वैश्विक लॉजिस्टिक्स प्रबंधन कंपनी सीएच रॉबिन्सन ने 7 फरवरी को घोषणा की कि वह एक नई प्रकार की तकनीक तैनात करेगी जो संगठन को डिजिटल बनाती है। नियुक्ति निर्धारण प्रक्रियाएँ. परिणामस्वरूप, सीएच रॉबिन्सन दुनिया भर में 2,500 से अधिक सुविधाओं पर 25,000 से अधिक ग्राहकों को टचलेस अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग की पेशकश शुरू करेगा।
सीएच रॉबिन्सन ने कहा कि टचलेस नियुक्तियां ग्राहकों को अपने वाहक नेटवर्क को तेजी से लोड करने की अनुमति देती हैं, जिससे कुछ उपयोगकर्ताओं को बाजार में उत्पादों को वितरित करने में औसतन 7.4 घंटे तक की बचत होती है।
सीएच रॉबिन्सन के पूर्व मुख्य उत्पाद अधिकारी और वर्तमान मुख्य परिचालन अधिकारी अरुण राजन ने कहा, "ट्रकिंग उद्योग लोड-मैचिंग से लेकर बुकिंग से लेकर माल ढुलाई के दौरान वास्तविक समय की दृश्यता तक सब कुछ डिजिटल करने का भूखा है।" “लोगों को उपयोग के लिए बेहतर डिजिटल उपकरण उपलब्ध कराना बड़ी प्रगति है; वास्तव में लॉजिस्टिक्स की जटिल प्रक्रियाओं को स्वचालित करना एक और सीमा है। यही कारण है कि स्वचालन मोटे तौर पर अभी तक नियुक्ति समय-निर्धारण तक नहीं पहुंच पाया है। यह हमारे लिए एक बड़ा फोकस है - हमारे ग्राहकों के संचालन और हमारे अपने संचालन में ड्राइविंग दक्षता के संदर्भ में - और हमें उद्योग के लिए मार्ग प्रशस्त करने पर गर्व है।
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- स्रोत: https://www.supplychainbrain.com/articles/39035-ch-robinson-launches-touchless-appointment-technology
