Diperkirakan 600 ribu panggilan dilakukan ke 911 di seluruh Amerika Serikat setiap hari. Setiap panggilan bersifat mendesak dan penundaan satu menit dalam menangani panggilan dapat berarti perbedaan nyata antara hidup dan mati.  Rapids adalah platform keselamatan cerdas yang menyediakan koneksi data kepada petugas operator 911 dan petugas tanggap darurat lainnya dengan rincian setiap panggilan termasuk suara, lokasi GPS, jenis keadaan darurat, serta data medis dan demografi. Informasi ini dikumpulkan dari lebih dari 500 juta perangkat, sensor, dan aplikasi yang terhubung di rumah, gedung, transportasi umum, dan perangkat pribadi. Pada tahun 2023 saja, perusahaan memproses lebih dari 3 miliar data untuk merespons dan mengelola lebih dari 170 juta insiden. Perusahaan juga telah memanfaatkan otomatisasi untuk membuka wawasan penting dari data ini, memberikan kesadaran dan pemodelan insiden prediktif, deteksi senjata, estimasi kerumunan, layanan geocoding, terjemahan bahasa, rekomendasi respons otomatis, verifikasi insiden, dan kemampuan analisis sentimen.

AlleyWatch bertemu dengan salah satu pendiri dan CEO RapidSOS Michael Martin untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis ini, rencana strategis perusahaan, putaran pendanaan terbaru, dan masih banyak lagi…

Berapa banyak yang Anda kumpulkan dan siapa investor Anda?

Kami mengumpulkan tambahan $75 juta yang berasal dari dana dan akun yang dikelola oleh BlackRock, yang menutup putaran terakhir perusahaan dengan harga $150 juta.

Beritahu kami tentang produk atau layanan yang ditawarkan RapidSOS.

RapidSOS adalah perusahaan keamanan cerdas yang secara aman menghubungkan data penyelamat jiwa dari 500+ juta perangkat, aplikasi, dan sensor yang terhubung langsung ke Agen Keamanan RapidSOS, 911, dan responden lapangan yang didukung AI secara global. Saat detik menjadi penting, RapidSOS adalah penyelamat Anda menuju keselamatan.

Apa yang mengilhami dimulainya RapidSOS?

Saya berasal dari pedesaan Indiana dan saya pindah ke New York City untuk bekerja selama kuliah.

Saya sedang berjalan pulang larut malam dan saya menyadari saya sedang diikuti oleh seseorang dan tiba-tiba merasa tidak aman.

Dalam situasi ini saya menyadari bahwa saya tidak akan dapat mengeluarkan telepon saya dan menghubungi 911 dan melakukan percakapan. Saya malah menelepon Uber dan mobil berhenti dalam waktu 2 menit.

Hal ini membuat saya berpikir – bagaimana, di abad ke-21, Anda bisa mengeluarkan ponsel dan menekan tombol Uber, namun 911 bahkan tidak dapat menerima nama atau lokasi persis Anda tanpa panggilan telepon?

Apa bedanya?

RapidSOS dibangun dalam kemitraan dengan keselamatan publik, dengan fokus untuk menjaga keamanan komunitas lokal. Inovasi produk dan mitra RapidSOS telah mempermudah orang yang membutuhkan untuk terhubung dengan agen keselamatan langsung, 911, dan petugas tanggap lapangan, membantu meningkatkan waktu respons dan menyelamatkan nyawa.

Pasar apa yang ditargetkan RapidSOS dan seberapa besarnya?

RapidSOS terhubung dengan pasar Sistem Tanggap Darurat namun telah menciptakan kategorinya sendiri – keamanan cerdas – untuk menghubungkan data dari 540+ juta perangkat yang terhubung ke 4,400+ sistem perangkat lunak keselamatan publik yang dijalankan di 16,000+ lembaga 911/perespon pertama.

Apa model bisnisnya?

RapidSOS dibangun melalui kemitraan dengan Keamanan Publik dan didukung oleh mitra teknologi yang secara aman menghubungkan data dari perangkat, aplikasi, sensor ke petugas pertolongan pertama dalam keadaan darurat. RapidSOS Portal® adalah alat berbasis web gratis yang memberikan gambaran keadaan darurat secara real-time di yurisdiksi Anda ditambah sumber daya pelatihan atau administratif.

Bagaimana Anda mempersiapkan potensi perlambatan ekonomi?

RapidSOS awalnya didirikan oleh sekelompok kutu buku teknologi. Kami telah melihat secara langsung kekuatan para profesional dan ahli teknologi di bidang keselamatan publik untuk bekerja sama dalam mengubah respons. Kecepatan ini semakin cepat seiring dengan semakin banyaknya perangkat yang terhubung dan kecerdasan buatan. Kami tidak melihat adanya perlambatan dalam jangka pendek, terutama dengan sektor publik yang merangkul dan membantu mengembangkan teknologi baru seperti RapidSOS untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada komunitas mereka. Tahun 2023 merupakan tahun rekor panggilan telepon darurat; Meskipun perekonomian mungkin melambat, keadaan darurat dan tanggap darurat tidak akan melambat.

Apa pencapaian yang Anda rencanakan dalam enam bulan?

Kami memiliki banyak pengumuman kemitraan dan fitur-fitur baru yang akan diluncurkan dalam enam bulan ke depan.

Apa satu nasihat startup yang tidak pernah Anda dapatkan?

Kewirausahaan bukanlah olahraga yang dilakukan sendirian (terlepas dari apa yang disiratkan oleh profil para pendiri terkenal) atau olahraga tim (seperti pepatah populer), saya percaya ini adalah olahraga komunitas – di mana seluruh kota hadir pada Jumat malam untuk mendukung tim tuan rumah seperti di tempat saya dibesarkan di pedesaan Indiana

RapidSOS tidak akan ada tanpa kolaborasi dengan ribuan lembaga keselamatan publik, pemimpin teknologi dan telekomunikasi (200+ mitra teknologi), dan ekosistem pendukung investor dan penasihat (banyak di antaranya berbasis di NYC dan semuanya tidak punya urusan untuk diajak bicara). anak ini dari pedesaan Indiana) – namun mereka berhasil melakukannya, dan berkali-kali mereka bersatu untuk mengatasi tantangan dan membangun RapidSOS

Jika Anda dapat berhubungan dengan siapa pun di komunitas New York, siapa itu dan mengapa?

Jack Prita, petugas pemadam kebakaran NYC terkenal yang terkenal karena penyelamatan heroiknya selama 29 tahun karirnya di FDNY. Saya telah mendengar legendanya dari petugas pemadam kebakaran setempat dan membaca tentang penyelamatan yang luar biasa. Merupakan suatu kehormatan untuk bertemu dengan seseorang yang tanpa malu-malu mempertaruhkan nyawanya untuk menyelamatkan orang lain – selama 29 tahun mengabdi kepada kami, warga New York.

Mengapa Anda meluncurkannya di New York?

Ketika kami keluar dari sekolah pascasarjana pada tahun 2015, kami melakukan pemungutan suara tim tentang ke mana kami ingin pergi, kami mempersempit daftar menjadi empat kota dan NYC menang.

Lokasinya tidak jauh dari tempat saya dibesarkan di komunitas pertanian pedesaan di Indiana, namun saya sangat senang kami bisa berada di sini.

Dari sudut pandang pembangunan tim dan budaya, budaya di NYC adalah kerja keras – begitu banyak anak muda pindah ke NYC untuk mewujudkannya – RapidSOS tidak akan ada tanpa ~200 warga New York yang bekerja tanpa kenal lelah untuk membangun platform yang sangat penting ini

Dari sudut pandang pembangunan perusahaan – NYC menghadirkan ekosistem dukungan ini, sesama startup, investor, pakar, pelanggan, dan penasihat – semuanya sering kali berada dalam jarak berjalan kaki satu sama lain

Apa tujuan musim dingin favorit Anda di dalam dan sekitar kota?

Saya memiliki anak berusia tiga tahun – dan tanjakan kecil di Gantry State Park di LIC adalah langkah yang tepat baginya untuk keluar dari kereta luncur dan menikmati pagi yang sempurna dengan naik kereta luncur dan bermain di beberapa badai salju terakhir yang kami alami. sudah!

Anda tinggal beberapa detik lagi untuk mendaftar ke daftar terpanas di NYC Tech!

Daftar hari ini

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
• PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
• PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.alleywatch.com/2024/03/rapidsos-emergency-response-safety-automation-connected-devices-platform-data-link-michael-martin/