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Dov'è la "E" in S&OP (pianificazione delle vendite e delle operazioni)?

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Dov'è la "E" in S&OP (pianificazione delle vendite e delle operazioni)?

Secondo Gartner, non può esistere un efficace processo di pianificazione delle vendite e delle operazioni (S&OP) senza un processo S&OE—Sales and Operations Execution. In altre parole, perché fare un piano se non può essere eseguito in modo accurato o non può essere tradotto in esecuzione? Ecco cosa dice Gartner:

• La sfida No. 1 tra le aziende manifatturiere si sta connettendo pianificazione delle vendite e delle operazioni (S&OP) al piano operativo / esecuzione.

• Non può esistere un processo S&OP efficace e a valore aggiunto Esecuzione vendite e operazioni S&OE, in quanto fornisce l'interfaccia di pianificazione per l'esecuzione.

C'è stato un recente aumento di interesse per S&OP. L'attrazione risiede principalmente nell'integrazione di vendita e funzionamento, nonché in una migliore visibilità su potenziali problemi. Tuttavia, il problema principale con la maggior parte, se non tutti, i sistemi S&OP è che sono tutt'altro che accurati, specialmente quando si tratta di capacità e mix di prodotti, nonché di pegging a livello di ordine. L'imprecisione dei piani porta a tutti i tipi di caotici aggiustamenti manuali e modifiche solo per farlo funzionare. S&OP ti mostra la direzione ma non può portarti lì! Per arrivare a destinazione nel momento e nel luogo giusti, devi essere in grado di eseguire il piano e non solo avere un'idea di alto livello di quale direzione prendere. Potrebbero esserci ingorghi, potrebbero esserci chiusure stradali, potrebbero esserci pneumatici sgonfi e potrebbero esserci maltempo e cattive condizioni stradali. In tutti questi casi, il tuo piano S&OP è inadeguato per affrontare problemi così inevitabili ma imprevedibili e non può darti alcun aiuto su quale dovrebbe essere la tua migliore linea d'azione. Il loro miglior suggerimento è "continuare a simulare ed eseguire What-if" tutte le possibili condizioni che potrebbero verificarsi! Questo non è un approccio fattibile!

Per poter eseguire l'esecuzione, è necessario disporre di:

1- Piani accurati (non solo pianificazione basata su tariffe come fogli di calcolo)
2- Avere a modello di dati unificato tra piano e motori di esecuzione
3- Possibilità di adattare il piano secondo necessità

Inoltre, i sistemi di esecuzione, proprio come i veicoli, possono gestire tutti i dossi sulla strada per rendere la guida molto più semplice. Gli ammortizzatori nei tuoi veicoli sono proprio un metodo di esecuzione dei piani. In loro assenza, la corsa può essere estremamente scomoda. Questo è spesso il caso quando mancano i sistemi di esecuzione e le persone spesso finiscono per eseguire tutti i tipi di expediting e modifiche manuali, cercando di assorbire gli "shock". Ancora più importante, il problema principale è che le previsioni finanziarie che avevano fatto in merito al piano a livello di S&OP non sono più valide e totalmente false. Ad esempio, l'uso di materiali sostitutivi più costosi o metodi di trasporto più costosi, a causa di consegne in ritardo, possono aumentare notevolmente il costo reale dei prodotti. A tal fine, il sistema S&OE deve avere la capacità di monitorare i dati finanziari, man mano che tali modifiche vengono apportate, su base continuativa. I costi basati solo su S&OP sono un pio desiderio e non hanno alcuna somiglianza con l'effettivo.

Un altro punto importante che è stato sottolineato in precedenza era la capacità di tradurre i piani in esecuzione. In altre parole, una transizione senza soluzione di continuità tra la pianificazione e l'esecuzione. Un modello di dati unificato nei sistemi di pianificazione ed esecuzione è un requisito affinché ciò avvenga. Inoltre, il motore di pianificazione deve disporre di un modello realistico dell'ambiente reale in modo che i piani siano prodotti in modo accurato. Gli attuali metodi di pianificazione della capacità, basati sulla tariffa segmentata per periodo, sono molto imprecisi e insensibili al mix di prodotti. Anche se avessi due prodotti A e B, se B impiega il doppio del tempo di A per realizzarlo, non puoi pianificarlo a meno che tu non sappia quante B e quante A sono necessarie. Una media di X al giorno o alla settimana è molto fuorviante, il che è esattamente ciò che fanno quasi tutti i sistemi S&OP. In molti casi, come le industrie basate sulle risorse, i modelli effettivi delle apparecchiature sono un must per produrre piani accurati. La capacità dipende dai tempi di attrezzaggio, dosaggio, disponibilità di strumenti da utilizzare sull'attrezzatura, tempi di lavorazione e così via.

Infine, quasi tutti i sistemi S&OP non sono in grado di tracciare gli ordini sui componenti e le forniture che devono essere utilizzati per ogni ordine. Pertanto, la capacità di fissare gli ordini, qualificare i fornitori e trovare le cause profonde di problemi e ritardi è totalmente impossibile per questi sistemi! Possono solo dire cosa è corto e quali ordini riceveranno ciò che è disponibile. Nell'alta tecnologia, nel farmaceutico e in molti altri settori, l'ancoraggio alla giusta fornitura, al giusto fornitore e ai giusti processi sono requisiti. I sistemi S&OP devono essere in grado di dimostrare tali capacità, altrimenti l'effettiva esecuzione degli ordini sarebbe un incubo.

S&OP e S&OE sono due processi essenziali che vanno di pari passo e in assenza dell'uno o dell'altro l'intero scopo di avere il sistema è vanificato.

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Illustrazione di una lente d'ingrandimento che interroga S&OP

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La sfida n. 1 tra le aziende manifatturiere è connettere pianificazione delle vendite e delle operazioni (S&OP) al piano operativo / esecuzione.

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Gartner

Per ulteriori informazioni su come funzionano S&OP e S&OE di Adexa per evitare i problemi di cui sopra, si prega di completare il nostro forma breve per richiedere ulteriori informazioni.

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Il post Dov'è la "E" in S&OP (pianificazione delle vendite e delle operazioni)? apparve prima Adexa.

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