Nel panorama dei servizi finanziari in rapida evoluzione, il viaggio dai sistemi legacy radicati alle piattaforme di pagamento digitale all’avanguardia rappresenta un aggiornamento tecnologico e una trasformazione fondamentale.
Questa transizione incarna uno spostamento verso la promozione dell’innovazione, dell’eccellenza operativa e di un maggiore coinvolgimento dei clienti.
È una mossa strategica che ridefinisce l'essenza del settore bancario nell'era digitale. Segna un allontanamento dalle pratiche tradizionali verso un futuro in cui agilità, efficienza e centralità del cliente dettano la leadership di mercato.
Comprendere il dilemma del sistema legacy
Le banche e gli istituti finanziari si affidano da decenni a sistemi robusti, anche se inflessibili, basati su mainframe. Questi sistemi legacy sono stati il fulcro delle operazioni finanziarie, offrendo un grado di affidabilità ineguagliato dalle tecnologie più recenti.
Tuttavia, con la trasformazione del panorama digitale, questi sistemi, un tempo robusti, hanno iniziato a mostrare la loro età in termini di tecnologia e di capacità di soddisfare le aspettative del consumatore moderno.
I limiti di questi sistemi sono molteplici e comprendono elevati costi di manutenzione, difficoltà nell’integrazione di nuove funzionalità e una generale mancanza di agilità.
In un’era in cui flessibilità e velocità sono fondamentali, tali vincoli possono ostacolare la capacità di un’istituzione di innovare e adattarsi. Questo scenario pone le basi per una rivalutazione critica delle infrastrutture legacy, favorendo una transizione verso soluzioni più agili e scalabili.
La spina dorsale architetturale della trasformazione digitale
Un cambiamento nei principi architettonici è alla base del viaggio verso la trasformazione digitale. Le tecnologie, i microservizi e le API native del cloud rappresentano più che semplici scelte tecnologiche; sono i pilastri di un quadro strategico che consente alle istituzioni di diventare più adattive, innovative e orientate al cliente.
Questo cambiamento architetturale facilita lo sviluppo di nuovi servizi e l’integrazione di innovazioni di terze parti, consentendo alle banche di offrire un’esperienza cliente più personalizzata e senza soluzione di continuità.
L’attenzione va oltre la semplice adozione di nuove tecnologie nella ricerca della modernizzazione. Fondamentalmente, questo viaggio riguarda la ridefinizione dell’essenza dei servizi bancari e finanziari in un mondo digitale. Le istituzioni cercano sempre più soluzioni che offrano progressi tecnologici, agilità strategica e scalabilità.
L’era digitale richiede flessibilità, innovazione rapida e un’esperienza cliente fluida, qualità che i sistemi tradizionali faticano a fornire a causa degli elevati costi di manutenzione e delle complessità di integrazione. L’imperativo per le istituzioni finanziarie è chiaro: evolversi o rischiare l’obsolescenza.
Lo spostamento verso piattaforme digitali come PowerCARD di HPS è emblematico di questo cambiamento, offrendo un percorso per trasformare i sistemi di elaborazione dei pagamenti in ecosistemi dinamici, integrati e incentrati sul cliente.
PowerCARD è la piattaforma di pagamenti digitali HPS che connette qualsiasi canale, qualsiasi tipo di pagamento, per ogni cliente, ovunque.
Uno sguardo da vicino all'innovazione architetturale di PowerCARD
Approfondendo le innovazioni architetturali di PowerCARD, scopriamo i pilastri del suo successo: tecnologia nativa del cloud, architettura di microservizi e un approccio API-first.
Questa tripletta consente scalabilità e agilità senza precedenti, consentendo alle istituzioni finanziarie di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle tendenze dei consumatori.
La suite di soluzioni PowerCARD copre l'intera catena del valore dei pagamenti: Issuing, Acquiring, Switching. Fornisce un ecosistema di pagamento sicuro ed efficiente in grado di gestire le complessità del panorama finanziario moderno.
Una transizione senza soluzione di continuità verso la modernizzazione
Un esempio convincente dell'esperienza di HPS nella migrazione e nella modernizzazione dei sistemi è il caso di una banca leader nella regione Asia-Pacifico. Questa banca ha intrapreso la missione di rinnovare la propria infrastruttura di elaborazione dei pagamenti, abbandonando un sistema legacy obsoleto per abbracciare le funzionalità avanzate della piattaforma PowerCARD.
Gli obiettivi della banca erano chiari: implementare una piattaforma scalabile e reattiva in grado di gestire volumi di transazioni elevatissimi (oltre 1.5 milioni di transazioni vengono elaborate ogni giorno), consolidare le attività di pagamento attraverso l'emissione e l'acquisizione e passare a un'unica piattaforma tecnologica.
La banca ha dovuto affrontare l'arduo compito di sostituire i propri sistemi legacy senza interrompere le operazioni in corso, una preoccupazione fondamentale per qualsiasi istituto finanziario in cui l'affidabilità e il tempo di attività sono fondamentali. I sistemi legacy, sebbene robusti, non erano attrezzati per soddisfare le esigenze in evoluzione del panorama dei pagamenti digitali, in particolare per quanto riguarda scalabilità e flessibilità.
La piattaforma PowerCARD di HPS si è rivelata la soluzione ideale per soddisfare le esigenze della banca. Il processo di migrazione è stato pianificato meticolosamente, sfruttando gli strumenti e le strategie collaudati di HPS.
Questa transizione consentirà alla banca di migliorare significativamente la propria efficienza operativa e scalabilità e di rendere la propria infrastruttura di pagamento a prova di futuro.
La banca è ora ben posizionata per introdurre rapidamente prodotti e servizi di pagamento innovativi, rispondendo efficacemente alle esigenze dei propri clienti e mantenendo un vantaggio competitivo sul mercato.
Incontrare il settore dove conta: Money2020 Asia
Da quasi 30 anni, HPS è in prima linea nell'innovazione della tecnologia finanziaria, destinando costantemente il 15% dei suoi ricavi annuali allo sviluppo dei prodotti.
Questo impegno costante ha garantito che la suite PowerCARD rimanga all'avanguardia nelle soluzioni di elaborazione dei pagamenti, caratterizzata da un'architettura cloud-native e di microservizi.
Attraverso il suo programma Open Innovation, HPS sostiene la crescita collaborativa, integrando le sue soluzioni con l’ecosistema tecnologico più ampio dei suoi partner. Questa sinergia aumenta il valore offerto agli utenti, posizionando le soluzioni di pagamento come abilitatori e motori della trasformazione del settore.
Come evidenziato nella Guida per il fornitore di Spark Matrix, il riconoscimento della leadership tecnologica di HPS e l'impatto sull'esperienza del cliente attestano la continua ricerca dell'eccellenza da parte dell'azienda.
SPARK Matrix™: Sistemi di gestione delle carte (CMS), terzo trimestre 3 di Quadrant Knowledge Solutions (Fonte: HPS)
Questo impegno si estende alla partecipazione attiva di HPS a Money 20/20 Asia, un evento che riunisce le menti più brillanti e le idee più all'avanguardia nel settore dei servizi finanziari.
Per coloro che sono pronti a guidare la trasformazione digitale del settore finanziario, incontra i rappresentanti di HPS all'indirizzo il loro stand (stand n. 5011) per affrontare il futuro dei pagamenti attraverso la piattaforma digitale PowerCARD e fare il primo passo verso la ridefinizione del panorama tecnologico del tuo istituto. Clicca qui per fissare un appuntamento.
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- Fonte: https://fintechnews.sg/93650/money-20-20-asia-2024/how-next-gen-payment-platforms-are-leading-the-shift-from-legacy-systems-hps/
