È finita 40 anni da quando è stato coniato il termine “Supply Chain Management”. In quel periodo, soprattutto negli ultimi anni, il termine è servito a creare una comprensione generale di ciò che comporta il campo.

Ma ciò che la “catena di fornitura” ha finito per simboleggiare in passato potrebbe non essere adeguato a descrivere ciò che dovrà significare in futuro.

È giunto il momento di trovare un nuovo nome per descrivere questo campo? È giunto il momento di rinominare e reinventare il Supply Chain Management?

Storia

in 1982 Keith Oliver ha definito il concetto di catena di fornitura come segue: “La gestione della catena di fornitura (SCM) è il processo di pianificazione, implementazione e controllo delle operazioni della catena di fornitura con lo scopo di soddisfare i requisiti dei clienti nel modo più efficiente possibile. La gestione della catena di fornitura abbraccia tutti i movimenti e lo stoccaggio delle materie prime, delle scorte di lavorazione e dei prodotti finiti dal punto di origine al punto di consumo”.

Ma la realtà è che tutte queste funzioni esistevano molto prima che il termine fosse creato. In realtà esistevano da molti millenni.

Le antiche civiltà hanno creato, implementato e perpetuato tecniche e processi per la pianificazione e il movimento dei materiali, la gestione degli inventari e la fabbricazione di beni, vie di trasporto e strutture.

Per coincidenza, anch'io ho iniziato la mia carriera nel 1982. Passarono molti anni prima che sentissi effettivamente usare il termine "Supply Chain" e iniziassi ad apparire negli organigrammi e nei titoli professionali.

Per la maggior parte dei 40 anni a partire dal 1982, il “Supply Chain Management” è stato ampiamente utilizzato, riconosciuto e compreso all’interno di aziende, industrie e associazioni. Negli ultimi 10-20 anni è diventato più riconosciuto e riconosciuto nel mondo accademico con università e college che ora offrono programmi di laurea in Supply Chain.

Ma è solo dal 2019 che il pandemia globale di Coronavirus ha avuto un impatto sul mondo, che la società in generale e l’umanità, compresi i leader governativi, i politici e i media, sono stati esposti alla “Gestione della catena di fornitura”. Prima della pandemia la persona media non avrebbe mai sentito parlare di questa frase.

Questo ci porta ad oggi, dove ci troviamo a un importante punto di svolta nella storia della catena di fornitura.

Visioni antiquate di ciò che rientra in questo termine generico, combinate con un rinascimento in sospeso di ciò che questa funzione diventerà, e un mondo che è in gran parte nuovo alla frase in primo luogo, suggeriscono che ora potrebbe essere il momento di reinventare e rinominare Supply Gestione della catena.

Il tempo

Uno dei problemi che ha sempre avuto il Supply Chain Management è farsi rispettare.

La catena di fornitura coinvolge quelle che sono state tradizionalmente considerate funzioni di back office di valore inferiore come acquisti, magazzinaggio, logistica e movimentazione dei materiali. Queste funzioni sono state considerate necessarie ma relativamente poco importanti rispetto a funzioni di profilo più elevato come vendite e marketing o ricerca e sviluppo.

La realtà è che queste funzioni sono estremamente importanti. Se non altro, è stata necessaria una pandemia globale che ha bloccato il mondo per dimostrare a tutti quanto fosse importante la catena di fornitura per la sopravvivenza stessa e l’esistenza di qualsiasi azienda, industria o istituzione.

Permane ancora il bagaglio delle visioni tradizionali della catena di fornitura. Troppe aziende non hanno dirigenti che comprendano la catena di fornitura e la rappresentino per la funzione di leadership che è.

Il futuro richiede anche un ripensamento da parte di tutti coloro che operano in questo campo. Siamo all’inizio di quella che sarà la digitalizzazione di ogni aspetto della nostra vita, per i decenni a venire. Il fulcro di questa digitalizzazione è la creazione e l’implementazione della catena di fornitura digitale.

I Catena di fornitura digitale riunisce tutte le tecnologie avanzate: cloud computing, blockchain, realtà virtuale, veicoli autonomi, analisi predittiva, machine learning, big data, torri di controllo, robotica, stampa 3D e così via.

La catena di fornitura digitale richiede la creazione di un’impresa end-to-end connessa elettronicamente, comprensiva di tutti i processi aziendali, compresi tutti i fornitori, le entità operative, i clienti e le funzioni. Solo la Supply Chain può guidare e creare questo ambiente.

Il futuro digitale richiederà competenze e talenti radicalmente diversi da parte dei suoi leader e professionisti. Anche la corrente i programmi di certificazione educativa e professionale non tengono il passo con la salto di qualità verso le competenze che sarà necessario in futuro.

Questo futuro rappresenta un drammatico allontanamento dalla visione tradizionalmente limitata di cosa sia la supply chain. Considerando il bagaglio vecchio e attuale e la visione antiquata di cosa sia la catena di fornitura, sembra ovvio che l’uso di questo termine in futuro ostacolerà i progressi di cui abbiamo bisogno per realizzare un futuro digitale.

L'esigenza

Una rosa con qualsiasi altro nome è pur sempre una rosa. Questo è vero. Ma la Supply Chain con qualsiasi altro nome non è più Supply Chain come è stata tradizionalmente vista. E questa è una buona cosa.

La catena di fornitura deve scrollarsi di dosso la vecchia visione che la vedeva come una funzione di back office di minor valore. Avrei pensato che tutte le interruzioni della catena di fornitura sperimentate durante e dopo la pandemia globale avrebbero cambiato queste opinioni. Ma per molti non è stato così.

Il problema è che, una volta allentate le pressioni della pandemia, troppe persone tornano ai loro vecchi modi di fare le cose e abbracciano ancora una volta i loro vecchi paradigmi.

Le parole in “Supply Chain Management” sottolineano il problema e, di conseguenza, la necessità di un cambiamento.

L’“offerta” di per sé è molto limitante in termini di percezione, ignorando la realtà della metà dell’equazione “domanda”. La domanda, l'offerta, la pianificazione e la gestione di tutto questo fanno parte della dinamica del lavoro qui.

Anche la “catena” è limitante. Implica una sequenza lineare e seriale di attività, attori o processi. La realtà è che le catene di fornitura sono estremamente complesse con innumerevoli combinazioni e permutazioni di materiali, processi, costituenti, entità, logistica, metriche, sistemi e clienti.

E anche il “management” ha un aspetto un po’ passivo quando si pensa al futuro. Il futuro richiede una leadership proattiva e aggressiva, non solo una gestione. Non riusciremo a gestire noi stessi in un futuro digitale.

Il futuro riguarda il cambiamento. Lo è sempre stato e lo sarà sempre. Stiamo entrando in un lungo periodo di Rinascita della filiera. Realizzare questo cambiamento richiede tutto il supporto, la fiducia, le risorse e la determinazione che possono essere accumulate.

Ora si può anche sostenere che non ce n’è bisogno. Dato che Supply Chain è ormai una frase che è stata ascoltata dalla maggior parte delle persone sul pianeta, anche se non la capiscono completamente, è troppo tardi e non è necessario apportare questo cambiamento.

Nuovi nomi per SCM

Se accetti che sia il momento di rinominare la Supply Chain, e che la necessità esista, quali nomi prenderesti in considerazione?

Come affermato in precedenza, credo che “L’offerta” sia troppo limitante. Anche “domanda e offerta” sono troppo limitanti. Il futuro di questa funzione richiede la gestione olistica end-to-end di ogni aspetto di qualsiasi azienda o entità.

La “catena” inoltre non rende giustizia all'incredibile complessità di cui i professionisti hanno bisogno per continuare a funzionare in modo efficace ed efficiente.

Alla luce di questa discussione ci piace pensare ad alternative al “Supply Chain Management” come:

• Gestione delle operazioni aziendali
• Leadership nelle operazioni digitali
• Gestione della rete digitale
• Gestione della rete aziendale
• ...

Quali idee avete come nomi alternativi a “Supply Chain Management” mentre lavoriamo per reinventare la supply chain?

Reinventiamo la catena di fornitura

Credo che la realtà sia che “Supply Chain Management” sia la nomenclatura destinata a restare. Qualsiasi tentativo di cambiare questo nome e aspettarsi un’adozione globale diffusa richiederebbe sicuramente altri 50 anni.

Pertanto, la reinvenzione del Supply Chain Management richiederà invece agli operatori del settore di assumere un ruolo guida nel far sentire la propria voce in termini di importanza dell’SCM, del ruolo guida che deve svolgere e della dipendenza di un futuro digitale e di successo da questa funzione estremamente critica.

La supply chain è un'ottima professione e percorso di carriera. Ora più che mai una parte maggiore del mondo ha una certa esposizione ad esso e ne apprezza l’importanza. Capitalizziamo questa consapevolezza e questo slancio e sfruttiamoli per elevare la gestione della catena di fornitura ora e in futuro!

In un modo o nell’altro dobbiamo reinventare la Supply Chain.

Copyright © Mortson Enterprises Inc. Tutti i diritti riservati.

Articolo Reinvent Supply Chain originariamente pubblicato il 3 gennaio 2023.

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• Fonte: https://supplychaingamechanger.com/the-time-and-need-to-reinvent-supply-chain-management/