Dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif, kinerja penjualan merupakan faktor penting. Kutipan-untuk-Uang Tunai dan CPQ adalah dua instrumen yang dirancang untuk mengotomatisasi dan memfasilitasi proses penjualan. Mari kita periksa fitur dan keunggulan kedua sistem dan temukan cara memilih solusi terbaik untuk perusahaan Anda.
Quote-to-Cash & CPQ: Alat untuk Optimasi Penjualan
Meskipun kedua teknologi tersebut dikembangkan untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan proses penjualan, keduanya berbeda dalam fungsi, kompleksitas, aplikasi industri, dan integrasinya.
CPQ: Apa Itu?
Teknologi Konfigurasi, Harga, Penawaran yang biasa disebut CPQ membantu perusahaan dengan kompleksitas berbeda menyederhanakan dan mengotomatisasi proses penjualan; alat ini sangat bermanfaat bagi perusahaan yang menawarkan produk dan layanan yang dapat disesuaikan. Sistem secara otomatis mengonfigurasi penawaran produk, memberi harga yang sesuai, dan menghasilkan penawaran harga.
Otomatisasi proses operasional secara signifikan mempercepat alur kerja, meminimalkan risiko kesalahan, dan mengoptimalkan alur kerja terkait penjualan.
Fitur Utama dan Manfaat
Perangkat lunak CPQ membantu tim penjualan untuk:
- Mempercepat proses penawaran.
- Minimalkan kesalahan karena sistem secara otomatis menggunakan sumber data terpusat.
- Lacak informasi dari sistem CRM yang terkoordinasi.
- Sesuaikan penawaran dan kontrak untuk memenuhi kebutuhan individu.
Manfaat:
- Peningkatan efisiensi. Kutipan dihasilkan secara otomatis, memperpendek waktu siklus penjualan secara keseluruhan.
- Akurasi yang ditingkatkan. Penawaran harga otomatis membantu meminimalkan kesalahan karena aturan penetapan harga yang telah ditentukan sebelumnya dan akses ke sumber data internal yang terpusat.
- Harga yang konsisten. CPQ memastikan keselarasan harga dengan strategi perusahaan dan aturan yang telah ditetapkan.
- Meningkatkan efisiensi penjualan. Sistem ini menyediakan analitik berbasis data untuk peningkatan yang relevan, penjualan silang dan penjualan atas. Laporan otomatis memberikan informasi berharga tentang konfigurasi dan tren harga serta memfasilitasi pengambilan keputusan.
Quote-to-Cash: Apa Artinya?
Quote-to-Cash, sering disebut sebagai QTC atau Q2C, mencakup semua langkah siklus hidup penjualan, mulai dari pembuatan penawaran hingga pemrosesan pembayaran. Perangkat lunak ini mengoordinasikan semua komponen penting dari siklus hidup penjualan: penawaran harga dibuat dan diubah menjadi pesanan, yang kemudian diproses dan dikirim. Teknologi tersebut dapat secara otomatis menerbitkan faktur dan bahkan memproses pembayaran. Tahap terakhir adalah pengakuan pendapatan. Dengan kata lain, alat ini mengotomatiskan seluruh siklus penjualan.
Fitur Utama dan Manfaat
Fungsionalitas Q2C melampaui CPQ dan mencakup komponen berikut:
- Pembuatan kutipan. Mirip dengan CPQ, kutipan dihasilkan secara otomatis.
- Kontrak. Q2C memastikan kelancaran koordinasi antara ketentuan penjualan dan perjanjian hukum.
- Pemenuhan pesanan. Setelah klien menerima penawaran, pesanan diproses (manajemen inventaris dan pengiriman.)
- Penagihan. Faktur dibuat secara otomatis berdasarkan data penggunaan/pembelian.
- Pengakuan pendapatan. Solusinya memastikan laporan keuangan yang akurat dan kepatuhan terhadap peraturan akuntansi yang ada.
Manfaat:
Implementasi perangkat lunak Q2C:
- Meningkatkan konsistensi siklus hidup penjualan. Otomatisasi alur kerja memastikan proses penjualan tidak terganggu tanpa penundaan atau kesalahan.
- Meningkatkan efisiensi penjualan. Akurasi penawaran dan penetapan harga yang lebih tinggi serta siklus penjualan yang mudah menghasilkan efisiensi yang lebih besar.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang ada.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan. Klien mendapatkan penawaran harga yang dipersonalisasi lebih cepat, kontrak dan pembayaran diproses secara otomatis.
- Memberikan visibilitas operasional yang lebih tinggi. Tim penjualan menerima gambaran rinci tentang keseluruhan proses penjualan.
- Memberikan wawasan berharga tentang preferensi dan perilaku pelanggan; laporan analitis memungkinkan staf yang bertanggung jawab untuk melihat tren dan fluktuasi penjualan.
CPQ vs Q2C
Bagan perbandingan di bawah ini menggambarkan perbedaan utama antara kedua alat tersebut:
| parameter | CPQ | Q2C |
| Fungsi utama | Konfigurasi, harga, penawaran. Persetujuan alur kerja | Penawaran harga, kontrak, pemenuhan pesanan, pembuatan faktur, dan pengakuan pendapatan |
| Cakupan | Penawaran harga, mulai dari konfigurasi produk/layanan hingga pembuatan penawaran harga | Siklus hidup penjualan ujung ke ujung: penawaran harga, pemenuhan pesanan, pembuatan kontrak, pembuatan faktur, dan pengakuan pendapatan |
| Kompleksitas | Menyederhanakan kutipan; cocok untuk perusahaan dengan kebijakan penetapan harga dan konfigurasi produk/layanan berjenjang (bertingkat). | Mengotomatiskan proses yang kompleks untuk perusahaan dengan beragam produk dan kontrak klien yang kompleks |
| Analisis & Pelaporan | Memberikan data tentang efisiensi penawaran, optimalisasi harga | Wawasan lengkap tentang proses penjualan (kepatuhan kontrak, pendapatan, dan profitabilitas) |
| Kepatuhan & Kontrol | Fokus pada keakuratan penetapan harga dan kepatuhan terhadap kebijakan penetapan harga | Fokus pada kepatuhan siklus penjualan terhadap peraturan keuangan dan hukum yang ada; kontrol atas penagihan dan kontrak |
| Aplikasi Industri | Menguntungkan bagi bisnis dengan layanan dan produk yang dapat disesuaikan, di mana keakuratan penawaran merupakan faktor penentu | Aplikasi serbaguna; cocok untuk perusahaan dengan sistem penjualan yang kompleks |
| integrasi | Dapat diintegrasikan dengan CRM untuk mengakses data klien dan mengoordinasikan penawaran dengan profil klien | Dapat diintegrasikan dengan beragam sistem dan aplikasi, termasuk ERP, CRM, dan instrumen keuangan |
CPQ dapat dianggap sebagai bagian dari proses Q2C karena selain mengonfigurasi, menentukan harga, dan mengutip, solusi Q2C juga mencakup pembuatan faktur, kontrak, dan pembayaran. Pada saat yang sama, penerapan solusi Q2C yang menyeluruh memerlukan profesional berpengalaman agar infrastruktur TI perusahaan dapat berfungsi dengan lancar, sementara perangkat lunak CPQ lebih mudah dipasang dan staf TI internal yang berkualifikasi dapat menangani suatu tugas dengan sukses.
Cara Membuat Pilihan yang Tepat
Saat memilih instrumen yang tepat untuk bisnis Anda, pertimbangkan persyaratan spesifik perusahaan Anda.
Jika Anda mengkhawatirkan kontrol kepatuhan yang ketat di seluruh industri, Q2C menyediakan manajemen kepatuhan penuh. Hal yang sama berlaku untuk integrasi: jika sebuah bisnis memiliki arsitektur TI yang kompleks dan instrumen yang beragam, carilah penyedia Q2C yang memiliki reputasi baik untuk memastikan integrasi sempurna dengan infrastruktur yang tersedia. Untuk bisnis yang menawarkan produk yang dapat disesuaikan dan terutama mengandalkan CRM, solusi CPQ mungkin berfungsi dengan baik.
CLARITY — Penyedia Solusi Quote-to-Cash
Untuk tetap unggul dari pesaing, transformasi digital tidak bisa dihindari. Bisnis menerapkan solusi teknologi canggih untuk mengoptimalkan dan mempercepat proses alur kerja. Pilihan teknologi yang tepat dan integrasi solusi Q2C yang lancar dalam infrastruktur TI perusahaan merupakan instrumen optimalisasi bisnis yang kuat.
CLARITY, penyedia solusi Q2C, memiliki keahlian mendalam dalam implementasi perangkat lunak Q2C. Tim ini telah membantu banyak perusahaan (perusahaan lokal kecil dan perusahaan internasional) untuk menyederhanakan operasi internal, mengoptimalkan kinerja secara keseluruhan, dan meningkatkan keuntungan. Pendekatan individual terhadap setiap proyek dan pengembangan solusi perangkat lunak yang disesuaikan dengan kebutuhan membantu memenuhi kebutuhan spesifik industri dan mencapai hasil yang lebih baik dalam optimalisasi Q2C.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- BlockOffset. Modernisasi Kepemilikan Offset Lingkungan. Akses Di Sini.
- Sumber: Kecerdasan Data Plato.
