Gen Z, lahir antara tahun 1997 dan 2012, menghabiskan banyak waktu online, mengonsumsi dan membuat konten digital. Sembilan puluh dua persen memeriksa media sosial setiap hari. Namun mereka masih menyukai media cetak, dan masih suka pergi ke perpustakaan, menurut a survei penggunaan perpustakaan umum dan konsumsi media Gen Z dan Milenial dirilis oleh American Library Association musim gugur lalu. Mengingat Generasi Z kini merupakan mayoritas mahasiswa masa kini, sikap mereka terhadap perpustakaan berdampak pada pendidikan tinggi.
“Laporan ini cukup menarik dari perspektif perpustakaan akademik,” kata Beth McNeil, presiden Asosiasi Perpustakaan Perguruan Tinggi dan Penelitian 2023-2024 dan dekan perpustakaan di Universitas Purdue. “Sejumlah anggota ACRL akan berkata 'Wow, kami melihat banyak kesamaan dalam hal penggunaan dan konsumsi media.'”
Penulis studi tersebut, Kathi Inman Berens dan Rachel Noorda dari Portland State University, menganalisis data kuantitatif dari sekitar 2,000 responden, yang secara kasar terbagi antara Generasi Z dan Milenial. Mereka juga melakukan penelitian etnografi di dua cabang perpustakaan umum Ohio. Mereka menemukan bahwa generasi muda beralih ke perpustakaan untuk menyediakan tempat yang aman untuk berkumpul dan mengakses sumber daya seperti Wi-Fi gratis, ruang pembuat, dan peralatan teknologi – harapan yang mereka bawa ke perguruan tinggi, menurut orang-orang yang bekerja di dan dengan perpustakaan akademik.
Di Purdue, 98 persen mahasiswa sarjana menghabiskan waktu di perpustakaan, kata McNeil. (Survei ALA menemukan bahwa 54 persen responden mengunjungi perpustakaan umum dalam jangka waktu 12 bulan). Banyak mahasiswa sarjana datang untuk belajar atau mencari sumber daya akademis, namun ada juga daya tarik sosial, tren lain yang ditandai oleh survei ALA. “Mereka mungkin datang untuk minum kopi. Mereka mungkin akan datang ke kelas jika kita berada di ruang perpustakaan/ruang kelas gabungan. Mereka mungkin datang untuk menemui teman-temannya, tapi kami tahu mereka datang ke ruang fisik kami,” kata McNeil. “Ini tentang ruang dan tempat bagi sebagian besar dari kita, terutama perpustakaan sarjana,” tambahnya.
Beberapa siswa mengunjungi perpustakaan untuk mengesankan teman-temannya. Dia mengenang seorang sarjana yang suka belajar di sana karena “Anda dapat melihat siapa yang ada di sana dan mereka dapat melihat Anda dan mereka dapat mengetahui bahwa Anda pintar.” Seperti yang dikatakan McNeil, “Melihat dan dilihat adalah dasar untuk menerapkan diri Anda dalam studi Anda.”
Menilai Kebutuhan Siswa
Bagi mahasiswa dengan jadwal yang padat, perpustakaan kampus telah menjadi semacam one-stop shop, tempat untuk mengisi ulang tenaga di sela-sela perkuliahan, mendapatkan makanan ringan atau secangkir kopi, nongkrong dan mengisi daya. Mahasiswa Gen Z biasanya membawa banyak barang. perangkat (seperti laptop atau tablet, ponsel cerdas, headphone) yang membutuhkan daya.
“Pilihan untuk menambah lebih banyak gerai juga penting bagi mahasiswa yang mungkin akan berada di kampus sepanjang hari, pergi ke kelas, pergi ke salah satu perpustakaan kami, pergi makan, pergi ke kelas, pergi ke perpustakaan lain,” kata McNeil . Dia menyebutkan beberapa fasilitas lain yang dicari siswa, termasuk furnitur yang cocok untuk belajar individu dan belajar kelompok dengan tenang, dan cahaya alami, yang jarang ditemukan di perpustakaan tua yang dirancang untuk melindungi koleksi cetakan dari kerusakan akibat radiasi UV.
Ketika perpustakaan akademik menambah lebih banyak layanan dan mengkonfigurasi ulang fasilitas mereka untuk memenuhi permintaan pengguna akan ruang yang fleksibel dan serbaguna, koleksi cetak semakin tidak lagi diminati masyarakat, terutama di perpustakaan kampus utama. Purdue baru-baru ini merenovasi perpustakaan terbesar kedua, merenovasi dua lantai dan memindahkan beberapa buku ke tempat penyimpanan di luar lokasi, seperti yang telah dilakukan banyak institusi untuk mengosongkan ruang untuk keperluan lain.
Jessica Figenholtz adalah kepala sekolah dan pemimpin pendidikan tinggi di North Carolina Studio of Perkins&Will, sebuah firma arsitektur global. Dia menegaskan bahwa cahaya adalah daya tarik yang besar. “Siswa secara alami tertarik pada tempat duduk atau area yang terkena cahaya alami, meskipun jaraknya berdekatan, bergerombol, atau lebih kecil,” katanya. “Mereka hanya merasakan ketertarikan pada siang hari. Ini membuat mereka tetap waspada.” Berdasarkan pengalamannya, siswa Gen Z (dan Gen Alfa setelah mereka) mengunjungi perpustakaan untuk memberikan sesuatu “seperti suasana Starbucks, di mana mereka dapat bertemu dengan teman, minum kopi, dan kemudian pergi ke ruang pribadi dan melakukan aktivitas santai. bekerja."
Perusahaan ini mendapatkan wawasan tentang preferensi siswa dari wawancara perencanaan yang dilakukan ketika melakukan proyek renovasi perpustakaan. Wawancara dilakukan di seluruh kampus, tidak hanya di ruang perpustakaan yang ada tetapi juga di perkumpulan mahasiswa, pusat multikultural, asrama, dan titik fokus kehidupan mahasiswa lainnya, untuk mendapatkan perspektif yang luas.
Derek Jones, kepala sekolah dan pemimpin nasional praktik perpustakaan Perkins&Will, menggambarkan “wawancara intersepsi” ini sebagai cara yang baik untuk mengumpulkan rincian tentang preferensi siswa. Misalnya, jika seseorang menyebutkan pencahayaan sebagai suatu masalah, pewawancara dapat menanyakan hal spesifik yang mungkin dapat memberi informasi pada desain akhir: “Ada apa dengan pencahayaan? Terlalu redup, terlalu hangat, terlalu dingin?”
Percakapan tersebut mengungkapkan bagaimana, dalam kehidupan sehari-hari, siswa menggunakan dan menghargai ruang perpustakaan dengan cara yang terkadang tidak terduga. Dalam percakapan baru-baru ini, seseorang mengatakan kepada Jones bahwa dia menyukai ruang belajar kelompok — bukan untuk kerja kelompok, tetapi karena ruang tersebut memungkinkan dia menciptakan suasana belajar yang cocok untuknya: gelap, streaming musik, video perapian di monitor dinding . “Itu hampir merupakan definisi ruang neurodiverse di mana Anda dapat memodulasi lingkungan di sekitar Anda,” kata Jones.
Perpustakaan masa kini sering kali tidak terlihat seperti kuil buku di masa lalu. “Kami biasa membangun perpustakaan besar dengan ruang dan aula ucapan yang benar-benar akan membuat Anda takjub,” kata Jones. Gerakan modernis membawa pengertian tentang apa yang disebutnya “utilitas bersih” pada desain perpustakaan. Namun ternyata Gen Z tidak menyukai estetika utilitarian tersebut. Para pengajar cenderung menganut “efisiensi perpustakaan yang tampak modern,” kata Jones, sementara para mahasiswa mengungkapkan kerinduan tertentu akan sesuatu yang lebih megah. “Anda mungkin berpikir bahwa para pelajar akan benar-benar menanggapi manfaat langsung dari gaya modernis tersebut dan kita semua, orang-orang lanjut usia, akan bernostalgia dengan kemegahan tersebut, namun yang terjadi justru sebaliknya.”
Dia bertanya kepada salah satu siswa alasannya. “Apakah hanya karena cantik, atau memenuhi pandangan Hogwarts-mu tentang seperti apa perpustakaan itu seharusnya?” Jawabannya mengejutkannya: “Tidak, ini tentang memvalidasi komitmen saya terhadap pendidikan — seperti institusi yang memvalidasi hal tersebut kepada saya dengan mengatakan, 'Kami tidak hanya akan memberikan Anda ruang untuk bekerja, kami akan membangun Anda memiliki ruang yang luar biasa untuk mengakui komitmen Anda terhadap pendidikan tinggi.'”
Namun, dalam hal mengisi ruang perpustakaan, siswa menyukai pilihan fleksibel yang tidak tersedia pada generasi sebelumnya. “Siswa mencari jenis ruang yang dapat mereka masuki, keluarkan,” dan masih dapat berpartisipasi dalam kelas online jika perlu tanpa harus mencari ruang terpisah, menurut Figenholtz. Beberapa perpustakaan sedang menguji solusi furnitur seperti ruang pembelajaran virtual, yang memberikan privasi dan ketenangan, katanya.
Mengukur Penggunaan Perpustakaan
Untuk mengetahui cara terbaik memenuhi kebutuhan pengguna, pengelola perpustakaan perlu mengetahui berapa banyak orang yang menggunakan area tertentu, dan untuk berapa lama. Jumlah gerbang adalah ukuran yang tidak sempurna dan semakin ketinggalan jaman, namun ada cara lain untuk mengumpulkan data penggunaan. Sekitar 70 institusi akademis di AS dan Kanada sekarang menggunakan layanan yang disebut Occuspace, menurut pendirinya, Nic Halverson. Dia dan temannya yang ahli dalam pembelajaran mesin menemukan pendekatan yang tidak melibatkan kamera (terlalu invasif) atau penghitungan gerbang (tidak cukup spesifik lokasi). “Kami menggunakan analisis sinyal Bluetooth dan Wi-Fi, atau memindai semua perangkat elektronik berbeda di sebuah ruangan, baik itu ponsel, komputer, jam tangan, headphone, printer, termostat,” kata Halverson.
Occuspace tumbuh dari pengalaman Halverson beberapa tahun yang lalu sebagai mahasiswa teknik elektro di Universitas California, San Diego. “Saya benci naik dan turun delapan lantai perpustakaan untuk mencari tempat belajar,” katanya. “Dan suatu hari saya benar-benar berkata dengan lantang, 'Ya ampun, saya harap saya tahu betapa sibuknya setiap lantai sebelum saya datang.'” Occuspace membuat sebuah aplikasi bernama Waitz yang dapat digunakan siswa untuk mengetahui “seberapa sibuk setiap lantai di perpustakaan , setiap gym, setiap ruang makan di kampus” pada waktu tertentu.
Occuspace mengumpulkan data melalui perangkat plug-in di setiap area. Sesuai dengan komitmen perpustakaan untuk melindungi privasi pengguna, layanan ini tidak mengumpulkan informasi atau pengidentifikasi pribadi, juga tidak melacak bagaimana perilaku individu. Tapi ini menunjukkan berapa banyak orang yang berada di ruang tertentu pada waktu tertentu.
Itu berguna bagi siswa yang mencari tempat untuk berjongkok. Hal ini juga berguna bagi administrator perpustakaan yang ingin mengukur seberapa baik suatu ruang berfungsi bagi pengguna dan penyesuaian apa yang mungkin perlu dilakukan, seperti menambah lebih banyak atau mengubah furnitur. Occuspace memberi klien akses ke dasbor yang memungkinkan mereka melacak pola penggunaan yang dapat menginformasikan keputusan tersebut.
Dari apa yang dilihat Halverson, data tersebut mendukung pengamatan umum bahwa ruang kelompok populer di kalangan siswa. “Perpustakaan selalu menjadi tempat pertama yang terisi — area yang besar, ramai, dan kolaboratif ini tempat semua orang dapat mengobrol dan berkumpul bersama,” katanya.
Menggunakan data Occuspace yang dianonimkan dari 38 universitas di AS dan Kanada, perusahaan strategi tersebut titik terang baru-baru ini menganalisis pola penggunaan ruang di 140 area perpustakaan. Mereka mempublikasikan temuan mereka di a melaporkan di Trendline pada bulan Desember 2023. Analisis tersebut menemukan bahwa kehadiran koleksi cetak tidak mendorong penggunaan perpustakaan, namun kehadiran mitra dan layanan “sukses siswa” seperti pusat penulisan dan bimbingan belajar mendorong hal tersebut.
“Setelah peralihan tumpukan ke ruang belajar, perubahan terbesar yang mengubah ruang dan layanan perpustakaan adalah cara perpustakaan bermitra dengan fungsi lain dalam perguruan tinggi atau universitas untuk menawarkan program dan layanan yang dapat memenuhi kebutuhan mahasiswa dan dosen di mana pun mereka berada — di perpustakaan. !” laporan itu mencatat. “Kemitraan ini memanfaatkan misi bersama dan layanan pelengkap, khususnya untuk mendorong keberhasilan siswa.”
Timotius Bottorff adalah kepala pustakawan di Rosen College of Hospitality Management di Universitas Central Florida. Ia juga merupakan wakil ketua komite Peran Baru dan Bentang Alam yang Berubah ACRL. Dia telah melihat secara langsung bagaimana berbagai kelompok siswa mencari fasilitas tertentu. Di universitas besar yang memiliki program umum dan khusus, jurusan humaniora mungkin memprioritaskan ruang yang tenang untuk belajar, sementara mahasiswa pra-profesional, misalnya, program manajemen “membutuhkan lebih banyak ruang kolaboratif, tempat untuk bekerja sama, dan mereka membutuhkan teknologi,” dia berkata. Bagi para siswa tersebut, “perpustakaan menjadi tempat untuk datang dan memanfaatkan teknologi yang Anda perlukan untuk melakukan pekerjaan Anda.”
Dia juga memperhatikan bagaimana siswa beralih ke perpustakaan untuk mengisi kesenjangan dalam teknologi pribadi mereka. “Perangkat, laptop, kabel, kabel, kamera, webcam, apa saja – kami memiliki perangkat teknologi kecil dan barang-barang untuk pembayaran yang sangat populer,” kata Bottorff. Perpustakaan kampus utama “sedang mempertimbangkan penambahan hal-hal seperti studio podcast, laboratorium visualisasi, tempat mahasiswa dapat memanfaatkan teknologi yang tidak tersedia di rumah mereka.”
Tujuan keseluruhannya adalah “mencoba membuat ruang dapat diakses semaksimal mungkin oleh semua pengunjung, termasuk penyandang disabilitas, atau preferensi berbeda,” kata Bottorff. “Itu bisa berupa meja duduk yang dapat diatur ketinggiannya untuk kursi roda,” atau menambahkan ruang laktasi dan meditasi.
Lalu ada daya tarik abadi dari perpustakaan mana pun: akses terhadap konten. Saat ini sebagian besar konten tersebut hadir dalam bentuk digital. Namun seperti yang diungkapkan oleh survei ALA terhadap pengguna perpustakaan umum, Generasi Z masih tertarik pada media cetak meskipun mereka menghabiskan banyak waktu dengan teknologi digital. Hal ini juga berlaku di perpustakaan akademis.
“Siswa sebenarnya masih lebih memilih media cetak ketika ada opsi untuk memanfaatkan media cetak,” kata Bottorff. Meskipun materi digital dapat memperluas akses dan keterjangkauan, materi digital tidak selalu memiliki antarmuka yang paling ramah pengguna, dan siswa tidak selalu tahu cara menggunakannya. (Survei ALA menemukan bahwa hanya 37 persen responden yang menggunakan koleksi digital perpustakaan umum.)
Bottorff mengatakan bahwa koleksi elektronik UCF yang luas memang banyak digunakan, namun proses pencetakan, terutama cadangan tentu saja, juga cepat. “Format cetaknya sangat mudah digunakan jika orang sudah familiar dengannya,” ujarnya. Jika buku saja tidak dapat membuat Gen Z menggunakan perpustakaan kampus, akses terhadap ruang, outlet, teman, dan kafein yang dapat beradaptasi mungkin bisa membantu.
- Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
- PlatoData.Jaringan Vertikal Generatif Ai. Berdayakan Diri Anda. Akses Di Sini.
- PlatoAiStream. Intelijen Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
- PlatoESG. Karbon, teknologi bersih, energi, Lingkungan Hidup, Tenaga surya, Penanganan limbah. Akses Di Sini.
- PlatoHealth. Kecerdasan Uji Coba Biotek dan Klinis. Akses Di Sini.
- Sumber: https://www.edsurge.com/news/2024-03-11-what-brings-gen-z-to-the-library
