L'intelligenza artificiale (AI) è uno strumento in rapida crescita in innumerevoli settori. E quando lo implementi con attenzione, ha il potenziale per aiutare la tua azienda a crescere.
Come con qualsiasi tecnologia, è importante comprendere sia i vantaggi che i rischi associati all'IA. Ecco una rapida occhiata alle opportunità e alle sfide che l'intelligenza artificiale dei mutui porta al settore dei prestiti ipotecari.
Mutuo AI: un mondo di opportunità
L'intelligenza artificiale sta plasmando in meglio il panorama dei prestiti ipotecari. Ecco alcuni modi in cui sta aprendo opportunità per i finanziatori:
Automazione delle attività
Compiti noiosi e ripetitivi come l'inserimento dei dati fanno parte del prestito ipotecario. Ma questo non significa che devi farli da solo. Con l'intelligenza artificiale, puoi completare queste attività automaticamente. Sarai in grado di utilizzare il tempo risparmiato per concentrarti sulla strategia, trovare e coltivare contatti e svolgere altre attività chiave.
Previsioni basate sui dati
Quando disponi di previsioni e approfondimenti di settore accurati, prendi decisioni migliori. L'intelligenza artificiale eccelle quando si tratta di compilare e analizzare i dati. Può prevedere le tendenze future del mercato e identificare le tendenze nel comportamento dei clienti, consentendoti di adattarti quando necessario.
Ottimizzazione dei processi
Anche la società di mutui ipotecari meglio gestita può sempre migliorare. Ma spesso è difficile identificare da dove cominciare. L'intelligenza artificiale può analizzare ogni fase del processo di prestito e mostrarti quali aree potrebbero richiedere miglioramenti.
Rilevamento di frodi
Attraverso l'apprendimento automatico, l'IA può rilevare potenziali frodi più velocemente degli umani. Quando identifichi rapidamente le frodi, proteggi sia la tua azienda che i tuoi clienti. Una buona piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) includerà il rilevamento automatico delle frodi. Non appena c'è un problema, lo saprai.
Gestire i documenti
Il prestito ipotecario comporta molte scartoffie e l'intelligenza artificiale può aiutarti a tenerne traccia. Se integrata in un CRM, questa tecnologia può organizzare e archiviare i documenti, rendendone facile e rapido l'accesso.
Preoccupazioni in un panorama ipotecario in evoluzione
Come ogni nuova innovazione tecnologica, l'intelligenza artificiale dei mutui non è priva di preoccupazioni. Ecco alcune cose da tenere presente mentre avanziamo con questa nuova tecnologia:
Bias nella sottoscrizione algoritmica
La sottoscrizione tradizionale richiede tempo. Automatizzarlo con l'intelligenza artificiale può essere utile, poiché gli algoritmi di intelligenza artificiale si basano sui dati per approvare o rifiutare istantaneamente i candidati.
Tuttavia, gli esperti ritengono che questo processo potrebbe non valutare con precisione la situazione finanziaria di un acquirente. Ritengono inoltre che possa perpetuare o peggiorare pregiudizi esistenti basati su reddito, sesso, razza e altri fattori.
Perdita del tocco umano
L'intelligenza artificiale può essere incredibilmente utile per i consulenti ipotecari. Tuttavia, non può replicare il rapporto tra consulenti e mutuatari. Se i consulenti ipotecari fanno troppo affidamento sull'intelligenza artificiale, potrebbero avere meno successo nel costruire relazioni con i clienti.
Scopri i vantaggi dell'IA
Se vuoi utilizzare l'intelligenza artificiale ma non sai da dove cominciare, non devi farlo da solo. BNTouch è uno strumento CRM per istituti di credito ipotecario. Integrando la nostra piattaforma con l'intelligenza artificiale, ti abbiamo permesso di sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale per migliorare le vendite, le relazioni con i clienti e altro ancora.
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- Fonte: https://bntouch.com/mortgage-blog/future-mortgage-ai-lenders/
