E-Commerce sono le aziende che vendono prodotti online e le persone che acquistano tali prodotti online.
Sia i consumatori che le aziende effettuano sempre più acquisti online e si prevede che ciò non potrà che aumentare, soprattutto sui social media.
Di seguito ho compilato un elenco di statistiche sull'e-commerce che ti aiuteranno a comprendere il potenziale impatto dell'utilizzo di questa pratica, nonché il suo potenziale di crescita nel corso del 2024 e oltre.
Il numero medio di prodotti acquistati per ordine online è 4.95. (S, 2023)
Il tasso di conversione globale degli acquirenti online è dell’1.9%. (S, 2023)
Le aziende di vendita al dettaglio ad alte prestazioni hanno maggiori probabilità di investire una determinata quantità delle loro vendite nel digitale e nell’e-commerce. (Boston Consulting Group, 2023)
La maggior parte degli esperti di marketing sui social media (68%) utilizza i social media per indirizzare il traffico verso i prodotti sul proprio sito web. (HubSpot, 2024)
eMarketer prevede che i generi alimentari diventeranno la più grande categoria di e-commerce negli Stati Uniti entro il 2026. (eMarketer, 2024)
Nel 20 si è registrato un aumento del 2020% dei consumatori che sono passati ai canali di e-commerce. (McKinsey, 2023) Il tasso medio di abbandono del carrello è del 70.19%. (Baymard, 2023)
Amazon è la più grande azienda di e-commerce al mondo con una capitalizzazione di mercato di 1.34 trilioni di dollari. (S, 2023)
La consegna gratuita è il motivo principale per cui il 45% degli acquirenti si reca online. (Rapporto sui dati, 2023)
La maggior parte dei professionisti del marketing afferma di avere un dipendente responsabile della gestione del commercio sociale. (HubSpot, 2024)
L’87% dei venditori afferma che quest’anno il Social Selling è stato efficace per la propria attività. (HubSpot, 2023)
Il 59% dei venditori social afferma che quest’anno la propria azienda sta effettuando più vendite tramite i social media rispetto allo scorso anno. (HubSpot, 2023)
I venditori ad alte prestazioni hanno il 12% in più di probabilità di utilizzare i social media durante le vendite. (HubSpot, 2024)
Più della metà degli esperti di marketing sui social media utilizza i social media per vendere prodotti direttamente all'interno delle app dei social media. (HubSpot, 2024)
Il 50% dei professionisti del marketing prevede di aumentare i propri investimenti nella vendita di prodotti direttamente nelle app dei social media nel 2024. (HubSpot, 2024)
Facebook, Instagram e YouTube sono le piattaforme che i professionisti del marketing dei social media utilizzano più comunemente per la vendita sui social. (HubSpot, 2024)
Instagram, TikTok e Facebook offrono il ROI più elevato per la vendita sui social. (HubSpot, 2024)
I social media sono al 3° posto in termini di canali in cui i consumatori sono più ricettivi alla pubblicità. (Scienza degli annunci integrale, 2024)
Gli esperti di marketing dei social media che vendono prodotti direttamente tramite le app dei social media affermano che Facebook e YouTube hanno il ROI più elevato. (HubSpot, 2024)
Il 19% dei consumatori ha contattato il servizio clienti tramite messaggi diretti negli ultimi 3 mesi, in aumento del 45% rispetto al 2022. (HubSpot, 2023)
La maggioranza dei consumatori (82%) afferma di essere soddisfatta della loro più recente esperienza di acquisto sui social. (HubSpot, 2023)
Gli adulti di età compresa tra 18 e 24 anni costituiscono la quota maggiore di acquirenti di e-commerce negli Stati Uniti (S, 2023)
La Cina ha il maggior numero di consumatori che acquistano sui social network. (S, 2023)
Il ricavo totale della vendita al dettaglio online nei paesi asiatici è stato pari a 1.7 trilioni di dollari nel 2023. (S, 2023)
Il motivo più comune per l’abbandono del carrello tra i consumatori sono i costi aggiuntivi per cose come la spedizione e le tasse. La necessità di creare un account è la seconda. (Forbes, 2023)
La generazione Z, i Millennial e la generazione X preferiscono trovare prodotti sui social media rispetto a qualsiasi altro canale. (HubSpot, 2023)
Solo il 47% degli utenti dei social media si sente a proprio agio nell’acquistare tramite le app dei social media. (HubSpot, 2023)
Il 42% dei consumatori affida alle piattaforme di social media i dati della propria carta personale. (HubSpot, 2023)
Facebook vince tra gli utenti dei social media quando si tratta di acquisti sui social media. È l'app più popolare per gli acquisti in-app, dicono che offra la migliore esperienza di acquisto in-app ed è la più affidabile. (HubSpot, 2023)
TikTok è la piattaforma meno affidabile tra i consumatori per lo shopping in-app. (HubSpot, 2023)
La maggior parte dei consumatori è solo parzialmente d'accordo sul fatto che i prodotti acquistati direttamente sui social media arriveranno come descritti/raffigurati. (HubSpot, 2023)
La principale preoccupazione dei consumatori riguardo all'acquisto di prodotti direttamente all'interno delle piattaforme di social media è che i venditori non siano aziende legittime/sono una truffa. (HubSpot, 2023)
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