सीईओ एलोन मस्क का कहना है कि जैसे ही कंपनी "सिस्टम अपग्रेड" लागू करना शुरू करेगी, स्पेसएक्स के हजारों स्टारलिंक उपयोगकर्ता "बहुत अधिक डाउनलोड गति" देख सकते हैं।

स्पेसएक्स का पहला उपभोक्ता-सामना वाला उत्पाद दुनिया भर में दिग्गज, एकाधिकारवादी इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) को पीछे छोड़ने के कई तरीकों में से नवीनतम है, यह कदम एक संकेत है कि स्टारलिंक ग्राहकों को बुनियादी ढांचे में सुधार का लाभ मिल सकता है। दुनिया भर में स्थिर इंटरनेट सेवा ग्राहकों के एक बड़े हिस्से के लिए, यह अधिक संभावना है कि स्थानीय आईएसपी ने कमोबेश एक प्रकार का एकाधिकार हासिल कर लिया है, नियामक तंत्र पर पर्याप्त नियंत्रण रखते हैं ताकि प्रतिस्पर्धा को खत्म किया जा सके, और इसमें कोई दिलचस्पी नहीं है। मुनाफे को वापस अपने बुनियादी ढांचे में निवेश करने या अपने ग्राहकों के लिए अनुभव को बेहतर बनाने में।

मजबूत, स्वतंत्र प्रतिस्पर्धा (या इसके आसन्न खतरे) के बिना, उपभोक्ताओं के पास समझौता करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है और आईएसपी उस आधार का उपयोग अपने पूर्ण लाभ के लिए करते हैं, मनमानी डेटा कैप स्थापित करते हैं, कीमतें बढ़ाते हैं, छिपी हुई सेवा शुल्क जोड़ते हैं, केवल न्यूनतम निवेश करते हैं बुनियादी ढाँचे का रखरखाव और उन्नयन, और पेशकश - सर्वोत्तम - औसत दर्जे की ग्राहक सहायता। स्टारलिंक के साथ, वादा वस्तुतः विपरीत है: इसकी लागत थोड़ी अधिक हो सकती है, पहुंच की कीमत काफी अधिक हो सकती है, और बीटा इंटरनेट सेवा रुक-रुक कर और मुश्किल हो सकती है, लेकिन स्पेसएक्स का एकमात्र निर्देश अनुभव में सुधार करना, सेवा का विस्तार करना है, और ग्राहक-सामना की लागतों में यथासंभव कटौती करें।

बेशक, फिलहाल, स्पेसएक्स का स्टारलिंक नेटवर्क अभी भी विकास के 'बीटा' चरण में है, जिसका अर्थ है कि उपयोगकर्ताओं को लगातार आउटेज, डाउनटाइम, धीमी गति और उच्च विलंबता का अनुभव होगा। यह विशेष रूप से सच है क्योंकि स्पेसएक्स अपने ग्राहक आधार को काफी हद तक विस्तारित करने के लिए काम कर रहा है - संभवतः कंपनी द्वारा वैश्विक आबादी के एक बड़े हिस्से के लिए (पूर्व) ऑर्डर खोलने के बाद से ही ऐसा हो रहा है।

यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि स्पेसएक्स की विशेषज्ञता एयरोस्पेस इंजीनियरिंग और विकास में निहित है, न कि उच्च-मात्रा नेटवर्क डिजाइन और प्रबंधन में। इस प्रकार, यह मान लेना सुरक्षित है कि शुरुआती समस्याओं के कई उदाहरण होंगे क्योंकि स्टारलिंक का उपयोगकर्ता आधार धीरे-धीरे बढ़ रहा है, जिससे पीक आवर्स में नेटवर्क पर तनाव काफी बढ़ जाएगा।

फिलहाल, उचित सेटअप के साथ, स्टारलिंक नियमित रूप से बीटा उपयोगकर्ताओं को 30-50 मेगाबिट प्रति सेकंड (एमबीपीएस) की न्यूनतम गति और 30-50 एमएस के आसपास विलंबता प्रदान करता है - महान मास-मार्केट फाइबर या यहां तक ​​कि तांबा नहीं बल्कि दूर अधिकांश मौजूदा उपग्रह, सेलुलर, या डीएसएल समाधानों से बेहतर या तुलनीय। कुछ के लिए, जो 100-150 एमबीपीएस या उससे अधिक की डाउनलोड गति में सुधार करता है और विलंबता ज्यादातर वायर्ड कनेक्शन से अप्रभेद्य होती है। कुछ मिनटों का संचयी डाउनटाइम भी काफी सामान्य है, हालांकि अन्य उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में डाउनलोड और अपलोड गति में गिरावट देखी है जबकि अपटाइम और आउटेज में काफी सुधार हुआ है। विशेष रूप से, स्टारलिंक डेटा कैप और जानबूझकर थ्रॉटलिंग से भी मुक्त है, हालांकि यह परिवर्तन के अधीन हो सकता है।

मस्क ने यह भी नोट किया कि स्टारलिंक सेवा की उपलब्धता 2021 के मध्य तक कैलिफोर्निया के खाड़ी क्षेत्र क्षेत्र में फैल सकती है, हालांकि उन्होंने चेतावनी दी - हमेशा की तरह - कि यह सेवा वास्तव में उन लोगों के लिए नहीं है जिनके पास पहले से ही अच्छे उपभोक्ता कनेक्शन उपलब्ध हैं - एकाधिकार प्रदाता या नहीं। स्पेसएक्स को 15 फरवरी को रॉकेट लैंडिंग विफलता के बाद स्टारलिंक लॉन्च को रोकने के लिए मजबूर होना पड़ा, लेकिन कंपनी को 28 फरवरी की शुरुआत में वापस कार्रवाई में आना चाहिए, गति बढ़ाने और तारामंडल की पहुंच को लगभग वैश्विक कवरेज तक विस्तारित करने की उम्मीद है। वर्ष।