Nella vivace nazione del Bangladesh, sede di una vasta popolazione, una trasformazione digitale ha preso d'assalto la nazione mentre il settore dei servizi finanziari mobili (MFS) registra una crescita senza precedenti.
I dati recenti della banca centrale rivelano che è sconcertante 194 milioni gli utenti hanno adottato provider MFS come bKash. Nel 2022 il valore totale della transazione ha superato i 114 miliardi di dollari.
Questa crescita vertiginosa può essere attribuita alla crescente versatilità dei pagamenti digitali, ai progressi tecnologici all'avanguardia e all'incrollabile impegno a promuovere l'inclusività finanziaria in tutto il paese.
Dagli umili inizi a diventare il marchio più amato del Paese
Sin dal suo inizio nel 2011, bKash è rapidamente emerso come il principale fornitore di servizi finanziari mobili del Bangladesh e il primo e unico unicorno del paese, con una recente valutazione di 2 miliardi di dollari e un investimento di capitale di rischio di quasi 400 milioni di dollari. Sfruttando l'ampia copertura della rete mobile della nazione, l'azienda ha introdotto servizi trasformativi compatibili anche con i telefoni cellulari più semplici, iniettando vitalità nell'economia.
Per garantire una convenienza senza pari, bKash ha istituito una vasta rete di agenti a livello nazionale, portando i servizi direttamente a casa dei clienti. Oggi l'azienda vanta una formidabile rete di quasi 330,000 agenti e 550,000 commercianti a livello nazionale.
Creando partnership strategiche con banche, istituzioni finanziarie e fornitori di servizi, bKash ha rafforzato l'ecosistema finanziario digitale senza contanti della nazione. Di conseguenza, la piattaforma ha guadagnato la fiducia di una vasta base di clienti, che ora comprende oltre 68 milioni di utenti.
Promuovere l'inclusività finanziaria in Bangladesh
bKash ha costantemente aperto la strada all'innovazione finanziaria in Bangladesh, introducendo un'ampia gamma di funzionalità come rimesse di terze parti, transazioni commerciali con commercianti e pagamenti di bollette. Di conseguenza, la piattaforma è diventata sempre più innovativa.
Durante la pandemia, il servizio 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX di bKash si è rivelato prezioso poiché i blocchi hanno costretto le banche a chiudere, consentendo all'azienda di colmare il divario dei servizi finanziari aprendo la strada a funzionalità più avanzate.
La popolazione significativa del Bangladesh risiede nelle aree rurali, dove servizi finanziari formali sono spesso limitati. Soltanto 53% della popolazione adulta ha un conto bancario fisico, il che rappresenta una sfida considerevole per i lavoratori poveri. Molte persone migrano dalle aree rurali alle città e all'estero in cerca di lavoro, affidandosi a canali informali e ad alto costo per inviare denaro a casa.
Tuttavia, l'utilizzo di bKash è stato un punto di svolta, con a studio dal Bangladesh Institute of Development Studies (BIDS) che ha scoperto che ha aumentato i redditi delle famiglie, conferito potere alle donne e ridotto l'impatto dei rischi durante i periodi di incertezza.
La strategia nazionale di inclusione finanziaria del Bangladesh 2020-2024, lanciata nel 2019, riflette la priorità politica posto sull'inclusione finanziaria. La strategia mira a rafforzare le mosse normative della Bangladesh Bank (BB), sottolineando l'importanza di rendere i servizi finanziari accessibili a tutti i cittadini.
Kamal Quadir, fondatore e CEO di bKash
In un'intervista esclusiva con il Rete di notizie fintech, Kamal Quadir, fondatore e CEO di bKash, ha condiviso la visione dell'azienda di creare un Bangladesh finanziariamente inclusivo in cui tutti possano accedere agli strumenti necessari per il successo.
"La nostra azienda è allineata con la più ampia agenda globale per il raggiungimento degli obiettivi di sviluppo sostenibile, che include la promozione dell'inclusione finanziaria per ridurre la povertà e promuovere la crescita economica", ha aggiunto Kamal.
“Uno dei modi principali per raggiungere questo obiettivo è garantire che le opportunità di lavoro siano disponibili in tutto il paese. Ci impegniamo a rendere tutto ciò una realtà attraverso la potenza dei servizi finanziari mobili. Con bKash, possiamo contribuire a creare un futuro migliore per tutti i bengalesi", ha affermato.
Contributi innovativi al panorama economico del Bangladesh
La partnership tra bKash e Huawei ha avuto un impatto significativo sull'economia del Bangladesh. Introducendo funzionalità innovative, bKash ha reso i servizi finanziari prontamente disponibili per coloro che si trovano in regioni remote, mentre il supporto tecnico di Huawei ha accelerato la crescita di questi servizi.
Il primo del Bangladesh Nano prestito digitale, offerto da una banca leader e accessibile tramite bKash, ha trasformato il panorama del prestito digitale consentendo alle persone di accedere a prestiti, che vanno da USA$4.66 (BDT 500) a USA$186.57 (BDT 20,000) - attraverso valutazioni digitali del credito tramite l'app bKash. Questo approccio innovativo elude le barriere convenzionali delle ingombranti pratiche burocratiche, semplificando il processo di prestito.
In una nazione con oltre 180 milioni di abbonati SIM mobili, le transazioni di denaro mobile sono salite alle stelle da tutto il mondo USA$30 miliardi nel 2016 a USA$109 miliardi nel 2022. Una parte significativa di questa cifra viene elaborata tramite bKash.
bKash è stato determinante nel facilitare i pagamenti digitali degli stipendi per gli operai, semplificando i pagamenti delle bollette, alleviando la congestione del traffico attraverso innumerevoli trasferimenti da persona a persona (P2P) e garantendo la trasparenza nella distribuzione delle indennità governative al pubblico attraverso il governo a persona (G2P) sistema.
Kamal ritiene che il successo di bKash possa essere attribuito alla sua attenzione all'innovazione e ai servizi incentrati sul cliente. Ha sottolineato l'importanza di utilizzare dati e analisi per comprendere le esigenze dei clienti e fornire soluzioni su misura per soddisfare tali esigenze.
Huawei e bKash per favorire l'inclusione digitale in Bangladesh
I rappresentanti di Huawei Bangladesh e bKash firmano il MOU
Il 29 marzo è stato pubblicato un memorandum d'intesa intitolato “Smart Fintech: Inclusive. Innovativo. Inspiring Bangladesh” è stato firmato presso la Huawei Bangladesh Academy di Dhaka, segnando una collaborazione rafforzata tra Huawei e bKash. Questa partnership mira a promuovere ulteriormente l'inclusione digitale in Bangladesh sfruttando i punti di forza combinati di entrambe le società per creare un impatto duraturo sul panorama digitale della nazione.
Pan Junfeng, presidente della regione dell'Asia meridionale di Huawei
Pan Junfeng, presidente della regione dell'Asia meridionale di Huawei, ha sottolineato la stretta collaborazione tra Huawei e bKash dal 2017, lavorando insieme per digitalizzare MFS attraverso una piattaforma leader di denaro mobile. Questa piattaforma offre portafogli elettronici e nanoprestiti, favorendo l'inclusione finanziaria e l'innovazione tra le comunità locali.
Pan Junfeng ha sottolineato la continua espansione della partnership, consentendo a più bengalesi di beneficiare dell'economia digitale per lo sviluppo. Ha espresso fiducia nel fatto che la loro collaborazione guiderà la crescita economica digitale in Bangladesh e fungerà da modello esemplare per altri mercati emergenti regionali.
Huawei ha fornito a bKash supporto tecnico attraverso le sue soluzioni fintech, consentendo l'integrazione del sistema di bKash con altri ecosistemi e facilitando la crescita dei suoi servizi finanziari. Huawei fornisce un core Mobile Wallet completamente virtualizzato e cloud-native che include una soluzione core di denaro mobile fintech e una soluzione end-to-end (E2E), completa di hardware ad alta affidabilità e software di capacità su larga scala in Bangladesh.
Sfruttando Fintech Wallet, Fintech Finance, Fintech Payment e applicazioni correlate di Huawei, bKash ha catalizzato lo sviluppo dei suoi servizi finanziari.
Kamal ha anche sottolineato che la partnership con Huawei è stata determinante per consentire a bKash di integrare la sua piattaforma con altri ecosistemi e accelerare i suoi servizi finanziari. Ha osservato che il ruolo di Huawei nel fornire soluzioni fintech a bKash è stato fondamentale per espandere la portata e le offerte dell'azienda.
Smart Fintech: inclusivo. Innovativo. Bangladesh stimolante
In linea con la sua visione di utilizzare il fintech intelligente per lo sviluppo del Bangladesh, Kamal ha sottolineato la necessità di investimenti nel fintech intelligente per creare un Bangladesh intelligente.
Kamal ha affermato che l'attenzione del governo alla digitalizzazione e all'inclusione finanziaria è encomiabile e che è necessario un supporto continuo per la crescita del settore Fintech.
“Gli investimenti in tecnologia e innovazione sono cruciali per la crescita economica e lo sviluppo del Bangladesh. I nostri investimenti devono essere profondamente radicati nella tecnologia, non per un ritorno immediato, ma per un impatto sostenibile che si protragga per decenni", ha affermato Kamal.
"E così, dedichiamo i nostri investimenti a un Bangladesh inclusivo, ai bengalesi visionari e innovativi che guidano il progresso e alla nazione vibrante e fiorente che tutti sogniamo di costruire insieme", ha aggiunto.
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