क्राउडफंडिंग और खेल शुरू में असंबद्ध क्षेत्रों की तरह लग सकते हैं। फिर भी जब रणनीतिक रूप से संयुक्त किया जाता है, तो क्राउडफंडिंग में अद्वितीय परिवर्तनकारी क्षमता होती है जो खेल के अवसरों को खोलती है जो पहले इस वित्तीय माध्यम के बिना अथाह थी। 

मुख्य आधार में एथलीट, टीमें, संगठन और समुदाय शामिल हैं जो खेल परियोजनाओं के वित्तपोषण के लिए सार्वजनिक समर्थकों से सीधे धन जुटाते हैं। उपकरण की ज़रूरतों, टूर्नामेंट यात्राओं, सुविधा निर्माण, कार्यक्रम ओवरहेड और बहुत कुछ के लिए अभियान निधि उद्देश्य।

डॉलर के निवेश के अलावा, भीड़ प्रारंभिक सत्यापन, विपणन प्रदर्शन और निवेशित समर्थक भी प्रदान करती है। ऐतिहासिक रूप से सीमित प्रायोजन सौदों या प्रतिबंधित संगठनात्मक बजट पर निर्भर रहने पर यह स्थिरता की कमी को बढ़ावा देता है।

व्यवहार्यता को रेखांकित करते हुए, खेल में जुटाए गए डॉलर के हिसाब से दूसरी सबसे बड़ी किकस्टार्टर श्रेणी शामिल है - अब तक 80% सफलता दर पर 12,000+ अभियानों को $64 मिलियन से अधिक का वित्तपोषण किया गया है। समर्पित खेल क्राउडफंडिंग प्लेटफ़ॉर्म संभावनाओं को और भी अधिक विस्तारित करते हैं।

क्राउडफंडिंग 101: मुख्य अवधारणाएँ और मॉडल

खेल विशिष्ट अनुप्रयोगों का सर्वेक्षण करने से पहले, यह सार्वभौमिक रूप से बुनियादी क्राउडफंडिंग सिद्धांतों को आधार बनाने में मदद करता है। इसके मूल में, क्राउडफंडिंग केवल ऐतिहासिक रूप से पारंपरिक प्रतिबंधित संस्थागत स्रोतों के बजाय आम जनता से धन जुटाने का प्रतिनिधित्व करती है।

अभियान मालिक समर्पित प्लेटफार्मों पर पारदर्शी रूप से अनुरोधों का विपणन करते हैं। फिर समर्थक निर्धारित समय सीमा लक्ष्यों पर वांछित मात्रा में योगदान करते हैं। बहुत क्राउडफंडिंग मॉडल अनुकूलन सूटिंग परियोजना आवश्यकताओं को सक्षम करें:

दान आधारित - धन संचयकर्ता अनिवार्य पारस्परिकता के बिना योगदान स्वीकार करते हैं। नकदी की कमी वाली टीमों और सामुदायिक परियोजनाओं के लिए बिल्कुल सही।

पुरस्कार आधारित - समर्थकों को माल या अनुभव जैसी उच्च प्रतिबद्धताओं के लिए स्तरीय भत्ते मिलते हैं। आदर्श स्वीकार करने वाले समर्थक।

इक्विटी आधारित - मान्यता प्राप्त निवेशक लंबी अवधि के रिटर्न का लक्ष्य रखते हुए स्टार्टअप के भीतर वास्तविक शेयर खरीदते हैं।

लचीला - प्राथमिकता के अनुसार कॉन्फ़िगर किए गए उपरोक्त कई मॉडलों की अनुमति देने वाले प्लेटफ़ॉर्म।

अभियान निर्माण, योगदान प्रसंस्करण और संचार के आसपास प्रशासनिक कार्यों में तेजी लाने वाला सॉफ्टवेयर निष्पादन को रेखांकित करता है। तो कुछ हलचल और डिजिटल-प्रेमी रणनीति के साथ, सामूहिक रूप से भीड़ पिछली निवेश अपेक्षाओं पर ग्रहण लगा सकती है।

क्राउडफंडिंग गेमप्लान - स्पोर्ट्स वर्टिकल आवश्यकताएं और अवसर  

खेल संगठनों की विशिष्ट वित्तीय आवश्यकताएं और प्रतिबंध हैं जो विशेष रूप से क्राउडफंडिंग के मूल्य प्रस्ताव को प्रभावित करते हैं। मॉडल के लोकप्रियता हासिल करने के कुछ मुख्य कारण नीचे दिए गए हैं:

बजट की कमी को पूरा करता है: युवा/शौकिया समूहों को नगर पालिकाओं या शैक्षणिक संस्थानों से, यदि कोई हो, पर्याप्त धन शायद ही कभी मिलता है। क्राउडफंडिंग संपूर्ण कार्यक्रमों के स्व-वित्तपोषण के दबाव को कम करती है।

पहुँच: व्यापक नेटवर्क के अभाव में जमीनी स्तर की सामुदायिक टीमों को पारंपरिक वित्तपोषण हासिल करने में कठिनाई का सामना करना पड़ता है। क्राउडफंडिंग अवसरों का लोकतंत्रीकरण करती है।  

दाता संबंध: व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट दानकर्ता इस बात में पारदर्शिता की सराहना करते हैं कि योगदान सीधे कैसे मदद करता है। अभियान अपडेट बेहतर जुड़ाव प्रदान करते हैं।

फैन एंगेजमेंट: प्रशंसकों को क्राउडफंडिंग के माध्यम से अपनी पसंदीदा टीमों का समर्थन करने में निवेश महसूस होता है। स्वयं दान से परे विपणन के रूप में कार्य करता है।

डेटा अंतर्दृष्टि: निर्णय लेने की प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए एनालिटिक्स विभिन्न भौगोलिक क्षेत्रों और जनसांख्यिकी में प्रशंसक प्राथमिकताओं को प्रकट करता है। 

संगठनात्मक दक्षता: दान प्रसंस्करण, टैक्स फाइलिंग, ईमेल मार्केटिंग और एक से अधिक सुव्यवस्थित समाधानों में धन उगाहने की पहल को समेकित करता है।

सामूहिक ताकतें पहले से अव्यवहार्य परियोजनाओं को अब क्राउडसोर्सिंग के माध्यम से आवश्यक संसाधन हासिल करने में सक्षम बनाती हैं। सबसे अच्छी बात यह है कि एक बार प्रारंभिक बुनियादी ढांचा लागू हो जाने के बाद, मॉडल तेजी से समूहों, स्थानों और अभियानों में फैल जाता है।

प्रारंभिक अपनाने वाले - केस अध्ययन और प्रेरक परिणाम 

क्राउडफंडिंग के विकेन्द्रीकृत समर्थन के माध्यम से असंख्य खेल पहलों ने अन्यथा असंभव सपनों को साकार किया। बुनियादी ढांचे के उन्नयन और युवा कार्यक्रम के वित्त पोषण का समर्थन करने वाले एथलीटों, टीमों, समुदायों को मॉडल वाद्ययंत्र स्केलिंग भावुक दृष्टि मिलती है। कुछ वास्तविक दुनिया के उदाहरणों में शामिल हैं:

कनाडा में व्हीलचेयर रग्बी: ब्रिटिश कोलंबिया में 80+ विकलांग एथलीटों की सेवा करने वाला एक व्हीलचेयर रूबी क्लब राष्ट्रीय स्तर पर प्रतिस्पर्धा के लिए आवश्यक गियर हासिल करने के लिए क्राउडफंडिंग में बदल गया। सदस्य कहानियों को उजागर करने के माध्यम से, जनता ने $50,000 का वित्त पोषण किया, जिससे क्लब अनुकूलित कस्टम कुर्सियाँ खरीद सका जिससे टीम नई प्रतिस्पर्धी ऊंचाइयों तक पहुँच सकी।

स्थानीय युवा बेसबॉल लीग: मिनेसोटा लीग को भारी बेसबॉल पंजीकरण शुल्क का भुगतान करने में असमर्थ आर्थिक रूप से वंचित परिवारों के लिए उपकरण उपलब्ध कराने में संघर्ष करना पड़ा। उनकी क्राउडफंडिंग पहल ने कठिनाइयों को समझाया और प्रत्येक बच्चे पर टीम के खेल के प्रभाव का विवरण देते हुए सदस्य प्रोफाइल पेश किए। समर्थकों ने दर्जनों युवा बेसबॉल खेलने के लिए बल्ले, दस्ताने, हेलमेट और प्रवेश शुल्क का वित्तपोषण किया, जो अन्यथा नहीं खेल पाते थे।

हाई स्कूल लैक्रोस टीम: एक कम वित्तपोषित हाई स्कूल में हाल ही में लॉन्च किए गए गर्ल्स लैक्रोस क्लब में गंभीर चोट के जोखिमों से बचाव के लिए बुनियादी जरूरतों का अभाव था। समुदाय ने कॉल का उत्तर दिया और $25,000 का दान देकर यह सुनिश्चित किया कि टीम को आवश्यक विशेष उपकरण प्राप्त हों ताकि कार्यक्रम सुरक्षित रूप से प्रतिस्पर्धी व्यवहार्यता की ओर बढ़ सके।

ब्राज़ील व्हीलचेयर टेनिस स्टार: महान पैरालंपिक ब्राजीलियाई व्हीलचेयर टेनिस खिलाड़ी गुस्तावो फर्नांडीज ने चरम क्षमता तक पहुंचने के लिए उचित उच्च प्रदर्शन संसाधनों के बिना अंतरराष्ट्रीय टूर्नामेंट के लिए प्रशिक्षण लिया। विश्व स्तर पर प्रशंसकों ने प्रसिद्ध टेनिस सुविधाओं में बूटकैंप के लिए प्रायोजन की मांग करते हुए क्राउडफंडिंग का समर्थन किया, जिससे गुस्तावो को 2020 टोक्यो में गोल्ड पर कब्जा करने में मदद मिली। 

जमैका बॉबस्लेड टीम: संभवतः सबसे प्रसिद्ध विरासत खेल क्राउडफंडिंग उदाहरण - जमैका बोबस्लेय टीम जिसने डिज्नी फिल्म कूल रनिंग्स को प्रेरित किया। राष्ट्रमंडल देशों द्वारा प्रदान किए जाने वाले तैयारी संसाधनों और एथलेटिक फंडिंग कार्यक्रमों तक पहुंच की कमी के कारण, टीम 1988 के कैलगरी ओलंपिक में भाग लेने के लिए प्रशंसकों में बदल गई, फिर चार साल बाद फ्रांस में पोडियम पर पहुंची। हाल ही में जमैका में महिला खेल समानता को सुविधाजनक बनाने में बोब्स्लेड की भूमिका क्राउडफंडिंग के व्यापक प्रभाव को दर्शाती है जो हाशिए पर मौजूद संभावनाओं को उजागर करती है। 

इष्टतम स्पोर्ट्स क्राउडफंडिंग प्लेटफ़ॉर्म टूलकिट

परियोजना की सफलता अंततः अंतर्निहित पर निर्भर करती है क्राउडफंडिंग सॉफ्टवेयर समाधान बड़े पैमाने पर सुचारू अभियान प्रबंधन को सक्षम करना। सबसे अनुकूलनीय और सुविधा संपन्न विकल्प सामुदायिक धन संचयन के लिए सभी तकनीकी बाधाओं को दूर करते हैं। 

आदर्श रूप से मजबूत प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं:

- कस्टम ब्रांडेड पोर्टल: केवल तीसरे पक्षों के बजाय समर्थकों के साथ परिचय बनाने के लिए संगठनात्मक या टीम की पहचान का प्रदर्शन करें।

- व्यवस्थापक डैशबोर्ड: एक सहज कमांड सेंटर से सभी अभियानों, योगदानकर्ताओं और सहभागिता विश्लेषण पर निगरानी रखने में मदद मिलती है। 

- दान प्रसंस्करण: बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के विभिन्न भुगतान विधियों में एकमुश्त और आवर्ती प्रतिज्ञाओं को सुरक्षित रूप से स्वीकार करता है। 

- पुरस्कार प्रबंधन: सफलता के बाद स्वचालित रूप से विभिन्न योगदान स्तर स्तरों के लिए पर्क वितरण का आयोजन करता है।

- ईमेल/एसएमएस संचार: गोपनीयता की रक्षा करते हुए मौजूदा संपर्क चैनलों के माध्यम से मूल रूप से समर्थकों तक पहुंचता है।

– सामाजिक प्रचार: चैनलों पर जैविक पहुंच का विस्तार करने के लिए ऑटो-शेयर धन उगाहने की प्रगति अपडेट।

- कस्टम फॉर्म: अनुभव के भीतर विविध अभियान श्रेणी की आवश्यकताओं के लिए अनुरूपित इनपुट फ़ील्ड का समर्थन करता है।

आदर्श रूप से व्हाइट लेबल समाधान अंततः व्यक्तित्व की कमी वाले सामान्य SaaS उत्पादों के बजाय आपके संगठन के लिए ब्रांडेड हो जाते हैं। ऑनबोर्डिंग से पहले मालिकों की तकनीकी परिष्कार और उपलब्ध सहायता चैनलों का मूल्यांकन करना भी विवेकपूर्ण साबित होता है।

क्राउडफंडिंग व्यवसाय के अवसर - खेल मंच मालिकों के लिए लाभ

अभियान स्तर की फंडिंग से परे, स्पोर्ट्स क्राउडफंडिंग के आसपास का परिचालन बुनियादी ढांचा उद्यमशील संस्थापकों के लिए संभवतः और भी अधिक लाभ प्रदान करता है।

उत्साही नेताओं के पास या तो स्टैंडअलोन वर्टिकल प्लेटफॉर्म लॉन्च करने के विकल्प हैं जो विशेष रूप से खेल धन उगाहने की जरूरतों के लिए समर्पित हैं। यह एथलेटिक उपयोग के मामलों में सुविधाओं को अनुकूलित करने और ब्रांडिंग करने की अनुमति देता है।

वैकल्पिक रूप से, मौजूदा सामान्य बाज़ार में कस्टम स्पोर्ट्स क्राउडफंडिंग मॉड्यूल जोड़ना धन उगाहने वाले व्हाइट लेबल समाधान भी काम करता है. जैसा कि उल्लेख किया गया है, स्कूल पहले से ही पूर्व छात्रों की फंडिंग कार्यक्षमता को निर्बाध रूप से एकीकृत करते हैं।

दोनों संस्करणों में, आकर्षक राजस्व प्रवाह इसके माध्यम से होता है: 

स्व-सेवा सदस्यताएँ: अभियान की मात्रा, समर्थन आवश्यकताओं आदि के आधार पर फ्रीमियम से प्रीमियम मॉडल।

लेनदेन शुल्क: होस्ट किए गए अभियानों द्वारा जुटाई गई कुल धनराशि पर छोटा प्रतिशत ओवरले लें

कस्टम सेवाएँ: डिज़ाइन, तकनीकी एकीकरण, सलाह और अन्य उच्च-मूल्य वाली पेशकशें प्रदान करें।

कॉलेजों, प्रो टीमों और लीगों के लिए एंटरप्राइज़ संस्करण व्यापक आवश्यकताओं और बजट को देखते हुए आकर्षक अपसेल अवसरों का प्रतिनिधित्व करते हैं। व्हाइट लेबल क्राउडफंडिंग समाधान संपूर्ण स्वामी नियंत्रण के लिए गोपनीयता के लिए यहां अपील करें।

सभी संस्करण न्यूनतम ओवरहेड की आवश्यकता वाले सॉफ़्टवेयर-आधारित निष्क्रिय राजस्व से लाभान्वित होने वाली जबरदस्त स्केलेबल आय सृजन की अनुमति देते हैं। जागरूकता फैलाने वाले प्रत्येक अभियान में अंतर्निहित वायरल लूप के साथ, हॉकी स्टिक विकास प्राप्य साबित होता है।

यह क्षमता ऑल-इन-वन सॉफ़्टवेयर समाधानों के माध्यम से पूरी तरह से साकार होती है, जो ऐतिहासिक रूप से अलग-अलग टूल द्वारा प्रदान किए गए मैन्युअल प्रयासों से कहीं अधिक धन उगाही करती है।

स्पोर्ट्स क्राउडफंडिंग के लिए बाजार का आकार और प्रक्षेपण बेंचमार्क 

स्वतंत्र शोध का अनुमान है कि वैश्विक क्राउडफंडिंग सालाना 17%+ सीएजीआर दरों पर बढ़ रही है, जो मुख्यधारा अपनाने में तेजी के साथ 300 तक $ 2028 बिलियन डॉलर का उद्योग बन जाएगी। 

इसके भीतर, एथलेटिक फंडिंग की मांग लंबी अवधि के अन्य क्षेत्रों की तुलना में औसत से ऊपर की वृद्धि को बढ़ावा देती है। अकेले 2025 तक, स्पोर्ट्स क्राउडफंडिंग के $71 मिलियन मूल्यांकन बेंचमार्क तक पहुंचने का अनुमान है।

भौगोलिक दृष्टि से, उत्तरी अमेरिका वर्तमान में दो-तिहाई वर्तमान बाजार हिस्सेदारी का प्रतिनिधित्व करते हुए सबसे अधिक आकर्षण देखता है। हालाँकि, एशियाई और यूरोपीय देश फुटबॉल, क्रिकेट, बास्केटबॉल और विभिन्न ओलंपिक खेलों में तेजी ला रहे हैं और कट्टर क्षेत्रीय अनुयायी सक्रिय हो रहे हैं। 

श्रेणी-वार, सामुदायिक स्टेडियम विकास और युवा कार्यक्रम वित्त पोषण इक्विटी-आधारित स्टार्टअप के साथ आगे बढ़ता है जो उसके बाद प्रमुख लीगों को बाधित करता है। मौजूदा धन उगाहने की पहल में पूर्व छात्रों की क्राउडफंडिंग को एकीकृत करने वाले स्कूल भी उल्लेखनीय क्षमता का प्रदर्शन करते हैं।

संदर्भ के लिए, लोकप्रिय NY-आधारित युवा खेल गैर-लाभकारी संस्था प्ले रग्बी यूएसए ने मौजूदा समर्थक नेटवर्क को सक्रिय करके अकेले क्राउडफंडिंग अभियानों में $1.5 मिलियन से अधिक का निष्पादन किया। इसी तरह के जमीनी स्तर के संगठन पूरे उत्तरी अमेरिका में बहुतायत में मौजूद हैं, जो बड़े पैमाने पर दोहराई जा सकने वाली तुलनीय संभावनाओं को रेखांकित करते हैं। 

व्यापक वादा उन एनालॉग स्थानीय बूस्टर क्लब मॉडलों को डिजिटल बनाने पर आधारित है जो ऐतिहासिक रूप से स्केलिंग के लिए संघर्ष करते रहे हैं। आधुनिक प्लेटफ़ॉर्म इस सामुदायिक जुनून को विश्वसनीय राजस्व में सुव्यवस्थित करते हैं, जिससे आने वाले वर्षों में एथलेटिक विकास पारिस्थितिकी तंत्र को गहरा लाभ होगा।

खेल के लिए उद्देश्य-निर्मित क्राउडफंडिंग सॉफ्टवेयर - सामान्य समाधान क्यों कम पड़ जाते हैं 

कई लोग आश्चर्यचकित हो सकते हैं कि क्या मौजूदा मुख्यधारा क्राउडफंडिंग सिस्टम पहले से ही खेल की ऊर्ध्वाधर आवश्यकताओं को पर्याप्त रूप से पूरा करते हैं पूरी तरह से अनुकूलित क्राउडफंडिंग प्लेटफॉर्म का निर्माण. निश्चित रूप से सार्वभौमिक रूप से किसी भी कारण से अभियान सेटअप, भुगतान प्रसंस्करण और संचार को संभालने की सुविधा है, है ना?

हालांकि यह तर्क शुरू में उचित लगता है, जटिल एथलेटिक पारिस्थितिकी तंत्र की जरूरतों के लिए जैक-ऑफ-ऑल-ट्रेड्स टूल को लागू करने का प्रयास करते समय कई अस्पष्टताएं सामने आती हैं:

सामुदायिक भवन का अभाव है खेल सहभागिता के लिए आवश्यक - पूर्व छात्र, प्रशंसक, स्थानीय व्यवसाय सभी स्थानीय टीमों और युवा लीगों का समर्थन करने में निहित स्वार्थ साझा करते हैं। सामान्यीकृत सॉफ़्टवेयर इन संबंध अवसरों की अनदेखी करता है।

विवरणात्मकता का अभाव नए स्टेडियमों, सुविधाओं और उपकरणों की खरीद जैसी पूंजी-गहन संपत्तियों के लिए मील के पत्थर-आधारित धन उगाहना आवश्यक है। सरलीकृत निश्चित फंडिंग लक्ष्यों के लिए सामान्य प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलित।

स्टार्टअप/बिजनेस पर ज्यादा जोर सामुदायिक सद्भावना के बजाय वित्तपोषण मॉडल। इक्विटी-आधारित विकल्प अक्सर अप्रासंगिक होते हैं जबकि दान/इनाम जमीनी स्तर के खेल विकास वित्तपोषण आवश्यकताओं के साथ कहीं अधिक संरेखित होते हैं।

दुर्लभ रिपोर्टिंग बार-बार समर्थन के लिए बटुए से परे दिलों पर कब्जा करने वाले सामुदायिक प्रभाव को व्यक्त करना। मात्रात्मक मेट्रिक्स जैसे नामांकित युवा, सक्षम छात्रवृत्ति आदि निरंतर देने के लिए विश्वास बनाते हैं।

इन अंतरालों के प्रकाश में, उपलब्ध समाधानों को वास्तविक जरूरतों के साथ मिलाने के लिए कई प्रणालियों में विखंडन अपरिहार्य हो जाता है। इससे कर्मचारियों, स्वयंसेवी नेटवर्क, दानदाताओं और प्रतिभागियों के बीच मैन्युअल रूप से समन्वय करना कठिन हो जाता है। 

उद्देश्य-निर्मित क्राउडफंडिंग प्लेटफ़ॉर्म इस प्रकार देशी खेल विशेषज्ञता के लिए जबरदस्त वृद्धिशील दक्षता और फंडिंग लाभ का वादा करते हैं अन्यथा गायब हैं। बाकी काम निर्बाध निष्पादन पर निर्भर करता है।

निष्कर्ष - खेल शुरू होने दीजिए!

स्पोर्ट्स क्राउडफंडिंग अभी भी अपेक्षाकृत प्रारंभिक अवस्था में है, जिसमें मुख्यधारा की अपार संभावनाएं हैं क्योंकि पीढ़ी दर पीढ़ी डिजिटल नैटिविटी में सुधार हो रहा है। फिर भी सर्वोत्तम प्रथाएँ और सिद्ध परिणाम पहले से ही सामुदायिक कनेक्शन के माध्यम से एथलेटिक विकास लक्ष्यों का समर्थन करने का विश्वसनीय वादा प्रदर्शित करते हैं।

चाहे जमीनी स्तर की स्थानीय टीमें हों या समर्थक आकांक्षाओं वाले होनहार व्यक्तिगत एथलीट, प्रोग्राम फंडिंग अक्सर धैर्य और प्रतिभा का प्रदर्शन करने वालों के लिए भी ऐतिहासिक रूप से प्रगति करती या बिगाड़ती है। डेमोक्रेटाइज़्ड क्राउडफंडिंग अंततः उत्साही खिलाड़ियों को योग्यतापूर्ण अवसर प्रदान करती है, जिनके पास ऊपरी परिस्थितियों का अभाव है।

प्लेटफ़ॉर्म के मालिक इन सपनों को बड़े पैमाने पर सक्षम करने के साथ-साथ एम्बेडेड नेटवर्क प्रभावों से लाभान्वित होते हैं जो सॉफ़्टवेयर सदस्यता मूल्य को दीर्घकालिक रूप से बढ़ावा देते हैं। जैसे-जैसे विश्व स्तर पर गोद लेने का विस्तार हो रहा है, मॉडल सभी के लिए खेल की पहुंच, जुड़ाव और प्रगति में बाधाओं को कम करने का वादा करता है।

अब जब प्लेबुक तेजी से स्थापित हो रही है, तो समय आ गया है कि ऐतिहासिक रूप से सीमित बजट आवंटन से कहीं अधिक सामुदायिक समर्थन को औपचारिक बनाने में क्राउडफंडिंग की भूमिका अपनाई जाए। जिस तरह प्रशंसक चैंपियनशिप के पीछे भावनात्मक रूप से रैली करते हैं, उसी तरह इस सद्भावना को आर्थिक रूप से प्रसारित करने से सौदे बदलने वाले खेल हमेशा के लिए बंद हो जाते हैं। क्रांति शुरू होने दो!