Ciò offre alla tua azienda più spazio per crescere. 

Quali metodi Pick and Pack sono adatti alla tua attività di e-commerce?

La maggior parte delle attività di e-commerce inizia in piccolo. Inizialmente è logico fornire i propri servizi di prelievo e imballaggio internamente. Man mano che cresci, il software pick and pack può aiutarti ad aumentare la tua capacità rimanendo snello. Inoltre, gestire la tua realizzazione ha il vantaggio di insegnarti i metodi di prelievo e imballaggio. Questa conoscenza ti metterà in una posizione migliore per trovare il fornitore di servizi di prelievo e imballaggio giusto per te. Quando sei pronto per esternalizzare la tua realizzazione, puoi scegliere con fiducia.

La giusta soluzione di servizi di prelievo e imballaggio per la tua azienda dipende dalle dimensioni e dal percorso di crescita della tua attività.

Scegli e imballa l'articolo e il permesso di pubblicarlo qui forniti da Jake Rheude all'indirizzo Red Stag Fulfillment. Pubblicato originariamente su Supply Chain Game Changer il 29 maggio 2019.

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• Fonte: https://supplychaingamechanger.com/the-ultimate-guide-to-pick-and-pack-methods/