Logo Zephyrnet

Pengalaman dalam pesawat yang ditata ulang dengan American Airlines dimulai dengan peluncuran fasilitas baru

Tanggal:

  • American meluncurkan koleksi fasilitas dalam pesawat premium yang pertama kali dimiliki maskapai penerbangan, bersama dengan tempat tidur baru.
  • Sepanjang tahun, fasilitas dalam pesawat baru akan menampilkan beragam desainer dan merek, bahan-bahan yang bersumber secara berkelanjutan, dan hal-hal penting bagi Amerika dan pelanggannya.
  • Pelanggan dapat menikmati makanan pembuka segar, yang terinspirasi oleh destinasi populer American Airlines, di seluruh penerbangan domestik dan internasional.
  • Anggota AAdvantage® dapat terus memperoleh atau menggunakan miles untuk penerbangan dengan pengalaman premium ini.

American Airlines meningkatkan pengalaman dalam penerbangan menjelang musim perjalanan musim panas dengan serangkaian penyempurnaan premium di dalam pesawat untuk membuat perjalanan semakin menyenangkan. Pelanggan akan terbang dengan penuh gaya dengan rangkaian amenity kit dan perlengkapan tidur baru yang dirancang ulang, serta menikmati hidangan baru sepanjang perjalanan mereka. Di masa depan, pelanggan dapat menantikan pengalaman yang semakin baik dengan hadirnya kursi Flagship Suite® baru.

“Kami dengan cermat menyusun setiap elemen pengalaman dalam pesawat sehingga setiap pelanggan dapat menantikan waktu yang mereka habiskan dalam penerbangan,” kata Kim Cisek, Wakil Presiden Pengalaman Pelanggan Amerika. “Bagian dari keajaiban perjalanan adalah menghubungkan pelanggan kami dengan orang-orang dan pengalaman yang paling berarti bagi mereka. Kami mewujudkan konsep tersebut dengan memperkenalkan program onboard baru yang dinamis yang terinspirasi oleh masukan dari pelanggan dan anggota tim kami.”

American bekerja sama dengan berbagai merek butik dan terkenal untuk menciptakan program yang akan berkembang selama bertahun-tahun dan menampilkan desain perlengkapan bergilir dan produk perawatan kulit berkualitas tinggi selain program perlengkapan tidur baru.

Perputaran fasilitas baru yang penuh gaya dan banyak lagi

Program baru ini akan melayani lebih dari 300 penerbangan internasional dan lintas benua mulai akhir pekan Memorial Day di kabin Flagship® First Class, Flagship® Business Class, dan Premium Economy.

Perlengkapan fasilitas utama American akan tersedia sepanjang tahun bagi pelanggan yang terbang di kabin premium. Perlengkapan tersebut akan mencakup perlengkapan pokok yang diharapkan pelanggan selama penerbangan, seperti sikat gigi, perlengkapan perawatan gigi, masker mata dan penutup telinga, serta produk dan penawaran perawatan kulit yang baru dan terus berkembang. American akan memutar merek dan produk baru dalam kit untuk pelanggan di semua kabin premium, menciptakan pengalaman pelanggan yang unik beberapa kali lipat, berdasarkan langsung pada masukan pelanggan.

American berkolaborasi dengan pengecer kecantikan Tiga Belas Lune untuk mengatur penawaran perawatan kulit, yang akan menampilkan merek kecantikan berkualitas tinggi dari koleksi khusus Thirteen Lune dengan representasi luas dari beragam pendiri dan tokoh seperti Joanna Vargas dan Relevant.

Kit edisi terbatas

Selain produk-produk yang bergilir dalam perangkat ini, pelanggan juga akan menikmati perangkat khusus edisi terbatas yang dibuat melalui kolaborasi dengan beragam desainer dan merek yang sebagian besar berbasis di AS. Melalui desain perangkat khusus ini, American akan mengenali pencapaian dan inisiatif spesifik yang mencerminkan nilai-nilai tersebut. dan latar belakang pelanggan dan anggota tim maskapai. Kit edisi terbatas ini akan debut dalam beberapa bulan dan tahun mendatang.

Faktanya, program amenitas baru akan diluncurkan dengan perlengkapan khusus Thirteen Lune untuk memperkenalkan pelanggan pada rangkaian perlengkapan baru dan kesempatan untuk mulai mengumpulkan perlengkapan edisi terbatas. Pelanggan yang terbang dengan kabin premium akan menerima perlengkapan Thirteen Lune untuk beberapa minggu pertama dimulainya program baru ini. Pelanggan kemudian dapat berharap untuk menerima perlengkapan fasilitas utama di pesawat sepanjang sisa musim panas.

Setiap perlengkapan khusus akan tersedia dalam waktu terbatas pada penerbangan yang memenuhi syarat di Kelas Utama Flagship®, Kelas Bisnis Flagship®, dan Ekonomi Premium. Wisatawan akan dapat mempelajari setiap merek dan mitra yang ditampilkan dalam perlengkapan khusus dengan memindai kode QR yang terdapat di dalam perlengkapan tersebut.

Perlengkapan fasilitas dalam perlengkapan edisi terbatas American Airlines Flagship® First, Thirteen Lune

Perlengkapan fasilitas di American Airlines Flagship® Business, perlengkapan edisi terbatas Thirteen Lune

Perlengkapan fasilitas di Ekonomi Premium American Airlines

Perlengkapan tempat tidur yang ditinggikan terinspirasi oleh masukan pelanggan

Pelanggan akan melakukan perjalanan dalam kenyamanan yang lebih tinggi dengan perlengkapan tidur, bantal, dan pakaian tidur baru yang memenuhi harapan pelanggan akan pengalaman tenang di dalam pesawat. Dalam penelitian Amerika terhadap pelanggan, wisatawan mengungkapkan bahwa 75% lebih memilih bantal dua sisi, dengan bahan berbeda di setiap sisi bantal. Berdasarkan masukan ini, pelanggan yang melakukan perjalanan melintasi Flagship® First Class atau Flagship® Business Class akan menikmati bantal dua sisi dengan kain sentuhan dingin di satu sisi, dan kain tradisional di sisi lain.

Mereka yang bepergian dengan Kelas Utama Flagship® pada penerbangan internasional akan terus menikmati satu set piyama, berdasarkan masukan bahwa 80% pelanggan kelas satu menghargai jika memiliki piyama di dalam pesawat. Selain itu, penumpang Kelas Bisnis Flagship® pada semua penerbangan internasional kini dapat menikmati sandal di dalam pesawat, bukan hanya pada penerbangan jarak jauh.

Pelanggan di seluruh kabin, termasuk Kelas Ekonomi Premium dan Kabin Utama, akan menikmati perlengkapan tidur yang lebih baik, dengan pilihan khusus kabin seperti bantal pinggang, selimut, selimut premium, dan selimut bulu domba — semuanya dikembangkan dari merek-merek premium yang menjadi pemimpin di bidangnya.

American berkolaborasi dengan perusahaan tekstil dalam penerbangan John Horsfall untuk mengembangkan alas tidur yang terbuat dari bahan daur ulang dari koleksi Re-Thread® mereka*.

Tas Produk Ritsleting yang Dapat Digunakan Kembali

Tempat tidur di American Airlines Flagship® First

Tempat tidur di American Airlines Flagship® Business

Tempat tidur di Kelas Ekonomi Premium American Airlines

Tempat Tidur di Kabin Utama American Airlines

Tempat tidur di Kelas Satu American Airlines Transcontinental Flagship®

Tempat tidur di Kelas Bisnis American Airlines Transcontinental Flagship®

Hampir semua bantal, duvet, dan selimut yang dibuat untuk penerbangan Amerika dibuat dari serat daur ulang yang mempertahankan kesan premium, sementara alas tidur berisi 100% bahan daur ulang. Untuk mengurangi sampah plastik sekali pakai yang terkait dengan distribusi bantal dan selimut, pelanggan yang melakukan perjalanan di Flagship® First, Flagship® Business, dan Premium Economy kini akan menerima perlengkapan tidur mereka dalam tas produk ritsleting yang dapat digunakan kembali dan juga terbuat dari serat daur ulang. Menggunakan kantong akan menghemat 25 ton sampah plastik per tahun.

Menu makan baru melonjak di AS dan sekitarnya

Saat bersantap di pesawat, pelanggan dapat menikmati perjalanan dengan beragam rasa dan menu baru yang terinspirasi oleh destinasi populer American Airlines di seluruh dunia. Penawarannya menampilkan pasta, salad, dan banyak lagi yang terinspirasi secara internasional.

Wisatawan melakukan jet-setting ke salah satu tujuan musim panas baru di Amerika seperti Nice, Prancis; Napoli, Italia; atau Kopenhagen, Denmark, akan dapat menikmati sajian lezat seperti ikan bass berkulit macadamia dengan saus krim jeruk, quinoa, orzo panggang, dan haricots verts. Selain penawaran ini, ayam panggang, pasta tortellini, dan penawaran lainnya, termasuk opsi pemesanan di muka yang baru, akan terus diluncurkan pada musim semi ini untuk kelas bisnis pada penerbangan dari AS ke tujuan internasional.

Pelanggan yang bepergian dari Eropa di kelas bisnis dapat memilih untuk menikmati menu seperti ayam marinasi cabai dengan saus mojo verde, kentang tumbuk, jagung bakar dan cabai mini, atau duet gnocchi dengan gnocchi polos dan bit, ragout miju-miju, chutney apel, mentega coklat, daun bawang panggang dan irisan daun bawang.

Makanan pembuka: Makanan pembuka Kelas Bisnis keluar internasional AS di American Airlines
Dari kiri: Ayam panggang dengan saus pepperonata, kentang tumbuk dengan daun bawang dan brokolini.
Ikan bass berkulit macadamia dengan saus mentega herba lemon, salad orzo haricot vert, dan paprika merah.
Tortellini dalam tumis bayam dengan saus tomat memerah dan zucchini panggang serta medley jamur.

Pelanggan yang bepergian dengan kelas satu domestik juga dapat menemukan penawaran baru dalam perjalanan mereka. Wisatawan dapat menikmati masakan seperti ayam panggang berbumbu shawarma, tiga pasta satchetti keju, enchilada ayam, atau cabai merah isi nabati. Pelanggan juga dapat memilih dari opsi pre-order baru, termasuk short rib mac dan keju.

Pilihan baru di kabin premium ini akan menyediakan beragam kreasi kuliner dan anggur pemenang penghargaan. Untuk anggota AAdvantage®, miles dan status dapat membantu membuka akses ke beberapa pengalaman penerbangan premium ini.

Hidangan pembuka menarik Kelas Satu Domestik di American Airlines
Searah jarum jam dari kiri atas: Enchilada sayur dengan nasi merah dan saus sambal hijau, ditaburi keju cotija yang dihancurkan.
Saccetti keju dengan saus krim bawang putih dan saus marinara, di atasnya diberi hiasan peterseli cincang.
Pasta penne dengan ragu daging nabati dan ricotta, dihiasi dengan peterseli cincang.
Lada isi, nasi hijau, dan crema daun ketumbar, hiasi dengan keju cotija yang dihancurkan.

Makanan pembuka dingin Kelas Satu Domestik di American Airlines
Searah jarum jam dari kiri atas: Mangkuk Mediterania dengan saus aioli bawang putih, couscous yang dibumbui dengan kentang, almond, baby arugula, kol merah serut, hummus paprika merah panggang, salad tomat & mentimun, serta kembang kol panggang yang dibumbui.
Mangkuk biji-bijian bistro dengan nasi bulir panjang merah, keju biru hancur, mentimun segar, tomat Roma, bawang merah, daun bawang hijau, telur rebus, sorgum dan campuran salad Frisée dan Mesclun.
Salad pasta pesto dengan baby arugula, salad pesto, tomat ceri merah dan kuning, paprika merah, irisan mozzarella, dan saus pesto basil bebas kacang.
Salad selada dr kubis edamame dan jeruk mandarin dengan bayam muda, potongan pangsit, kacang mete panggang, daun bawang hijau, dan vinaigrette miso merah

Pengalaman suite

Selain fasilitas baru dalam penerbangan, pilihan tempat tidur dan makan di pesawat pada musim panas ini, pelanggan juga dapat menantikan pengalaman yang lebih baik di dalam pesawat Boeing 787-9, 777-300 dan Airbus A321XLR masa depan, yang menampilkan interior baru dengan kursi Flagship® Suite. serta kursi dan fasilitas yang diperbarui di Kelas Ekonomi Premium dan Kabin Utama.

Pelanggan yang bepergian dengan kursi Flagship Suite® akan dikelilingi oleh kenyamanan dan kemudahan termasuk pengisian daya nirkabel, kemampuan Bluetooth, dan beberapa ruang penyimpanan. Dengan fitur standar seperti kursi berbaring dan akses langsung ke lorong, American telah memodernisasi pengalaman dengan menambahkan pintu privasi dan kemampuan untuk bersantai dalam posisi kursi malas, menjadikan kursi Flagship Suite® sebagai pengalaman pribadi di angkasa.

Kursi Pilihan American Airlines Flagship® Suite

Kursi Pilihan American Airlines Flagship® Suite

Pelanggan yang menginginkan lebih banyak kemewahan akan dapat lebih meningkatkan pengalaman mereka dengan pengalaman baris depan yang istimewa pada pesawat Boeing 787-9 baru dan pesawat 777-300 yang dimodifikasi melalui kursi Flagship Suite® Preferred. Kursi ini akan menawarkan pelanggan ruang yang luas, beberapa tempat penyimpanan, dan fasilitas eksklusif seperti bantalan kasur Nest Bedding®, selimut, bantal pinggang busa memori, piyama Nest Bedding®, dan perlengkapan fasilitas eksklusif yang menampilkan produk perawatan kulit tambahan dari Thirteen Lune by Joanna Vargas dan Relevan.

Dengan diluncurkannya interior baru ini, pelanggan yang bepergian dengan kelas Ekonomi Premium juga akan menikmati fasilitas baru seperti pengisian daya nirkabel, ruang penyimpanan tambahan, dan sayap sandaran kepala privasi. Pelanggan yang bepergian dengan Kabin Utama akan menikmati layar sandaran kursi 4K baru dan konektivitas Bluetooth baru serta port pengisian daya AC dan USB-A/USB-C.

tempat_img

Intelijen Terbaru

tempat_img