Quando si tratta di social media, sono abbastanza esperto. Quando ero giornalista ho dovuto cercare instancabilmente i social media alla ricerca di potenziali storie.

Ora sono il blogger di riferimento di HubSpot per quasi tutto ciò che riguarda i social media, quindi sono sempre al passo con gli ultimi avvenimenti online.

Inoltre, sono un millenial più giovane cresciuto insieme ai social media. Quindi, se sei un esperto di marketing e stai cercando di capire la giusta piattaforma di social media aumentare la notorietà del tuo marchio, generare contatti e migliorare il traffico, sei arrivato sul blog giusto.

Per aiutarti a prendere la decisione migliore per il tuo marchio, ho compilato un elenco dei principali tipi di social media, esempi di piattaforme all'interno di ciascuna categoria e i pro e i contro che ciascun tipo potrebbe presentare.

Alla fine dovresti avere un'idea più chiara di cosa social media strategia funzionerà per la tua attività. Immergiamoci.

L'elenco delle piattaforme di social media è in continua crescita e piattaforme famose come Facebook sono in continua evoluzione e aggiungono nuove funzionalità.

Con una sempre maggiore necessità di una presenza sociale e una quantità enorme di scelte di piattaforme, può essere difficile scegliere quali canali social utilizzare.

Potresti non voler espanderti troppo gestendo un canale su ogni piattaforma immaginabile, ma non vuoi perdere grandi opportunità di notorietà del marchio.

Social Networking

Esempi di piattaforme principali

Il social networking è forse la forma più tradizionale di social media e la maggior parte delle piattaforme di social media rientrano nella categoria dei social network. Quindi, probabilmente vedrai almeno una delle piattaforme sopra menzionate (*cough, cough* X) apparire di nuovo più avanti in questo post.

Piattaforme come Facebook,Xe LinkedIn sono spesso chiamate piattaforme di “rete” perché consentono agli account utente di interagire (in rete) in vari modi.

Usi professionali

Facebook

Molti marchi e aziende stanno sfruttando la messaggistica diretta sui social media (DM) per il servizio clienti.

In effetti, il nostro Lo mostra il Social Media Report 2024 L'88% degli esperti di marketing sta aumentando o mantenendo il proprio investimento nei messaggi diretti sui social media per il servizio clienti.

Facebook Messenger è un'ottima piattaforma per questa strategia in quanto ti consente di rispondere ai messaggi dei follower Facebook del tuo marchio.

Inoltre, come consumatore, posso assicurarti che lasci un'ottima impressione sui tuoi clienti quando rispondi prontamente ai loro messaggi diretti.

Molte volte sono finito nei messaggi diretti di un'azienda perché avevo bisogno di un aggiornamento su un ordine, di maggiori informazioni su un prodotto o di una risoluzione dei problemi.

E quando l'azienda risponde con informazioni utili, ho sempre preso nota di continuare ad acquistare da loro.

Se hai una piccola impresa, come un ristorante, ti consiglio una piattaforma come Facebook come un ottimo punto di partenza per la tua strategia social. Con Facebook puoi creare un profilo aziendale con collegamenti al tuo sito Web e dettagli sul tuo menu.

Sono particolarmente affezionato alla funzionalità community di Facebook, che puoi anche sfruttare per creare una pagina community in cui i clienti possano porre domande o essere entusiasti dei tuoi prodotti e servizi.

Infatti, abbiamo scoperto che le aziende che sfruttano le comunità dei social media vedranno risultati eccellenti nella loro strategia di marketing.

Secondo il nostro sondaggio sullo stato dei social media, il 90% dei professionisti del marketing afferma che la creazione di una comunità online attiva è fondamentale per una strategia di successo sui social media.

Non sono sorpreso, considerando che il nostro sondaggio sulle tendenze dei consumatori ha rilevato che il 20% degli utenti dei social media si è unito a una comunità online negli ultimi tre mesi e il 22% ha partecipato attivamente a una.

LinkedIn

LinkedIn sottolinea il networking legato alla carriera e, per anni, ho utilizzato LinkedIn solo per cercare lavoro o per aiutare gli amici a trovare opportunità. Si scopre, tuttavia, che LinkedIn è molto vantaggioso per le aziende.

Per le aziende che desiderano offrire un servizio professionale, come B2B o case editrici, LinkedIn è un altro ottimo modo per far crescere un seguito.

Secondo il nostro Social Media Marketing Survey, LinkedIn è tra le prime sei piattaforme di social media che producono il ROI più elevato per gli esperti di marketing.

Inoltre, tra gli esperti di marketing che attualmente sfruttano LinkedIn nella propria strategia, il 90% prevede di mantenere o aumentare il proprio investimento nel 2024.

I marchi che desiderano creare un pubblico di professionisti di un particolare settore possono farlo creare un profilo aziendale lì, categorizzalo con un tipo di settore, quindi utilizza i post e i messaggi per pubblicare gli aggiornamenti.

Possono anche utilizzare funzionalità di messaggistica e commenti per interagire con il proprio pubblico o con gli utenti che commentano i loro post.

X (L'app precedentemente nota come Twitter)

Una X conto potrebbe essere utile alle aziende in un ampio spettro di settori, dall’intrattenimento all’e-commerce. Allo stesso modo, questa piattaforma ti consente di creare un profilo in cui puoi elencare e collegare le informazioni dell'azienda.

Puoi quindi utilizzare X per pubblicare aggiornamenti aziendali, taggare aziende o clienti nei post, ripubblicare tweet positivi dei clienti e rispondere alle domande dei clienti tramite post o messaggi diretti.

Come Facebook, puoi anche pubblicare contenuti come foto o video.

Una delle mie funzionalità X preferite che penso che gli esperti di marketing dovrebbero esaminare è Spaces, che consente agli utenti di creare chat room audio dal vivo e parlare tra loro.

Le aziende utilizzano spesso gli spazi per ospitare domande e risposte, intervistare leader di pensiero o tenere il pubblico informato sugli ultimi avvenimenti relativi al marchio o al settore.

Su tutti e tre i social network, gli utenti possono comunicare facilmente con gli altri attraverso semplici azioni come taggare, hashtag, commenti, messaggistica privata, reazione ai post e ricondivisione dei contenuti.

A parte l'interazione sociale, i feed sulle comuni piattaforme di social network sono progettati per mostrare un mix di testo e immagini anziché un tipo di contenuto principale.

Questa flessibilità semplifica l'avvio di una strategia sociale sulle piattaforme di social network perché puoi sperimentare diverse forme di contenuto prima di espandersi verso piattaforme che richiedono tipi di contenuto più specifici.

Per coloro che vogliono dilettarsi con video o grafica, queste piattaforme potrebbero essere un ottimo posto per testare questi nuovi contenuti.

Con la crescita del video marketing, molti hanno iniziato a lanciare funzionalità più avanzate come Storie di Facebook ed I live streaming di X.

Anche piattaforme come Facebook e X hanno iniziato a incoraggiare in modo più massiccio il caricamento di video e foto nativi.

Recentemente, Facebook ha modificato i suoi algoritmi favorire il caricamento di video e immagini in diretta. Ciò ha portato questi tipi di contenuti nativi a ottenere un maggiore coinvolgimento degli utenti.

Se non sai da dove iniziare, consulta le nostre guide per principianti Facebook,Xe LinkedIn.

Sarò onesto, la guida per principianti di X è stata pubblicata prima del piattaforma rinominata da Twitter, tuttavia gran parte delle informazioni sono valide ancora oggi.

Pro e contro

Vantaggi

Svantaggi

• Coloro che sono interessati a pubblicare collegamenti potrebbero averlo più difficoltà a trovare fidanzamentit che caricare foto e video.
• Alcune piattaforme, come Facebook, inseriscono i post dei singoli utenti più in alto rispetto ai post aziendali nei feed di notizie.
• Facebook potrebbe non essere la piattaforma giusta per la tua attività se stai cercando di rivolgerti ai consumatori più giovani come la generazione Z, che hanno maggiori probabilità di utilizzare TikTok, X o Snapchat.

Condivisione di foto

Esempi di piattaforme principali

Le piattaforme di social media per la condivisione di foto sono esattamente come sembrano: sono piattaforme in cui la condivisione di immagini è il nome del gioco. Ricordo i giorni in cui Instagram era la piattaforma di condivisione di foto più importante.

Ma quello era allora e questo è adesso, quindi se ti stai chiedendo perché Instagram non è menzionato qui, non preoccuparti! Ne avrò di più quando avrò accesso alle piattaforme video.

Usi professionali

Pinterest

Una delle più grandi piattaforme specializzate nella condivisione di foto è Pinterest. Pinterest è un "motore di scoperta visiva" per gli utenti che cercano cucina, stile, arredamento per la casa e ispirazione visiva generale.

Personalmente utilizzo Pinterest da oltre 10 anni e, come la maggior parte degli utenti, interagisco con altri account sulla piattaforma tramite tag, Mi piace, commenti o messaggi diretti.

All'inizio Pinterest non era sinonimo di marchi e aziende come lo è adesso.

Si trattava più di creare vision board virtuali basate sull'estetica.

Tuttavia, marchi, aziende e creatori trovano utile quando vogliono scattare fotografie, visualizzare contenuti e aggiornare i follower sui loro cibi, beni o prodotti.

Pinterest è adatto per le aziende di e-commerce, come quelle che vendono articoli per la casa e le aziende che desiderano un luogo in cui condividere immagini di prodotti indipendenti e nitide con collegamenti.

La piattaforma offre un feed basato su foto con post che possono includere una foto e una breve descrizione.

Negli ultimi anni, Pinterest si è anche spostato per includere più contenuti video per competere con piattaforme come Instagram Reels e TikTok. Tuttavia, la piattaforma rimane ancora un luogo in cui gli utenti possono condividere le loro foto preferite.

Ecco una piccola occhiata al mio feed Pinterest.

La piattaforma consente inoltre a tutti gli utenti di collegarsi direttamente a siti Web o pagine di destinazione dei prodotti nei post. Mi piace particolarmente la pagina Esplora di Pinterest e lì posso vedere molte opportunità per i marchi.

La pagina Esplora si aggiorna quotidianamente e funziona quasi come un blog della vecchia scuola con la possibilità di scorrere per vedere anche i temi dei giorni precedenti.

Il feed di esplorazione presenta schede curate da celebrità, creatori e marchi che condividono immagini a cui i loro follower potrebbero interessare. E, naturalmente, ci sono opportunità per i consumatori di fare acquisti.

Ho cliccato sulla bacheca chiamata Pinterest Predicts: Spring 2024 Shopping Ideas e mi sono state mostrate le diverse tendenze che si prevede prenderanno il sopravvento in questa stagione insieme ai link per acquistarle.

I marchi presenti nel consiglio includono Tory Burch, Nordstrom e STAUD. Non correlato, ma sto ancora ridendo del fatto che l'estetica del tennis sia la tendenza della stagione perché non faccio sport.

Prima di iniziare su una piattaforma come Pinterest, ti consigliamo di determinare se il tuo obiettivo è acquisire la consapevolezza del marchio o il traffico basato sui collegamenti o sull'e-commerce.

Sii reale

Se non hai sentito parlare di BeReal, non ti biasimo. È un'app abbastanza nuova lanciata nel 2020 ed è piuttosto popolare tra gli utenti della generazione Z.

La caratteristica principale dell'app è che consente agli utenti di condividere ogni giorno una foto di se stessi e dell'ambiente circostante durante una finestra di due minuti selezionata casualmente.

L'idea di BeReal è quella di allontanarsi dai contenuti eccessivamente filtrati e curati che gli utenti spesso vedono su altre piattaforme. Sii semplicemente reale. Prendilo?

Dato che la premessa delle app è schietta e senza filtri, come possono i marchi sfruttare BeReal? Il modo migliore che mi viene in mente è utilizzare l'app per creare fiducia nel tuo pubblico e condividere solo candidature dietro le quinte.

Tuttavia, ciò può essere difficile dato che agli utenti viene concessa solo una finestra casuale di due minuti per pubblicare.

Pro e contro

Vantaggi

• Questi tipi di piattaforme aiutano con la consapevolezza del marchio. Circa 80% degli utenti Pinterest dicono di aver appreso prodotti o servizi sull'app.
• Pinterest fornisce uno sbocco per mostrare contenuti visivi o scatti di prodotti.

Svantaggi

• La manutenzione su queste piattaforme potrebbe richiedere un budget fotografico o un tempo di produzione dedicato.
• Alcune piattaforme richiedono la pubblicazione da un'app mobile.
• BeReal sta iniziando a perdere popolarità poiché la sua base di utenti è diminuita 18% dal suo picco.
• BeReal è molto popolare tra gli utenti della generazione Z e non vi è alcuna opportunità di e-commerce o di contenuti a pagamento sull'app.

Condivisione video

Esempi di piattaforme principali

Il video è stato il tipo dominante di content marketing negli ultimi anni e non accenna a rallentare, soprattutto i video in formato breve.

Il 53% degli esperti di marketing le cui aziende stanno attualmente sfruttando i video in formato breve afferma che aumenteranno i propri investimenti nel 2024.

L'aggiunta di una piattaforma video alla tua strategia social potrebbe rendere il tuo marchio rilevante e mantenerti al passo con i tuoi concorrenti.

Il video può essere utile per una vasta gamma di settori. Mentre un ristorante potrebbe avere un vlog con consigli di cucina, un'azienda tecnologica potrebbe concentrare la propria strategia video su questo demo di prodotti.

Usi professionali

Esistono molti modi in cui le aziende possono sfruttare piattaforme di condivisione video come YouTube. YouTube offre funzionalità sia in formato breve che in formato lungo.

Per quanto riguarda l'utilizzo dei video in formato breve, YouTube Shorts può essere una piattaforma utilizzata dalla tua azienda per pubblicare demo di prodotti, video esplicativi e altro ancora.

Se vuoi essere interattivo, puoi anche ospitare domande e risposte in live streaming per rispondere alle domande dei consumatori e creare community.

Quando si tratta di video di lunga durata, YouTube è una delle piattaforme leader. Rispetto alla piattaforma di condivisione video concorrente come Vimeo, YouTube ha un ampia base di pubblico e migliori capacità SEO.

YouTube sembra anche avere migliori opportunità per gli inserzionisti e la monetizzazione, mentre Vimeo offre agli spettatori il vantaggio di nessun annuncio pre-roll.

Per un elenco più lungo di somiglianze e differenze, dai un'occhiata a questo pezzo testa a testa dove confrontiamo le capacità commerciali di Vimeo e YouTube.

Insieme a YouTube e Vimeo, le piattaforme di social networking più tradizionali hanno iniziato ad abbracciare in modo aggressivo il video marketing.

Instagram

Un altro grande contendente per le piattaforme video è Instagram. Probabilmente stai pensando: "Ma Instagram non è un'app per la condivisione di foto come Pinterest?" Beh, una volta lo era.

Tuttavia, per competere con TikTok, Instagram ha smesso di essere un’app per la condivisione di foto.

Infatti, Chiarito nel 2021 il capo di Instagram Adam Mosseri, "Non siamo più un'app per la condivisione di foto o un'app quadrata per la condivisione di foto".

Sebbene gli utenti possano ancora pubblicare foto su Instagram, la piattaforma promuove principalmente reel e video storie. Vale anche la pena ricordare che i post video di Instagram sono più di il doppio delle probabilità per generare coinvolgimento rispetto ai post con immagini.

Come YouTube Shorts, Instagram Reels è un'ottima piattaforma per pubblicare contenuti in formato breve come demo di prodotti e spiegazioni. Tuttavia, YouTube, nel suo complesso, consente ancora video di lunga durata mentre Instagram no.

TikTok

Rivisiterò nuovamente TikTok più avanti in questo post perché rientra anche in un'altra categoria di piattaforme di social media, tuttavia è ancora un canale di condivisione video.

Ciò che mi piace di TikTok per quanto riguarda il marketing è che è un'app molto diversificata con molte opportunità di marketing.

Sì, puoi pubblicare demo e spiegazioni in formato breve come su Instagram Reels e YouTube Shorts, ma TikTok ha più opportunità per creare community con il tuo pubblico.

Questo perché l'app è un terreno fertile per nuove tendenze virali a cui chiunque può prendere parte e offre molti modi in cui il pubblico può interagire tramite Mi piace, commenti, unione e riproposizione di suoni (gli ultimi due aiutano davvero l'app a distinguersi).

Ma approfondiremo le opportunità interattive di TikTok nella prossima sezione.

Pro e contro

Vantaggi

Svantaggi

• La creazione di contenuti video, in particolare di lunga durata, potrebbe richiedere più tempo e denaro.
• Vimeo e YouTube richiedono di più attività di backend come la SEO.
• Instagram non dispone di funzionalità video di lunga durata
• TikTok si rivolge a un pubblico più giovane noto per diffidare dei marchi, quindi probabilmente dovrai investire influencer marketing per guadagnare terreno sulla piattaforma.

Contenuti multimediali interattivi

App come Snapchat ed TikTok consentire agli utenti di condividere foto e video e disporre di varie funzionalità interattive uniche e altamente sperimentali.

Queste due app includono filtri AR/VR, sovrapposizioni musicali e giochi interattivi. Anche il loro pubblico è prevalentemente della Generazione Z.

Usi professionali

Snapchat

I marchi con un ampio seguito potrebbero prendere in considerazione la pubblicazione di storie su Snapchat o video curati dai fan.

Senza un budget elevato o un seguito online gigantesco, potrebbe essere difficile per un'azienda che ha appena iniziato ad usare i social media per sfruttare Snapchat.

Marchi e gli influencer su Snapchat tendono a soddisfare i loro contenuti per il pubblico più giovane delle piattaforme. Ad esempio, su Snapchat potresti vedere storie che presentano tutorial di bellezza, consigli sul benessere, notizie o nuovi prodotti di tendenza.

Se sei interessato ai media interattivi, ci sono ancora alcuni modi praticabili per essere coinvolto con Snapchat.

Mentre i principali marchi, come VICE ed BuzzFeed, sono diventati partner di Snapchat Discover, l'azienda media può ancora creare un account aziendale Snapchat che gli utenti possono cercare e creare amici.

Questo account ti consente di pubblicare storie temporanee come account individuali. Tuttavia, anche chi ha un conto aziendale può farlo acquistare spazio pubblicitario.

Se hai creato un account, dai un'occhiata a questa guida iniziare su Snapchat.

TikTok

Quando TikTok è salito alla ribalta per la prima volta nel 2020, era principalmente una piattaforma basata su app rivolta a un mercato della generazione Z che voleva poco a che fare con i marchi.

Da allora, TikTok è cresciuto fino a spostare la propria attenzione su alcuni contenuti di formato più lungo e i marchi sono molto più consapevoli di come sfruttare il canale.

Infatti, circa un quarto degli esperti di marketing nel nostro sondaggio sul Social Media Marketing afferma che TikTok produce il ROI più elevato rispetto ad altre piattaforme di social media.

La chiave per TikTok è investire nel marketing di influencer e creatori. Costruisci una partnership con un creatore che sia in linea con i valori del tuo marchio e possa presentare i tuoi prodotti e servizi al suo pubblico.

Pro e contro

Vantaggi

• Queste piattaforme sono molto creative e sperimentali.
• Essi avere un pubblico giovane, che può aiutare i marchi a indirizzare meglio la Gen-Z.

Svantaggi

• La produzione di contenuti regolari potrebbe essere costosa e richiedere molto tempo.
• Gli account aziendali non vengono promossi in anticipo sull'interfaccia di Snapchat. Potresti voler promuovere il tuo canale sul tuo sito web o su altri canali social perché gli utenti devono cercarti il tuo Snapcode o nome utente.
• Snapchat è limitato ai dispositivi mobili e non è facile da usare come altre piattaforme.
• Molto probabilmente dovrai investire nell'influencer marketing per guadagnare terreno su TikTok e trovare un creatore in linea con la tua attività potrebbe essere difficile.

Pro-Tip: Dovresti provare a stimare correttamente il tempo e il denaro che potrebbero essere necessari per mantenere questi account aggiornati e pertinenti.

Se non sei sicuro dei vantaggi che gli annunci video brevi possono apportare alla tua attività, ricorda che i video in formato breve hanno il ROI più elevato rispetto ad altri formati video.

Blog/comunità

Esempi di piattaforme principali

• Tumblr
• Reddit

Tumblr ed Reddit consentire agli utenti di pubblicare post su argomenti di nicchia interessanti, come meme, eventi, politica e cultura pop.

Quando gli utenti pubblicano un post, queste piattaforme consentono ad altri di condividerlo o di aggiungerlo alla conversazione con i propri commenti.

Usi professionali

Sia i blog che le piattaforme di creazione di comunità potrebbero essere utili per coloro che desiderano incoraggiare la discussione su settori o argomenti di nicchia.

Ad esempio, su queste piattaforme potresti vedere discussioni su qualsiasi cosa, da salute alternativa a machine learning.

Utilizzando il blog, puoi scrivere post sugli argomenti di settore della tua azienda e collegarli al tuo prodotto o sito.

Mentre molte persone hanno un blog sul proprio sito Web, piattaforme come Tumblr potrebbero essere ottime da usare se non hai impostato questa funzione o vuoi semplicemente vedere di cosa parlano gli altri nel tuo settore.

Con un sito di discussione come Reddit, puoi condividere un link o un post su un argomento specifico in un forum di discussione relativo al tuo settore e vedere come rispondono gli utenti.

Potresti anche avviare la tua bacheca se un argomento su cui desideri incoraggiare la discussione non ne ha ancora uno.

Queste due piattaforme incoraggiano specificamente le chat sul web e pubblicano condivisioni di utenti interessati agli stessi argomenti.

Entrambi consentono inoltre agli utenti di seguirti o di iscriversi ai tuoi blog o alle bacheche Reddit in modo che i tuoi contenuti possano apparire nei loro feed. Ecco un esempio di come appare il feed di Reddit.

Altri utenti possono votare a favore o contro quando qualcuno pubblica qualcosa su Reddit. Il voto positivo fa sì che un post venga visualizzato più in alto nei feed Reddit, mentre il voto negativo fa il contrario.

Su Tumblr, i feed sono organizzati per tempo. Tuttavia, un post può essere visualizzato più in alto quando viene ricondiviso da altri utenti. Quando un utente condivide o interagisce con i tuoi contenuti Tumblr, gli danno una nota.

Quando essi ricondividere, possono pubblicare un commento con il post che verrà aggiunto a una discussione.

Ecco un esempio di come le note e i thread possono essere utilizzati per incoraggiare la discussione:

Pro e contro

Vantaggi

• Entrambe le piattaforme ti consentono di condividere post di testo, foto e video sulla tua attività, marchio o pensieri individuali.
• Queste piattaforme ti consentono di avviare conversazioni su un argomento.
• Entrambe le piattaforme consentono il collegamento a siti Web esterni.

Svantaggi

• Post di blog più lunghi potrebbero richiedere del tempo per creare o scrivere.
• ottenere downvoted su Reddit o non avere alcuna reazione da parte degli utenti di Tumblr significa che i tuoi post potrebbero non essere visti.
• Il tuo pubblico potrebbe essere troppo di nicchia o limitato solo a quelli sulla piattaforma specifica che utilizzi.

microblogging

Il microblogging si riferisce alla pubblicazione di brevi blog pensati per una rapida interazione con il pubblico. Sia Threads che X rientrano in questa categoria poiché consentono agli utenti di pubblicare contenuti del blog con un numero di caratteri molto limitato.

Usi professionali

Per anni, le aziende hanno utilizzato X per pubblicare aggiornamenti rapidi sui propri prodotti e servizi o per interagire con il proprio pubblico in modo divertente e facilmente riconoscibile. Ad esempio, Wendy's pubblica spesso contenuti come quelli riportati di seguito per attirare con umorismo il proprio pubblico.

Lo stesso si può dire di Threads, sebbene la piattaforma sia attiva solo da luglio 2023.

Entrambe le piattaforme consentono agli utenti di caricare mini blog, foto e video per coinvolgere il pubblico. Quindi, le possibilità sono davvero infinite in termini di come utilizzare la piattaforma.

Pro e contro:

Vantaggi

• Se hai un grande senso dell'umorismo (come chiunque gestisca i social media di Wendy) hai grandi possibilità di intrattenere il pubblico e aumentare la consapevolezza del marchio sui microblog.
• I microblog sono molto versatili in termini di tipo di contenuti che puoi pubblicare.

Svantaggi

Comunità privata

Poche cose sono più frustranti e terrificanti per me di quando pubblico qualcosa sui social media destinato ai miei amici, ai follower o al mio pubblico target e questo "lascia il vicinato".

Con questo intendo dire che il post lascia il pubblico a cui è destinato e assume una vita propria.

A volte, come operatore di marketing, vuoi assicurarti che i tuoi contenuti vengano condivisi solo dal tuo pubblico. Vuoi anche costruire una comunità e promuovere la fiducia, il che porterà a consumatori a lungo termine.

Inserisci: piattaforme private di community di social media come Discord.

Discord è una piattaforma vocale e di chat in cui gli utenti si uniscono ai server di conversazione, spesso tramite inviti esclusivi, e parlano con altri membri di argomenti di nicchia.

Usi professionali

Piattaforme come Discord sono fantastiche perché ti consentono di parlare direttamente con i tuoi consumatori, condividere contenuti che hanno maggiori probabilità di rimanere con il tuo pubblico target e creare community con i tuoi follower.

Puoi utilizzare Discord come focus group virtuale in cui puoi interagire direttamente con i tuoi consumatori per comprendere le loro abitudini, preoccupazioni ed esigenze.

Ad esempio, ho un server Discord e utilizzo un creatore di contenuti per interagire con i miei follower, tenere il passo con gli ultimi avvenimenti nella mia nicchia e creare community.

Pro e contro

PRO:

• Come ho detto, le piattaforme di community private come Discord sono eccellenti per costruire community con i tuoi follower e persone che la pensano allo stesso modo. Puoi promuovere la community e rimanere in contatto con il tuo pubblico.

Contro:

• Discord non ha funzionalità per la pubblicità nativa ed è davvero utile solo se hai già un pubblico stabile che vuole far parte della community con te. Pertanto, potresti dover concentrarti sulla costruzione del seguito del tuo marchio prima di investire in Discord.

Alcune cose da considerare

Prima di iniziare ad accedere e configurare i tuoi account su una serie di piattaforme, assicurati di considerare questi fattori:

• Quanto tempo dedichi alla strategia attorno a una piattaforma social?
• Hai risorse per creare grafica o video?
• I tuoi obiettivi implicano l’aumento della notorietà del marchio o del traffico e delle entrate?
• Avrai bisogno di un altro membro dello staff per gestire questa piattaforma o sarà facile da mantenere?

Una volta che sei su una o due piattaforme, assicurati di essere consapevole di come sta cambiando e di cosa stanno facendo gli esperti di marketing. Dai un'occhiata al nostro Guida definitiva al social media marketing per una prospettiva attuale.

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• Fonte: https://blog.hubspot.com/marketing/which-social-networks-should-you-focus-on