Secondo Serve Robotics, la società che fornisce i robot, l’implementazione di 2,000 robot per la consegna di cibo Uber Eats negli Stati Uniti è stata un successo. Da quando le consegne sono iniziate a Los Angeles nel 2022, le consegne robotizzate sono cresciute di oltre il 30% mese su mese.

Ecco alcuni dei parametri chiave che dimostrano il successo della distribuzione:

• Soddisfazione del cliente: Serve Robotics riferisce che la soddisfazione dei clienti per le consegne robotizzate è elevata, con oltre il 90% dei clienti che ha fornito feedback positivi.
• Velocità di consegna: Le consegne robotiche sono spesso più veloci delle consegne effettuate da esseri umani, soprattutto nelle aree urbane densamente popolate.
• Costo di consegna: Le consegne robotizzate sono anche meno costose delle consegne effettuate da persone, il che può aiutare a ridurre i costi sia per Uber Eats che per i suoi ristoranti partner.
• Sicurezza: I robot di Serve Robotics vantano un record di sicurezza perfetto e finora non sono stati segnalati incidenti o infortuni.

Oltre a questi parametri quantitativi, l’implementazione dei robot per la consegna del cibo Uber Eats ha comportato anche una serie di vantaggi qualitativi, tra cui:

• Traffico ridotto: Le consegne robotizzate possono aiutare a ridurre la congestione del traffico togliendo i veicoli di consegna dalla strada.
• Migliore qualità dell'aria: Le consegne robotizzate sono a emissioni zero, il che può aiutare a migliorare la qualità dell’aria nelle aree urbane.
• Maggiori opportunità di lavoro: L’implementazione di robot di consegna robotici ha creato nuove opportunità di lavoro nella produzione, nella manutenzione e nel servizio clienti.

Nel complesso, l’implementazione di 2,000 robot Uber Eats per la consegna di cibo negli Stati Uniti è stata un successo. I robot hanno dimostrato di essere un modo affidabile, efficiente e sostenibile per consegnare cibo ai clienti.

Ecco alcuni dettagli aggiuntivi sul successo della distribuzione:

• Serve Robotics ha ampliato la sua partnership con Uber Eats per includere più città negli Stati Uniti, tra cui San Jose, Dallas e Vancouver.
• I robot di Serve Robotics stanno consegnando cibo da oltre 200 ristoranti a Los Angeles.
• Serve Robotics sta collaborando con i governi locali per sviluppare normative che supportino l'implementazione di robot di consegna robotici negli spazi pubblici.

L’implementazione dei robot per la consegna del cibo Uber Eats è ancora nelle fasi iniziali, ma ha il potenziale per rivoluzionare il modo in cui il cibo viene consegnato.

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• Fonte: https://www.supplychaintoday.com/deploying-2000-uber-eats-delivery-robots-across-us/