Cos'è lo Shadow IT?
Viene definito l'uso di software, sistemi o alternative esterni all'interno di un'organizzazione senza l'esplicita approvazione dell'IT ombra IT. Gli utenti finali cercano alternative esterne quando lo stack aziendale non è sufficiente. Queste alternative soddisfano i requisiti in questione. Tuttavia, devono essere autorizzati all'uso all'interno dell'organizzazione con una valida giustificazione e l'approvazione da parte dell'IT.
Importanza della governance per ridurre lo shadow IT
La sicurezza è il fattore e la preoccupazione più grande dal punto di vista aziendale poiché una piccola vulnerabilità può compromettere l’intero sistema. Le vulnerabilità possono presentarsi in ogni forma e dimensione. Tuttavia, quando le vulnerabilità vengono introdotte dai team interni intenzionalmente o meno, le imprese sono soggette a fattori di rischio multidimensionali. Questo perché l’incertezza del mezzo di rischio diventa vasta.
La gravità delle conseguenze costringe le aziende ad adottare metodi convenzionali e non convenzionali per proteggersi da tutti i rischi e le vulnerabilità. Il processo per ottenere sicurezza e affidabilità avviene attraverso una governance estensiva. I modelli di comportamento degli utenti e le loro azioni devono essere monitorati e analizzati regolarmente per garantire che non si verifichino deviazioni dai processi. Cerchiamo di capire come le imprese possono ottenere risultati garanzie di sicurezza impenetrabili.
Rischi IT ombra e relative soluzioni
Le vulnerabilità entrano nel sistema da vari mezzi. In genere, gli aggressori cercano di ottenere il controllo dei dati e dei sistemi aziendali attraverso attacchi di ingegneria digitale e sociale. La maggior parte degli attacchi sono causati da violazioni della sicurezza infrastrutturale o procedurale. Le aziende conoscono le conseguenze di queste violazioni e seguono sempre le migliori pratiche di sicurezza con architetture a prova di proiettile e Zero Trust.
Tuttavia, quando le vulnerabilità sono causate da soggetti interni, le aziende si trovano in difficoltà per isolarle e risolverle. Devono essere ben equipaggiati con processi in atto per evitare questi rischi interni. Esploriamo quali sono i rischi interni e come possono le aziende evitarli:
Condivisione dei dati
I dati sono la componente chiave quando si tratta di trasmettere e mostrare informazioni. Ogni fase di ogni azienda dipende dal trasferimento di dati. Questi trasferimenti di dati vengono effettuati all'interno dell'organizzazione e talvolta all'esterno. Indipendentemente da dove vengono condivisi i dati, a volte potrebbero finire nelle mani di utenti o sfruttatori non intenzionali.
rischi:
- Potrebbero verificarsi esposizione o fuga di dati e informazioni riservate potrebbero diventare pubbliche.
- A seconda della sensibilità dei dati, le imprese possono dover affrontare conseguenze normative.
- I dati possono essere venduti a rivali e fornitori, ponendo uno svantaggio competitivo.
Bonifica:
- Applica i tag durante la condivisione dei dati nei canali di comunicazione. Assicurati che gli utenti applichino tag pertinenti quando inviano i dati.
- Applica regole di sicurezza per filtrare i dati in uscita quando sono coinvolte parti esterne.
- Distribuire team per reagire ai reclami e ridurre al minimo l'esposizione.
Installazione del software
Nonostante i processi e la visione innovativi, lo stack tecnologico aziendale non può soddisfare tutti i requisiti. La necessità di fare affidamento software e servizi esterni è comune. Alcuni software e servizi vengono approvati dall'azienda in quanto dimostrano la preparazione alla produzione con parametri di riferimento promettenti. A volte gli utenti cercheranno soluzioni efficaci nel soddisfare i requisiti ma non sicure.
Queste soluzioni o software introducono rischi gravi e sconosciuti per la sicurezza a causa delle loro dipendenze e del modo in cui sono stati progettati o realizzati. Le soluzioni o i software non approvati raramente soddisfano i requisiti aziendali, rendendoli una minaccia.
rischi:
- Dati e registri vengono inviati a sistemi di terze parti dietro le quinte.
- L'albero delle dipendenze della profondità può rendere il fattore di rischio n-dimensionale.
- Attraverso le soluzioni o il software, terzi possono accedere ai sistemi interni.
Bonifica:
- Consentire l'utilizzo solo di soluzioni e software approvati attraverso rigorosi processi IT.
- Condurre controlli regolari del sistema per filtrare e rimuovere i fattori di rischio.
- Aumentare la consapevolezza tra gli utenti riguardo non scegliendo la strada rischiosa.
Integrazioni esterne
Le aziende necessitano di integrazione con fornitori e servizi esterni. Queste integrazioni sono progettate e implementate attentamente con i team di sicurezza e architettura. A volte, i team interni tentano di consentire l'accesso esterno a terze parti per l'accesso ai dati e al sistema. Questo tentativo può essere intenzionale o non intenzionale.
rischi:
- Compromissione complessiva del sistema ed esposizione dei dati a soggetti esterni.
- Rischio di manipolazione degli utenti e acquisizione del sistema.
- Sistemi inaffidabili con accesso backdoor sia ai sistemi aziendali che a quelli dei fornitori.
Bonifica:
- Realizzare restrizioni di rete e rafforzare la progettazione del sistema.
- Segui le migliori pratiche di integrazione a livello aziendale e di onboarding dei fornitori.
- Monitorare continuamente le integrazioni e i sistemi.
Accessi non autorizzati
Gli aggressori e i team interni tenteranno di accedere a informazioni sensibili e riservate per vantaggi monetari e dominio. Tentano di accedere a sistemi di storage, database e applicazioni business-critical per connettersi e raccogliere informazioni. Di solito, le aziende sono ben attrezzate per limitare l’accesso non autorizzato. Raramente implementazioni e integrazioni non sicure esporranno i dati e il sistema agli sfruttatori.
rischi:
- Esposizioni dei dati e compromessi del sistema.
- Sicurezza debole con sistemi inaffidabili.
- Conformità e rischi normativi.
Bonifica:
- Sfrutta policy IAM e protocolli di accesso al sistema rigorosi.
- Abilita la registrazione degli accessi e l'analisi comportamentale in tempo reale.
- Sensibilizzare ed educare gli utenti attraverso corsi sulla sicurezza.
Conclusione
La sicurezza aziendale è fondamentale e dovrebbe essere gestita e mantenuta con la massima importanza. Tra i tanti problemi di sicurezza, lo shadow IT rappresenta un rischio grave. Lo shadow IT inizia a diffondersi dall'interno dell'azienda e può diventare difficile identificarlo e risolverlo. È necessario investire misure aggiuntive, insieme a tempo e risorse, per isolare e porre rimedio allo shadow IT. Non considerare i rischi può collocare l’impresa in una rete di problemi normativi.
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- Fonte: Platone Data Intelligence.
