Catatan editor: Cerita ini pertama kali muncul di blog CoSN dan diposting ulang di sini dengan izin.
Poin-poin penting:
Salah satu tugas kami sebagai CTO adalah membina hubungan baik dengan pimpinan distrik lainnya. TI menyentuh setiap aspek distrik K-12 modern, dan kesuksesan kami, serta kesuksesan distrik tersebut, bergantung pada kemampuan kami untuk membangun dan memelihara hubungan ini.
Semua hubungan itu penting, namun hubungan ITS dan Fasilitas tidak bisa dilebih-lebihkan. Dari 'duri di sisi kita' yang paling sederhana hingga tantangan yang paling buruk, hubungan kita dengan pimpinan fasilitas dapat membuahkan hasil yang besar.
Contoh sederhana – IU5 dan generator
IU5 adalah agen layanan. Kami menyediakan pengembangan profesional dan layanan lainnya untuk distrik di fasilitas utama kami. Direktur Eksekutif kami tidak senang ketika kami harus memulangkan ratusan guru dan administrator saat listrik padam. Kami sedang dalam proses menawar generator hanya untuk pusat data. Setelah pemadaman listrik, kami diinstruksikan untuk memastikan seluruh fasilitas dapat tetap menyala untuk jangka waktu yang lama. Kami awalnya bekerja dengan fasilitas untuk memecahkan masalah tersebut, dan pada tahun 2004, generator Caterpillar dipasang. Melompat ke depan 19 tahun, dan kami mengalami permulaan yang tidak konsisten (pemadaman listrik selama 30-40 detik sebelum generator menyala dan menyediakan daya) ketika terjadi pemadaman listrik. Perusahaan pemeliharaan mengalami kesulitan dalam mengisolasi masalahnya. Melalui kolaborasi dengan fasilitas, kami menangkap beberapa titik data tentang apa yang terjadi mulai dari titik kegagalan hingga daya yang dihasilkan aktif. Data ini terbukti berperan dalam menemukan permasalahan dan menemukan penyelesaiannya. Kerja tim adalah hal yang luar biasa – terutama ketika hubungan kondusif untuk mewujudkannya secara instan.
Contoh yang kompleks – Curtis dan “Not a Tornado”
Pada tanggal 10 Agustus 2023, sekitar pukul 10, bagian tengah Air Terjun Wichita dilanda apa yang disebut sebagai ledakan mikro. Kelihatannya sangat mirip dengan tornado dalam kemampuan kerusakannya. Tindakan ini merobohkan sebagian besar atap dan merobohkan tembok di pusat pendidikan alternatif kami hanya tiga hari kerja sebelum dimulainya tahun ajaran 30-23. Telepon mulai berdering sekitar pukul 24 malam itu juga, dan hubungan yang telah dibangun sebelum kejadian tersebut diuji. Saya bangga karena hubungan kepercayaan antara Teknologi, Pemeliharaan, dan Aset Tetap sudah kuat. Hal ini memungkinkan kami untuk mempercayai penilaian satu sama lain dan dengan cepat bergerak menuju tujuan bersama. Pada hari Jumat pagi, ketika staf lainnya berada di Convocation, ketiga tim ini bekerja keras mengeluarkan semua peralatan yang dapat diselamatkan dari kampus yang rusak. Kami kemudian dapat berkoordinasi bersama untuk membangun kembali kampus tersebut sepenuhnya di lokasi yang sebelumnya ditinggalkan. Ada upaya simultan dari personel Gudang yang mengantarkan barang ke kampus “baru”, Teknologi memasang jaringan, ruang kelas, dan perangkat keras keamanan, Pemeliharaan melakukan perbaikan di menit-menit terakhir, dan Aset Tetap mengumpulkan kelebihan barang untuk menyelesaikan teka-teki. Kami membangun kembali kampus yang kosong ini untuk memulai sekolah pada hari Rabu. Koordinasi yang tepat waktu memerlukan fokus, ketabahan, dan rasa hormat terhadap kebutuhan masing-masing departemen. Hal ini tidak akan pernah bisa dicapai jika terjadi silo atau kepemimpinan yang disfungsional. Jadi, lakukan upaya hari ini untuk membangun jembatan antara departemen lain dan para pemimpin, karena Anda tidak pernah tahu kapan “Bukan Tornado” akan melanda hidup Anda.
Bangun hubungan sekarang
Contoh-contoh ini adalah beberapa dari banyak alasan mengapa memiliki hubungan yang solid dengan tim fasilitas Anda sangat penting untuk keberhasilan dukungan teknologi di organisasi sekolah mana pun. Namun, Anda tidak ingin menunggu keadaan darurat untuk membangun hubungan. Lakukan upaya bersama untuk membangun hubungan tersebut sekarang sehingga hubungan tersebut akan selalu ada saat dibutuhkan.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- Sumber: https://www.eschoolnews.com/it-leadership/2024/03/22/the-importance-of-the-its-and-facilities-relationship/
