Alla fine SaaStr Europa, Parker Conrad, fondatore e CEO di Rippling, si è unito a noi per una sessione in piedi sulla creazione di una "startup composta", ovvero più prodotti contemporaneamente, anche nella fase iniziale.

Riuniamo di nuovo oltre 3,000 tra i migliori SaaS QUESTO GIUGNO a LONDRA, il 4-5 giugno per 2024 SaaStr Europa!! Ci vediamo lì!

E ora diamo uno sguardo indietro agli insegnamenti di Parker:

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Se c'è una regola su cui quasi tutti sono universalmente d'accordo quando si crea software, è che l'attenzione è fondamentale. La saggezza convenzionale dice che se restringi la tua attenzione, puoi andare davvero in profondità. 

Parker Conrad, amministratore delegato di Rippling, non è d'accordo. 

In qualità di fondatore di due diverse startup composte, ciascuna valutata oltre un miliardo di dollari, è uno dei migliori a condividere questa prospettiva alternativa. 

Il software Point Solution è estremamente limitante

Esiste una serie di aziende che potrebbero essere costruite e spesso non vengono costruite che infrangerebbero questa regola di creazione di software con un focus unico. 

Parker condivide alcuni problemi con questa saggezza convenzionale. 

N. 1 – Ti limita ai problemi contenuti in un verticale o tipo di attività.

Alcuni dei problemi più profondi che affrontiamo come aziende riguardano la collaborazione all’interno dell’azienda e il modo in cui i diversi sistemi si interfacciano tra loro. Restringere ciò che fai non si presta a risolvere questo tipo di problemi.

#2 – Tutto è già stato scelto. 

Quindici anni fa, potevi avviare un'azienda SaaS in qualsiasi verticale e avere successo. Ora, quasi ogni spazio contiene due o tre cose, quindi con un approccio di soluzione a punti ristretti, non rimangono molte opportunità. 

Al di là di questi due problemi, le aziende si trovano ad affrontare il problema di capire come arrivare al prodotto numero due quando l’intera azienda è orientata ad avere un solo prodotto. 

L'avvio composto: terreno inesplorato

La regola alternativa per la creazione di software è un'azienda che crea più prodotti in parallelo che sono profondamente integrati e perfettamente interoperabili tra loro, ovvero la startup composta. 

I vantaggi di una startup composta sono: 

• Terreno relativamente inesplorato grazie alla forte saggezza convenzionale che dice ai fondatori che questa non è la strada da intraprendere. “Ci sono isole da scoprire di idoneità del prodotto al mercato che sono appena oltre la linea dell’orizzonte”, afferma Conrad. "Quindi, se riesci a salpare e ad arrivare lì, tutto il resto della tua azienda funzionerà."
• Prodotti molto più profondamente integrati, e solitamente con un sistema di registrazione sottostante, creano un'esperienza senza soluzione di continuità per i clienti. 
• Costruendo una volta e molto bene, il che significa che i tuoi componenti critici possono essere 100 volte più profondi di quanto qualsiasi concorrente possa permettersi. Se riesci a collegare perfettamente tutti i tuoi prodotti, parte del lavoro più impegnativo è già stato svolto quando arriva il momento di creare qualcosa di nuovo. 
• I clienti sanno già come utilizzare i tuoi prodotti, quindi è più probabile che acquistino qualcosa di nuovo da te perché sapranno già come funziona il tutto. 
• Puoi aggirare i prezzi della concorrenza con prodotti composti perché puoi ottimizzare i prezzi sull'intero pacchetto di SKU invece di dover recuperare tutto su un prodotto specifico. 

L'unico problema nel costruire molte cose è che devi costruirle tutte bene. Costruire male le cose non funziona, quindi diventa davvero bravo nell'esecuzione parallela su tutti i prodotti perché sei forte quanto il tuo anello più debole. 

I sistemi disconnessi offrono un vantaggio alle startup composte

Se stai pensando di costruire una startup composta, la cosa più importante da cui iniziare è l'integrazione del prodotto. 

Vuoi costruire in uno spazio in cui ci sono problemi a causa di sistemi disconnessi. Quando combini questi sistemi disconnessi, puoi sbloccare molte nuove funzionalità del prodotto, semplificare le cose per l'utente e trovare aree in cui puoi estrarre funzionalità che crei solo una volta. 

Un esempio di concentrazione andata storta

Rippling si sta lanciando nel mercato del Regno Unito ed è un ottimo esempio di ciò che accade quando i concorrenti e le aziende si concentrano troppo. 

Se guardi come le aziende gestiscono le buste paga nel Regno Unito, vedrai che alcune utilizzano fogli di calcolo e altre hanno sistemi HRIS, e quindi le pensioni, gli orari e le ferie annuali sono spesso gestiti in sistemi separati. 

Una volta entrati nel libro paga, devono occuparsi di tutta la gestione dei cambiamenti nei sistemi e molte cose possono andare storte. Qualcuno va in ferie annuali e tu gli paghi una tariffa oraria storica nell'ultimo anno, il che significa che qualunque sistema tenga traccia delle ferie deve essere consapevole degli straordinari pagati. 

È una quantità enorme di lavoro! 

L'alternativa? Un sistema che fa tutto insieme, ovvero Rippling. 

Tutto avviene in un unico posto: i nuovi assunti compilano contratti di lavoro e si iscrivono ai sistemi. Tutto dura 90 secondi. 

Il cibo da asporto? 

Trova modi per aiutare i clienti a risparmiare denaro e puoi anche addebitare di più nel complesso. Per prodotto, stanno risparmiando denaro perché acquistano più SKU tramite te. 

Vuoi organizzare la tua azienda in business unit con forti lead imprenditoriali in grado di gestire singoli prodotti in modo indipendente per parallelizzare l'esecuzione. 

Punti chiave

Essere una startup composta ha dato a Rippling il suo più grande vantaggio duraturo, ed è per questo che l'azienda ha un'insolita persistenza di crescita anno dopo anno. 

Affrontando in modo mirato e strategico tutti i suoi prodotti in parallelo e facendo una cosa che le aziende non “dovrebbero” fare, hanno costruito un business incredibile. 

I punti chiave del Compound Startup Playbook di Conrad sono: 

1. L'integrazione del prodotto. Un'integrazione perfetta significa una complessità dei sistemi ridotta per i client, una UX comune per i client e non è necessario ripetersi. Se riesci a trovare il modo di costruirlo ancora una volta e più profondamente, puoi riutilizzarlo ovunque.
2. Massimizza il prezzo del pacchetto, ma riduci il prezzo di ogni SKU. I costi di vendita e marketing (e, in una certa misura, quelli di ricerca e sviluppo) vengono ammortizzati su più prodotti.
3. Organizzare l'azienda per parallelizzare l'esecuzione. Prestare attenzione all'allineamento delle business unit rispetto all'allineamento funzionale. Sono necessari proprietari di prodotto, ex fondatori e lead di tipo imprenditoriale per gestire i singoli prodotti in modo indipendente.

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• Fonte: https://www.saastr.com/rippling-ceo-parker-conrads-theory-of-the-compound-startup/