विजुअल एआई-पावर्ड सीएक्स ऑटोमेशन में वैश्विक अग्रणी टेकसी ने घोषणा की कि वह अमेज़ॅन वेब सर्विस (एडब्ल्यूएस) के नए और बेहतर अमेज़ॅन कनेक्ट एजेंट वर्कस्पेस के साथ काम कर रहा है। नई 3पी कार्यक्षमता अमेज़ॅन कनेक्ट के साथ सहज एकीकरण को सक्षम बनाती है, जो एक उपयोग में आसान ओमनीचैनल क्लाउड संपर्क केंद्र है जो टेकसी की कृत्रिम बुद्धिमत्ता और संवर्धित वास्तविकता प्लेटफॉर्म के एकीकरण के माध्यम से कम कीमत पर बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करता है।
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- स्रोत: https://blog.ourcrowd.com/techsee-brings-computer-vision-ai-and-augmented-reality-service-automation-to-amazon-connect-2/