Secondo quanto riferito, una banca da un miliardo di dollari negli Stati Uniti si trova ad affrontare una potenziale azione legale collettiva per la seconda volta in circa tre anni per aver presumibilmente martellato i clienti con commissioni di scoperto "paralizzanti".
I clienti LaNita Criswell e LaSheena Neal affermano che la storia di Frost Bank di imporre commissioni di scoperto di $ 35 su transazioni che non superano i saldi dei conti è in violazione del contratto e dell'Electronic Funds Transfer Act, rapporti il San Antonio Express-News.
I querelanti affermano che la loro proposta di azione legale collettiva ha almeno 100 membri che chiedono 5 milioni di dollari di danni all'istituto di credito miliardario.
Criswell e Neal affermano che quando una transazione con carta di debito veniva avviata su conti con fondi sufficienti per coprire l'acquisto, Frost passava attraverso il conto corrente del cliente per “sequestrare” i fondi per il pagamento. Ma la banca “considera ancora paralizzanti commissioni OD di 35 dollari su molte di queste transazioni e travisa le sue pratiche nel contratto del suo conto”.
Frost Bank afferma di aver rimosso le commissioni in questione la scorsa estate e recentemente il Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). pubblicato una proposta di norma mirata alle cosiddette “tasse spazzatura” simili.
Nel 2021, Frost Bank è stata colpita da una causa simile quando Theodore Woods, residente a San Antonio, ha affermato che il prestatore praticava "la riscossione ingiusta e inconcepibile delle commissioni di scoperto". I documenti del tribunale mostrano che la controversia è stata risolta e il caso è stato archiviato nell'agosto del 2022.
Nel giugno 2022, Frost Bank ampliato il suo periodo di grazia per lo scoperto di $ 100 per proteggere i clienti partecipanti dalle commissioni di scoperto se scoprono i loro conti correnti fino a $ 100. Ma la banca dice la funzionalità “è un servizio discrezionale” e si riserva il diritto di non pagare elementi in determinati casi, ad esempio quando il conto ha una reputazione discutibile, un record di troppi scoperti o una storia di non aver effettuato depositi regolari.
Frost Bank è una delle 50 banche più grandi degli Stati Uniti $50.8 miliardi in totale attivo e oltre 5,000 dipendenti.
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- Fonte: https://dailyhodl.com/2024/04/12/billion-dollar-bank-accused-of-charging-crippling-overdraft-fees-as-customers-launch-5000000-lawsuit-report/
