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Come aumentare il valore medio dell'ordine: 20 modi per aumentare le vendite

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Quanto spendono i tuoi clienti ogni volta che effettuano un ordine sul tuo sito? C'è un modo semplice per scoprirlo. Il valore medio dell'ordine (AOV) del tuo negozio indica l'importo medio dell'ordine di tutte le transazioni effettuate in un dato periodo di tempo ed è direttamente correlato alla quantità di entrate e profitti che guadagni. Comprendendolo puoi determinare la salute finanziaria del tuo negozio e utilizzare tali informazioni per prendere decisioni aziendali migliori in termini di spesa pubblicitaria, prezzi dei prodotti, esperienza utente e altro ancora. In questo articolo, analizzeremo come aumentare il valore medio dell'ordine, in modo da poter guadagnare più entrate per ordine.

Qual è il valore medio dell'ordine?

Il valore medio degli ordini del tuo negozio corrisponde alle entrate totali divise per il numero totale di ordini. Questa semplice equazione ti dà l'importo medio che ogni cliente spende ogni volta che effettua un ordine sul tuo sito web.

Il valore medio dell'ordine è un indicatore chiave di prestazione (KPI) e viene generalmente misurato insieme ad altri importanti indicatori di prestazione come il tasso di conversione di un negozio di e-commerce e il valore della vita del cliente. Sebbene ciascuno di questi parametri sia importante da monitorare su base individuale, collettivamente creano un quadro generale delle prestazioni complessive di un negozio.

La maggior parte dei negozi di e-commerce si avvicina al valore medio dell'ordine con questi due passaggi metodici:

  • Passo 1: Misura il valore medio dell'ordine
  • Passo 2: Miglioralo

Sebbene questi passaggi siano in qualche modo semplificati, rappresentano realmente il modo in cui i proprietari dei negozi di e-commerce gestiscono i valori medi degli ordini. Il contenuto seguente spiegherà come eseguire ciascun passaggio in modo più dettagliato.

Come calcolare il valore medio dell'ordine

Per calcolare il valore medio dell'ordine, utilizzare la formula seguente.

Valore medio dell'ordine = entrate del tuo negozio / ordini del tuo negozio.

Ad esempio, se quest'anno hai guadagnato $ 10,000 di entrate e hai ricevuto 200 ordini, quando calcoli il valore medio dell'ordine scoprirai che vale $ 50 per ordine. Ciò significa che, in media, ogni volta che un cliente controlla con successo il proprio carrello, guadagnerai $ 50 di entrate. Le informazioni sulle entrate e il conteggio degli ordini del tuo negozio dovrebbero essere facilmente accessibili direttamente sulla dashboard della tua piattaforma di e-commerce o nel tuo Google Analytics, se lo hai collegato al tuo negozio.

La cosa importante da tenere in considerazione quando calcoli il valore medio degli ordini per il tuo negozio è che è determinato dalle vendite per ordine, non solo dalle vendite per cliente. Se un cliente acquista dal tuo sito web due volte, entrambi gli ordini influiscono sul modo in cui calcoli il valore medio dell'ordine. È anche importante notare che il valore medio dell'ordine determina l'importo medio delle entrate realizzate per ordine, non l'importo del profitto. Questa è una distinzione importante da fare perché le spese e i costi dovranno essere sottratti dal valore medio dell'ordine per darti una panoramica completa di quanto profitto guadagni in media per ordine.

Controlla regolarmente il valore medio dell'ordine in modo da poter intercettare eventuali modifiche che potrebbero averlo influenzato nelle fasi precedenti rispetto a quanto avresti altrimenti se non avessi monitorato regolarmente il valore medio dell'ordine. Qualsiasi modifica al tuo sito web come prezzi dei prodotti, prezzi di spedizione, tempi di spedizione, politiche di restituzione e navigazione nel negozio può avere un impatto sul valore medio dell'ordine.

Come aumentare il valore medio dell'ordine

1. Raggruppamento di prodotti

Se vendi più di un prodotto nel tuo negozio online, questa è una tattica che puoi utilizzare per aumentare il valore medio dell'ordine. Abbinare due o più prodotti insieme a un prezzo più costoso di un solo prodotto ma meno costoso rispetto a quello che sarebbe se il cliente li acquistasse separatamente aumenta il valore percepito dell'affare che sta ricevendo e lo porterà a spendere più di quanto avrebbe dovuto potrebbe avere altrimenti.

Per utilizzare questa tattica per il tuo negozio online, raggruppa insieme i prodotti che i clienti spesso acquistano nello stesso momento o i prodotti che funzionano insieme tra loro. In alternativa, puoi anche offrire ai tuoi clienti la possibilità di creare i propri pacchetti consentendo loro di scegliere da una selezione di componenti aggiuntivi che fornisci loro.

aumentare le entrate

2. Upselling

Quando un cliente è pronto per effettuare il checkout o se ha aggiunto un prodotto al carrello, suggeriscigli di passare a una versione più costosa del prodotto che vanta più funzionalità. Ad esempio, McDonald’s è noto per la sua tattica di upselling che consiste nel chiedere ai clienti se desiderano “sovradimensionare” il loro pasto. Aumentare le dimensioni di un pasto costerà di più al cliente, tuttavia, riceverà anche più cibo, ed è qui che potrà vedere il valore dell'upselling.

Per implementare questa tattica nel tuo negozio online, assicurati innanzitutto di avere prodotti a cui vendere ai tuoi clienti e, in secondo luogo, di suggerirli ai tuoi clienti! Spesso i visitatori del tuo sito web potrebbero non controllare i tuoi prodotti di valore più elevato, ma quando effettivamente ne suggerisci uno ai tuoi visitatori, li prenderanno in considerazione.

3. Notifiche di inventario basso

Una delle strategie di marketing e di prezzo che puoi adottare per aumentare il valore medio degli ordini è mostrare notifiche di inventario basso. Quando un articolo ha poco inventario, spesso gli sconti possono aiutare a venderlo. Questo non solo ti aiuta a vendere un prodotto che vendi, il che è buono sui libri, ma ti consente anche di guadagnare di più per ogni ordine.

Puoi evidenziare l'inventario in esaurimento utilizzando i badge sulle pagine dei prodotti o facendo apparire un pop-up al momento del pagamento con i prodotti che "si stanno esaurendo rapidamente". L’elemento di scarsità può aiutare a convincere rapidamente qualcuno ad aggiungere al carrello prodotti che inizialmente non aveva intenzione di acquistare. Pertanto, consentendoti di aumentare l’importo medio in dollari.

4. Ancoraggio dei prezzi

Con l'ancoraggio del prezzo, circondi il tuo prezzo target (che, in questo caso, sarebbe qualcosa intorno al valore medio dell'ordine che stai cercando di ottenere) tra un prodotto che ha un prezzo molto più basso e offre un valore molto più basso, e un altro prodotto che è molto più alto prezzo e non offre molto più valore. L'obiettivo qui è far sembrare il prodotto con valore medio dell'ordine ragionevole e conveniente, rendendo le altre opzioni non abbastanza preziose o irraggiungibili in termini di prezzo. Questa tattica incoraggerà la maggior parte dei tuoi visitatori a scegliere il prodotto con valore medio dell'ordine, che è il tuo obiettivo.

Questa tattica funziona particolarmente bene per i prodotti digitali, tuttavia può funzionare anche per i prodotti fisici. Funziona bene anche quando raggruppi i prodotti insieme perché puoi utilizzare il pacchetto di prodotti come leva a valore aggiunto che aiuta i tuoi clienti a giustificare i prezzi.

Per implementare questa tattica nel tuo negozio online, crea una serie di tre tipi di prodotti che offrirai come prodotti di basso valore, valore medio dell'ordine e prodotti di alto valore. Posiziona questi prodotti (o pacchetti di prodotti) uno accanto all'altro in modo che i tuoi clienti possano vederli visivamente insieme e poi spiega chiaramente la differenza tra ciascuno di essi, sottolineando le ragioni per cui il prodotto con valore medio dell'ordine è l'opzione migliore in termini di valore.

ancoraggio del prezzo

5. Vendita incrociata

Questa è un’altra tattica comunemente raccomandata per aumentare il valore medio degli ordini e che, ancora una volta, funziona bene per la maggior parte delle aziende. L'obiettivo di questa tattica è suggerire prodotti complementari ai tuoi clienti prima che controllino il carrello, in modo che acquistino più prodotti e aumentino il valore dell'ordine.

Quindi, mentre l’obiettivo dell’upselling è vendere una versione più costosa dello stesso prodotto (come un pasto superdimensionato), l’obiettivo del cross-selling è vendere al cliente un prodotto aggiuntivo che integri il prodotto esistente che sta acquistando. Continuando sull’esempio di McDonald’s, la sua famosa tecnica di cross-selling consiste nel chiedere ai clienti se desiderano delle patatine fritte durante il pasto.

Per implementarlo sul tuo sito, trova prodotti, o collezioni di prodotti, che funzionino bene tra loro e suggeriscili ai tuoi clienti durante tutto il processo di acquisto. Potresti notare sulle pagine dei prodotti della maggior parte dei negozi di e-commerce che il rivenditore suggerirà prodotti simili a quello che stai guardando o prodotti acquistati anche da altri clienti: questo è il cross-selling.

Utilizza tattiche di cross-selling sulle pagine dei prodotti e durante tutto il processo di pagamento in modo da non perdere l'occasione di suggerire prodotti simili ai tuoi clienti. Ecco alcuni modi in cui puoi posizionare le vendite incrociate per il tuo pubblico:

  • “Completa il look”
  • "I clienti hanno anche comprato"
  • "Potrebbe piacerti anche"
  • “Prodotti simili a…”

Le vendite incrociate sono le più efficaci quando sono pertinenti a ciò che il cliente stava già acquistando, quindi cerca di rendere i tuoi suggerimenti di vendita incrociata il più mirati possibile.

6. Crea un programma fedeltà

Chi siamo 75% dei clienti preferisce i brand che offrono premi. I clienti fedeli tendono a spendere più soldi per ordine rispetto ai clienti alle prime armi. Una volta che hai costruito la fiducia con un cliente, è probabile che continui a tornare. Un programma di fidelizzazione dei clienti può essere un modo per incentivare i clienti a fare acquisti più frequentemente e ad acquistare più cose. Non solo i tassi di conversione aumenteranno, ma i clienti se ne andranno con nuovi prodotti che adoreranno. Le aziende di e-commerce possono facilmente creare un programma fedeltà utilizzando un'app dall'App Store di Shopify. Puoi spingere i clienti quando c'è una nuova vendita per aumentare le vendite tramite notifiche o pop-up. Nel complesso, i programmi fedeltà sono un ottimo modo per aumentare il valore medio degli ordini garantendo al tempo stesso traffico qualificato.

programma di fidelizzazione della clientela

7. Finanziamento

Offrire finanziamenti per articoli di valore elevato può essere un altro fattore trainante per aumentare il valore medio degli ordini sul tuo sito web. Questa è una tattica ideale da utilizzare se vendi articoli costosi nel tuo negozio come mobili, elettronica o opere d'arte e probabilmente non funzionerà per i negozi che vendono articoli a basso prezzo.

Offrendo finanziamenti, si allenta la pressione sui clienti di pagare il conto in anticipo e, suddividendolo in parti più piccole e più piccole che i clienti possono pagare nel tempo, si distribuisce il valore dell'ordine e lo si rende più raggiungibile. Ciò può far sentire i clienti più a loro agio nell'accumulare il valore del loro ordine e rendere più probabile che lo facciano.

8. Metti in evidenza i best-seller

Quando un cliente è pronto per effettuare il pagamento, puoi aggiungere un punto saliente ai tuoi best-seller in un modulo pop-up. Ci sono alcuni modi per farlo: puoi mostrare i tuoi tre prodotti più venduti di tutti i tempi, i tre prodotti più venduti acquistati con ciò che hanno ordinato o mostrare loro altri prodotti dello stesso prodotto che stanno acquistando in modi diversi. colori o stili. Per aggiungere un po' di scarsità, questo pop-up dovrebbe avere un badge che indica i prodotti con inventario basso. Quando mostri ai clienti articoli popolari, puoi aumentare le entrate perché è già stato dimostrato che il prodotto viene venduto. Una volta che hanno aggiunto i best-seller al carrello, potresti mostrare sconti sul volume in modo che non rimangano scioccati dal volume degli ordini più elevato. Le aziende online che mettono in risalto i loro best-seller favoriranno una maggiore crescita dei ricavi.

9. Soglie di spedizione gratuite

Questa è un'altra tattica comunemente utilizzata per aumentare il valore medio degli ordini perché funziona molto bene per la maggior parte delle aziende. Come probabilmente vedrai, la maggior parte dei negozi online utilizza questa tattica perché non solo funziona bene per aumentare il valore degli ordini, ma rende anche felici i clienti di avere un'opzione di spedizione gratuita.

Per implementare questa tattica per il tuo negozio online, calcola innanzitutto la soglia di spedizione gratuita, di cui abbiamo discusso in dettaglio nel nostro Come offrire la spedizione gratuita e calcolare la soglia di spedizione gratuita articolo, quindi chiarisci ai visitatori qual è l'acquisto minimo per la spedizione gratuita.

La maggior parte dei negozi di e-commerce ha un banner nella parte superiore del proprio sito web, direttamente sopra o sotto il menu principale, dove spiegano qual è la spesa minima per ricevere la spedizione gratuita, ma un altro modo utile per far sapere ai clienti è direttamente nel carrello della cassa. Lì, è utile avere un testo dinamico che consenta ai clienti di sapere quanto sono lontani dalla spedizione gratuita, che cambia quando aggiungono o rimuovono prodotti dal carrello. Sono piccoli dettagli come "Ti mancano $ 13 per ricevere la spedizione gratuita sul tuo ordine!" questo aiuta davvero i clienti a mettere in prospettiva quale soglia devono soddisfare per ottenere la spedizione gratuita.

L'esatta spedizione gratuita per l'ordine minimo che crei è molto importante, quindi calcolala attentamente. Stabilisci una soglia che i tuoi clienti dovranno acquistare almeno un paio o alcuni prodotti per qualificarsi: non ha molto senso se è un obiettivo facile. Ma tieni anche presente che se è troppo alto, la maggior parte dei clienti non proverà nemmeno a raggiungerlo. Si tratta di trovare l'equilibrio tra l'aumento del valore dell'ordine, la compensazione dei costi di spedizione e la soddisfazione del cliente.

Come ulteriore suggerimento, alcune aziende offrono soglie di spedizione diverse a seconda che gli ordini vengano spediti a livello nazionale o internazionale. Ad esempio, la soglia di spedizione gratuita per gli ordini nazionali potrebbe essere di $ 85, mentre quella per gli ordini internazionali potrebbe essere di $ 150. Ciò è utile per le aziende in cui i costi di spedizione sono più elevati per gli ordini internazionali ed è necessario un valore dell'ordine più elevato per ammortizzare tali costi.

In alternativa, puoi anche offrire la spedizione gratuita per rendere più convincente l'acquisto dal tuo negozio in generale.

soglia di spedizione gratuita

10. Personalizza l'esperienza

Un rivenditore online può personalizzare l'esperienza di acquisto per aumentare la spesa media in dollari e ridurre i costi di acquisizione dei clienti. Puoi farlo aggiungendo una sezione del tuo sito per evidenziare la cronologia degli acquisti. Se un cliente era indeciso riguardo a un prodotto, rivederlo mentre continua a navigare potrebbe invogliarlo ad acquistare.

A seconda delle dimensioni del tuo inventario e della popolarità, potresti anche essere in grado di offrire prodotti suggeriti in base agli acquisti precedenti. Ad esempio, se un cliente che frequenta il tuo negozio acquista sempre la "collezione floreale" sul tuo sito web, far emergere i nuovi articoli di quella collezione sulla tua home page utilizzando un algoritmo può aiutarlo ad acquistare più prodotti nello stile che preferisce.

Dopo che un cliente ha effettuato il check-out, puoi anche inviargli un'e-mail di follow-up con il suo ordine. In quell'e-mail, puoi includere una sezione con i prodotti che hanno sfogliato con uno sconto che possono aggiungere al loro ordine. Una volta emessa la carta di credito, è più facile convincere i clienti a spendere. La crescita dei ricavi deriva dalla visualizzazione dei prodotti a cui i clienti saranno interessati. Quanto più personalizzata è l'esperienza, tanto più probabile sarà l'aumento dell'ordine medio e-commerce.

11. Sconti

Sebbene possa sembrare controproducente, offrire sconti sui prodotti acquistati può comunque aumentare le tue entrate e i tuoi profitti. Scontando i tuoi prodotti invogli i tuoi clienti ad acquistare di più per spendere ciò che si aspettavano originariamente di spendere, il che li fa sentire come se avessero fatto un affare e ti fa comunque guadagnare entrate e profitti.

Questi sono diversi tipi di sconti che puoi sperimentare nel tuo negozio per aumentare il valore medio degli ordini:

  • Sconti per quantità: Più i tuoi clienti acquistano, più risparmieranno, il che è un grande incoraggiamento per indurli ad aumentare il valore del loro ordine. Crea un livello di risparmio che i clienti possono ottenere a seconda di quanto acquistano: ad esempio, se un cliente spende $ 50 ottiene uno sconto del 10% sul suo ordine, se spende $ 75 ottiene uno sconto del 15% e se spende $ 100 ottiene uno sconto del 20%. spento. Personalizza i livelli in base alle aspettative dei tuoi clienti e all'importo dello sconto che puoi assorbire nei tuoi margini di profitto.
  • Sconti legati al tempo: Questi tipi di sconti sono ideali per creare un senso di urgenza e scarsità che spinge i tipi di clienti indecisi ad acquistare più velocemente di quanto farebbero altrimenti. Può anche influenzare i clienti che stavano per acquistare solo un prodotto, acquistarne invece un paio o alcuni prodotti mentre lo sconto è disponibile, aumentando così il valore dell'ordine.
  • Sconti per i nuovi clienti: Questo è un ottimo modo per incoraggiare i nuovi clienti a fare il grande passo e ordinare dal tuo negozio, senza rendere disponibili sconti a tutto il tuo pubblico. Questa può essere una tattica vantaggiosa per le aziende che potrebbero non essere in grado di offrire uno sconto a tutti i propri clienti o per le aziende che desiderano aumentare la fiducia nei loro nuovi clienti.
  • cedole: Questo è un altro tipo di sconto da offrire e che puoi pubblicizzare sui tuoi canali social, nelle e-mail transazionali o nelle tue newsletter via e-mail.

aumentare il valore medio dell'ordine

12. Vendi prodotti rigenerabili

Ogni settimana fai acquisti di persona e acquisti più articoli da un negozio. Qualcuno indovina quale negozio? Il supermercato. Il motivo per cui compriamo così tanto cibo è perché una volta che lo mangiamo, non c’è più. E così ogni settimana le persone continuano a tornare per comprare più cose.

Pensa anche al tuo business online in questo modo. Se desideri ottenere ricavi più elevati, aumentare le vendite e un buon valore medio degli ordini, fai due cose: vendi prodotti rifornibili ed essere l'unico posto che vende quel prodotto specifico. Non solo aiuterà con il tasso di conversione, ma aiuterà anche la fidelizzazione dei clienti.

13. Donazioni

Donare una parte del ricavato delle tue vendite può incoraggiare i clienti a spendere di più sul tuo sito. Quando i clienti possono contribuire a una causa a cui tengono o a un ente di beneficenza in generale, è più probabile che si sentano a proprio agio nell’acquistare di più.

Pensa a come puoi incorporarlo nel tuo modello di business e a quale tipo (o tipi) di enti di beneficenza sono rilevanti per la tua nicchia. Offri ai tuoi clienti l'opportunità di contribuire alla loro comunità o a una causa che conta per loro semplicemente facendo acquisti nel tuo negozio!

14. Evidenziare i risparmi dei clienti

Sul banner principale del tuo sito web, potresti avere una promozione in cui mostri i risparmi in base al valore medio dell'ordine. Ad esempio, potrebbe dire "15% di sconto sugli ordini superiori a $ 150, 20% di sconto sugli ordini superiori a $ 200, 25% di sconto sugli ordini superiori a 300". In questo modo, i clienti conoscono l'esatta quantità di denaro che risparmiano mentre tu raggiungi i tuoi parametri importanti. Una volta che vanno alla cassa, puoi evidenziare quanti soldi hanno risparmiato mostrando l'importo in dollari. La tua base di clienti apprezzerà i risparmi, ma può anche aiutare con l'acquisizione di clienti per gli acquirenti che acquistano per la prima volta. Individua la strategia di prezzo che ti consente di avere un tasso di conversione elevato garantendo al contempo la redditività. Rifletti attentamente sul totale minimo di acquisto necessario per ottenere un buon profitto.

valore medio dell'ordine

15. Politiche di restituzione flessibili

Avere una politica di restituzione flessibile che dia ai tuoi clienti la libertà di rispedire prodotti che non funzionano per loro senza dover pagare spese di spedizione aggiuntive significa che si sentiranno più a loro agio nell'acquistare di più senza essere penalizzati in seguito.

I consumatori preferiscono fare acquisti in questo modo, infatti, la Generazione Z è la generazione che più probabilmente dichiara di aspettarsi di restituire più del 75% dei beni acquistati online. I Millennial prevedono un rendimento del 50%, mentre la Generazione X e i Baby Boomer prevedono un rendimento inferiore al 50%. (Fonte) Questo è il modo in cui i consumatori fanno acquisti oggi e, senza una politica di restituzione che tenga conto di ciò, i consumatori potrebbero essere dissuasi dall'acquistare sul tuo sito.

16. Mostra più prodotti insieme

Che si tratti di una pagina di prodotto o di un post sui social media, mostrare più prodotti insieme in un'immagine o in un video può aiutarti ad aumentare il valore medio dell'ordine e altri parametri chiave. Puoi aumentare le entrate mostrando un tutorial sul trucco e tutti i prodotti che utilizzi con collegamenti su YouTube. Inoltre, questo è positivo anche per il traffico del sito web.

Oppure potresti mostrare più capi di abbigliamento su una pagina di prodotto. Ad esempio, una donna potrebbe indossare un top, pantaloni, scarpe e gioielli nella foto del prodotto. Aggiungendo una sezione "Acquista il look" alla pagina del prodotto, puoi vendere tutto ciò che indossa la persona in modo che le persone possano acquistare tutto e ricreare l'outfit da sole. Non dare per scontato che tutti abbiano la stessa abilità nel mettere insieme un outfit. Puoi aumentare le entrate mostrando ai clienti ogni articolo e avendo un'icona Aggiungi al carrello che aggiunge l'intero outfit al carrello.

17. Buoni regalo

Offri una carta regalo quando raggiungi una spesa minima per convincere i tuoi clienti a spendere di più nel tuo negozio. I vantaggi di questa tattica sono numerosi:

  • Primo: I tuoi clienti apprezzeranno la carta regalo bonus
  • Secondo: Aumenterai il valore medio dell'ordine
  • Terzo: È probabile che i tuoi clienti tornino nuovamente nel tuo negozio per acquistare qualcosa con la loro carta regalo

Calcola un importo fattibile della carta regalo che potrai fornire ai tuoi clienti e la spesa minima che dovranno soddisfare per poter guadagnare la carta regalo. Imposta la spesa minima attorno all'importo medio del valore dell'ordine a cui miri in modo da poter raggiungere tale obiettivo ma anche tenere conto di ciò che i tuoi clienti saranno disposti a spendere.

18. Aggiungi servizi

Pensare al tuo negozio di e-commerce oltre alle vendite di prodotti fisici può anche aiutarti ad aumentare il valore della vita del cliente e il valore medio degli ordini. Ad esempio, supponiamo che tu venda tapis roulant online, alcune persone odiano davvero l'assemblaggio dei prodotti, l'installazione potrebbe essere un servizio che aggiungi.

Se la tua azienda è troppo piccola per offrire servizi di persona, puoi anche aggiungere servizi virtuali. Ad esempio, se possiedi un negozio di moda, puoi offrire servizi come personal shopping e personal styling.

Se possiedi un negozio di ricambi per auto, potresti offrire consigli sulla riparazione dell'auto agli utenti fai-da-te che stanno lavorando alla riparazione della propria auto.

C'è sempre un servizio che puoi offrire ai clienti a seconda della tua nicchia e delle qualifiche che ti aiuteranno ad aumentare le entrate totali poiché i servizi hanno in genere un prezzo molto più alto di un prodotto medio (con poche eccezioni, come i tapis roulant).

shopping personale

19. gamification

Utilizza gli strumenti di gamification per convincere i tuoi clienti ad acquistare o spendere di più. Giochi divertenti come coupon spin-to-win o concorsi e lotterie possono indurre i tuoi clienti ad acquistare più prodotti o a spendere più di quanto avrebbero altrimenti.

Check out Sumo or ViralSweep per implementare esperienze di gamification sul tuo negozio online e leggi la nostra Recensione di sumo e il nostro Recensione ViralSweep per saperne di più su ciò che ciascuno di questi servizi offre.

20. Navigazione senza sforzo

Più a lungo un visitatore rimane sul tuo sito, più è probabile che aggiunga altro al carrello. Mantienili impegnati incoraggiandoli a navigare nel tuo sito in modo semplice e libero. Ciò può essere implementato mantenendo un'interfaccia utente pulita e facile da navigare, inviti all'azione evidenti sulla home page e sulle pagine dei prodotti, consigli sui prodotti pertinenti e collegamenti tra le pagine in modo che i clienti possano approfondire il tuo sito.

Il 60% degli utenti preferisce la navigazione sulla pagina alla ricerca quindi non costringere i tuoi clienti a cercare ciò che stanno cercando e, inoltre, presenta loro suggerimenti e raccomandazioni che non stavano nemmeno cercando in modo che non debbano nemmeno cercare per scoprire cose nuove .

Conclusione

Se non sapevi quale fosse il valore medio degli ordini quando hai iniziato a leggere questo articolo, speriamo che tu abbia una buona conoscenza di quello che è adesso. In qualità di proprietario di un negozio, tenere sotto controllo dati come il valore medio dell'ordine può fare la differenza tra prendere decisioni aziendali importanti e non prenderle, quindi ora che sai esattamente come calcolare il valore medio dell'ordine e implementare strategie di ottimizzazione per aumentarlo, puoi Sarai in grado di prendere più decisioni basate sui dati per la tua azienda che idealmente offriranno risultati più positivi.

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