Questo post è già stato letto 99 volte!
Un'intervista con Joe Bellini sul raggiungimento di piani eseguibili nonostante la volatilità e l'interruzione della fornitura
Questa è un'intervista a Joe Bellini, EVP Product Marketing presso Una sola rete di impresee Russel Goodman, Caporedattore presso Cervello della catena di approvvigionamento.
Russel Goodman:
Joe, voglio parlare di piani eseguibili. Ma francamente, penso che non sia una sorpresa per nessuno che in questo momento la volatilità nella domanda di offerta/tempi di consegna sia tale che potrebbe essere un po' una sfida. Quindi parliamo di quello. Come si creano piani eseguibili?
Pianificazione della catena di approvvigionamento in tempi di volatilità
Joe Bellini
Bene, se guardiamo da dove viene la pianificazione, inizialmente abbiamo progettato sistemi di esecuzione, come tutti sanno, abbiamo ERP e abbiamo transazioni. Ed è così che tutti fanno affari. E un giorno, abbiamo detto, “beh, non è molto efficiente dal punto di vista della pianificazione. Ed è perché tutte queste transazioni sono separate, hai un ordine, che è un ordine di acquisto, hai un ordine di vendita, hai un ordine di trasporto, è davvero lo stesso ordine. Ma sono tutti in sistemi diversi.
E abbiamo detto: “È pazzesco, non possiamo programmarlo! Perché non creiamo un nuovo livello nell'architettura chiamato "sistemi di pianificazione". E abbiamo detto, quello che possiamo fare è progettarlo in modo leggermente diverso. Quindi possiamo guardare tutte queste cose contemporaneamente, come la domanda, il materiale, la capacità, per risolvere il problema. Abbiamo detto, Perfetto, questo è il supporto decisionale.
Quindi, lo abbiamo inserito nella pianificazione. E poi speriamo per il meglio. Diciamo che costruiamo il miglior piano, che possiamo, e cerchiamo di eseguirlo. E ha funzionato per molti anni.
Ma ora, all'improvviso, abbiamo molte più interruzioni dal lato dell'esecuzione. E noi stiamo dicendo: “Oh, sai, c'è un modo per risolvere il problema nell'esecuzione, non solo nella pianificazione? Perché ora abbiamo questa grande disconnessione. L'altra cosa che abbiamo fatto a noi stessi con i piani è stata dire: “Sappiamo che ci sarà una certa variabilità. Quindi, costruiamo un po' di assicurazione, un po' di buffer, aggiungeremo inventario extra, inseriremo budget accelerati, inseriremo budget di trasporto premium, metteremo manodopera extra. Se pianifichiamo in questo modo, dovremmo essere in grado di eseguire il piano".
“Quella che abbiamo ora è la situazione peggiore di tutte in cui i piani hanno tutti quegli investimenti in eccesso in essi, quel capitale circolante e così via. E non possiamo ancora eseguirli, a causa di tutte le interruzioni".
Joe Bellini
Quindi tutti si chiedono: "C'è un modo in cui posso almeno ottenere dei piani eseguibili?"
Quindi cosa abbiamo fatto andando avanti Una sola rete di imprese (UNO), abbiamo detto: “Perché non progettiamo il sistema di esecuzione come abbiamo fatto con il sistema di pianificazione? In questo modo, tutte queste parti mobili sono consapevoli l'una dell'altra, in modo che possiamo eseguire meglio. Possiamo progettare un modello della nostra rete multipartito e multilivello, possiamo farlo in tempo reale e utilizziamo tutti gli stessi dati. Pertanto, quando le cose iniziano a cambiare e a cambiare, possiamo reagire in tempo reale, piuttosto che dover spingere le cose nella pianificazione e sperare per il meglio". Non ha funzionato molto bene.
L'impatto della pandemia sulle catene di approvvigionamento in futuro
Q: Bene, dato che la volatilità è aumentata così tanto, a causa della pandemia, ecc. Stai iniziando a vedere qualche tipo di ritorno ai tempi pre-pandemia? O vedi questo tipo di sfida continuare per un po'?
Joe Bellini
Bene, penso che ciò che le aziende stanno vedendo in questo momento sia stata un'opportunità. Perché a causa della pandemia, sono stati costretti a operare con scorte inferiori del mix e del volume che volevano consegnare al mercato. Lo svantaggio è che non siamo stati in grado di fornire il servizio al livello desiderato. Ma, tra i lati positivi, abbiamo dovuto imparare a operare con meno scorte nelle nostre reti.
Quindi quando torniamo alla normalità, e non siamo ancora arrivati, ma mentre guardano avanti e dicono come dovremmo essere in futuro? Hanno detto: "Non sarebbe fantastico se potessimo continuare a operare in una sorta di questo mondo "make to order" a cui tutti ci siamo un po' abituati durante la pandemia con una fornitura limitata? E c'è un modo per operare più in questo modo in modo permanente? Così possiamo avere la nostra torta e mangiarla anche noi. Possiamo effettivamente aumentare i nostri livelli di servizio clienti, ma anche diminuire il capitale circolante necessario per raggiungere quei livelli di servizio insieme alla manodopera?"
Ed è per questo che stanno iniziando a guardare al sistema di cui abbiamo appena parlato prima, ovvero c'è un modo per andare avanti e fare una versione unica della verità in tempo reale con i nostri partner commerciali nella rete, per reagire alla domanda piuttosto che tutti gli eccessi che avevamo nei vecchi sistemi di pianificazione che hanno causato tutti i problemi per cominciare? Quindi, penso che ci sia stato un dare e avere, al rialzo e al ribasso, durante la pandemia.
Pianificazione della catena di approvvigionamento e risoluzione dei problemi
Q: Parliamo di ciò che un pianificatore potrebbe destreggiarsi che stai cercando di risolvere, diciamo solo un problema logistico. E ora hai un impatto relativo all'ordine sul servizio clienti che devi affrontare. Spiegaci cosa deve fare il pianificatore in uno scenario del genere.
Joe Bellini
Sì, è un'ottima intuizione perché quello che abbiamo visto è che ora che abbiamo l'ambiente di esecuzione non è simile a quello che abbiamo fatto nella pianificazione per ottenere tutti quei vantaggi, abbiamo detto con quello, ora quando progettiamo quei nuovi sistemi di pianificazione , c'era una nuova opportunità per costruire impianti di produzione migliori, domanda, materiale, capacità, contemporaneamente. E ora abbiamo detto che abbiamo questa nuova capacità in esecuzione, c'è un nuovo livello di capacità che può essere effettivamente offerto al mercato. E quindi chiamiamo quel nuovo livello Esecuzione ottimizzata. E quindi quello che è, è l'abilità con tutto quell'inventario e manodopera in eccesso e, sai, uno scarso utilizzo delle risorse e così via.
La nuova era della pianificazione della supply chain: "Una rete in tempo reale include tutti i partner, consente flussi di lavoro dinamici e sequenze prescrittive, in modo da poter risolvere l'intero problema, fino alla consegna al cliente". -Joe Bellini Click to Tweet
Ora che abbiamo l'ambiente in tempo reale, multilivello e multiparti, possiamo effettivamente eseguire un flusso di lavoro dinamico, in modo da poter guardare un ordine di acquisto come un ordine di vendita, come un ordine di trasporto, è tutti nello stesso ordine, solo ruoli diversi nella rete, con la loro prospettiva su quell'ordine.
Quando si verifica un problema, sia che si tratti di una spedizione in ritardo, sia che si tratti di una modifica a un ordine, sia che si tratti di una fabbrica inattiva, il sistema offre effettivamente analisi prescrittive, agli utenti in un banco di lavoro, che possono interagire con tali prescrizioni e risolvere il problema problema fino in fondo, perché sono tutti interconnessi.
Quindi potrebbe essere iniziato con, diciamo, un ETA, un problema relativo all'ora di arrivo stimata. Ma il sistema in realtà guarderà avanti e dirà, beh, c'è quella causa e l'impatto su un ordine. E forse dovremmo fare qualcosa per l'ordine, sai, forse un'allocazione dell'ultimo minuto, forse un ordine diviso, ma hai tutte quelle opzioni a tua disposizione ora che non hai mai avuto prima. Prima, non potevi entrare nei sistemi di esecuzione in quel modo. Quindi dovevi sperare per il meglio nella pianificazione e poi sperare di poterla eseguire. Ora puoi effettivamente eseguire in modo dinamico e risolvere tutti quei problemi fino alla consegna al cliente. Quindi, questo nuovo livello di esecuzione ottimizzata apre un mondo completamente nuovo.
Analisi prescrittiva basata sull'intelligenza artificiale
Q: Questo approccio di rete è chiaramente qualcosa di cui so che sei entusiasta, ritieni che consentirà alle persone che stanno pianificando, ma voglio approfondire l'analisi prescrittiva basata sull'IA. Parliamo solo di quello. Parliamo del ruolo che interpreta cosa diresti?
Joe Bellini
Sì, è stata un'ispirazione. Per coloro che ascoltano che conoscono il gioco degli scacchi, i grandi maestri capiscono gli schemi, possono guardare la scacchiera in qualsiasi momento e capire quale schema di mosse vincerebbe la partita. Quindi, quando abbiamo creato questo nuovo livello, questo livello di esecuzione ottimizzata, abbiamo detto, beh, ci saranno sempre alcuni tipi di problemi che sembrano ripetersi sia che si tratti di ordini, logistica o risorse. E abbiamo detto, ci saranno alcuni percorsi decisionali che verranno presi che porteranno a risultati migliori rispetto ad altri percorsi decisionali. Ed è tutto dal basso, basato sui dati.
Pianificazione ed esecuzione della supply chain: "Le nuove prescrizioni basate su AI/ML non sono il vecchio metodo per tentativi ed errori, sono basate sui dati, dinamiche e sequenziate". -Joe Bellini Click to Tweet
Non è il vecchio metodo per tentativi ed errori, che esamina gli scenari e la pianificazione delle vendite e delle operazioni. Andava bene per la giornata, abbiamo creato scenari e li abbiamo implementati. Ma non è mai stato ottimale.
Con la nuova analisi prescrittiva, è basata sui dati, sta arrivando dal basso. E ora abbiamo detto che abbiamo le prescrizioni ottimali, poiché le mettiamo in sequenza per ottenere un risultato migliore, migliori livelli di servizio clienti, costi di atterraggio minimi, il sistema può ricordare quali sequenze di decisioni erano quei modelli e quindi riutilizzarli nel futuro riproporli, a nuovi progettisti quando incontrano gli stessi problemi?
Quindi il sistema apporta enormi progressi nell'apprendimento automatico e nel riconoscimento dei modelli per aiutare i pianificatori.
Vantaggi per i clienti di Digital Supply Chain Network™ di One Network
Q: Joe, ultima domanda, lascia che metta il mio cappello da potenziale cliente e ti faccia questo. Voglio sapere esattamente cosa fa One Network. Voglio sapere cosa farai per la mia impresa. Guidami attraverso quello che diresti.
Joe Bellini
In One Network, abbiamo la capacità di risolvere la variabilità della domanda, dell'offerta e della logistica nelle nuove capacità tecnologiche di oggi. Quindi, laddove le aziende hanno lottato, come abbiamo detto, con l'utilizzo di più capitale circolante, con maggiori problemi di manodopera, sai, aumenti del trasporto premium, livelli di servizio clienti scadenti a scaffale.
Quello che siamo stati in grado di fare in tutti i settori di One Network, che si tratti di cibo, alta tecnologia o aerospaziale, abbigliamento, assistenza sanitaria, farmaceutica, abbiamo grandi schieramenti in ogni area, anche sul lato militare, siamo noi' sono stato effettivamente in grado di entrare e risolvere quei problemi.
Mettiamo queste organizzazioni e industrie su reti in tempo reale. Abbiamo eliminato tutti i tempi di consegna del sistema e delle informazioni, in modo che possano prendere quelle decisioni. E quindi penso quando pensi a quello che potrebbe essere il Santo Graal, qual è il modo in cui raggiungi i più alti livelli di servizio clienti al minor costo di atterraggio? indipendentemente dal settore in cui ti trovi? Che tu sia più orientato alla domanda come il cibo, o forse più orientato alla pianificazione, come automobilistico e industriale, c'è un modo per entrare in una rete e risolvere questo tipo di problemi? Migliore capitale circolante, migliore servizio clienti, ecco cosa stiamo facendo in One Network.
Q: Beh, un argomento convincente quello che fai lì, Joe, so che sei impegnato qui, ma hai trovato il tempo per parlare con noi. Grazie mille.
Potrebbe piacerti anche…
