Dall'esordire nel loro primo lancio di affari al tutto esaurito nella loro prima serata di lancio, Il pipistrello della birra sa cosa vuol dire fare una rimonta a metà partita - e tutto è iniziato con un bicchiere di plastica e un sogno per creare un'esperienza cliente memorabile.

The Beer Bat, un marchio di articoli per bevande di marca e personalizzabile, può ancora essere considerato a piccola impresa, ma la loro storia di successo può essere fonte di ispirazione per aziende di qualsiasi dimensione. Continua a leggere per saperne di più su come è nato il loro marchio, come è arrivato BigCommerce e come si stanno preparando per la stagione a venire.

Lanciare la nuova idea

Anche prima che The Beer Bat nascesse, Sam McGee e il suo team di Green Egg Design avevano già un punto d'appoggio nel settore dei drinkware di marca. Il team aveva appena terminato un progetto a Las Vegas, la creazione di bottiglie di plastica per il casinò all'aperto dell'Hard Rock Cafe, Rehab. 

“Stavamo realizzando queste bottiglie da 32 once e Rehab ci stava servendo alcolici e le vendeva per $ 40- $ 50, e venivano semplicemente buttate via. Ma tutto ciò che i casinò volevano era solo il loro nome", ha affermato McGee, presidente di The Beer Bat.

Per creare una migliore esperienza del cliente e seguire il tema di Rehab, nel 2018 McGee e il suo team hanno avuto l'idea di trasformare le bottiglie a forma di ago. Fiducioso che il prodotto sarebbe stato un grande successo, il team ha presentato l'idea a Rehab, solo per sentire che il prodotto non era quello che stavano cercando.

Tuttavia, McGee e il suo team sapevano di essere su qualcosa. Quindi, quando gli Hartford Yard Goats - una squadra di baseball della lega minore - hanno aperto un negozio appena fuori dall'ufficio di Hartford della squadra, McGee sapeva che doveva fare un altro colpo.

Colpire un Grande Slam 

"Ho fatto alcune ricerche e quello che ho imparato è che il parco di baseball può ospitare circa 8,000 persone e tutti bevono", ha detto McGee.

Dopo aver ottenuto un incontro con il proprietario della squadra, McGee ha lanciato 32 concetti per una tazza souvenir dalla forma unica e, hai indovinato, il proprietario ha scelto l'opzione della mazza da baseball scavata. 

Per raggiungere il pareggio, McGee aveva bisogno di vendere 10,000 mazze, ma con solo nove partite casalinghe rimaste nella stagione di Yard Goat, la squadra ne ha comprate solo 500 all'inizio. 

Inutile dire che 500 non erano neanche lontanamente abbastanza vicini.

Con 20-30 fan in fila alla volta, i pipistrelli si sono esauriti quasi immediatamente e, nel giro di un paio di giorni, il team di cibo e bevande degli Yard Goats ha chiesto di acquistarne altri 2,500. Ma con solo due partite casalinghe rimaste, anche quelle mazze sono andate esaurite. 

"Da quel momento in poi, altre squadre di baseball della major league - voglio dire, ovunque - hanno chiamato gli Yard Goats e mi hanno semplicemente trasferito il telefono. I clienti direbbero: "Oh, ne servono 1,000" o "Ne servono 10,000"", ha affermato McGee.

A questo punto, però, il nome brevettato del prodotto era in realtà The Drinking Vessel. Ma con così tanti clienti che l'hanno soprannominata "pipistrello della birra", il nuovo nome alla fine è rimasto e così è diventato The Beer Bat, bicchieri di marca basati sulla personalizzazione e sulla creatività. 

La creazione di un modello di business è qualcosa di cui McGee è appassionato: trovare un mercato e cercare il prodotto adatto a quel mercato, o viceversa. Questo è esattamente quello che ha fatto con The Beer Bat, rendendolo un'esperienza memorabile per i fan, invece di un semplice bicchiere.

"Basta guardare le persone quando hanno The Beer Bat", ha detto McGee. “Stanno sorridendo e alcuni non stanno nemmeno guardando il gioco! Si tratta solo di bere una birra in una mazza. 

Crescere le squadre

Da lì, The Beer Bat è salito alle stelle. 

A partire da una sola squadra di baseball della lega minore, la base di clienti dell'azienda è presto cresciuta fino a raggiungere 27 squadre di baseball della Minor League (MiLB) in tutto il paese e il Museo di baseball della Negro League (NLBM). 

"La nostra prima licenza è stata in realtà con la Negro League", ha osservato McGee. "Celebreremo la storia del baseball della Negro League per tutta la stagione con la nostra mazza da birra della Negro League, che è, ancora una volta, un'altra mazza personalizzabile in cui puoi effettivamente scegliere il logo della squadra che desideri".

Parziale ricavato dalla vendita del pipistrello commemorativo della birra vai al Museo del baseball della Negro League (NLBM) per sostenere questa organizzazione no-profit nella sua missione di preservare e celebrare la ricca storia del baseball afroamericano e il suo impatto sul progresso sociale dell'America.

Inoltre, The Beer Bat ha ora brevetti in alcuni dei più grandi mercati del baseball, come Stati Uniti, Canada, Giappone e Corea del Sud, oltre a un mercato in crescita in Messico. 

Ma con la rapida crescita arriva la difficoltà di stare al passo con la crescente domanda.

"In questo momento, si tratta di quanto velocemente possiamo crescere nella nostra produzione, ed è quello che stiamo facendo quest'anno", ha affermato McGee. "Dovremmo essere in grado di entrare in almeno il 5% o il 10% del nostro mercato entro la fine di quest'anno".

BigCommerce entra in gioco

Originariamente su WooCommerce, The Beer Bat ha scoperto che la piattaforma di e-commerce semplicemente non poteva tenere il passo con la crescente domanda dell'azienda. 

Entra in BigCommerce.

"BigCommerce ci ha fornito un'esperienza di configurazione semplice e ben documentata per consentirci di eseguire il soft-lancio in meno di due mesi, nonché le funzionalità necessarie per supportare la nostra crescita futura in qualsiasi direzione", ha affermato McGee.

Ma non è stata solo la piattaforma a buttarlo fuori dal parco, sono state anche le persone.

“Le cose erano diverse con BigCommerce. Nella nostra prima intervista, tutti voi avete avuto delle idee per noi, avete presentato la piattaforma e ci avete guidato attraverso di essa. BigCommerce ci ha fornito una visione più realistica per un'azienda delle nostre dimensioni, sapendo che i numeri c'erano e che avevamo il potenziale per diventare un'azienda multimilionaria piuttosto rapidamente", ha affermato McGee.

Check out il nostro caso di studio completo su The Beer Bat per saperne di più sul motivo per cui hanno scelto BigCommerce e su come la nostra piattaforma potrebbe essere una mossa vincente anche per la tua attività.

Verso la prossima stagione

Con una licenza MLB appena acquisita, The Beer Bat non vede l'ora di espandere i suoi sforzi B2C vendendo direttamente ai consumatori, consentendo ai fan di personalizzare la loro mazza con il logo della loro squadra preferita.

"Il nostro B2B ora influenzerà il nostro B2C", ha affermato McGee. "Se non riesci a ottenere una mazza o si esauriscono prima di iniziare il gioco, puoi andare online e ordinarlo... Avremo tutta questa forza di movimento in corso tra queste due piattaforme di business".

E B2C non è l'unica innovazione all'orizzonte per The Beer Bat. C'è molto di più in lavorazione per l'azienda, come consentire ai consumatori di caricare la propria opera d'arte o aggiungere testo personalizzato su qualsiasi Beer Bat - e BigCommerce non vede l'ora di vedere cosa verrà dopo.

La Parola Finale

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