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10 aggiornamenti Ecwid più importanti per un negozio online eccezionalmente potente

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Benvenuti in un'edizione unica dei post del blog sugli aggiornamenti di Ecwid.

Questo articolo non è solo una semplice carrellata di nuove funzionalità. È una porta d'accesso al futuro della tua azienda: forte, adattabile e esperto di tecnologia. Apre le porte a un business fiorente che accresce continuamente il suo impatto, eccelle nella fidelizzazione dei clienti e supera la concorrenza.

Negli ultimi mesi abbiamo lanciato oltre 30 aggiornamenti, che vanno da miglioramenti significativi a piccoli aggiustamenti, ognuno dei quali gioca un ruolo cruciale nel tuo negozio Ecwid. Ma alcuni dei i nuovi strumenti rappresentano i cambiamenti più radicali nella storia di Ecwid - e siamo entusiasti di condividerli con te. Quindi tuffiamoci!

Esplora i 10 migliori aggiornamenti Ecwid che trasformeranno il tuo negozio online in una centrale elettrica generatrice di entrate.

Prendi decisioni aziendali basate sui dati

In qualità di imprenditore, monitorare i progressi, prevedere il futuro e prendere decisioni sicure sono fondamentali per la crescita della tua attività. Con l'avanzato di Ecwid funzione di segnalazione, puoi accedere e analizzare facilmente i dati del tuo negozio per prendere decisioni aziendali informate.

Ora ottieni preziose informazioni sulle prestazioni del tuo negozio direttamente nel tuo amministratore Ecwid. Da lì, puoi accedere a report e analisi in tempo reale, inclusi numeri di vendita e dati sui clienti. Ciò ti consente di tenere traccia delle metriche essenziali in un unico posto invece di utilizzare più strumenti per diversi tipi di dati.

La sezione Visitatori nei rapporti di Ecwid

Sul Report pagina, puoi ottenere una comprensione completa delle prestazioni del tuo negozio con queste metriche chiave:

  • I Visitatori ti consente di tenere traccia del traffico del negozio, per quanto tempo i visitatori restano nel tuo negozio, quali dispositivi utilizzano e se tornano o meno.
  • I Conversione La sezione mostra quanti visitatori effettuano un acquisto, insieme alla percentuale che visualizza i prodotti e li aggiunge al carrello o ai preferiti.
  • I Ordini La sezione mostra il numero degli ordini, le entrate, gli ordini nuovi e quelli ripetuti e la media degli articoli venduti in un periodo di tempo specifico.
  • I Contabilità ti tiene aggiornato sui flussi finanziari, come entrate del negozio, spese, valore medio degli ordini e entrate medie per cliente e visitatore.
  • I Marketing La sezione fornisce informazioni sulla provenienza degli ordini, in modo da poter capire quali strategie funzionano meglio per incentivare gli acquisti.

I report sono facili da leggere, con tabelle e grafici colorati per visualizzare le prestazioni del negozio. E se hai bisogno di approfondire ancora di più, puoi controllare parametri specifici per ciascuna metrica.

Puoi scegliere l'intervallo di tempo per personalizzare i report. Per ulteriori approfondimenti, seleziona un periodo per il confronto. Ciò ti consentirà di vedere come sono cambiate le metriche attuali rispetto a un periodo passato.

I report si aggiornano e si sincronizzano automaticamente con i dati del tuo negozio, risparmiando tempo e fatica.

Scopri di più sul monitoraggio delle prestazioni del tuo negozio con Ecwid nel nostro articolo:

Dì addio a tutti i problemi relativi al dominio

Nel panorama competitivo odierno, un nome di dominio riconoscibile può creare o distruggere il successo di un negozio di e-commerce. Un nome di dominio è fondamentale per dare alla tua azienda un'identità unica e offre ai clienti un modo semplice per trovare e accedere al tuo negozio online. Inoltre, l'utilizzo di un nome di dominio con una parola chiave pertinente può aumentare il posizionamento nei risultati di ricerca. È una vittoria per tutti.

Acquistare un dominio può essere costoso, con i registrar che applicano prezzi elevati per nomi popolari, tariffe nascoste o improvvisi aumenti di prezzo dopo un anno. E non dimentichiamo la seccatura di connettere manualmente il tuo dominio al tuo negozio online. Richiede alcune conoscenze tecniche e può causare problemi se si sbaglia.

Fortunatamente, puoi semplificare la gestione del dominio e risparmiare denaro e fatica acquisendo il dominio desiderato direttamente da Ecwid by Lightspeed.

Acquistare un dominio tramite Ecwid richiede solo tre semplici passaggi

Ora puoi facilmente acquistare, configurare e gestire un nome di dominio sicuro dall'amministratore Ecwid:

  • Risparmia tempo, denaro e fatica. Acquista un dominio sicuro e conveniente direttamente dal tuo amministratore Ecwid. Bastano pochi minuti e il dominio viene configurato automaticamente.
  • Gestisci tutto da un unico posto. Non è necessario passare da una piattaforma all'altra, poiché gestisci il tuo dominio all'interno del tuo amministratore Ecwid.
  • Rafforza il tuo marchio. Consenti ai clienti di trovare facilmente la tua attività online.
  • Migliora la tua SEO. Rendi il tuo negozio più individuabile sui motori di ricerca con un nome di dominio univoco.

Con Ecwid ottieni un dominio sicuro con un certificato SSL gratuito e protezione della privacy WHOIS in pochi minuti.

Un certificato SSL è essenziale per i negozi online, salvaguardando i dati sensibili dagli hacker e garantendo uno scambio sicuro di dati con i clienti. Per quanto riguarda la protezione della privacy WHOIS, nasconde le informazioni del tuo dominio alla vista del pubblico per impedire agli spammer di accedere ai tuoi dati.

Scopri di più sui vantaggi dell'acquisto di domini tramite Ecwid in questo articolo:

Rafforzare le relazioni con i clienti

Un obiettivo importante per qualsiasi azienda è creare solide relazioni con i clienti. Ciò significa comunicare regolarmente, prestare attenzione personalizzata e assicurarsi che i clienti si sentano apprezzati. Ci vuole lavoro, ma ne vale la pena! Quando i clienti si sentono presi cura di loro, è più probabile che ritornino.

Siamo qui per supportarti nell'offrire un servizio di prim'ordine. Ecco perché abbiamo reso estremamente semplice lavorare con i tuoi clienti con una pagina Clienti aggiornata nel tuo pannello di controllo Ecwid.

Con il rinnovato Clienti pagina, imparerai a conoscere i dati demografici e il comportamento dei tuoi clienti, il che può portare a strategie più efficaci per incoraggiarne il ritorno.

La pagina Clienti nell'amministratore di Ecwid

La pagina Clienti ti aiuta a vedere e gestire tutti i tuoi clienti: puoi farlo visualizzare, trovare e modificare tutte le informazioni di cui hai bisogno, ad esempio:

  • Dettagli di contatto: email, numero di telefono e indirizzo.
  • Statistiche: numero di ordini e valore delle vendite.
  • Maggiori dettagli: consenso per l'invio di posta, status fiscale e gruppo di clienti.

Soprattutto, puoi filtrare la tua base clienti utilizzando vari parametri! Ad esempio, puoi visualizzare un elenco di clienti abituali di un paese specifico che hanno acquistato un determinato prodotto più di due volte. Ciò ti aiuta a indirizzare meglio gruppi specifici, ad esempio inviando offerte personalizzate.

Puoi anche salvare questi filtri per tua comodità. Immagina di aggiungere ai segnalibri i tuoi clienti VIP locali per un rapido accesso ai loro numeri di telefono ed e-mail! Quant'è fico?

Puoi anche esportare l'intero elenco clienti o solo parti di esso in un file CSV. Ad esempio, potresti prendere un elenco di clienti che si sono iscritti per ricevere e-mail promozionali. Ciò è utile quando desideri inviare e-mail promozionali tramite altri servizi.

Scopri gestione dei clienti nel Centro assistenza.

Rafforza la storia della tua attività con un sito Web multipagina

Grandi notizie per tutti gli utenti del sito istantaneo di nuova generazione! Puoi aggiungere fino a 100 pagine personalizzabili con sezioni predefinite al tuo sito istantaneo.

Aggiungi pagine al tuo sito web che si rivolgono a vari aspetti della tua attività. Ad esempio, includi pagine dedicate alle testimonianze di clienti soddisfatti, informazioni dettagliate sulla consegna e la tua politica di rimborso completa.

Personalizza ogni pagina con il tuo marchio e i tuoi contenuti per creare un negozio online professionale che rifletta veramente il tuo marchio.

Ogni sezione del menu di navigazione porta alla propria pagina dedicata

Quindi, organizza le pagine del sito con un elegante menu di navigazione che i visitatori possono esplorare, rendendo più facile per i clienti trovare ciò che stanno cercando. Ciò non solo migliora l’esperienza di acquisto ma aumenta anche le possibilità di effettuare una vendita.

Inoltre, i motori di ricerca amano le pagine ben organizzate con le parole chiave giuste, quindi possono anche migliorare il tuo posizionamento!

Utilizza queste istruzioni del Centro assistenza per aggiungi nuove pagine al tuo sito istantaneo.

Vendi sui social media con uno strumento Link-in-Bio

Gli strumenti Link-in-bio sono micrositi piccoli ma potenti che contengono più collegamenti al tuo sito web, ai profili dei social media, alla pagina del negozio e altro ancora in un unico comodo posto. Puoi aggiungere il tuo sito link in bio alla biografia dei social media, mantenendo i tuoi contenuti e i dettagli di contatto semplici e accessibili per i follower.

Ora puoi sfruttare al meglio la tua biografia sui social media con la soluzione nativa link-in-bio di Ecwid, Collegamento. Ti consente di creare facilmente una pagina ottimizzata per i dispositivi mobili con collegamenti a tutti i tuoi profili social, lavoro, contenuti e prodotti!

Pensa a Linkup come al tuo biglietto da visita digitale che contiene tutti i tuoi contenuti più importanti

Con Linkup puoi vendere facilmente prodotti direttamente dal tuo negozio online senza che i tuoi follower debbano lasciare la tua pagina sui social media. È uno strumento utile per imprenditori, artisti e creatori di contenuti che desiderano promuovere i propri marchi e vendere prodotti online.

A differenza di Facebook Shop o Instagram Shopping, Linkup funziona a livello globale, consentendoti di effettuare vendite sui social media indipendentemente dalla tua posizione. Con Linkup, puoi facilmente iniziare subito a vendere prodotti sulla tua pagina di social media, saltando le lunghe approvazioni o restrizioni delle piattaforme di social media.

Scopri di più sull'utilizzo di Linkup nel nostro articolo:

Approfitta di una nuova soluzione PayPal

Abbiamo aggiornato il nostro integrazione con PayPal per fornirti le funzionalità e i vantaggi più recenti, semplificando la gestione delle tue finanze e offrendo ai tuoi clienti un'esperienza di pagamento più fluida.

Ecco tutti i vantaggi derivanti dall'utilizzo dell'integrazione PayPal aggiornata nel tuo negozio Ecwid:

Checkout Veloce

Con PayPal Express, gli acquirenti possono effettuare il pagamento con un solo clic. Accedono rapidamente al loro conto PayPal ed effettuano un acquisto senza inserire il loro indirizzo sul tuo sito.

Opzioni di pagamento basate sul paese

Per una migliore esperienza di acquisto in Europa, offri ai tuoi clienti europei fornitori di pagamenti familiari.

Il collegamento del tuo conto PayPal elimina la registrazione separata per più metodi di pagamento. PayPal supporta già diverse opzioni di pagamento per l'Europa: iDEAL, Bancontact, MyBank, Giropay e SEPA, Direct Debit, EPS, BLIK e Przelewy24.

Se il tuo negozio si trova negli Stati Uniti, puoi consentire ai clienti statunitensi di effettuare il pagamento utilizzando la popolare app di pagamento Venmo.

Acquista ora, paga dopo

Fornisci ai clienti la flessibilità di suddividere i pagamenti in 4 rate senza interessi, con opzioni bisettimanali o mensili. Migliora la convenienza e aiuta i clienti a gestire le spese in modo efficiente. La parte migliore: vieni pagato in anticipo.

Quando i clienti scelgono l'opzione Paga dopo, pagheranno a rate

Protezione dalle frodi

Ecwid condivide gli stati di spedizione degli ordini con PayPal. Questo aiuta a proteggerti da potenziali truffatori che cercano rimborsi dichiarando falsamente la mancata ricezione degli acquisti.

Rimborsi facili

Gestisci facilmente i rimborsi PayPal dal tuo amministratore Ecwid, non è necessario accedere a PayPal! Gestisci il tuo negozio e le attività di pagamento da un unico posto per risparmiare tempo e fatica.

Scopri di più sull'utilizzo di PayPal per le aziende nel nostro articolo:

Tieni presente che i tuoi clienti non hanno bisogno di un conto PayPal per pagare. Possono semplicemente utilizzare la loro carta e il denaro andrà direttamente sul tuo conto PayPal.

Se stai già accettando pagamenti con PayPal nel tuo negozio Ecwid, assicurati di averlo fatto aggiornato la tua integrazione per ottenere il massimo dal tuo conto PayPal.

Se ti stai appena iscrivendo a Ecwid, usa queste istruzioni per collega il tuo conto PayPal al tuo negozio Ecwid. Tutti i vantaggi sopra descritti saranno a tua disposizione!

Risparmia tempo con sconti più flessibili

Gli sconti rappresentano un elemento fondamentale nelle campagne promozionali, come i saldi del Black Friday e altri eventi stagionali. Adeguare i prezzi per alcuni prodotti è semplice, ma che ne dici di gestire centinaia di articoli nel tuo negozio online? Ti abbiamo coperto!

I nuovi sconti avanzati ti permettono di mettere in vendita senza fatica decine di prodotti o addirittura intere categorie, siano essi sconti in percentuale o in valore assoluto.

La parte migliore? Puoi programmare la vendita con date di inizio e fine specifiche, risparmiando un sacco di tempo e lavoro manuale! Non è necessario modificare manualmente i prezzi scontati al termine della vendita.

Pianifica la vendita con date di inizio e fine specifiche

Inoltre, tutti i tuoi sconti vengono comodamente salvati nel tuo pannello di controllo Ecwid, dandoti la libertà di attivarli e disattivarli ogni volta che ne hai bisogno.

Utilizza queste istruzioni del Centro assistenza per creare sconti avanzati nel tuo negozio Ecwid.

Migliora l'esperienza di acquisto con un monitoraggio degli ordini più semplice

Come imprenditore, probabilmente riceverai tantissime domande dai clienti come: "Dov'è il mio ordine?" Questo può richiedere un po' di tempo, soprattutto con una piccola squadra.

Anche i clienti non ne sono contenti. Chi vuole trascorrere del tempo cercando tra le e-mail un numero di tracciamento, quindi inserendolo manualmente su un altro sito Web per i dettagli?

Ottime notizie: abbiamo una soluzione semplicissima sia per te che per i tuoi clienti! Con il monitoraggio degli ordini di Apple Wallet, non solo puoi offrire ai consumatori un modo conveniente per monitorare i loro ordini, ma anche fidelizzare il tuo marchio.

Apple Wallet è l'app iPhone predefinita utilizzata per archiviare carte di credito, patenti di guida, biglietti elettronici e ordini di negozi online.

I clienti possono tenere traccia degli ordini del negozio Ecwid in Apple Wallet, ricevere notifiche push per i cambiamenti di stato e visualizzare i dettagli nell'app. Con un solo tocco, accedono alle informazioni più recenti sugli ordini senza bisogno di numeri di tracciamento o di visite multiple al sito web.

I clienti possono facilmente monitorare gli ordini dai negozi Ecwid in Apple Wallet

Il pulsante “Traccia con Apple Wallet” è disponibile per gli acquisti effettuati dal browser Safari su iPhone con iOS 17 o versioni successive o dispositivi Mac con Mac OS versione 14 o successive.

Scopri di più sui vantaggi del tracciamento degli ordini di Apple Wallet per il tuo marchio nel nostro articolo:

Gestisci il tuo negozio su dispositivi mobili come mai prima d'ora

Se non hai già installato l'app Ecwid Mobile, ora è il momento perfetto per scoprire le sue straordinarie funzionalità e scaricalo!

Negli ultimi mesi, l'app mobile Ecwid ha subito aggiornamenti significativi, migliorandone le funzionalità e l'esperienza utente:

Inoltre, c'è un nuovo strumento unico nel suo genere che merita i riflettori, quindi continua a leggere!

WOW Shopper con modelli 3D dei tuoi prodotti

Se possiedi un dispositivo Apple Pro con uno scanner LiDAR, è il momento di portare la presentazione del tuo prodotto al livello successivo con l'app mobile Ecwid per iOS.

Utilizzando l'app mobile Ecwid, puoi creare e mostrare straordinari modelli 3D che gli acquirenti possono virtualmente "provare" utilizzando la tecnologia AR all'avanguardia.

I clienti possono visualizzare un modello 3D nella pagina dei dettagli del prodotto

Offrire questa esperienza coinvolgente offre ai tuoi clienti un modo unico e coinvolgente per esplorare e interagire con i tuoi prodotti come mai prima d'ora. Ciò è particolarmente utile se vendi abbigliamento, decorazioni per la casa o qualsiasi altro prodotto che i clienti vorrebbero vedere in modo più realistico prima di effettuare un acquisto.

Un modello 3D di un prodotto

Per creare un modello 3D del tuo prodotto, vai alla pagina di modifica del prodotto, tocca il pulsante per aggiungere una nuova immagine, quindi tocca il pulsante Crea modello 3D.

Rimani aggiornato

Non trascurare gli strumenti più recenti che possono semplificare le tue attività quotidiane. Scopri ulteriori dettagli su strumenti e aggiornamenti qui:

  • Per l'intera sequenza temporale degli aggiornamenti, grandi e piccoli, visita il Centro Assistenza.
  • Iscriviti al Blog Ecwid newsletter per ricevere una newsletter mensile sugli strumenti e le app più recenti.
  • Per tenere traccia degli aggiornamenti dei prodotti, degli eventi e delle notizie aziendali rilevanti, visita la sezione Notizie della dashboard delle notifiche nel tuo Amministratore Ecwid (una campanula in basso a destra dello schermo).
  • Sbircia nel Cosa c'è di nuovo scheda nel tuo amministratore Ecwid per abilitare gli strumenti che richiedono l'attivazione manuale.
  • Contrassegna il file Aggiornamenti Ecwid sezione del blog.

Hai un'idea su come far funzionare meglio un negozio Ecwid per te e migliaia di altri venditori? Hai bisogno di aiuto per ottimizzare il tuo negozio Ecwid in base alle esigenze della tua azienda? Non esitate a farlo contatta il nostro team di assistenza clienti con domande: saremo felici di aiutarti!

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