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Cosa dovrebbero sapere i video marketer sulla creazione di contenuti diversificati e inclusivi [Nuova ricerca]

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I contenuti inclusivi non sono più considerati un bonus per i video marketer; Diversity, Equity & Inclusion (DEI) è una componente integrante di un'efficace strategia di contenuti video.

Secondo la pubblicità di Facebook, 64% del pubblico negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Brasile hanno affermato che vorrebbero vedere più diversità. di Deloitte Rapporto di prova di calore ha rilevato che il 69% dei marchi con rappresentazione negli annunci ha visto un aumento medio delle azioni del 44%.

Ma da dove si comincia? La diversità non è qualcosa che puoi semplicemente spuntare da un elenco: l'implementazione di contenuti inclusivi è complessa. Ha molte sfaccettature all'interno e all'esterno di un'organizzazione e include più aree che devono essere prese in considerazione quando i team di brand e marketing pianificano e producono diverse strategie di contenuto.

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Molti esperti di marketing stanno lavorando contro sistemi legacy e modi di fare cose che sono in pratica da anni, se non decenni o più. Cosa possono fare oggi i brand e i team di marketing per iniziare a implementare strategie di successo sui contenuti DEI?

At Storyblocks, una società di creazione rapida di video, abbiamo rilasciato il Rapporto sulla diversità nel video per aiutare le aziende e gli esperti di marketing ad implementare strategie di contenuto DEI efficaci. Attraverso l'analisi di mercato quantitativa e qualitativa negli ultimi quattro anni, abbiamo potuto vedere come si è evoluto il panorama DEI nel marketing video e determinare quali sono gli aspetti chiave per i marchi oggi.

Informazioni sulla diversità nel rapporto video

Grazie alla nostra crescita libreria di contenuti video diversificata a Storyblocks, ci è stato concesso un accesso unico a ciò che è importante per i creatori di contenuti e i marchi oggi. La nostra ricerca analizza oltre 250 milioni di ricerche e oltre 45 milioni di download dal nostro database di utenti di aziende, team di marketing e creatori di contenuti individuali di 18 settori in tutto il mondo.

Oltre a questi dati quantitativi, la ricerca include anche un'analisi qualitativa approfondita delle iniziative degne di nota del marchio DEI negli ultimi anni. Attraverso la valutazione di ciò che i migliori marchi globali hanno fatto per implementare le strategie DEI, questo studio qualitativo mette in luce le migliori pratiche e le lezioni da trarre dai successi e dai fallimenti dei grandi attori del mercato. Includiamo esempi specifici di aziende come Citi, Netflix, Sesame Street e altre.

Diversità nei risultati del rapporto video

1. La diversità non si ferma alla corsa.

La diversità è spesso considerata in termini di razza, ma la nostra ricerca suggerisce che la diversità nel marketing video va oltre. La diversità ha molti livelli e include diversità nella fede, età, orientamento sessuale, abilità, tipo di corpo e altro oltre alla diversità razziale.

Nel 2021 le prime cinque parole chiave e ricerche DEI di tutte le aziende sono state: diversità corporea, anziani, musulmani, diversità generale e afroamericano.

La diversità corporea, in particolare la rappresentazione di corpi di taglia grande, è qualcosa a cui più industrie hanno dato la priorità nel 2021. Questa è un'area di diversità che è stata storicamente sottorappresentata, con la maggior parte delle pubblicità che mostrano tipi di corporatura magra. Oggi i marketer si avvicinano a questo in modo diverso, sottolineando l'importanza della diversità corporea nella pianificazione dei contenuti.

Le migliori ricerche del DEI da parte delle imprese nel 2021Image Source

2. C'è una maggiore richiesta di rappresentanza BIPOC nei media e nel marketing.

Rispetto al 2019, c'è stato un aumento del 113% delle ricerche di video BIPOC (Black, Indigineous e People of Color) da parte di membri e visitatori, con 937,000 ricerche in più nel 2021. C'è stato un aumento del 195% del numero di video BIPOC download, con 2.3 milioni di download in più nel 2021 rispetto al 2019.

Ricerche di video BIPOC e download di video BIPOC

Image Source

Questo aumento della domanda di rappresentanza del BIPOC nei media è probabilmente legato all'omicidio di George Floyd e alle vaste disuguaglianze razziali che hanno portato a una maggiore copertura del movimento Black Lives Matter (BLM) che ha avuto luogo nella primavera del 2020.

Questo movimento ha portato a un risveglio culturale globale che ha portato a un effetto a catena su diversi aspetti dei media e degli affari. Simile all'evoluzione del BLM, la domanda di rappresentazione BIPOC nei media non è un "momento" - il movimento continua e cresce ancora oggi.

3. La domanda di diversità è chiara con un aumento di oltre il 100% in soli due anni.

È chiaro che i marchi e gli esperti di marketing video recepiscono il messaggio e ascoltano le innegabili richieste di rappresentanza dei consumatori. Molte aziende hanno dato la priorità all'inclusione durante la produzione di contenuti video negli ultimi anni.

Nel 2021, le ricerche sulla diversità tra cui razza, etnia, abilità, età, corporatura e LGBTQIA+ sono aumentate del 104% rispetto al 2019, con 1.1 milioni di ricerche sulla diversità in più nel 2021 da parte sia dei membri di Storyblocks che dei visitatori.

Allo stesso modo, i download di contenuti diversi sono aumentati di un enorme 191% rispetto al 2019, con 3 milioni di download in più di contenuti che includono una rappresentazione più autentica delle comunità nel 2021.

Download di contenuti diversi 2019 vs. 2021

Image Source

Come appare il futuro di contenuti diversi.

I dati indicano che la DEI non è una tendenza: l'aumento della creazione e del consumo di contenuti video diversi nei media è in aumento. Vediamo la DEI nei video e nella pubblicità diventare una pratica intenzionale e ponderata in cui più aziende investono e intorno a cui strategiscono.

Best practice per diversi contenuti video

1. Non inserire il tuo marchio in una community senza ricerca.

Lo strumento più potente su cui investire quando ci si avvicina alla DEI è la ricerca. Se una community è "di tendenza" e riceve una maggiore attenzione da parte dei media per un determinato motivo, fai attenzione prima che il tuo team di marketing si tuffi a capofitto nella conversazione.

Fai la tua due diligence e comprendi appieno la comunità che intendi rappresentare nei tuoi contenuti. Se la fase di ricerca fosse stata condotta correttamente, si sarebbero potute evitare così tante campagne DEI fallite che hanno ricevuto un contraccolpo pubblico.

2. Avere una strategia della DEI in atto.

Impostare chiaro e misurabile
Obiettivi e traguardi della DEI che sono interfunzionali e coinvolgono diversi flussi di lavoro e team nella tua organizzazione. Le iniziative DEI non dovrebbero essere semplicemente assegnate a un singolo gruppo: la DEI dovrebbe essere incorporata nella strategia della tua azienda nel suo complesso.

Quando un'azienda prende sul serio i propri sforzi della DEI e ha una strategia orientata ai risultati, è essenziale dedicare risorse finanziarie, in modo simile a come le vendite e il marketing hanno budget trimestrali e annuali. DEI non dovrebbe essere diverso.

3. Deve esistere una rappresentanza diversificata a livello decisionale.

Lo scorso anno, Storyblocks ha collaborato con registi indigeni per aumentare la rappresentazione delle comunità indigene nelle nostre biblioteche. Abbiamo riconosciuto che il nostro team non disponeva di un'adeguata rappresentanza indigena, quindi il nostro team di marketing ha assunto un consiglio di consulenti esterni della comunità indigena per fungere da guida su come comunicare al meglio, comprendere i punti deboli della comunità, incoraggiare la compassione ed evitare dannose false dichiarazioni.

Quando miri a creare contenuti inclusivi, assicurati che i responsabili delle decisioni rappresentino con chi stai parlando. Riconosci quando il tuo team non è inclusivo come vorresti e contatta il supporto di terze parti per compensare la rappresentazione che manca al tuo team.

Considerazioni finali

Armati delle informazioni che abbiamo compilato questo rapporto, dovresti essere in grado di costruire o dare un'occhiata critica alla tua strategia video DEI con successo. Una parte cruciale di tale successo risiede nella vostra capacità e/o nella vostra azienda di avvicinarvi alla DEI in modo ponderato. Impara dai successi e dai fallimenti di altri marchi, porta voci diverse e capisci che questo non è qualcosa che dovresti affrettarti a implementare. Prenditi tempo e cura nella creazione del tuo approccio.

Stiamo ancora imparando le lezioni noi stessi e siamo in questo viaggio con te. Non vediamo l'ora di vedere cosa crei.

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