ज्ञान शक्ति है और यह विशेष रूप से सच है जब बिक्री यात्रा की बात आती है। बिक्री प्रक्रिया के विभिन्न चरणों के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं, युक्तियों और रणनीतियों को नियोजित करने के लिए संगठन मजबूत बिक्री प्लेबुक विकसित करते हैं। एआई, एलएलएम और ऑटोमेशन की शक्ति अगली पीढ़ी की बिक्री सक्षमता का निर्माण कर रही है। 1up बिक्री टीमों के लिए एक ज्ञान स्वचालन मंच है जो विभिन्न प्रकार के सुरक्षित एलएलएम का उपयोग करके बिक्री प्रक्रिया के दौरान उत्पन्न होने वाली किसी भी चीज़ के लिए अद्यतन डेटा-संचालित प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करने के लिए एंटरप्राइज़-स्तरीय प्रश्न-उत्तर प्रणाली को नियोजित करता है। बिक्री पेशेवर सही केस अध्ययन या ग्राहक की आपत्ति पर प्रतिक्रिया के लिए इधर-उधर भटके बिना सेकंडों के भीतर अपनी आवश्यक जानकारी तक पहुंच सकते हैं। यह अंततः संगठनों को बिक्री प्रतिनिधियों के लिए समय खाली करने, नए बिक्री पेशेवरों को अधिक कुशलता से प्रशिक्षित करने और आत्मविश्वास के साथ सही समय पर सबसे प्रभावी तकनीकों का उपयोग करने की अनुमति देता है। 1अप के साथ, संगठन न केवल जटिल बिक्री प्रश्नों का समाधान कर सकते हैं बल्कि आपत्तियों का जवाब देने के साथ-साथ स्वचालन के साथ आरएफपी को पूरा कर सकते हैं।
एलेवेच 1अप सीईओ और संस्थापक से मुलाकात हुई जॉर्ज एवेटिसोव व्यवसाय, कंपनी की रणनीतिक योजनाओं, फंडिंग के हालिया दौर और बहुत कुछ के बारे में अधिक जानने के लिए...
आपके निवेशक कौन थे और आपने कितना उठाया?
हमने प्री-सीड फ़ंडिंग में $2.5M जुटाए 8-बिट कैपिटल, आरआरई वेंचर्स, एलुमनी वेंचर पार्टनर्स, इटालमोबिलियरे, तथा एविसो वेंचर्स.
जिन व्यक्तिगत निवेशकों ने भी भाग लिया उनमें शामिल हैं सैम क्लेमेंस (रीप्राइज़ के संस्थापक और सीईओ), नताली डिगिन्स (हैंड्स-ऑन टेक्नोलॉजिस्ट और एंजेल इन्वेस्टर), और एंड्रयू पीटरसन & निक गैलब्रेथ (सिग्नल साइंसेज के संस्थापक)
हमें उस उत्पाद या सेवा के बारे में बताएं जो 1up ऑफ़र करता है।
1up बिक्री टीमों के लिए ज्ञान को स्वचालित करता है।
व्यवसाय जटिल बिक्री प्रश्नों का उत्तर देने, ग्राहकों की आपत्तियों का जवाब देने और आरएफपी प्रश्नावली को शीघ्रता से पूरा करने के लिए 1up का उपयोग करते हैं।
इसके मूल में, 1up एक एंटरप्राइज़-ग्रेड प्रश्न-उत्तर प्रणाली है जिसे डेटा गोपनीयता और सटीकता को ध्यान में रखकर बनाया गया है। यह कंपनी के बाहरी और आंतरिक ज्ञान स्रोतों को जोड़ता है और सेकंडों में सटीक, अद्यतन उत्तर उत्पन्न करने के लिए कई बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) का लाभ उठाता है।
1अप की शुरुआत किससे प्रेरित हुई?
मैं HYPR का संस्थापक हूं, जो न्यूयॉर्क शहर में स्थित एक प्रमुख साइबर सुरक्षा कंपनी है। मेरे सह-संस्थापकों और मैंने मिलकर HYPR का निर्माण किया, और हम सभी ने उद्यम बिक्री टीमों के साथ मिलकर काम किया है।
हमें पिछले 2 दशकों में विभिन्न उद्योगों में अद्भुत बिक्री टीमों के साथ काम करने का सौभाग्य मिला है। इन लोगों का काम अविश्वसनीय रूप से कठिन है, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी प्रशिक्षण सामग्री प्रदान करते हैं या कितने उपकरण खरीदे जाते हैं, बिक्री टीमें सटीक जानकारी प्राप्त करने के दर्द से जूझती हैं जब उन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है। 1up उस दर्द को दूर कर देता है।
1up किस प्रकार भिन्न है?
1up के माध्यम से दैनिक आधार पर आने वाले प्रश्न संवेदनशील आंतरिक ज्ञान पर निर्भर करते हैं। उन्हें गूगल पर खोजा नहीं जा सकता, एआई के बारे में नहीं पूछा जा सकता और उन्हें आसानी से स्वचालित नहीं किया जा सकता।
उदाहरण के लिए:
- "हमारी कौन सी अच्छी केस स्टडी है जिसका उपयोग मैं किसी बैंकिंग ग्राहक को बंद करने के लिए कर सकता हूँ?"
- "पिछली तिमाही में हमने फॉर्च्यून 500 का सौदा अपने प्रतिस्पर्धी से क्यों खो दिया?"
- "यदि कोई ग्राहक हमारे SOC2 अनुपालन के बारे में पूछता है तो मैं कैसे प्रतिक्रिया दूं?"
- "कुबेरनेट्स में हमारे उत्पाद को तैनात करने के लिए मुझे किन दस्तावेज़ों का उपयोग करना चाहिए?"
इस प्रकार के उत्तरों के लिए ऐतिहासिक रूप से एक मनुष्य की आवश्यकता होती है। 1up व्यवसायों को "मतिभ्रम" और गलत उत्तरों को रोकने के लिए सिस्टम में निर्मित रेलिंग के साथ सटीकता सुनिश्चित करते हुए प्रश्नों को स्वचालित करने में सक्षम बनाता है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता बड़ी संख्या में 1 से अधिक प्रश्न पूछ सकते हैं, जिससे लंबी प्रश्नावली भरने में लगने वाला समय नाटकीय रूप से कम हो जाता है।
1up किस बाज़ार को लक्षित करता है और यह कितना बड़ा है?
हमारे ग्राहक मुख्य रूप से 50 से 5,000 कर्मचारियों वाले व्यवसायों की बिक्री टीमें हैं। हम तकनीकी कंपनियों के साथ मिलकर काम करते हैं, हालाँकि हमारे पास शिक्षा और स्वास्थ्य सेवा उद्योगों में भी उपयोगकर्ता हैं।
आपका व्यवसाय मॉडल क्या है?
1up प्रति सीट लाइसेंसिंग योजना वाला एक SaaS-आधारित उत्पाद है।
आप संभावित आर्थिक मंदी की तैयारी कैसे कर रहे हैं?
1up एक नॉलेज ऑटोमेशन प्लेटफ़ॉर्म है, और हम ऑटोमेशन को एक ऐसी चीज़ के रूप में देखते हैं जो मंदी-रोधी हो सकती है। जब समय कठिन होता है, तो लोग लागत में कटौती और दक्षता के उपाय के रूप में स्वचालन को देखते हैं। 1up उस मानसिकता पर बिल्कुल फिट बैठता है।
फंडिंग प्रक्रिया क्या थी?
अपने करियर में 70 मिलियन डॉलर से अधिक जुटाने के बाद, मैं सुरक्षित रूप से कह सकता हूं कि समय बदल गया है। आर्थिक मंदी ने निश्चित रूप से निवेशकों को ZIRP युग की तुलना में अधिक संशयपूर्ण और धैर्यवान बना दिया है। वीसी अब दक्षता पर अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और जिन लोगों से मैंने बात की है वे कंपनी की बारीकियों में रुचि रखते हैं। मुझे यह नया राज्य पसंद है क्योंकि मेरा मानना है कि निवेशकों को सतही स्तर से अधिक इस बात की समझ होनी चाहिए कि वे किसमें और किसमें निवेश कर रहे हैं।
पूंजी जुटाने के दौरान आपको किन सबसे बड़ी चुनौतियों का सामना करना पड़ा?
मेरी पहली कंपनी में, मुझे ईमेल का जवाब देने के लिए मुश्किल से कोई वीसी मिल सका। अब, दूसरी बार संस्थापक के रूप में। परिचय और बातचीत प्राप्त करना आसान था, लेकिन इसका मतलब यह भी था कि उम्मीदें अधिक थीं। हम वास्तव में यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि हमारे पास एक सशक्त कहानी हो जो शोर से अलग हो और अर्थपूर्ण हो। मुझे लगता है कि हमने अच्छा काम किया।
आपके व्यवसाय के बारे में किन कारकों ने आपके निवेशकों को चेक लिखने के लिए प्रेरित किया?
मुझे लगता है कि बिक्री टीमों के लिए अच्छी गुणवत्ता वाले उपकरणों की भारी कमी के साथ बाजार का अवसर संयुक्त है। हमारे आदर्श खरीदारों पर भारी बिक्री टूलींग का बोझ है जिसे स्थापित करने में बहुत समय लगता है और बहुत सारा पैसा खर्च होता है। 1up देखना उनके लिए ताज़गी भरा था।
निवेशक हमें संभावित ग्राहकों से मिलवाएंगे जो तुरंत पूछेंगे "मैं इसे अभी कैसे खरीद सकता हूं?" एक बार हमारे पास एक संभावित ग्राहक डेमो को लेकर इतना उत्साहित हो गया कि उन्होंने पूछा कि क्या वे हमारे लिए काम करने आ सकते हैं। हम इससे बेहतर सत्यापन की उम्मीद नहीं कर सकते।
अगले छह महीनों में आप किन मील के पत्थर को हासिल करने की योजना बना रहे हैं?
हम जितना संभव हो उतने खुश उपयोगकर्ताओं के लिए 1up तैनात करें। अब हमारा ध्यान जीटीएम पर केंद्रित है।
आप न्यूयॉर्क में कंपनियों को क्या सलाह दे सकते हैं जिनके पास बैंक में पूंजी का ताज़ा इंजेक्शन नहीं है?
किसी कंपनी में डिज़ाइन भागीदार बनने के लिए सहमत होने के लिए किसी मित्र से संपर्क करें। कुछ ऐसा बनाएं जिसकी उन्हें सख्त जरूरत हो। उनसे इसके लिए भुगतान करवाएं. यदि आप केवल मुट्ठी भर इच्छुक खरीदार दिखा सकें तो आप धन जुटा लेंगे। (वास्तव में हमने ऐसा नहीं किया लेकिन हमने सुना है कि यह काम करता है।)
आप कंपनी को अब निकट अवधि में कहां देखते हैं?
यह निश्चित रूप से WeWork के लिए नहीं है। हम उस जगह को मिस करने वाले हैं. मेरे सह-संस्थापकों और मेरे पास WeWork की कई वर्षों की सुखद यादें हैं!
शहर में और उसके आसपास आपका पसंदीदा शरद ऋतु गंतव्य कौन सा है?
केव गार्डन, क्वींस में दानीज़ पिज़्ज़ा। अतिरिक्त सॉस स्लाइस के लिए पूछें. धन्यवाद बाद में देना।
एआई क्रांति ने वॉल सेंट को फिर से स्थापित करना शुरू कर दिया है, और इसका प्रभाव विशेष रूप से एक बढ़ते बाजार में दृढ़ता से महसूस किया गया है। क्योंकि, हार्वर्ड डेटा वैज्ञानिक और उनकी क्रैक टीम के लिए धन्यवाद, रोजमर्रा के लोग अब पहले के "ऑफ-लिमिट" निवेश से लाभ उठा सकते हैं।
जो कंपनी यह सब संभव बनाती है उसे मास्टरवर्क्स कहा जाता है, जिसका अनूठा निवेश मंच समझदार निवेशकों को लागत के एक अंश के लिए ब्लू-चिप कला में निवेश करने में सक्षम बनाता है। कला बाज़ार रिटर्न का उनका मालिकाना डेटाबेस कला बाज़ार के विश्लेषण में एक बेजोड़ मात्रात्मक बढ़त प्रदान करता है।
अपने सभी 16 निकासों के साथ, मास्टरवर्क्स ने लाभ अर्जित किया है, हाल के निकासों ने +17.8%, +21.5%, और +35.0% वार्षिक शुद्ध रिटर्न दिया है।
साजिश हुई? इससे एलीवॉच के पाठक प्रतीक्षा सूची को छोड़ सकते हैं निर्दिष्ट संबंध.
निवेश में जोखिम शामिल है और पिछला प्रदर्शन भविष्य के रिटर्न का संकेत नहीं है। यहां महत्वपूर्ण रेग ए खुलासे और समग्र सलाहकार प्रदर्शन देखें masterworks.com/cd
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
- प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://www.alleywatch.com/2023/11/1up-knowledge-automation-platform-sales-teams-llm-ai-george-avetisov/
