Robot bukan lagi alat berteknologi tinggi yang diperuntukkan bagi laboratorium universitas, raksasa e-commerce, dan perusahaan rintisan Silicon Valley yang ramai. Penjual lokal sekarang juga memiliki akses.
Kura-kura darat, Startup Silicon Valley berusia satu tahun yang terkenal dengan skuter listrik reposisi jarak jauhnya, telah menggunakan teknologinya dan menyesuaikannya dengan kereta pengiriman. Perusahaan tersebut baru-baru ini bermitra dengan platform grosir online Self Point untuk menyediakan gerobak listrik di toko-toko lingkungan dan toko-toko merek khusus dengan gerobak listrik yang - dengan bantuan dari teleoperator jarak jauh - mengirimkan barang ke konsumen lokal.
Perusahaan telah meluncurkan penawaran produk di Los Angeles dengan tiga pelanggan. Setiap pelanggan, termasuk Kosher Express, memiliki dua hingga tiga gerobak yang dapat digunakan untuk melakukan pengiriman hingga radius tiga mil dari toko. Tidak seperti model jaringan yang digunakan oleh beberapa perusahaan pengiriman trotoar otonom, toko grosir menyewa gerobak pengiriman dan bertanggung jawab untuk menyimpan, mengisi daya, dan mengemasnya dengan barang yang dipesan oleh pelanggan mereka.
Peluncuran Self Point / Tortoise awal kecil. Tapi itu memiliki bakat untuk berkembang jauh melampaui Los Angeles. Lebih penting lagi untuk Tortoise, ini adalah validasi dari visi perusahaan yang lebih besar untuk membuat reposisi jarak jauh menjadi bisnis horizontal dengan banyak aplikasi.
Kura-kura memulai dengan melengkapi skuter listrik dengan kamera, elektronik dan firmware yang memungkinkan teleoperator di tempat yang jauh untuk menggerakkan perangkat mikromobilitas ke pengendara atau mengirimkannya kembali ke tempat parkir yang tepat. Sekarang, ia telah menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak yang sama dan menggunakannya untuk membuat kereta pengirimannya sendiri.
Co-founder dan presiden Tortoise Dmitry Shevelenko mengatakan kit reposisi jarak jauh perusahaan dapat digunakan untuk keamanan dan pembersihan bot serta kursi roda listrik dan perangkat aksesibilitas lainnya. Dia bahkan menerima pertanyaan dari para petani yang tertarik menggunakan skuter reposisi jarak jauh untuk memantau tanaman.
“Dari sudut pandang praktis kami tidak mencoba untuk tidak berada di mana-mana dalam semalam, tetapi sebenarnya tidak ada kendala teknologi bagi kami,” kata Shevelenko dalam wawancara baru-baru ini.
Munculnya COVID-19 dan pengaruhnya terhadap perilaku konsumen mendorong Kura-kura pulang ke gerobak pengiriman sebagai tindakan keduanya.
“Kami dengan cepat menyadari bahwa kami hidup dalam perubahan perilaku konsumen sekali dalam satu generasi di mana sekarang semuanya online dan orang-orang mengharapkannya untuk dikirimkan pada hari yang sama,” kata Shevelenko. Tortoise dapat beralih dari rendering pertama di bulan Mei ke peluncuran kereta pengiriman pada kuartal keempat karena kemampuannya untuk menggunakan kembali perangkat keras, perangkat lunak, dan tenaga kerjanya.
Perusahaan masih tetap bullish pada aplikasi awalnya di micromobility. Awal tahun ini, Tortoise, GoX, dan inkubator teknologi Curiosity Labs meluncurkan uji coba enam bulan di Peachtree Corners, Georgia yang memungkinkan pengendara menggunakan aplikasi untuk memanggil skuter. Skuter tersebut dilengkapi dengan teknologi Tortoise. Begitu pengendara memanggil skuter, seorang karyawan Kura-kura yang jaraknya ratusan mil mengontrol skuter tersebut dari jarak jauh kepada pengguna. Setelah pengendara menyelesaikan perjalanan, skuter kembali ke tempat parkir yang aman. Dari sana, karyawan GoX mengisi dan membersihkan skuter lalu menandainya dengan stiker yang menandakan bahwa mereka telah dibersihkan dengan benar.
Sementara kemitraan dengan Self Point adalah proyek besar Tortoise berikutnya, Shevelenko dengan cepat mencatat bahwa perusahaan hanya berfokus pada satu potong kue pengiriman sesuai permintaan.
“Kecepatan rendah dan makanan panas tidak bekerja terlalu baik,” katanya. Startup seperti Kiwibot dan Starship memiliki robot yang lebih kecil yang fokus pada pasar itu, tambah Shevelenko. Kereta pengiriman kura-kura dirancang khusus untuk menampung sejumlah besar bahan makanan, alkohol, dan barang lainnya.
“Kami melihat peluang besar di toko bahan makanan,” katanya, menambahkan bahwa mengandalkan operator jarak jauh dan perlengkapannya adalah kombinasi berbiaya rendah yang dapat digunakan saat ini sementara teknologi otomatis terus berkembang. “Kami melakukan pengiriman jarak jauh seperti yang dilakukan pusat panggilan global untuk dukungan pelanggan.”
