यह 2024 है, और उच्चतम-आरओआई मार्केटिंग चैनल अभी भी अच्छा सोशल मीडिया है।
हमारे विपणन एवं रुझान रिपोर्ट की स्थिति पता चलता है कि 43% तक विपणक इसे एक विपणन चैनल के रूप में उपयोग करते हैं। मुझे आश्चर्य है कि वह संख्या इससे भी अधिक क्यों नहीं है।
इन दिनों, सोशल मीडिया पर सामग्री साझा करना ब्रांडों के लिए आसान काम है। चाहे आप किसी रणनीति को ताज़ा करने की तलाश में हों या पहली बार चैनल आज़मा रहे हों, यह पोस्ट विभिन्न प्रकार की सोशल मीडिया सामग्री के लिए आपका मार्गदर्शक है, क्या सबसे अच्छा काम करता है, और यह आपके व्यवसाय को कैसे सशक्त बना सकता है।
सोशल मीडिया सामग्री के विभिन्न प्रकार
1. वीडियो (संक्षिप्त रूप, विशेष रूप से)
सोशल मीडिया विपणक अभी भी 2024 में शॉर्ट-फॉर्म वीडियो पर अपना दांव लगा रहे हैं, कुछ ने तो अपनी शर्त भी बढ़ा दी है:
- 67% ने शॉर्ट-फॉर्म वीडियो में अपना निवेश बढ़ाने की योजना बनाई है
- 31% अपना मौजूदा निवेश बरकरार रखेंगे
- 33% ने किसी भी अन्य सामग्री प्रारूप की तुलना में लघु-रूप वाले वीडियो में अधिक निवेश करने की योजना बनाई है
यह आश्चर्य की बात नहीं है, हबस्पॉट के अनुसार, लघु वीडियो सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए उच्चतम आरओआई प्रदान करते हैं 2024 सोशल मीडिया ट्रेंड्स रिपोर्ट.
शॉर्ट-फॉर्म वीडियो के कुछ सामान्य उदाहरण टिकटॉक वीडियो, इंस्टाग्राम रील्स और यूट्यूब शॉर्ट्स हैं। नीचे दिया गया यह टिकटॉक कैंडीज़ का है, जो एक छोटा पति-पत्नी ब्रांड है जो फ़्रीज़-ड्राय कैंडी ऑनलाइन बेचता है। इसने उनके व्यवसाय संचालन के पीछे के दृश्यों को दिखाकर 1.8 मिलियन बार देखा।
लाइव वीडियो को न भूलें - उन्होंने महामारी के दौरान घटनाओं में दूरस्थ भागीदारी की अनुमति देकर लोकप्रियता हासिल की। चिकोटी और अन्य लोकप्रिय लाइव-स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म लोगों को वास्तविक समय में अपने पसंदीदा रचनाकारों के साथ बातचीत करने दें। 57% विपणक के अनुसार, इस प्रारूप में सभी सोशल मीडिया सामग्री प्रकारों में दूसरा सबसे बड़ा आरओआई है।
लघु-फ़ॉर्म की तुलना में कम ROI होने के बावजूद, लंबे-फ़ॉर्म वाले वीडियो भी लोकप्रिय हैं। उनका उत्पादन करना अधिक महंगा है; उपभोक्ता उनसे उच्च उत्पादन गुणवत्ता की उम्मीद करते हैं जबकि उन्हें पूरा करने पर ध्यान देने की कमी होती है।
लेकिन अगर लंबे वीडियो आपकी पसंद हैं, तो चिंता न करें - आपके द्वारा बनाए गए प्रत्येक लंबे प्रारूप वाले वीडियो के लिए, आप अपने संसाधनों के मूल्य को अधिकतम करते हुए, इसे कई शॉर्ट्स में पुन: उपयोग कर सकते हैं।
2. ऑडियो चैट और लाइव रूम
याद रखें जब क्लब हाउस के बारे में ही हर कोई बात कर सकता था? वह उन्माद बीत चुका है, लेकिन ऑडियो चैट और लाइव रूम यहाँ रहने के लिए हैं। कई प्लेटफ़ॉर्म में मूल ऑडियो सुविधाएँ हैं, जैसे ट्विटर स्पेस, लिंक्डइन लाइव और फेसबुक लाइव ऑडियो।
ऑडियो चैट रूम ब्रांडों को बिलबोर्ड देखने या यूट्यूब वीडियो देखने की तुलना में दर्शकों के साथ सीधे संवाद करने और घनिष्ठ संबंध विकसित करने की सुविधा देते हैं। और, ऐसे समय में जब ग्राहक ब्रांडों के साथ कनेक्शन को पहले से कहीं अधिक महत्व देते हैं, ऑडियो चैट रूम एक मूल्यवान उपकरण हैं।
संतोषजनक आरओआई देखने के बाद, 91% सोशल मीडिया विपणक ऑडियो चैट और लाइव रूम में अपना निवेश जारी रखने या बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
ऑडियो चैट रूम भी हैं जेन जेड के बीच ट्रेंडी, सबसे बड़ा सोशल मीडिया जनसांख्यिकीय। Spotify के एक अध्ययन में यह पाया गया 80% तक जेन ज़ेड के लोग ऑडियो सामग्री का आनंद लेते हैं क्योंकि यह उन्हें अपने व्यक्तित्व को व्यक्त करने और उनके व्यक्तित्व के विभिन्न पहलुओं का पता लगाने की अनुमति देता है।
3. वह सामग्री जो ब्रांड मूल्यों का प्रतिनिधित्व करती है
लगभग आधे विपणक कहते हैं कि ब्रांड मूल्यों को प्रतिबिंबित करने वाली सामग्री उनकी मौजूदा सोशल मीडिया रणनीति का हिस्सा है।
इस प्रकार की सामग्री कुछ भी है जो इस बात पर प्रकाश डालती है कि आपकी कंपनी क्या चाहती है, जैसे कि टिकाऊ उत्पादन प्रथाओं के प्रति प्रतिबद्धता, कर्मचारियों के साथ उचित व्यवहार, सामाजिक न्याय और बहुत कुछ।
उपभोक्ताओं पहले से कहीं अधिक परवाह वे किस ब्रांड से खरीदते हैं और उनके पास क्या मूल्य हैं। वे उन कारणों को जानना चाहते हैं जिनका व्यवसाय समर्थन करते हैं और दुनिया को बेहतर बनाने के लिए की गई प्रतिबद्धताओं को जानना चाहते हैं।
यदि आपको इसका उदाहरण चाहिए ब्रांड वैल्यू सामग्री का सही उपयोग करना, पैटागोनिया से आगे नहीं देखें।
यह सिर्फ वफादारी के बारे में नहीं है: विपणक यह भी कहते हैं कि इसमें वफादारी है किसी भी प्रवृत्ति का 5वां सबसे बड़ा आरओआई. 48% विपणक पहले से ही इस प्रकार की सोशल मीडिया सामग्री पोस्ट कर रहे हैं।
4. उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री
उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी) वह सामग्री है जिसे आपके दर्शक बनाते हैं जो आपके व्यवसाय/ब्रांड को प्रदर्शित करती है जिसके लिए आपके व्यवसाय द्वारा भुगतान नहीं किया जाता है। उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति गैर-प्रायोजित टिकटॉक साझा करता है कि उन्हें आपका उत्पाद कितना पसंद है या आपके कपड़े पहने हुए एक तस्वीर पोस्ट करता है और आपके व्यवसाय को टैग करता है।
इस प्रकार की सामग्री सोशल मीडिया पर साझा करने के लिए बहुत अच्छी है क्योंकि यह आपके दर्शकों को यह देखने में मदद करती है कि लोग आपके उत्पादों का उपयोग करते हैं और उन्हें पसंद करते हैं, और वास्तविक जीवन में आपके लिए गारंटी देते हैं। यदि आप ऐसा किसी और से करवा सकते हैं, तो अपना ही भोंपू क्यों बजाएँ?
यूजीसी को लाभ मिलता है, क्योंकि ग्राहक ब्रांडेड विज्ञापनों की तुलना में मित्रों और परिवार की समीक्षाओं पर अधिक भरोसा करते हैं, और लगभग 80% तक लोगों का कहना है कि यूजीसी उनके खरीद निर्णयों को अत्यधिक प्रभावित करता है, ब्रांडेड सामग्री और प्रभावित करने वाली सामग्री की तुलना में काफी अधिक।
जब आप यूजीसी का उपयोग करते हैं, तो जिन प्लेटफार्मों पर यह सबसे अच्छा प्रदर्शन करता है वे यूट्यूब (26%), इंस्टाग्राम (24%), और फेसबुक (21%) हैं।
5. मज़ेदार, ट्रेंडी और प्रासंगिक सामग्री
सोशल मीडिया विपणक एक वायरल पोस्ट के मूल्य को अच्छी तरह से जानते हैं। उनका मिलना कठिन है, लेकिन आप वायरल मीम्स पर ध्यान देकर, उन्हें अपने व्यवसाय से जोड़कर और ट्रेंडिंग हैशटैग या ध्वनियों का उपयोग करके अपना मौका बढ़ा सकते हैं।
इस प्रकार की मनोरंजक सामग्री के लिए ऑनलाइन क्या हो रहा है, सांस्कृतिक क्षणों और वर्तमान घटनाओं के बारे में उच्च स्तर की जागरूकता की आवश्यकता होती है।
40% से अधिक विपणक पहले से ही सोशल मीडिया पर मज़ेदार, ट्रेंडी और संबंधित सामग्री साझा करते हैं, और 59% का कहना है कि वे 2024 में मज़ेदार सामग्री को दोगुना कर देंगे, यह तीनों में से सबसे प्रभावी है। उपभोक्ता भी इसे पसंद करते हैं - वे हैं ब्रांडों से गुणवत्तापूर्ण हास्य के भूखे.
हमारी अपनी सोशल मीडिया टीम इस तरह की, इस तरह की मज़ेदार सामग्री में पारंगत है और संबंधित ट्वीट.
6. खरीदारी योग्य सामग्री
खरीदारी योग्य सोशल मीडिया सामग्री उपभोक्ताओं को आपके खातों पर उत्पादों को ब्राउज़ करने, अपनी पसंद की चीज़ों को खोजने और यहां तक कि ऐप को छोड़े बिना खरीदारी करने की अनुमति देती है।
नीचे दी गई छवि इंक मीट्स पेपर के लिए एक इंस्टाग्राम स्टोरफ्रंट है, जहां कोई व्यक्ति इसके उत्पादों को ब्राउज़ कर सकता है, उनकी रुचि का पता लगा सकता है और खरीदारी कर सकता है।
यह एक मूल्यवान सामग्री प्रकार है जैसा कि वर्तमान में सोशल शॉपिंग है वृद्धि पर, और उपभोक्ता पहले से कहीं अधिक नए उत्पादों की खोज कर रहे हैं और सोशल मीडिया ऐप्स पर उत्पाद खरीद रहे हैं।
वास्तव में, सोशल मीडिया जेन जेड, मिलेनियल्स और जेन एक्स के लिए नए उत्पादों की खोज करने का सबसे लोकप्रिय तरीका है - पिछले तीन महीनों में 1 में से 5 से अधिक ने इन-ऐप खरीदारी की है। कोई आश्चर्य नहीं 87% तक विपणक 2024 में सामाजिक विक्रय सक्षम उपकरणों में अपने निवेश को बनाए रखने या बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
इन-ऐप बिक्री के लिए सबसे प्रभावी प्लेटफ़ॉर्म इंस्टाग्राम (26%) और फेसबुक (26%) हैं।
7. शैक्षिक सामग्री
शैक्षिक सामग्री दर्शकों के साथ उपयोगी जानकारी साझा करती है जो उन्हें अपने लक्ष्यों तक पहुंचने और उनकी जरूरतों को पूरा करने में मदद करती है। यह इन्फोग्राफिक्स, वीडियो, टेक्स्ट-आधारित पोस्ट, छवियों में आ सकता है - इस पोस्ट में हमने जिस भी सामग्री प्रकार पर चर्चा की है।
हबस्पॉट अक्सर YouTube वीडियो के माध्यम से शैक्षिक सामग्री साझा करता है, जहां दर्शक रुचि की अवधारणाओं के बारे में अधिक जान सकते हैं। नीचे दिया गया वीडियो हाल ही का है जो दर्शकों को ब्रांड स्टाइल गाइड बनाने के बारे में शिक्षित करता है।
8. क्षणिक/गायब होने वाली सामग्री
अल्पकालिक/गायब होने वाली सामग्री वह सामग्री है जो केवल एक निश्चित समय तक ही रहती है, जैसे इंस्टाग्राम स्टोरीज़ जो 24 घंटों के बाद गायब हो जाती हैं।
लोगों के FOMO का लाभ उठाना मार्केटिंग प्लेबुक में सबसे पुरानी युक्तियों में से एक है। सोशल मीडिया में यह भावना और भी अधिक बढ़ जाती है, यही कारण है कि 47% ब्रांड इस तरह की "सीमित समय" सामग्री में अपना निवेश बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
उपयोगकर्ताओं के पास इससे जुड़ने के लिए केवल एक निर्धारित अवधि होती है, इसलिए वे आपकी प्रोफ़ाइल पर नज़र रखने और अनुभव पर लौटने के लिए अधिक उत्सुक हो सकते हैं।
अपनी स्टोरीज़ में क्विज़ और पोल बनाना इस प्रकार की सामग्री का लाभ उठाने का एक शानदार तरीका है। लोगों के पास प्रतिक्रिया देने के लिए केवल एक निश्चित समय होता है, उत्साह पैदा करता है और तत्काल कार्रवाई करता है और उत्तरदाताओं को वापस आने और परिणाम देखने के लिए प्रेरित करता है।
चेक आउट उदाहरण लेगो, हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू और आउटबैक स्टीकहाउस से, और देखें कि वे इंस्टाग्राम स्टोरीज़ गेम में इसे कैसे कुचल रहे हैं।
9. अन्य प्रकार की सामग्री जिनसे आप परिचित हैं
छावियां
हमारे हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि 47% विपणक मीडिया प्रारूप के रूप में छवियों का लाभ उठाते हैं, जो सभी सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर अच्छा काम करता है।
दरअसल, 54% विपणक सोचते हैं कि सोशल मीडिया सामग्री जो पॉलिश की गई है और उच्च उत्पादन मूल्य (उदाहरण के लिए उच्च रिज़ॉल्यूशन वाली छवियां/वीडियो) है, वह सामग्री के प्रामाणिक और प्रासंगिक होने से भी अधिक महत्वपूर्ण है। लेकिन दोनों को लक्ष्य करने का प्रयास करें!
टेक्स्ट आधारित
हम प्रतिदिन सोशल मीडिया पर टेक्स्ट-आधारित सामग्री देखते हैं, ट्विटर (एक्स) थ्रेड से लेकर लिंक्डइन पर विचार नेतृत्व पोस्ट तक। प्राथमिक लक्ष्य शब्दों के माध्यम से अंतर्दृष्टि साझा करना है - आप इसे एक आकर्षक छवि के साथ जोड़ सकते हैं, लेकिन पोस्ट का बिंदु पाठ में है।
ब्लॉग लोकप्रिय टेक्स्ट-आधारित सामग्री हैं जहां लोग लंबी पोस्ट पढ़ते हैं और उपयोगी जानकारी खोजते हैं। लेकिन एक सामान्य गलती ब्लॉग लिंक को सीधे सोशल मीडिया पर साझा करना है। सामाजिक प्लेटफ़ॉर्म एल्गोरिदम लिंक करने के पक्ष में नहीं हैं (वे चाहते हैं कि आप बने रहें!), इसलिए बेहतर होगा कि आप मौजूदा ब्लॉग पोस्ट को स्नैकेबल टेकअवे में अनुकूलित करें जो सामाजिक उपयोगकर्ताओं की आदतों के लिए अधिक उपयुक्त हो।
आलेख जानकारी
इन्फोग्राफिक्स एक सामग्री प्रकार है जिसमें फ़ोटो की साझा करने की क्षमता और दृश्य अपील होती है लेकिन यह उपयोगी डेटा और जानकारी से भरा होता है। यह सोशल मीडिया सामग्री और शैक्षिक सामग्री का एक प्रभावशाली रूप है।
नीचे दी गई छवि हबस्पॉट के इंस्टाग्राम खाते से एक पोस्ट है जो एक इन्फोग्राफिक है जो दर्शकों को बिक्री नेता के सबसे प्रभावी लक्षणों के बारे में सूचित करती है।
इन्फोग्राफिक्स भी प्रभावी हैं, 51% विपणक जो नियमित रूप से उनका उपयोग करते हैं, उनका कहना है कि इससे उच्च आरओआई प्राप्त होता है।
सामग्री का फिर से उपयोग करना अभी भी एक मूल्यवान रणनीति है
सोशल मीडिया विपणक का कहना है कि वे 2024 में औसतन तीन प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं, प्रत्येक की अपनी सर्वोत्तम प्रथाओं और मानदंडों का पालन करना होता है।
हर एक प्लेटफ़ॉर्म के लिए सामग्री के अलग-अलग टुकड़े बनाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, इसलिए कई विपणक सभी प्लेटफार्मों पर समान सामग्री साझा करते हैं, लेकिन प्रत्येक के स्वर और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इसका पुन: उपयोग करते हैं।
हालाँकि, सफलता की कुंजी है repurposing सामग्री, पुनः साझाकरण नहीं. लोग उन ब्रांडों को दिलचस्पी से नहीं देखते जो प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म पर बिल्कुल एक ही चीज़ साझा करते हैं। 47% विपणक पहले से ही प्लेटफ़ॉर्म की मांगों के अनुरूप इसे और अधिक प्रासंगिक बनाने के लिए परिवर्तनों के साथ सभी प्लेटफ़ॉर्म पर समान सामग्री साझा करते हैं।
यह सोशल मीडिया का एक नया युग है। जारी रखने के लिए, मेरा सुझाव है कि आप इस वर्ष और उसके बाद सोशल मीडिया रणनीति बनाने के बारे में यह वीडियो देखें।
अधिक सोशल मीडिया अंतर्दृष्टि चाहते हैं?
इस डेटा, वीडियो और हमारे पर विशेष उद्योग युक्तियों के साथ सोशल मीडिया की स्थिति के बारे में और जानें सोशल मीडिया हब की स्थिति— जो मुफ़्त डाउनलोड करने योग्य संसाधन के साथ आएगा।
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
- प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://blog.hubspot.com/marketing/content-social-media-popularity
