हेल्थकेयर व्यवसाय अपने ग्राहकों, रोगियों और देखभाल प्रदाताओं को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए एआई और ऑटोमेशन का उपयोग करते हैं।
स्वास्थ्य सेवा उद्योग अपने सबसे व्यस्त और सबसे चुनौतीपूर्ण दौर से गुजर रहा है, जिससे स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर और कंपनियां थक गई हैं।
स्वचालन और एआई के साथ, स्वास्थ्य सेवा व्यवसाय प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित कर रहे हैं, अपनी टीम के लिए कार्यभार कम कर रहे हैं और रोगी के अनुभवों में सुधार कर रहे हैं।
मैं स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के पास पहुंचा और पूछा कि वे एआई और स्वचालन का उपयोग कैसे कर रहे हैं, एआई के साथ शुरुआत करने के लिए उनकी युक्तियां, और स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायों को किन उपकरणों पर विचार करना चाहिए।
विषय - सूची
कंपनियां पहले से ही स्वचालन का उपयोग कर रही हैं [+ उदाहरण]
विपणन स्वचालन आपकी टीम को श्रमसाध्य कार्यों से मुक्त कर सकता है, परिचालन को सुव्यवस्थित कर सकता है, प्रति वर्ष हजारों की बचत कर सकता है और ग्राहकों और रोगियों को बेहतर अनुभव प्रदान कर सकता है।
स्वचालन और एआई से स्वास्थ्य सेवा उद्योग को लाभ होता है। नीचे, हम पुनर्कथन करेंगे कि कंपनियां आज एआई का उपयोग कैसे कर रही हैं। वहां से, हम उन टूल पर ध्यान केंद्रित करेंगे जो विशेष रूप से मार्केटिंग में मदद कर सकते हैं।
सामरी स्वास्थ्य सेवाएं
सामरी स्वास्थ्य सेवाएं वर्कफ़्लो और रोगी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Azure AI का उपयोग करता है।
मरीजों को बेहतर सेवा देने के लिए कंपनी ने सबसे पहले Azure AI की ओर रुख किया। वित्त भी एक प्रमुख प्रेरक था।
स्कॉट मॉरिस, एवीपी सेमेरिटन हेल्थ सर्विसेज में, है यह कहते हुए उद्धृत किया गया, “हमारी स्वास्थ्य प्रणाली बहुत सारे ग्रामीण क्षेत्रों का समर्थन करती है और इसमें अधिकांश मेडिकेयर और मेडिकेड भुगतानकर्ताओं के साथ एक भुगतानकर्ता मिश्रण है… स्वास्थ्य सेवा उद्योग कई चुनौतियों से गुजर रहा है, वित्तीय स्थिरता एक महत्वपूर्ण बिंदु है। हमारा मानना है कि एज़्योर पर महाकाव्य हमारे लिए सबसे अच्छा विकल्प है।
सामरी स्वास्थ्य सेवाओं के लिए अपने वित्तीय लाभों के साथ-साथ, Azure AI सही पेशेवरों के लिए डेटा तक पहुंच में सुधार करता है।
सन्नी सपरा, सेमेरिटन हेल्थ सर्विसेज के वरिष्ठ उपाध्यक्ष और सीआईओ हैं यह कहते हुए उद्धृत किया गया, "स्वचालित वर्कफ़्लो का उपयोग करके, हम प्रमुख स्वास्थ्य निर्णय लेने के लिए सही समय पर सही व्यक्ति को सही डेटा प्राप्त कर सकते हैं।"
मैकलॉड ट्रेल डेंटल क्लिनिक
जेनिफ़र सिल्वर, एक अनुभवी दंत चिकित्सक और मालिक मैकलॉड ट्रेल डेंटल क्लिनिक, अपॉइंटमेंट अनुस्मारक, निदान में छवि विश्लेषण और आभासी परामर्श के लिए एआई का उपयोग करता है।
रजत कहते हैं, "स्वचालित अनुस्मारक रोगी की उपस्थिति को बढ़ाते हैं, एआई-संचालित छवि विश्लेषण नैदानिक सटीकता में सुधार करता है, और आभासी परामर्श सुलभ और कुशल संचार प्रदान करते हैं।"
स्वचालित अनुस्मारक व्यवसायों के लिए अपने मौजूदा ग्राहकों का पोषण करने का एक अवसर है। विपणन स्वचालन का यह रूप वास्तव में ग्राहकों के लिए उपयोगी है, उन्हें देखभाल का एहसास कराता है और ग्राहक बनाए रखने में योगदान देता है। यह व्यवसाय की प्रतिष्ठा बनाने में मदद करता है और मौखिक रेफरल को प्रभावित कर सकता है।
यह पूछे जाने पर कि दंत चिकित्सा में स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर एआई-संचालित एनालिटिक्स के साथ वर्कफ़्लो को कैसे अनुकूलित कर सकते हैं, सिल्वर एआई-संचालित एनालिटिक्स प्लेटफ़ॉर्म की खोज करने का सुझाव देता है। वह कहती है, "ये उपकरण बड़ी मात्रा में रोगी डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं, जिससे आपको रुझानों की पहचान करने, रोगी की जरूरतों का अनुमान लगाने और उपचार योजनाओं को अनुकूलित करने में मदद मिल सकती है।"
सिल्वर के अनुसार, इन AI सिस्टम के प्रमुख लाभ हैं "[सुव्यवस्थित] अभ्यास प्रबंधन, अधिक व्यक्तिगत रोगी अनुभव की अनुमति देता है और समग्र परिचालन दक्षता को अनुकूलित करता है।"
सिल्वर का कहना है कि डेटा एनालिटिक्स में एआई की शक्ति का उपयोग करके, आप अधिक सूचित निर्णय ले सकते हैं, उपचार के परिणामों को बढ़ा सकते हैं और अपने अभ्यास के समग्र वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित कर सकते हैं।
"इस क्षमता में एआई को अपनाने से रोगी देखभाल में सुधार होता है और आपको तेजी से आगे बढ़ने वाले स्वास्थ्य देखभाल परिदृश्य में सबसे आगे रहने के लिए सशक्त बनाया जाता है।"" उसने मिलाया।
फेफड़े का संस्थान
क्रिस्टीन किंग्सले एक यूएस एडवांस्ड प्रैक्टिस रजिस्टर्ड नर्स (एपीआरएन) और स्वास्थ्य और कल्याण निदेशक हैं फेफड़े का संस्थान. किंग्सले रोगी परामर्श को बेहतर बनाने के लिए एआई का उपयोग करता है।
क्रिस्टीन किंग्सले टीम के बर्नआउट को कम करने के लिए एआई को श्रेय देती हैं। महामारी के दौरान, लंग इंस्टीट्यूट की टीम विनाशकारी समय में काम कर रही थी।
किंग्सले कहते हैं, “जैसा कि हम पल्मोनोलॉजी में विशेषज्ञ हैं, महामारी हमारे लिए काफी विनाशकारी थी। हर कोई थक गया था, और यहां तक कि सबसे सरल कार्यों में भी बहुत समय लग गया। ये सरल कार्य अधिकतर प्रशासनिक प्रक्रियाएं हैं, जैसे दस्तावेज़ीकरण।"
एआई उपकरण मनुष्यों से बहुत सारे प्रशासनिक कार्य छीन सकते हैं। इसका मतलब यह है कि टीमें और लोग वह काम करने में अधिक समय बिता सकते हैं जो उन्हें पसंद है या व्यस्ततम और सबसे तनावपूर्ण समय के दौरान दबाव को प्रबंधित करने की भावनात्मक क्षमता रखते हैं।
एआई का लाभ उठाने के बारे में पूछे जाने पर, किंग्सले आपको छलांग लगाने की सलाह देते हैं। वह कहती है, “अपने पास मौजूद एआई टूल्स को आज़माने से न डरें क्योंकि यह स्वास्थ्य सेवा उद्योग में अंतर को कम करने की दिशा में एक अच्छा पहला कदम है। छलांग लगाओ, लेकिन एक समय में एक छोटा कदम उठाओ।
कार्टा हेल्थकेयर
मैट हॉलिंग्सवर्थके सह संस्थापक कार्टा हेल्थकेयर, संचालन को बेहतर बनाने के लिए AI का उपयोग करता है।
वह कहते हैं, “नर्सों को पुरानी प्रक्रियाओं और कम स्टाफ की चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है, जबकि वे रोगी डेटा प्रबंधन के बोझ से दबे हुए हैं - सर्वोत्तम रोगी देखभाल प्रदान करते हैं। हम अपनी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के संचालन पक्ष को बेहतर ढंग से प्रबंधित करके आज नर्सों पर तनाव को नाटकीय रूप से कम कर सकते हैं।
हॉलिंग्सवर्थ का कहना है कि एआई परिचालन प्रणालियों को अधिक कुशलता से चलाने में मदद कर सकता है, इसलिए नर्सों को रोगी डेटा इनपुट करने और उसका विश्लेषण करने में घंटों कंप्यूटर पर खर्च नहीं करना पड़ता है।
स्वास्थ्य सेवा में प्रदान की जाने वाली सेवा केवल उतनी ही अच्छी हो सकती है जितना चिकित्सा विशेषज्ञों का मनोबल। नर्सों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को समर्थन देने के लिए स्वचालन और एआई का उपयोग करने से सभी को लाभ होगा।
व्यक्तिगत आरएक्स
लॉरेंस मार्गोलिस, सीईओ और के संस्थापक पर्सनलआरएक्स , अनुवाद के लिए AI का उपयोग करता है।
पर्सनलआरएक्स रोगी के संपर्क बिंदुओं को बेहतर बनाने के लिए आंतरिक रूप से एआई का उपयोग कर रहा है। जब मार्केटिंग ऑटोमेशन की बात आती है, तो पर्सनलआरएक्स भाषा अनुवाद के लिए एआई का उपयोग करता है। संस्थापक लॉरेंस मार्गोलिस ने रोगी और चिकित्सा विशेषज्ञ के बीच मानवीय स्पर्श के महत्व को व्यक्त किया।
वह कहता है, “पर्सनलआरएक्स में, हम अब भी मानते हैं कि नर्स, डॉक्टर या फार्मासिस्ट से बात करते समय मानव संपर्क अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है। हम अच्छी स्वास्थ्य देखभाल के लिए वैयक्तिकृत सेवा और एक-पर-एक संचार को महत्वपूर्ण मानते हैं।
पर्सनलआरएक्स मानवीय संपर्क को वहां रखता है जहां यह सबसे मूल्यवान है, लेकिन इसने उन्हें एआई की खोज करने से नहीं रोका है।
मार्गोलिस कहते हैं, "हम अपनी पहले से ही मजबूत दवा समाधान प्रक्रिया, MedRec2 को बेहतर बनाने के लिए दक्षता और बेहतर तकनीक के निर्माण के लिए रोगी संपर्क बिंदुओं से आगे निकलने के लिए एआई को डिजाइन कर रहे हैं।"
मार्केटिंग के विषय पर, मार्गोलिस का मानना है कि एआई अनुवाद के लिए उपयोगी है। वह कहते हैं, "हम पर्सनलआरएक्स रोगी बनने की संभावना वाले लोगों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए भाषा अनुवाद के लिए एआई का उपयोग करते हैं।"
मार्गोलिस ने बहुभाषी रोगियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अनुवाद के लिए एआई का उपयोग करने की योजना बनाई है। इसमें शामिल है "हमारी फार्मेसी में देशी भाषा बोलने वालों के माध्यम से मानवीय स्पर्श बनाए रखते हुए डिलीवरी टेक्स्ट अलर्ट, ईमेल अपडेट और दवा की जानकारी साझा करते समय इसका उपयोग करना।"
उपकरण जो मदद कर सकते हैं
वहां अत्यधिक हैं विपणन स्वचालन उपकरण जो आपके स्वास्थ्य सेवा व्यवसाय को सुव्यवस्थित करने में आपकी सहायता करता है। मैं स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों से उनकी पसंदीदा सिफारिशें लेने के लिए उनके पास पहुंचा।
1. DAXapp
क्रिस्टीन किंग्सले का उल्लेख ऊपर किया गया है। के निदेशक के रूप में फेफड़े का संस्थान, किंग्सले को बर्नआउट को रोकने के लिए अपनी टीम से कुछ प्रशासनिक दबाव हटाने के लिए एक उपकरण की आवश्यकता थी।
DAXapp किंग्सले द्वारा अनुशंसित है. वह कहती है, “इस ऐप ने व्यवस्थापक कार्यों को बहुत आसान बना दिया है, जिससे हमें दैनिक रूप से करने वाले कार्य कम हो गए हैं। मुझे लगता है कि DAX का उपयोग कई अन्य स्थानीय क्लीनिकों और अस्पतालों द्वारा भी किया जा रहा है क्योंकि यह स्वास्थ्य सेवा उद्योग में प्रशासनिक बोझ से लड़ने के लिए एक अच्छा ऐप है।
किंग्सले का कहना है कि उनकी टीम अधिकतर ट्रांसक्रिप्शन के लिए DAX का उपयोग करती है।
“हम आम तौर पर फेफड़ों की समस्याओं वाले रोगियों से निपटते हैं; परामर्श में लंबा समय लग सकता है, खासकर यदि कोई मरीज किसी विशेष बीमारी से पीड़ित हो,'' वह कहती है। “इन मामलों में, आप मरीज़ की बात सुनना चाहते हैं-न कि जब वे बात कर रहे हों तो नोट्स लेना चाहते हैं। यहीं पर DAX स्वयं को बहुत उपयोगी बनाता है।"
इस तरह से एआई का उपयोग यह सुनिश्चित करता है कि मरीजों को उनके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के साथ बेहतर अनुभव मिले। प्रदाता रोगी के साथ अधिक उपस्थित और संलग्न हो सकते हैं। एआई का यह उपयोग इस बात का उत्कृष्ट उदाहरण है कि स्वचालन रोगी और स्वास्थ्य सेवा-प्रदाता संबंधों को कैसे बेहतर बनाता है।
हेल्थकेयर के लिए एआई सुविधाएँ
- संवादी ए.आई.
- जनरेटिव एआई
- परिवेश ए.आई
सब से महत्वपूर्ण विशेषता
- एआई हेल्थकेयर असिस्टेंट मरीज को बेहतर अनुभव प्रदान करने में मदद करता है। परिवेशीय एआई और बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम) का उपयोग करते हुए, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता जटिल बहु-व्यक्ति वार्तालापों सहित रोगी परामर्शों को पकड़ने के लिए DAX पर भरोसा कर सकते हैं।
- उपरोक्त लाभ कुछ प्रशासनिक भार उठाकर स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं का समर्थन करते हैं
- बातचीत को एक बटन के क्लिक से क्लाउड पर भेजा जाता है, और आउटपुट एक उच्च गुणवत्ता वाला दस्तावेज़ होता है जिसे स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायी बाद में मेडिकल नोट्स में जोड़ सकते हैं
मूल्य निर्धारण
- फ्री मोबाइल ऐप
2. माइक्रोसॉफ्ट अज़ूर
परीन सेहत, एमसी, आरसीसी एट वेल बीइंग काउंसलिंग, अन्वेषण की अनुशंसा करता है माइक्रोसॉफ्ट का Azure AI. सेहत विश्वसनीय स्वास्थ्य देखभाल जानकारी प्रदान करने का श्रेय इस मंच को देती है।
वह कहती है, “यह एक क्लाउड-आधारित सेवा है। यह त्वरित रूप से विश्वसनीय स्वास्थ्य संबंधी जानकारी प्रदान करता है। इसे एफडीए और एनआईएच जैसे अधिकारियों से प्राप्त किया गया है।"
सेहत का कहना है कि टेक्स्ट जैसी सुविधाएं चिकित्सकों को मरीज का इतिहास जानने में मदद करती हैं।
“यह मरीजों के लिए रिपोर्ट को सरल बनाता है और रेडियोलॉजी रिपोर्ट में त्रुटियों को चिह्नित करता है। यह पे-एज़-यू-गो और सदस्यता योजनाओं में उपलब्ध है। यह इसे बेहतर रोगी देखभाल के लिए एक मूल्यवान उपकरण बनाता है।" सेहत कहते हैं.
हेल्थकेयर के लिए एआई सुविधाएँ
- जनरेटिव एआई
- Azure AI शीघ्र प्रवाह
सब से महत्वपूर्ण विशेषता
- जेनरेटिव एआई का उपयोग स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं द्वारा किया जाता है, जैसे सामरी स्वास्थ्य सेवाएं (पूर्वोक्त), के लिए रोगी संचार
- स्वचालित वर्कफ़्लो डेटा प्रबंधन के साथ स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायों का समर्थन करते हैं
- वर्कफ़्लो यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि सही लोग सही समय पर डेटा देख रहे हैं इसलिए सबसे अच्छा निर्णय समय पर लिया जाता है
मूल्य निर्धारण
3। chatbots
Chatbots ग्राहक सेवा में सुधार के लिए विपणन स्वचालन के रूप में स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों द्वारा इसकी अनुशंसा की गई थी।
माइकल ग्रीन, सह-संस्थापक विनोना, ग्राहक अनुभव को मार्गदर्शन और बेहतर बनाने के लिए साइट पर चैटबॉट्स का उपयोग करता है।
ग्रीन कहते हैं, "चैटबॉट बबल अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और ग्राहक सहायता के रूप में कार्य कर सकता है, प्रासंगिक लेख या उत्पादों का सुझाव दे सकता है, और प्रासंगिक सामग्री या मार्गदर्शन का सटीक सुझाव देने के लिए डेटा और आंकड़े एकत्र कर सकता है।"
ग्रीन नोट करता है कि चैटबॉट ग्राहकों को किसी के साथ तुरंत संवाद करने की अनुमति देते हैं।
"चाहे वे आम साइड इफेक्ट्स, शैक्षिक लेखों के बारे में पूछ रहे हों, या प्रशासनिक सहायता के लिए मदद मांग रहे हों, चैटबॉट्स ने हमें ट्राइएज करने और ग्राहकों को तेजी से सेवा देने में मदद की है," ग्रीन कहते हैं.
चैटबॉट मरीज़ को अधिक लाभ पहुंचाते हैं। स्वयं-सेवा का विकल्प ग्राहकों को उनकी आवश्यक जानकारी प्राप्त करने का एक तेज़ मार्ग प्रदान करता है, जो एक अन्य लाभ है सेवा मेरे ग्राहक।
ग्रीन का कहना है कि चैटबॉट ग्राहक संपर्क में सुधार करते हैं। वह कहता है, “आंशिक रूप से, हम उचित टीमों या डॉक्टरों को सर्वोत्तम रूप से तैयार करने के लिए अपने चैटबॉट्स के साथ इन [प्रश्नों] की स्क्रीनिंग कर सकते हैं। ग्राहकों की चिंताओं के लिए तैयार रहें और कोई भी प्रतिक्रिया देने से पहले जिज्ञासा के साथ आगे बढ़ें।''
हेल्थकेयर के लिए एआई सुविधाएँ
- बातचीत ए.आई.
सब से महत्वपूर्ण विशेषता
- अपनी वेबसाइट के लिए बिना किसी कोड के एक चैटबॉट बनाएं
- हबस्पॉट सीआरएम के साथ संयोजन में उपयोग किए जाने पर चैटबॉट उत्तरों को वैयक्तिकृत करें
- कन्वर्सेशनल एआई मानवीय बातचीत का अनुकरण करता है ताकि आप अपने ग्राहकों से 24/7 बात कर सकें
मूल्य निर्धारण
- हबस्पॉट के साथ शुरुआत करना नि:शुल्क है सेल्स हब
- स्टार्टर पैकेज $18 प्रति माह हैं
- पेशेवर $450 प्रति माह
- उद्यम $1,500 प्रति माह
4. मेरेटिव एआई
सारा बॉस, एक मनोचिकित्सक, मनोचिकित्सक, और क्लिनिकल निदेशक बैलेंस लक्ज़री रिहैब क्लिनिक, सिफारिश की मेरेटिव ए.आई.
मेरेटिव एआई स्वास्थ्य सेवा उद्योग के लिए तैयार एआई समाधान प्रदान करता है। बॉस स्वास्थ्य संबंधी डेटा के प्रबंधन के लिए इसकी अनुशंसा करता है।
बॉस कहते हैं, “यह उपकरण रोगी-केंद्रित डेटा पर प्राथमिक ध्यान देने के साथ स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के लिए व्यापक विश्लेषणात्मक समाधान प्रदान करता है। यह डेटा के आधार पर उपचार योजनाओं को अनुकूलित करता है और चिकित्सा निदान के लिए एआई का उपयोग करता है। इसके अलावा, यह रोगी डेटा की सुरक्षा और नियामक मानकों का अनुपालन सुनिश्चित करता है।
हेल्थकेयर के लिए एआई सुविधाएँ
- एकीकृत डेटा
- डैशबोर्ड विभाजन
सब से महत्वपूर्ण विशेषता
- कार्यप्रवाह और सूचना तक पहुंच को सुव्यवस्थित करके प्रशासन के साथ समय बचाएं
- मरीजों के इलाज को संभव बनाने में मदद के लिए एकीकृत डेटा
मूल्य निर्धारण
- प्रत्येक समाधान का अपना मूल्य निर्धारण मैट्रिक्स होता है
- आपके अनुरोध पर सभी समाधानों का नि:शुल्क डेमो किया जा सकता है
5. हबस्पॉट का मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर
स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायों को रोगियों और स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों के बीच एक भरोसेमंद रिश्ते की आवश्यकता है। यदि मरीज़ किसी पेशेवर पर भरोसा करते हैं, तो वे अधिक भरोसा करते हैं खुलने की संभावना है उनके स्वास्थ्य के बारे में बातचीत के बारे में।
मार्केटिंग ऑटोमेशन आपको विश्वास बनाने में मदद करने का एक तरीका है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, व्यक्तिगत नियुक्ति अनुस्मारक के साथ-साथ, स्वास्थ्य देखभाल व्यवसाय विपणन स्वचालन के माध्यम से ग्राहकों या संभावित ग्राहकों के साथ संपर्क में रह सकते हैं।
का प्रयोग विपणन स्वचालन सॉफ्टवेयर, आप ऐसे वर्कफ़्लो बना सकते हैं जो विशिष्ट समूहों को लक्षित करते हैं या नियमित कार्यों को स्वचालित करते हैं।
हेल्थकेयर के लिए एआई सुविधाएँ
- चैटस्पॉट हबस्पॉट उपयोगकर्ताओं को प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का उपयोग करके रिपोर्ट और डेटा तक नेविगेट करने में मदद करता है
सब से महत्वपूर्ण विशेषता
- मार्केटिंग ऑटोमेशन अभियान बनाने के लिए वर्कफ़्लो का उपयोग करें जो पृष्ठभूमि में चलते हैं ताकि आप मरीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकें
- नियमित और प्रशासनिक कार्यों को स्वचालित करें
- ईमेल, एसएमएस और अन्य माध्यमों से रोगियों और ग्राहकों का पोषण करें
मूल्य निर्धारण
- आरंभ करने के लिए निःशुल्क
- व्यक्तियों के लिए कीमतें 18 डॉलर प्रति माह से शुरू होती हैं
- पेशेवरों के लिए कीमतें $800 प्रति माह से शुरू होती हैं
6. चैटजीपीटी
क्रिस्टी प्लांटिंगा, संस्थापक की सर्वश्रेष्ठ चिकित्सक, सत्यापित चिकित्सकों की एक निर्देशिका, सामग्री निर्माण के कुछ तत्वों के लिए चैटजीपीटी के उपयोग को प्रोत्साहित करती है।
प्लांटिंगा नैदानिक मानदंडों से संबंधित एक उदाहरण प्रस्तुत करता है। वह कहती है, “चिकित्सकों को स्मृति द्वारा डीएसएम-वी से अवसाद के नैदानिक मानदंडों को सूचीबद्ध करने की आवश्यकता नहीं है; वे अपने लिए एक सूची तैयार करने के लिए ChatGPT का उपयोग कर सकते हैं। “
हालाँकि, प्लांटिंगा का कहना है कि मानव इनपुट अभी भी आवश्यक है। "हालांकि चिकित्सकों और अन्य चिकित्सा पेशेवरों को इस तथ्यात्मक जानकारी को सत्यापित करना होगा, यह अभी भी स्वास्थ्य सेवा उद्योग में सामग्री निर्माताओं के लिए एक प्रमुख समय और हेडस्पेस बचाने वाला हो सकता है," वह कहती है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्लांटिंगा अनुशंसा कर रही है कि चिकित्सा पेशेवर सटीकता के लिए जानकारी को सत्यापित करें।
हेल्थकेयर के लिए एआई सुविधाएँ
- जनरेटिव एआई
सब से महत्वपूर्ण विशेषता
- सामग्री निर्माण में सहायता के लिए जेनरेटिव एआई का उपयोग करें
मूल्य निर्धारण
- शुरू करने के लिए स्वतंत्र
- चैटजीपीटी प्लस के लिए $20 प्रति माह
हेल्थकेयर मार्केटिंग ऑटोमेशन में जानने योग्य रुझान
स्वास्थ्य सेवा उद्योग लोगों के तीन समूहों को पहले स्थान पर रख रहा है: चिकित्सा विशेषज्ञ, चिकित्सा प्रशासक और मरीज़।
आंतरिक टीमों के लिए, बर्नआउट को कम करने के लिए प्रशासनिक कार्यों को कम करने पर ध्यान केंद्रित किया गया है। यह ध्यान देने योग्य है कि ये कार्य आम तौर पर प्रशासन-केंद्रित होते हैं, इसलिए एक-से-एक मानव कनेक्टिविटी अभी भी संभव है जहां यह महत्वपूर्ण है और आंतरिक रूप से बेहतर मनोबल के कारण यकीनन बेहतर है।
मरीजों के लिए, उनका अनुभव ऑटोमेशन और एआई टूल्स के लिए बेहतर है।
अपॉइंटमेंट अनुस्मारक नो-शो को कम करते हैं और चिकित्सकों को मरीजों की सेवा करते रहते हैं। अनुस्मारक उपस्थिति बढ़ाएंगे या शीघ्र पुनर्निर्धारण करेंगे ताकि कोई अन्य व्यक्ति उस अत्यंत आवश्यक स्थान को ले सके।
एआई और ऑटोमेशन चिकित्सकों को अपने मरीजों से जोड़े रखने के लिए परामर्श के तहत काम करते हैं।
स्वास्थ्य सेवा उद्योग में एआई और मार्केटिंग ऑटोमेशन के कारण काफी सकारात्मक कार्रवाई हो रही है। छलांग लगाएं, समस्या की पहचान करें और स्वचालन से उसका समाधान करें।
- एसईओ संचालित सामग्री और पीआर वितरण। आज ही प्रवर्धित हो जाओ।
- प्लेटोडेटा.नेटवर्क वर्टिकल जेनरेटिव एआई। स्वयं को शक्तिवान बनाएं। यहां पहुंचें।
- प्लेटोआईस्ट्रीम। Web3 इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- प्लेटोईएसजी. कार्बन, क्लीनटेक, ऊर्जा, पर्यावरण, सौर, कचरा प्रबंधन। यहां पहुंचें।
- प्लेटोहेल्थ। बायोटेक और क्लिनिकल परीक्षण इंटेलिजेंस। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://blog.hubspot.com/marketing/healthcare-marketing-automation
