Nationwide afferma che un “errore” avvenuto venerdì mattina ha causato il ritardo di tutti i pagamenti tra la banca e le altre banche e società di costruzione.
In un aggiornamento di servizio sui social media questa mattina, Nationwide ha detto ai clienti: "Siamo spiacenti, i pagamenti da e verso altre società di costruzione e banche sono in ritardo al momento".
I trasferimenti tra conti nazionali, gli addebiti diretti, gli ordini permanenti e i pagamenti con carta non sono stati interessati.
A mezzogiorno, l’azienda ha riferito che “i pagamenti stanno riprendendo a fluire e tutti i pagamenti in coda verranno elaborati nelle prossime ore”.
Tuttavia, molti clienti non sono rimasti impressionati dall’aggiornamento.
Uno ha detto su Twitter: “Le prossime ore 🤔 sarò seduto qui senza elettricità dalle 9 del mattino perché non posso ancora pagarla dal mio conto. qualche risarcimento sembra un’ottima idea #Nationwide”
Un altro si è arrabbiato: “Chiudo i miei conti con la nazione. Sei assolutamente inutile!!!. EVITARE RAGAZZI NAZIONALI !!!!!!”
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- Fonte: https://www.finextra.com/newsarticle/43890/nationwide-customers-hit-by-payment-delays?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrafeed
